出版时间:2014-1-1 出版社:华中科技大学出版社 作者:李华君,陈先红
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内容概要
《公共传播研究蓝皮书:中国危机公关案例研究报告(2012卷)》以2012年发生的危机事件为研究对象,详细分析2012年度危机公关案例。《公共传播研究蓝皮书:中国危机公关案例研究报告(2012卷)》分为上、下两篇,上篇为“2012年中国十大公共危机案例”,下篇为“2012年中国十大品牌危机案例”,是由华中科技大学公共传播研究所撰写的系列研究报告,其整体研究框架与2011卷的一脉相承。《公共传播研究蓝皮书:中国危机公关案例研究报告(2012卷)》以危机生命周期为线索,以危机处理5S原则为分析框架, 采取理论+案例+应用的架构进行编写,集专业性、权威性、实用性为一体,是既对学界有影响力,又对业界有指导性的公关年度研究报告。
作者简介
陈先红,博士、教授、博士生导师,华中科技大学新闻与信息传播学院副院长,知名公关专家、品牌策划专家,澳门科技大学兼职教授、博导,中国公共关系协会学术委员会副主任,中国国际公关协会学术委员,中国广告协会学术委员,中国十大杰出公关人物,中国公关教育名师, 推动中国公关事业1 00人 ,湖北十大职场魅力女性。 曾发表100多篇研究论文;出版著作20多部;曾主持数十项纵向和横向研究课题,包括国家社科基金、教育部人文基金等。
李华君,管理学博士,副教授,硕士生导师,现任华中科技大学新闻学院广告系主任,华中科技大学公共传播研究所副所长。
相关著作:《公共传播研究蓝皮书:中国社会化媒体发展报告(2013卷)》、《公共传播研究蓝皮书:中国危机公关案例研究报告(2012卷) 》、《公共传播研究蓝皮书:中国危机公关案例研究报告(2011卷) 》、《湖北省公务员录用考试专用教材》 。
书籍目录
上篇:2012年中国十大公共危机案例
案例一哈尔滨“8·24”塌桥事件:真相和常识碰撞下的官民对话(3)
案例二贵州毕节流浪儿垃圾箱身亡事件:中国版“卖火柴的小男孩”(18)
案例三广州越秀区委常委方大国殴打空姐事件:自媒体时代的公权力监督(30)
案例四陕西“表哥”杨达才事件:一笑误前程,官场现原形(43)
案例五北京“7·21”特大暴雨事件:以生命为代价看城市良心(59)
案例六湖南黄金大米事件:转基因食品伦理审查乱象(75)
案例七河南周口平坟事件:民意与权力的抗衡(87)
案例八湖南“天价切糕”事件:网络狂欢背后的理性反思(103)
案例九儿慈会“洗钱”风波:莫让慈善再受伤(116)
案例十三亚宰客门事件:公权力≠公信力(128)
下篇:2012年中国十大品牌危机案例
案例一归真堂活熊取胆事件:人对动物有无道德义务(149)
案例二麦当劳过期食品风波:勿让食品返老还童(166)
案例三肯德基“速成鸡”事件:洋快餐欲速则不达(183)
案例四酒鬼酒塑化剂风波:无上妙品,酒鬼有“鬼”(201)
案例五修正药业胶囊铬超标:良心药?黑心药?(217)
案例六可口可乐“含氯门”事件:“可乐”成了“悬疑可乐”(228)
案例七“王老吉”商标之争:谁动了谁的奶酪(241)
案例八360和百度搜索大战:3B大战让用户“步步惊心”(256)
案例九京东、苏宁、国美价格大战:电商行业的“三国杀”(272)
案例十大众DSG变速器故障门:德国大众不爱中国“大众”(285)
参考文献(298)
后记(301)
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