出版时间:2006年12月1日 出版社:第1版 (2006年12月1日) 作者:和仁 页数:306
内容概要
选人的标准“尺度”,育人的方略“方法”,留人的秘诀怎样做个发观千里马的伯乐?怎佯才能让人才的潜能充分发浑?又怎样才能留住人才,让其为企业鞠躬尽瘁?本书针对企业人力资源的三大关口 选人、育人、留人,讲述人才策略常胜不败的十二大攻略,为你揭开如何打造精英团队的至高秘密。 阅读本书的人将获得以下益处——◎得到你真正想要的人才,◎集中众人的指挥为已所用,◎让一个人做十个人的事,◎更好地运用你的凝聚力和感召力,◎赢得一大批忠心耿耿的追随者,◎凝聚人心,指挥若定,◎永远使你的企业充满活力。
书籍目录
上卷·选人第一章 做大事必备的知人之明1>人是最重要的资源/32>用人贵在取其长而避其短/63>这样的人才最好用/84>知人之道在于“平淡” /105>考察人才不能道听途说/146>用人需要讲究时机/177>识别六种不受重视的人/198>识人所长,知人所短/2l9>用人所短,越干越糟/2310>善用不同性格的人/2511>选人用人要打破成见/2912>人才就是猎物/31第二章 如何把握选人的标准1>只有忠诚是不够的/342>一个萝卜顶一个坑/353>挑选优秀人才的三大原则、八大条件/374>选才前需知的规则/4l5>选才要以德为先/426>因事制宜选才/447>不要只挑选与自己风格一样的人才/488>千人千面千标准/519>要的就是头脑灵活的人/5210>人才的十个标准/5411>实现选才思维的转变/56第三章 人分三六九等,如何各尽其才1>给人以用武之地/602>用好企业里的“三种人”/623>人才可以分为四类/644>天才人物大多桀骜不驯/665>用心识别“野心家” /686>注意使用“怪才” /707>人、事相宜的授权技巧/728>小池子不要养大鱼/749>用人不能“功能过剩” /7610>对优秀人才要紧咬不放/78第四章 考察和鉴别人才的方法1>如何正确看待人才/812>通过多种方法了解人才/833>挖掘被埋没的人才/874>从平庸者中发现人才/895>勤于考察才能了解人才/906>从日常谈话中鉴别人才/927>于生活细节处知人/948>观人好恶的方法/969>百闻不如一见/9710>从整体上看人/9811>英雄不怕出身低/10112>不以一时一事论人/10213>不用有色眼光看人/10314>识别真假人才/10515>考察员工品德的方法/107中卷·育人第五章 好员工是调教出来的J>育人可以一本万利/1112>把员工培训当作一种投资/1133>从自己的队伍中培养人才/1144>让员工得到发展机会/1165>有效培训员工的秘诀/1186>让创新意识在员工中扎根/1197>从实际工作中的小事着手/1208>对新员工进行上岗培训/1229>让员工自己做自己的老师/124JD>培养下属的基本步骤和方法/126第六章 让下属拥有自己的头脑..1>培养就能出人才/1292>充分教育和发展员工能力/1313>培养人才要下血本/1334>年轻人是早上的太阳/1355>不培养温室里的花朵/1366>授人以鱼不如授人以渔/1387>给下属表演的舞台/1398>下属,你大胆往前走/1399>挖掘潜力的金矿/14110>急功近利的用人手段/14311>压力之下出人才/14412>鼓励和扶持员工的创造力/14513>把工作交给拿手的人/147第七章 与员工一起激情燃烧1>提高员工的自信心/1512>为员工创造成功的机会/1533>用对工作的满腔热忱感染员工/1554>怀疑下属就是怀疑自己的管理能力/1565>创造工作中的危机感/1596>激发员工的主人翁意识/1617>给员工一些决策权/1638>给人方向,给人自由/1669>激励下属的十七种手段/16810>别让下属“闲得无聊” /17011>如何让员工各尽其才/173第八章 