乔·吉拉德每天在想的10个问题

出版时间：2010-10  出版社：哈尔滨出版社  作者：陈安迪  页数：203  字数：180000  
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内容概要

　　这是一本销售类书籍，推销作为现代商业活动的一部分，是整个市场得以运作的相当重要的环节。完成销售目标是每个推销员都想了解的主题，成交是销售展示过程中最关键的部分。无论你在销售什么产品，无论你面对怎样的客户，无论你是面对面销售还是电话销售，乔·吉拉德的成功经验都会给你带来很大的启发。被《吉尼斯世界纪录大全》誉为"世界上最伟大的推销员"的乔·吉拉德在15年的职业生涯中，一共销售出了13001辆汽车。在本书中作者将告诉你怎样处理客户拒绝，怎样克服异议，怎样推销自己，怎样快速成交等一系列乔·吉拉德屡试不爽的销售技巧。本书适用于所有产品领域的推销员及销售人员，可作为销售领域师生的最佳参考教材。

作者简介

乔·吉拉德，1928年11月1日生于美国底特律市一个贫民家庭。35岁前擦过鞋送过报、当过锅炉工、盖过房子、开过赌场，换过40个工作仍一事无成。35岁以负债6万美元之身做了一名汽车推销员。3年之后，他创造了汽车销售的吉尼斯世界纪录，此后他平均每天销售6辆汽车的纪录至今无人能破。他被称为“世界上最伟大的推销员”，退休后一直在为世界500强企业传授推销经验。35岁：债台高筑——乔·吉拉德做了什么——15年后：推销大师。

书籍目录

第1个问题　世界第一名都在想什么、做什么，怎样才能超过他们?
　1.什么信念使乔·吉拉德38岁成为世界头号推销员
　2.安德鲁·卡内基在成为世界富豪之前做了什么
　3.拳王阿里凭什么争霸世界
　4.推销之神原一平为什么连续l5年推销业绩全国第一
　5.玫琳凯化妆品公司每年零售20000000000美元的秘密
　6.乔·吉拉德衣领上佩戴什么样的别针
　7.安东尼·罗宾每小时的演讲费为什么高达几万美金
　8.乔·吉拉德每天练习的七个基本动作
第2个问题　到哪儿钓鱼，什么地方鱼最多?
　1.贴在乔·吉拉德办公室门上的箴言
　2.美国前总统克林顿的l0000张资料卡
　3.乔·吉拉德250推销定律
　4.什么样的潜在顾客符合购买条件
　5.10在什么情况下比100大
　6.一句问话使你成为推销高手
　7.3A级准客户的七项特质
　8.乔·吉拉德成功介绍十大步骤.
第3个问题　一分钟之内做什么事情最有生产力?
　1.第一句推销词应该注意的六个问题
　2.价值10000000美元的三句话
　3.乔·吉拉德有效利用时间的六个原则
　4.推销员A为什么比推销员B优秀
　5.乔·吉拉德怎样打电话
　6.寻找客户抗拒理由的小技巧
　7.八个催熟剂主动引导客户作决定
　8.熟练运用三个问题快速成交
　9.推销高手具备的七项特质
　10.怎样做客户不会跟你讨价还价
　11.乔。吉拉德怎样使用二选一法
第4个问题　什么样的推销才是完美无瑕令人难忘的?
　1.乔·吉拉德用什么方法培养顾客的忠诚度
　2.从推销员到行家的十个专项训练
　3.有效推销的TDPPR公式
　4.乔·吉拉德初访客户前作哪些准备
　5.成功介绍产品三点式
　6.乔·吉拉德怎样接电话
　……
第5个问题　我的服务跟其他推销员有什么不同？
第6个问题　关键时刻做什么才能迅速成效？
第7个问题　怎样推销才能比昨天多销售一点？
第8个问题　客户最关心的利益关键点是什么？
第9个问题　怎样把自己打造成攻无不克的推销巨人？
第10个问题　怎样做才能成为客户的免费私人秘书？

