出版时间:2000-08-01 出版社:同济大学出版社 作者:吴泗宗
内容概要
本书力图:第一,进一步普及营销知识。这是因为,市场营销在中国发展得太快,以至于许多人尚未醒过来,便被市场营销的浪头裹挟而走,他们不知何谓“市场营销”,仅从自己的经历和角度去理解它。所以说,在中国,“市场营销”又是一个常常被误解了的概念;第二,紧扣当前的时代。在完整介绍市场营销学理论框架的同时,努力追随当前市场营销学理论前沿,特别是努力探索信息化时代的营销策略和技能;第三,便于应用。本书的应用有两个
书籍目录
第一章 认识营销
第一节 导言
第二节 市场营销的核心概念
第三节 市场营销观念的演变
第二章 顾客满意战略
第一节 顾客概述与顾客满意战略
第二节 让渡价
图书封面
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