培养自己的追随者.1>精心培养你的心腹/1772>从员工里面选拔将才/1783>适合当心腹的六种人/18l4>把“刺头”收为“心腹” /1835>努力变反对者为支持者/1846>送个“老板”给他当/1867>用他,就给他权利/1888>如何挑选合适的接班人/1899>怪招用人见效快/190下卷-留人第九章 凝聚人心的力量来自人心1>以心换心,寻求别人支持/1952>心战为上,兵战为下/1983>多考虑员工的利益/1994>做以人为本的企业家/20l5>站得直,走得正,才能让众人信服/2046>有一颗慈悲为怀的心/2067>用人格的魅力打动下属/2088>让企业充满爱/2109>容忍员工的个性/21410>以德报怨,赢得忠心/21611>要有容人的肚量/21812>创造健康的工作环境/221第十章 做下属的精神领袖J>独具魅力的领导能让人追随./2232>提高与人和谐相处的能力/2253>让别人喜欢你的五个简单技巧/2264>时刻保持好心情/2305>做一个合格的管理者/2316>决定领导者影响力的三个因素/2347>自信心是成就卓越领导者的基础/2368>让自己有个飞行员式的眼光/2389>让远见成为你的财富/24010>做一个教练式领导/24111>以忠诚换取忠诚/244第十一章 成功的希望,奋斗的动力1>成就感激发人才创造力/2472>为人才做个远期规划./2493>目标的强大动力./2514>让人才触摸到你的规划图/254.5>设计达到远景的过程/2566>永远让员工充满希望./2587>给士兵提供发展成将军的机会/2608>把员工和公司绑到一条船上/2629>用可发展的环境留住员工/26310>合适的岗位是留人的第一步棋/26611>让愿景成为持续动力/26812>人才为追求事业成功而奋斗./27113>让人认为自己是最大的赢家/27514>工作内容的多样化/277第十二章 如何防止人才外流.1>让员工尽心供职的秘诀/28l2>对待员工要尊重、尊重、再尊重/2823>营造平等融洽的人性化环境/2854>营造最好的学习环境留住人才/2885>留人三则:放心、诚心、热心/2916>判断辞职时容易挽留的员工类型/2937>在员工跳槽之前积极劝阻/294.8>千方百计留住优秀员工/2969>挽留离职人才的一般原则/29710>人才要离开时的对策/30011>帮助人才克服挫败感/30212>对执意要走的人才如何挽留/305
章节摘录
人是最重要的资源 公司最重要的资源是什么?是资金?是厂房?是设备?是地理位置?都不是。公司最重要的资源只有一样,那就是人,或者说是员工。一切价值,归根结底都是人创造的,没有人的劳动,将不会产生任何东西——无论是产品,还是利润。另外,再想想比尔.盖茨,想想王安,想想史玉柱,想想这些人在谈不上有任何传统的资本——钱的情况下,靠自己的智慧拥有了巨额财产,想来你是不会怀疑“人是最重要的资源”这一论断的。经理们不可能依靠自己一人的力量,在竞争的漩涡中一往无前的,公司想要发展,没有人才是不行的。什么是人才?先知先觉者是人才,善于创新者是人才,能协调关系者是人才,敢于开拓进取者是人才……人才无处不在,人才又淹没在这无所不在中。只有独具慧眼的管理者,才能发现人才,并将他们为己所用。 尽管很多商界领袖不仅把自己描述成一个战略家和思想家,而且经常使用“重视人才”这个词来标榜自己。但公司经营者是不是真的重视人才,不是靠口来说的,而是要有具体的措施和切实的行动。“爱要让人才看见”,“爱要让人才感受到”。 法国的拿破仑皇帝是很多人崇拜的英雄,他有一句名言,叫做“替才能开路”,这样的思想使得众多的人才云集他的麾下,为他成就千秋霸业。当公司航行在当今的经济大潮中时,能否罗致人才,为人才提供施展才华的天地,是公司能不被大潮冲得前仰后翻,反而能从大潮中捞取宝贝的关键。 日本东京吉信公司就有一个重用人才,从而为公司带来巨大发展的成功范例。