章节摘录

多种优点，以致对方在还没有见到这一套书的时候，就答应购买，一下午就卖出了十套。这位年轻的家庭主妇就是世界上最传奇的商界成功女企业家玫琳凯。她创设的玫琳凯化妆品公司每年的零售额达到二十亿美元，美容顾问多达三十七万五千人。而在今天，玫琳凯的热情已为世人所熟知。任何一项伟大事业的成功都是一次热情的胜利。你也许对你的专业并不是非常熟悉，或许在你面前的是一位比你更强的对手，但你的热情会说服对方，你的情绪会感染对方。世界寿险高手弗兰克·贝特格说：“我一直深信热忱是推销成功的最大要素，也是唯一要素。”在人数众多的推销队伍当中，很多朋友因为热忱使薪水一再增加。但同时也有很多朋友，因为缺乏热情，慢慢走向一败涂地的境地。成功与失败完全取决于你的热情程度。乔·吉拉德说：“缺乏热情，就无法推销出任何一件商品。”。热情能感染人，由热情散发出来的生机、活力、真诚与自信，会感染顾客并引起顾客的共鸣，从而消除推销员与顾客之间的无形鸿沟。一个推销员如果缺乏热情、面无表情、同机器人一样，那么谁也不愿接近他，更不用说购买他的产品。弗兰克·贝特格曾是美国职业棒球队圣路易红雀队的三垒手。由于每次比赛他都能够以高度的热忱全力以赴，就像一团火球一样，因此报纸称誉他为“火球贝特格”。后来，他因为在比赛中手臂骨折，不得不放弃打球返回故乡，进入到一家寿险公司做推销员，但是整整十个月一份保险也没有谈成。有一回，他偶然地参加了戴尔·卡耐基的推销话术训练，接受卡耐基的示范教育，学会了面对客户时交谈要更直接。从此以后，他在推销方面变得判若两人，他甚至想起自己打棒球时火焰一样的精神。于是第二天，他就抱着一定要使客户认为“我从未见过这么热心的推销员”的心态去面见客户。根据他的回忆，结果顾客并未把他赶出去，反而顺利地和他签了约。从今天开始，在跟客户面谈之前，一定要下决心使对方认为“我从未见过如此热心的推销员”或是“这名推销员精神饱满的笑脸，使我心头的乌云一扫而空”，然后再去按客户的门铃。乔·吉拉德衣领上佩戴什么样的别针一个人要成功，一般要经过三个步骤：第一步：帮助成功者工作。通过帮助成功者工作，他开始学习、摸索一套快速成功的有效方法，然后自己才能成功。因为如果仅靠他自己去学习、摸索或者不去帮成功者工作，他成长的速度会很慢，这不是最好的学习方法。第二步：当他慢慢成功之后，开始与成功者合作。强强联合才会更强，若与弱者合作只会使自己变得更弱。成功的人喜欢和成功的人合作，只有这样才能更快地成功。第三步：当你越来越成功的时候，就要找成功者帮你工作。世界首富比尔。盖茨觉得微软的成功应主要归功于汇聚英才，并让这些英才们一直努力、努力、再努力。一般人无法成功是因为他连帮成功者工作的态度都没有，他总是想要自己发明、自己创造一套方法。事实上，当你还没有自己成功的模式之前，你发明出来的方法，效果都是有限的。我们需要运用一套证明非常有效的成功方法来使自己快速成长。在最短的时间内创造最大绩效，然后加以创新、改革，才能创造出一套有着我们自己风格的方法。先是模仿，然后是创新，只有这样，你才能在市场立足，才能在最短的时间内达到理想的目标。只要做行业中最顶尖人士所做的事情，就会得到跟他们很类似的结果。成功的人和不成功的人最大的差别，就是在于二十四小时当中，他们做了不一样的事情。只要你能向行业中的第一名学习，你一定可以得到最好的方法进行使用。跟他们学习，可能要花一些时间和金钱，可是却能够把他最好的成功经验，用短短的时间就可以学到，然后去使用它。也许你用一年时间就可以超过别人二三十年，甚至四五十年的努力，这就是你要跟世界第一名学习的最大、最重要的一个原因。每一个人都要去学习成功者的思想，知道他们是如何行动的，然后再复制一遍。这样，即使不能达到跟他们一样的成就，也可以达到非常类似的效果。你一定要找一个学习的榜样，这个榜样最好是世界级的。因为你只有在世界级顶尖人物所在的环境中，向最顶尖的人学习，才有办法让自己更快地进步，只有第一名能使你成为第一名，第二名只能分享第二名的经验给你。成功的人，赚钱多的人，他们都能想办法做得比别人还要多，比别人还要好，永远比他的竞争对手提供更好的服务，更多的商品。乔·吉拉德的衣领上总佩戴着一个“No.1 ”的别针，以此时时刻刻提醒自己：做任何事情都要做到最好，在工作上，在游戏比赛中，以及家庭生活等等都要做到No.1 。你要永远记住，做得要比最好的还要好，因为你只有把每件事都做得比第一名还要好，你才会成为最顶尖的那一位。

