向戴尔·卡耐基学口才

出版时间:2011-6  出版社:华中科技  作者:崔贵兵  页数:255  

内容概要

口才学是卡耐基培训中最核心的内容之一。卡耐基针对人们在演讲及沟通过程中经常遇到的各种问题。开出了简便易学、快速实效的良方,比如当众演讲的基本原则、成功发言的三大要素、高效沟通的实用技巧、当众演讲的沟通艺术等等。掌握了这些技巧。你的口才必将得到全面提升。崔贵兵编著的《向戴尔·卡耐基学口才》是在卡耐基的这些实用技巧基础上,以社交与口才为切入点,旨在让读者学习如何运用口才在社会交往中游刃有余。

书籍目录

第一章/口才,可以随身携带的财富
成功沟通离不开好口才
说话是一门语言艺术
演讲大师卡耐基:演讲像谈话一样简单
自己创造锻炼的机会
养成与自己对话的习惯
让自信洋溢在脸上
用充足准备赶跑恐惧
勇于表达,你不是胆小鬼
大胆开口的四个诀窍
第二章/口才速成的三个有效法则
说自己经历或关注的事
对要说的话题充满热情
把你的热情传递给听众
第三章/受人欢迎的九个秘诀
修炼自己的口德
谈论对方感兴趣的话题
为对方保住面子
牢记他人的名字
批评之前先赞扬
勇敢地承认自己的错误
满足他人的成就感
让对方感到他很重要
给别人以同情
第四章/建立良好的第一印象
首因效应:关键的第一印象
把握好初次交往的尺度
做好自我介绍
用表情反映心声
用“我们”拉近距离
避免伤害他人自尊
阐明观点,巧用“三点”
层次清晰地表达
善用“凝离效果”
第五章/培养优美而令人愉悦的谈吐
充实自己的常识
彬彬有礼让你受欢迎
用热情感染对方
不要吝惜你的赞美
多一些平和,少一些争论
为对方的情绪考虑
批评别人前先自我批评
管住自己的舌头
建议而不是发号施令
第六章/学会运用幽默的力量
幽默让你变得更具魅力
拿自己开开玩笑
做个幽默先生
让别人开心地接受拒绝
用幽默平息他人的怒气
借助幽默的力量获得成功
善用幽默,巧化危机
合理使用幽默语言
第七章/“说话”不一定要开口
身体语言——无需开口的表达
口语表达的第二语言
小心体姿出卖你
态姿——无声的传达
巧妙运用视线沟通
时刻注意着装形象
第八章/善于倾听,赢得友谊
一切从聆听开始
雄辩是银,倾听是金
听的三个特征
倾听的五个层次
给对方制造说话的机会
不说话也能解决麻烦
用耳朵代替嘴巴沟通
掌握插话的技巧
第九章/巧妙改变他人的十项策略
耐心,耐心,再耐心
以利益为说服导向
给人一个好的名声
站在对方的立场看问题
从双方都同意的事情说起
不要错过说服的好时机
懂得退才能更好地进
利用权威和角色说服对方
找到对方的弱点
避免伤害他人的自尊心
第十章/正确处理家庭内部的人际关系
切忌喋喋不休
甜言蜜语永不嫌多
把不快关在家门外
说一些温柔的谎言
真诚地欣赏对方
用心增加爱情的深度
赞美和鼓励你的爱人
营造和谐的家庭氛围
第十一章/你也能成为演讲大师
增加词汇的储存量
轻松克服怯场
有效地把握好时间
以友善的态度开始
让听众信任你
带上热情和感染力
抓住听众最想听的
随时注意听众反应
让听众“看见”你的话
充分发挥语言的感染力
巧用静默与停顿
用强调提升效果
让结尾充满魅力
第十二章/做世界上最伟大的推销员
第一次见面就俘获对方
让客户觉得你是值得信赖的人
送给客户一顶“高帽子”
制造一种紧迫感
真诚地关心你的客户
激发客户的自主意识
谈客户最感兴趣的事
用技巧让客户说“是”
激发客户的好奇心
第十三章/在谈判桌上实现双赢
成功开场,打破僵局
用轻松的话软化气氛
化解对立局面
把话说到对方的心里
谈判时应该“软硬兼施”
布下“最后通牒”的陷阱
不要把对方当成对手
把握让步的原则与尺度
挑一挑对方的缺点
谈判收尾的策略

