民航客舱服务实用英语辅导用书

出版时间：2012-6  出版社：天津大学出版社  作者：黄华 编  页数：162  字数：301000  

内容概要

黄华主编的《民航客舱服务实用英语辅导用书(国家级示范性高等院校精品规划教材)》基于近年来大量的空中乘务英语教学实践、教学新方法和对新问题的不断摸索，同时结合广大读者的特点和具体需求，以培养职业能力为核心，以工作实践为主线，以学习情境为主体，以乘务工作过程分析为基点编写，以期使读者在了解乘务工作专业知识的背景下，能够熟练掌握并使用英语与客舱乘客进行友好交流，为乘客提供优质的服务。

书籍目录

Unit 1  Preflight Briefing
Unit 2  Preflight Check
Unit 3  Boarding & Greetings
Unit 4  Before Take-off I
Unit 5  Before Take-off II
Unit 6  Before Take-off III
Unit 7  Passenger Comfort
Unit 8  Beverage Service
Unit 9  Meal Service I
Unit 10  Meal Service II
Unit 11  Entertainment Service
Unit 12  Duty-free Sales
Unit 13  Fit Aid
Unit 14  Safety & Emergency I
Unit 15  Safety & Emergency II
Unit 16 Delay
Unit 17  Diveion & Trafer
Unit 18 Turbulence
Unit 19  Enquiries I
Unit 20  Enquiries II
Unit 21  Pre-landing Check
Unit 22  After Landing
单元练习参考答案