职场必胜的法则

出版时间:2011-7  出版社:华中科技大学出版社  作者:五色 著  页数:218  

前言

因为多年从事人力资源工作,我对职场上形形色色的现象和人事,做过一些研究。我觉得职场就像一片无垠的大海,一些人劈波斩浪,奋勇前行;一些人缓缓游动,随波逐流;另一些人却原地打转,沉沉浮浮。观察这万千泳者,我常为之感慨或扼腕。近年来,述说职场规则的书籍多如星海。我大致浏览过后,觉得其中虽然不乏至理名言,然而也有略失偏颇、似是而非之处。这使我不禁想将多年来的一些感悟诉诸文字,希望能对初人职场或涉足未深的读者有所帮助,也期盼行家的点拨。立身职场,具有敬业、诚信、谦和、谨慎、敏捷、耐劳等品格固然是立身之本,但只有这些是远远不够的。职场中还有着许许多多约定俗成的规则和法则,大到规范着人们人生的目标、方向,小到约束着人们言行的规则、方法,这些规则无处不在。遵守、顺应这些规则和法则,发展就会顺利,就能出成就;反之,则可能处处碰壁。本书从我多年归纳的若干法则中选取了99条,分别归入十个题目之下。在每一条法则的背后都有一些真人真事作为前车之鉴。比如对“面试时第一印象”的表述,是我作为一名考官对应聘者的诚挚希望。我所列举的着装,是我与多名人力资源资深元老讨论后,大家一致认可的类型之一。再比如对“职场女性如何保护自己”的表述,更是对我自身及身边的女性朋友们的深切感触的总结。我希望本书能对在晨曦中匆匆上班、在星辰下奔波归家的职场白领们有所启示。

内容概要

  漫画版职场励志书!
  如何在风云变幻的职场中胜出,在任何恶劣环境下都能游刃有余?在就业率持续走低和企业大裁员接踵而至的大背景下,如何通过自我磨炼挖掘自身的最人价值,并成长为企业最需要的人才呢?这些你是否清楚明了呢?看看这本《职场必胜的法则》吧,你会学会最顶尖的“职场防身术”!本书由五色编著。

书籍目录

必胜法则 1  如何从应聘者中脱颖而出
量身定做求职目标
坚持信息先行战略
精致地进行自我克隆
强化心态及情绪训练
着装要让面试官眼前一亮
举止文明,落落大方
用交谈碰出共鸣的火花
反客为主,创意求职
切忌频繁跳槽,自我炫耀
内推是一种高性价比的求职之路
必胜法则 2 如何在入职后为今后发展奠基
神奇的就职第一天
尽快完成由“学校人”到“职业人”的转变
虽是职场新手,不做职场生手
熟悉公司人际情况
使个人的行为与公司文化相吻合
以同事身份加入团队
培养良好的职业素养
将“我行、我可以”牢铸心中
摆低姿态,谦虚为本
勤于做笔记
必胜法则 3 如何以阳光心态开创辉煌的事业
爱公司如爱家
完成工作=实现梦想
方向比努力更重要
阳光心态催发潜能释放
挑食的人长不壮实
挫折会使头脑灵活
专心做事,用心做人
公司利益至上
工作的价值是重中之重
公司文化淘汰异质者
必胜法则 4 如何走出一条通向成功的道路
千里之行始于足下
成功就是每天进步1%
适者生存
机遇向你微笑时,赶快拥抱她
思考是万力之源
坚持加耐心是成功的前奏
把言出必行作为做事原则
不做习惯性思维的跟随者
被人提醒时要认真改正
实干与巧干
必胜法则 5 如何在工作中出成果
成就是驾驭时间的结果
六类划分工作法
以少获多的20/80法则
价值体现于专业技能水平
把小事做细
及时地沟通信息
凡事预则立
三寸之舌,能成为成功的资本
开会的必修课
公文写作能力是重要本领
必胜法则 6 如何赢得上司的赏识
业绩和能力是赢得上司赏识的关键
站在上司立场上想问题,站在自己立场上办事情
善于发现上司的优点
研究与上司最好的沟通模式
有意见最好直接向上司陈述
大主意由上司自己拿
在上司面前保持尊严
顶头上司的影响最大
要积极配合新上司
上司是你工作中最有利用价值的资源
必胜法则 7 如何在同事中赢得良好的人际关系
聆听老同事的经验
主动向新同事伸出援助之手
发挥优势帮助异性同事
君子之交淡如水
沟通是重要的人际交往技巧
常怀感恩之心
“吃小亏占大便宜”
掌握同事间谈话的分寸
准确拿捏进退法则
积极参加同事聚会
必胜法则 8 如何对下属实行有效管理
果断决策是管理者的重要特质
团队精神是建设成功团队的血脉
知人善任是管理者的必备能力
树立集体自信心
建立系统科学的管理制度
用激励来激发员工的潜能和热情
亲和力就是魅力
以同理心给员工以更多关怀
工作指示要明确具体
服务性管理
必胜法则 9 女性如何在职场上成功发展
服装语言诠释职业态度
在注重细节和礼貌礼仪中展示女性魅力
宽容的女性是职场一道亮丽的风景线
制定适合女性特质的奋斗目标
自应坚强渡关坎
摒弃“花瓶”意识
言谈适可而止
切不可感情用事
职场女性要用心与同性同事相处
女性在职场上要学会保护自己
必胜法则 10 如何加强自我修养
诚信是成功的守护神
苛刻别人是魔鬼,苛刻自己是天使
谁停止变得优秀,谁就不再优秀
尊严来自结果
择良避莠
学会管理压力
创新是对现状的改变和优化
在对待自身缺点问题上的辩证法
健康是一切追求的基础
后记

