出版时间:2002-10-1 出版社:西北大学出版社 作者:周荣,史晟
书籍目录
第一章 推销员的口才培训方法第一节 基础培训第二节 素质培训第三节 技能培训第四节 综合培训第二章 提高推销员口才的捷径第一节 在素质方面提高口才第二节 在业务方面提高口才……第三章 电话推销的学问……第四章 怎样与顾客接触……第五章 商务洽谈如何进行……第六章 说服顾客的艺术……第七章 推销谈判……第八章 如何使推销成功……
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