出版时间:2011-1 出版社:延边大学出版社 作者:张现杰 页数:248 字数:80000
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内容概要
《交际与口才》在权威理论的基础上,以丰富的事例深入浅出地阐述了练就交际与口才的基本要领,以及提升效果的技巧,并通过在职场、推销、谈判、恋爱、交友等交际场合中的实际运用,帮助读者获得高超的驾驭人际关系的能力和说话艺术。
书籍目录
第一章 形象是交际中的敲门砖
以气夺人显精神
不要在形象上输给对手
戒除不受欢迎的坏习惯
良好的仪表体现你的修养
给人彬彬有礼的好形象
适当地打扮自己
不同交际场合对服饰的要求
善用优雅动人的肢体语言
女性参与社交的着装要求
第二章 礼仪是交际中的灵魂
社交中常用的礼节
交际中邀请和约会的方式与礼节
宴请要注意的问题
参加商务洽谈会的礼仪
商务演讲礼仪
第三章 出奇制胜的交际艺术
说话要注意场合
巧妙地表达不同意见
当有话不能明说的时候
工作与生活交流的技巧
批评也须讲艺术
化险为夷的说话技巧
适时恭维,出奇制胜
镇定面对尴尬局面
充分尊重对方
别道人之短
社交语言的忌讳
第四章 幽默让你的口才更出色
幽默使你更受欢迎
表现幽默的基本办法
幽默使严肃的话题变得轻松
巧用幽默
第五章 好口才是职场中的润滑剂
章节摘录
版权页:插图:生理上存在缺陷的人,一般都较为内向,内心充满苦恼与忧伤,常常感到自卑和失望,他们中,有些人因为行动不便,交际范围狭小,在集体场合或不熟悉的人面前显得腼腆拘谨,更不敢主动与正常人交往,有一种隔阂感。这些由精神上给他们带来的沉重负担,会使他们对精神性的需要看得比物质需要更重,特别渴望真诚的友谊、尊重、信任和感情。当受到别人的嘲笑、冷遇或不信任、不公平的对待时,也容易引起委屈、哀怨或其他情绪。与正常人相比,生理上有缺陷的人会碰到更多、更大的困难,例如学习的困难、工作的困难、生活的困难以至得不到好的职业的困难等等。生理上的缺陷,限制了他们活动的天地、职业的选择、工作的开展和学习的进行。因此,他们比正常人更需要别人关心、帮助、支持和鼓励,这样,才能使他们看到生命的价值和感到社会的温暖。
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