新5S活动推行手册

出版时间:2013-1  出版社:宁波出版社  译者:健峰企管集团现场改善小组  

内容概要

《新5S活动推行手册》讲述了企业依靠为顾客创造优质的产品与服务来维持经营。所以,一个企业若要在这个时代生存、繁荣下去,除了生产、销售能为社会接受,能让顾客欣然购买到高品质的产品、享受到贴心的服务之外,别无他法。

作者简介

作者:(日本)细谷克也 (日本)高桥一嘉 (日本)西山雄一郎  细谷克也,1938年出生。现为品质管理综合研究所所长,日本科学技术连盟参赞,日本规格协会特约顾问,工程师(经营工学部),品质系统主任审查员,品管圈高级咨询师,品质管理相关讲座讲师。曾担任很多企业的辅导讲师。主要著作物有93本。 高桥一嘉,1953年出生。现为可乐娜董事执行委员,制造本部责任人。 西山雄一郎,1972年出生。现为可乐娜制造本部CQM推行室主任,担任本公司内的TQM推行。

书籍目录

叶序 自序 第1章 新5S的意义 1.1 为什么需要新5S 1.2 TQM与新5S 1.3 何谓5S 1.4 何谓新5S 1.5 新5S的效果 第2章 新5S活动的导入 2.1 新5S的基础 2.2 吸引员工加入新5S的方法 2.3 新5S推行机制的构建 2.4 努力做到让所有人都遵守规章制度 第3章 新5s活动的推行方法 3.1 新5S活动的推行方法 3.2 新5S活动的推行顺序 第4章 素养的实践 4.1 何谓素养 4.2 素养的实践要点 4.3 素养的日常行为要点 第5章 45(整理、整顿、清扫、清洁)的实践 5.1 整理的实践要点 5.2 整顿的实践要点 5.3 清扫的实践要点 5.4 清洁的实践要点 5.5 4S(整理、整顿、清扫、清洁)活动的关键 第6章 新SS的目视化 6.1 目视化(目视管理)的实践 6.2 何谓目视管理 6.3 推进目视化 6.4 目视化的成果 第7章 新5S与品管圈活动 7.1 新5S中的品管圈活动 7.2 通过品管圈活动培养“人财” 7.3 品管圈活动的基本理念 7.4 品管圈活动的基本推行方法 7.5 圈长和圈员的职责 7.6 圈会的推行方法 7.7 改善活动的总结与发表 附录一 新5S改善案例 附录二 课题解决案例 参考文献

章节摘录

版权页:   插图:   (1)清扫是指清除灰尘和垃圾等,以保持清洁的工作环境。自己工作的职场就由自己负责打扫。 (2)清扫时,需要用掸子除去灰尘,用扫把扫地,还要用抹布擦拭干净。 (3)清扫时,要将商务机器、工作台、传送带的下方,机器、设备的内侧等肉眼很难看到的地方都打扫干净。 (4)清扫时,要像做品管圈一样将每个人的职责划分清楚。从一楼到二楼、吸烟区、公司内的通道、大厅等公共区域采用轮班制,将职责划分清楚后,贴上负责人的名字。但是,因工作关系,会有很多交叉的区域,这些地方应该由领导指定负责人。 (5)清扫时不能让垃圾掉落。如果掉了,请及时捡起丢进垃圾箱。要让大家都养成习惯,如果发现地上有水或油,要立即拿抹布擦掉。如果事后整体清理、打扫就不能称之为合理的现象。因为事后打扫会让大家养成偷懒的习惯。 (6)清扫时需注意的要点如下: ①地板上的纸屑、垃圾、剪断的引线、焊锡末、灰尘。 ②日光灯、天花板上的喇叭、空调设备等处的灰尘。 ③传送带、桌子、机器、设备、自动售货机、灭火器、紧急出口灯上的灰尘和污垢。 ④柱子、窗台、墙角、台阶下、楼梯台上的灰尘和污垢。 ⑤通道、走廊上的灰尘和污垢。 ⑥零件架的顶上和下方,材料、零件存放处,铲板放置处,台车放置处,制品放置处,金属模具放置处的灰尘和污垢。 (7)清扫工具的数量由各岗位各部门自行决定,并进行妥善管理。

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《新5S活动推行手册》将重点放在如何培养每个员工遵守礼节与规章制度上,是一项以“育人”与“打造团队”为基础,以“激活人与组织”为目标的活动。

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