编辑推荐

《乔·吉拉德每天在想的10个问题》：乔·吉拉德语录：假如一生当中，你买过我一次汽车，我就会让你一辈子无法忘记我。我对每个人都很感兴趣，我发自内心地感谢你们。我每天都有旺盛的斗志，扫除推销中的任何障碍。我不在乎没有休息日，我只要打败乔·吉拉德。你只要赶走一位顾客，就等于赶走了潜在的250位顾客。让全世界都知道你，知道你所做的事情。业绩第一，是因为用心程度第一。让我告诉你，头衔一点儿都不重要，因为我的头衔就叫MONEY！我不卖车，我卖的是乔·吉拉德。我有义务为你服务一辈子。在《乔·吉拉德每天在想的10个问题》中，除了乔·吉拉德每天在想的10个问题。您还可以读到安德鲁·卡内基成为世界富豪之前做了什么，拳王阿里凭什么争霸世界，美国前总统克林顿的l0000张资料卡，戴尔公司的“24-7”工作理念，迈克尔·乔丹为什么是最伟大的篮球明星，齐藤竹之助如何成为日本首席推销员，潜能大师安东尼·罗宾怎样发掘顾客，原一平怎样练就39种笑容，哈维·麦凯66个最重要的客户背景资料。乔·吉拉德，1928年11月1日生于美国底特律市一个贫民家庭。35岁前擦过鞋送过报、当过锅炉工、盖过房子、开过赌场，换过40个工作仍一事无成。35岁以负债6万美元之身做了一名汽车推销员。3年之后，他创造了汽车销售的吉尼斯世界纪录，此后他平均每天销售6辆汽车的纪录至今无人能破。他被称为“世界上最伟大的推销员”，退休后一直在为世界500强企业传授推销经验。35岁：债台高筑——乔·吉拉德做了什么——15年后：推销大师。

用户评论 (总计26条)

•   这本书的作者行文流畅，可读性强，将很多销售名将溶于一体，值得学习借鉴！
•   销售新手值得一看，希望能好好认真阅读一番。
•   很不错的，是我想要的书籍！
•   读完这本书你会发现自己变了一个人，想问题的方法和思路不在向以前一样狭隘，考虑问题也会比以前全面。
•   书皮有部分都掉了 这是我最心疼的 剩下的都不错
•   学习成功人士！！！
•   很好的一本书，值得你去学习
•   这本书值得你拥有，很好看的一本书噢。
•   老乔是我的偶像，但一直都没向他学习过，就从现在开始吧
•   很专业！适合慢慢研究
•   很值得一看。给员工买的，看了很有感触。
•   书的内容不错。很有营养！
•   很好，还没有来得及看，之后再进一步评价
•   不错不错，很有体会，推荐大家看。
•   批量买了送人的 质量都还不错 内容待大家反馈
•   很好，帮公司购买的，速度很快
•   不错值得研读的书，，，，，，，
•   很实用，很受用
•   书很不错……正品……谢谢。
•   书里面的内容还是很不错的
•   帮朋友们买的，他们很喜欢
•   不错，应该是比较权威的销售类书籍。
•   关于乔杰拉德的，读了很有启发，得多读读这样的书。
•   本书内容挺好，适合所有人看
•   实在太棒了！！！！！！！！！！！
•   有些道理和逻辑方式算好的，忽悠新干营销的还凑合。