章节摘录

版权页:随着社会交往和人际沟通的逐渐频繁,人们越来越重视“舌头”的功能了。所谓口才,就是口语表达的才能,即善于用准确、贴切、生动的口语表达出自己思想感情的一种能力。社交成功的人往往离不开他的好口才。里根就任美国总统后,在第一次访问加拿大期间,他向群众发表演说。正在这时,许多举行反关示威的人不时地打断这位总统的讲话。陪同他的加拿大总统埃尔·特鲁多显得很尴尬,里根却面带笑容地对他说:“这种事情在美国时有发生。我想这些人一定是特意从美国来到贵国的,他们使人有一种宾至如归的感觉。”里根幽默、风趣的言谈,为紧皱眉头的特鲁多化解了尴尬。有的人讲话闪烁着真知灼见,给人以深邃、精辟、睿智、风趣之感,他们理所当然成了社交场上的佼佼者。凡是善于谈话,并能够利用其精妙的言辞引起他人的注意,使他人倾倒、使他人乐于亲近的人,在社交中,都将会受益无穷。自以为永远说得不够的人,常由于多言而多失。长舌头与头脑简单往往结成亲家。如果一个人能说得少又说得好,那便可称其为懂得说话的艺术。善于谈话的人,不但能给不相识的人留下良好的印象,而且能多识与多交朋友。他能广结人缘,到处受人欢迎;他可以得到最上流的交际,即便他自己的地位很低下。很多人不知道客人们在一起谈些什么内容更好,也很少替客人们互相介绍,使他们在一起谈些共同感兴趣的事情。人们也没有想到,在必要的时候,自己可以带头谈起一个所有客人都会感兴趣的话题。在拜访人的时候,人们往往穿得很整齐,可是对于见面之后应该讲些什么,却模糊得很。有许多人不但没有随时和别人谈话的心理准备,事实上,他们简直有点害怕谈话,甚至觉得谈话是一件很讨厌、很麻烦的事。有的人害怕遇到陌生人,见了比自己地位高一点的人,他们不但害怕,而且还有点儿害羞。如果遇到不得不参加的会议时,他们坐在那里,除了举手表决以外,什么事也不做,他们既不能站起来反对,补充自己同意的意见;也不能反驳,批评人们反对的意见。为什么人们表现出这样的状态呢?可能是因为从小缺乏集体生活,对人太不了解;也可能是因为曾经有过几次失败的谈话经历,为了避免再次失败,索性就不肯开口;还可能是误解了“多做事,少说话”的真意,把不说话当做一种美德;或者是受到了“祸从口出”这个成语的影响,而觉得不说话是一种保护自己的安全之道。

媒体关注与评论

一个人事业成功的因素当中,有85%来自于人际沟通能力,只有15%依赖于专业知识。  ——戴尔·卡耐基

编辑推荐

《向戴尔•卡耐基学口才》:演讲口才艺术家,人际关系学鼻祖。戴尔•卡耐基几十年演讲实践精华,快速高效提升口才开辟成功捷径。戴尔•卡耐基是20世纪最伟大的成功学导师,被誉为美国现代成人教育之父、人性教父、人际关系学鼻祖。他运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析。开创和发展了一套独特的融口才、演讲、推销、为人处世于一体的成人教育方式。其中,口才学是卡耐基培训中最核心的內容之一。卡耐基著述颇丰,他的书出版后,立即风靡全世界,几十年来一直在全球持续畅销,被誉为“人类出版史上的奇迹”。许多读者通过阅读并实践书中的各种方法而改写了自己的人生。

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用户评论 (总计11条)

 
 

  •   学口才,使你受益
  •   作者解读卡耐基并加入了不少例子,好
  •   一本提升自己口才的好书。
  •   可以当成较好的读物收藏。点中人际交往的要害。
  •   听说不错,帮妹妹买的,她说不错
  •   内容就像心理鸡汤那类书差不多,平时看看还是可以的。
  •   还不错,大家可以多看看,应该有帮助的
  •   一口气买了几本,还没时间看,肯定是好书
  •   人际交往必备
  •   正在看的书,要多学习啊
  •   很不错的一本书,内容好,印刷也好,送货也很给力,包装也好~很赞,没有让我失望
 

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