该公司有一个刚刚毕业不久的大学生,名叫大桥秀次,他具有非凡的才能。大桥秀次刚到公司时被按照惯例安排到最基层。工作不久,他展现出非凡的才华,引起总经理的注意。在意识到大桥秀次的价值后,他立刻给大桥加薪并委以重任。不仅如此,他甚至把大桥秀次的家人接到自己家,把自己的住房让出一部分供他们住。像大桥秀次这样的有才干的人,是不愿老是居于人下的,本来他已打算好跳槽到另一家公司,就任一个更高的职位,但总经理的这些举动,使他感觉到自己被重视、被信任,他被总经理的爱才所打动,终于留了下来。后来,正是靠着这位大桥先生的卓越才能,在短短的几年里,开发出一系列出类拔萃的新产品,使吉信公司不断发展壮大,在国内外市场屡创佳绩。 在这个事例里,一面是“惜才若金”“礼待人才”;一面是“士为知己者死”。这里,惜才不是口头上惜才,而是对人才一片诚心,给人才以施展才华的天地,为他们开路,结果是人才用自己的才能和勤奋创造了巨大的价值。“士为知己者死”的说法看来已经不太合适,改成“士为知己者财”可能更贴切。爱才、用才给公司带来的就是增财。 日本的吉信公司重视人才,获得的回报是公司的大发展。法国一家服装公司总裁“三顾茅庐”的回报则是“起死回生”。 “三顾茅庐”原是讲的是三国时的刘备,在争夺天下的斗争中,因听说隐士诸葛亮有征战辅国的旷世奇才,而亲赴诸葛亮隐居的小草房子,请他出山辅佐自己。一次不行,去第二次,到刘备去第三次的时候,他终于打动了诸葛亮。结果才华超凡的诸葛亮,帮助才智平平的刘备成三国一雄。 刘备是因争霸不利才请诸葛亮出山展奇才、成霸业的。法国艾尼制衣公司则是因为快要倒闭了,才有了服装设计奇才西蒙尼的驰骋纵横。 一天,法国艾尼制衣公司的总裁心思重重地在街上走,他的公司因业绩不佳、困难重重几乎面临破产。在无意之间,他走进了路旁的一个小裁缝店。令他惊奇的是,在他进去以后竟然遭到了裁缝的讥讽,说他堂堂制衣公司的总裁,衣着品味竟如此之差。 他很奇怪,为什么这个小店的裁缝会认识自己?好奇之余,他仔细看了看这个裁缝的活,发现他的设计非常新颖,如果这些样式拿到自己的服装公司去卖,一定会畅销的。 他觉得这个人肯定不是一个普通的裁缝。回去之后,立刻派人打听。一问才知道,原来这人叫西蒙尼,是个服装设计的奇才,曾在法国最大的服装公司当过设计师。只是这个人性格不太好,不怎么会与人相处,老是和同事处不好关系,受人排挤,他又受不了这份闲气,一气之下辞职,自己开了个小裁缝店。 在了解这些之后,他决定亲自去请西蒙尼来自己的服装公司当设计师。第一次去,西蒙尼没有理他——因为他的店虽小,但毕竟是自己的店,且因为他的设计和手工均很出色,所以生意也很好。第二次去,还是没答应。第三次去,西蒙尼终于被打动了。他成为了艾尼公司的首席设计师,拿着丰厚的薪水,住着公司提供的豪华公寓,且工作时间非常自由——主要由他自己安排。 西蒙尼在享有这一切后,感念总裁的知遇之恩,心境好,思维不受局限,创造的灵感源源不断。由于他的设计兼实用性和美观性于一身,既有个性又高雅,产品一经投放就供不应求,订单源源不断,终于挽救了公司。 与这两个事例相比,美国容器公司的董事长威廉·伍德希德唯才是举的具体措施更是堪称大手笔。他的公司想在金融市场谋求发展,只是苦于找不到合适的人选。后来,他慧眼识英才,看中了来自中国上海的金融家蔡志勇。为获得这个人才,他不惜动用了1.4亿美元,收购由蔡志勇为董事长兼首席执行董事的“联合麦迪逊”财务控股公司,并立即邀请蔡志勇出任容器公司的董事。这以后,蔡志勇凭借容器公司的强大财力和自己在金融界的经历及才华,在金融界进行大手笔运作,在四年时间里,为容器公司增加了10亿美元的资产,并使得容器公司逐步形成完整的金融体系和不断发展的金融网络。这就是高明的生意人,对真正的人才进行大的投入——因为相对于这些人将来为公司创造的财富而言,这样的投入是微不足道的。
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