章节摘录

版权页:插图:着装要让面试官眼前一亮正当面试官感到枯燥疲惫时,你出现了,你的着装让他眼前一亮,疲乏被吹散了,一开始你便赢得了好的认知甚至认可。好的表现要有好的开始,胜负常常由第一印象决定。人们产生第一印象的时间往往很短,3秒钟即可产生对外观的好恶,30秒钟的对话即可判定此人是否适用,3分钟即可综合评定优劣。因此,求职者的着装打扮十分重要,它不仅能体现出求职者本人的精神面貌和审美取向,更代表着求职者对应聘工作的重视及对面试官的尊重。人们常说“面试,前三分钟定乾坤”。为了在短时间内提升印象分,首先应尽量穿着庄重、得体的正装参加面试。男生最好打领带,女生最好适当化妆,但切忌浓妆艳抹,应以大方得体为要。面试当天,要早起床,出门前将准备好的答题方案再复习一遍,特别是要精心地对自己做一番修饰。要提前半小时到达场外,以便充分准备好后从容进场。为了让面试碰出火花,上场前,试着客观地审视一下自己会给面试人员以怎样的印象。站在能映照全身的穿衣镜(一般单位进门处都有整装镜)前方,观察一下自己的服装、发型、脚步等,眼前浮现面试时对话的场景,想象一下自己说话的姿态,仪表是否整齐,是否能精神抖擞地面对对方说话。当你自我感觉良好后,就对着自己说声“你真棒”,便可信心满满地上场了。举止文明,落落大方注意坐姿、站姿及行走的姿势,尽量表现得举止得体,从而显现出自身的修养,给面试官留下好印象。注重礼仪,进门前要敲门,落座前要问好等,这样才能给自己的面试加分。进门行走时,不妨想想电影《出水芙蓉》里的那个舞蹈老师所说的“抬头、挺胸、收腹,觉得自己是最漂亮的……”,这短短几步路,你就能走出自信、走出庄重。衣着得体的外在之美,加之用语文明、举止大方、彬彬有礼,就可让招聘者感受到你与众不同的个性、良好的教养和内在素质。无论是站立还是坐下,姿势端正的人会给人留下好印象。要练习优美的坐姿,不要把后背靠在椅背上,要使背肌挺直延展,双脚及膝盖并拢固定住。尽量避免松散地张开双腿、跷二郎腿、哆嗦腿等不雅姿势。要面带微笑。微笑可达到至关重要的信息传递效果。其实微笑的交流效果比想象中还要大,愉悦的情感是人类所共有的,微笑可以向人敞开心扉,令人感觉亲切、愉悦,有利于建立相互信赖的关系。当然微笑也可舒缓自己的紧张心情!堂堂正正地注视对方的眼睛。交谈时看对方的眼睛是最基本的礼貌。看与不看对方的眼睛说话,对你的信赖度和诚实度会有两到三倍的变化。有研究表明,如果谈话时间的一半以上坚持看着对方眼睛的话,更容易使对方对其怀有好感。而且,眼睛能传神,当你睁大眼睛聆听对方说话时,对方会感到你对他的话非常有兴趣。所以,怀着敬意注视着对方的眼睛,是缩短与对方的距离感、使对方喜欢自己的重要一招。用交谈碰出共鸣的火花从众多的求职者中凸显出来,最终能与用人单位的人力主管面谈不是一件易事。每个人都会珍惜这种机会,意图在主管面前畅所欲言、充分表现。