战胜人际沟通困难的80个智慧故事

出版时间：2011-01-01  出版社：黄山书社  作者：商淑玲 著  页数：216  

内容概要

　　社会是一个纷繁复杂的社会，人也是各式各样的人。有效地与人沟通，把我们的诉求、愿望、情感等信息成功地传达给别人其实是一门艺术，如果能熟练地掌握它，我们与别人沟通就会轻松很多，而我们的要求也就能比较容易地实现。《战胜人际沟通困难的80个智慧故事》是“青少年成长应对必备”丛书之一，《青少年成长应对必备：战胜人际沟通困难的80个智慧故事》共七章节，内容包括交人交心的沟通艺术、无声胜有声的沟通艺术、一语惊人的沟通艺术、学会说话，学会沟通等。

书籍目录

第一章　交人交心的沟通艺术001. 戒指与鱼骨头002. 热情的导购003. 宽容的胸襟004. 精明的局长005. 下岗的风波006. 王熙凤初见黛玉007. 邹韬奋的演讲008. 妙言解困009. 洗澡风波010. 智慧战胜邪恶011. 医生收徒012. 周总理的演讲013. 以理解决问题014. “美丑”的两面性第二章　无声胜有声的沟通艺术015. 幸福大道145号016. 今夜没人来开车017. 老师卖书018. 一辈子的秘密019. 悔十艮的泪水020. 病房里的感动021. 信任022. 母亲与女儿的心灵对话0213. 生命的礼物第三章　一语惊人的沟通艺术024. 苹果落地的启示025. 说媒026. 彼此信任027. 揭“短”028. 应该站的位置029. 被排挤的阿艳030. 自食其果031. 说话要掌握分寸032. 尊师训与听父言033. 最后的善良第四章　学会说话，学会沟通034. 投其所好035. 提建议要讲究方法036. 蛋糕新鲜吗037. 幽默是金038. 礼貌赢得更多039. 冷幽默的揣摩040. 憋着眼睛小041. 布什是里根的影子042. 联盟一号043. 克服内向044. 父亲不是圣人045. 听“心”046. 林肯的演说047. 说服别人的秘诀048. 富兰克林的谦逊第五章　会说好话的沟通艺术049. 你今年多大岁数050. 同情心051. 阳光雨露般的批评052. 买票的风波053. 地震废墟下的深情绝唱054. 分享营火055. 美丽的谎言056. 我想抱着他057. 冬天夜长058. 沟通的力量第六章　交际沟通步步高059. 借鉴别人的经验060. 裁员风波061. 批评，轻声说062. 林肯作答063. 议员竞选064. 秀才买柴065. 与孩子对话066. 推荐信067. 辞职风波068. 最有价值的金人第七章　说真话的沟通艺术069. 只会讲真话的黄万里070. 刘基讲真话071. 父亲的信072. 令人感动的谎言073. 知错认错074. 坦言者的回报075. 卖火柴的小男孩076. 立木为信077. 商人过河078. 一诺千金079. 曾参杀猪080. 诚实从自身做起