从用人单位的角度来讲,进入面试阶段,前期已做了很多筛选工作,花了很多精力,他们也真心希望能大浪淘沙、始见真金。好的简历和仪表只能增加考官对面试者的印象分,好的沟通和交流才能使双方愉快并产生共鸣。这除了平时要加强口才和思辨能力练习外,更需要做好充分的面试前准备工作。有了充分的准备,便会拥有能够应对各种问题的自信,自然便能对答如流。语言表达上要保持谦虚和谨慎,既要有自信,又不能盲目自信;既要诚实可信,又要扬长避短。要注意不断揣摩分析招聘者的心理,策略地回答各种提问,既能够表达出独特的见解、展示出自己的才华以引起对方注意,又不能夸夸其谈招致对方反感。虚心务实、坦诚以对是交谈中应把握的基本点。讲究语言艺术,语意要简明,语句要简短。回答提问前首先搞清楚对方为什么会提出这个问题,自己应该怎样回答,特别要理清回答中的几个要点,之后便以简洁明快的语言将其表达出来。面试中切忌言谈吞吞吐吐、拖沓冗长、词不达意。不少公司都十分注重个人的社交和沟通能力。作为求职者,应尽可能选择简单明了的词句去完整表达自己的意图。反客为主,刨意求职在被动地应付招聘者所提的问题时,适时主动提问,既可展示你的聪明才智,也会得到更多的机会。因为你的主动证明了你的应聘诚意,显示了你的主观能动性与个性成分,通常对公司招聘新人会起到微妙的作用,同时可以调节面试时的紧张气氛。对方说话时,你为自己赢得了更多的调整时间以便做出更好的表现,而且还有利于你更多地了解招聘单位,避免被忽悠。但你的提问需要讲究适当的度,切忌锋芒毕露,不适当的发问会令面试人员徒增反感,反而暴露了自己性格中的弱点,并且提问最好不要过多地纠缠薪酬待遇之类的问题,那会有负面效应。就业的机遇稍纵即逝,创意求职可以帮助你抓住来之不易的就业机遇。不必非等着被招聘,可以直接向心仪的公司查询职位空缺情况,必要时设法拜会公司的决策人。那些不公开招聘人员的公司,竞争对手必然少,如能得到青睐,对方可能为你量身打造一个职位。当然,直接找公司的负责人可不是一件容易的事,往往需要你锲而不舍地花上几个星期,甚至更多的时间。最重要的是你要不怕丢面子,肯于下大工夫。通常不用很费力气、为人们所熟悉、为多数人所使用的求职途径,如招聘广告、职业介绍所、行内专业或贸易刊物的招聘广告、大量寄出简历等,失败率都很高。

后记

每一本书的出版,都离不开许多人的辛勤付出。本书从策划开始,就受到各方人士的关照和帮助,特向他们致以诚挚的谢意。在这里,我们还将共同参与创作的人员名单列举如下,以感谢他们的付出:郝克军、徐姗姗、吴京海、刘艳萍、王晖、张晶晶。正是有了大家的共同努力,才使得本书能够顺利出版。由于条件所限,本书中可能存在一些瑕疵,恳请读者谅解,并及时与我们联系指正。编者2011.4

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