出版时间:2012-2 出版社:董强 黄河出版社 (2012-02出版) 作者:董强 页数:293
前言
对管理学感兴趣,由来已久。 刚到《解放军报》当记者不久,就曾与济南军区第九分部的孔凡军合作,写过某部两位主官的管理理念。至今清楚地记得稿件题目《算盘打得精日子过得火》,刊登在《解放军报》1999年3月3日第二版上。两个小标题分别是:“三角木”效应、“水磨石”现象。新闻稿体现了“管理无处不在”“向决策要效益”等观念,让人觉得比较新鲜。 那个时候,还反复阅读上海译文出版社出版的管理前沿丛书,其中的两本《管理创新》《管理伦理》,被我圈圈点点,标记得密密麻麻。 管理学,真的给我一种别有洞天的感觉。 后来,参加全国两会搞新闻报道,与管理学相关的,还有一个故事,值得一说—— 2006年3月10日,在《解放军报》第一版“与代表委员面对面”专栏,刊发了由我采写的稿件《要学点现代管理学》。采访来自广州军区的李俊代表时了解到一件事:她所在单位只花200多元钱,办成了以前要花近15万元才能办成的事。李俊由此提出,要想少花钱多办事,就得用好眼前的人才,就得掌握一点现代管理学知识。 有意思的是,_天之后,即3月11日下午,军委胡锦涛主席在解放军代表团全体会议上发表重要讲话,提出了许多新思想、新观点、新概念,其中一条就是积极探索具有我军特色的科学管理模式、不断提高现代管理水平。 于是,就有代表问我,是不是采访李俊前就已获悉胡主席讲话要点,采访才有针对性?这当然是不可能的。 现在回过头来看,这种巧合是偶然也是必然。说偶然,当然是言其概率之小;说必然,则是指我对管理学有着一些积累与储备,并有意无意地运用到采访中去。讲这件事,不是说我比别人高明,而是说管理学问题作为一种现实需要,早就引起中央高层领导关注。 这种关注,后来一直被延续。 2011年3月1日,中共中央政治局常委、国家副主席、中央军委副主席习近平,在中央党校春季学期开学典礼上,作了《关键在于落实》的重要讲话。此后,《学习时报》《求是》杂志分别刊登了这篇讲话。抓落实,为什么被强调得那么重要?因为,抓落实关系到维护党和政府的形象,关系到群众利益的维护与保障,关系到国家的前途与命运,关系到领导干部为人的品格和做事的风格。 而落实,从根本上讲就是执行力,说到底还是一个管理学命题。 倘若说到我对管理学认识的升华,还有两个具体原因: 一是,有缘与红色本土化管理开创者、《向解放军学习》一书作者张建华相识。 2008年7月,在总政干部部组织的首次师职转业干部培训中,张建华到浦东干部学院授课,我作为驻训跟班记者,与他有过短暂而热烈的交流。从那时起,对他的红色本土化管理就有了浓厚兴趣。 其二,当代中国一些知名企业家,确实有经得起实战检验的管理理论。更让人吃惊的是,他们还在读书。读书,也成了我与他们“交流”的一个契合点。 比如,柳传志读书,喜精,要求标准是管用。三星的《道路只有一条》,他一读就是两年多,1996年、1997年开会时总推荐给大家看。 比如,王石喜读与历史有关的书,汤恩比的《历史研究》,第一次看用了三四年时间。 比如,潘石屹喜读古代哲学,对《易经》《道德经》《佛经》之类,常常爱不释手。 再比如,万通的冯仑,喜欢看有意思、有实际用处的书,像马桶的历史、门的历史、吃醋的历史等。冯仑说,吃醋的历史是人的社会心理过程,这对把握办公室恋情有帮助,可以起到触类旁通、举一反三的作用。 冯仑书读得那么杂,难怪关于女人会说出一番名言:赵四小姐16岁去大帅府跟张学良,她去一年,是作风问题;去三年,是瞎搅和;一去三十年,那就是伟大的爱情。 于是,在与他们的“交流”中,我更喜欢管理学,喜欢读与管理学有关的书,喜欢了解在管理学上有着特殊见解和实践的人。 但那时我并未萌生写管理学的书,更没想写《解放军为什么能执行》这本书的念头。 只是觉得一种现象不太正常:当代中国,到处都有管理学畅销书,在机场候机,以及乘坐动车和高铁的时候,随处可见管理学畅销书在出售,有人也在看。可破产衰败的企业,在中国大地更是屡见不鲜。管理学的书,究竟管用不管用? 带着这种疑惑,我沉下心来思考。终于发现,书本归书本,实践归实践。所以,在《哈佛商业评论》中文版全球发表文章最多的学者黄铁鹰,写了一本书《海底捞你学不会》。 既然如此,我何不从解放军的历史与当今企业、商业运营中,寻求那些普遍规律的“对接”呢?有些规律,是企业、商业学解放军;也有些规律,是解放军学企业、商业。这二者之间是一个双向互动过程。把这个“过程”拎出来,说不定就是一种贡献。 真正拎出来,也有一个契机。老战友、黄河出版社武景生主任知道我喜欢读管理学、行为学、组织学之类的书籍,给他的感觉是好像我的文笔还不错。2009年11月,武主任问我有没有兴趣写一本《向解放军学执行力》的书。那个时候不算太忙,我就答应下来了。 这一答应,书就写了近两年。速度,真的不算快。但在这个过程中,收获真的很大,由管理学、行为学、组织学的爱好者,慢慢发展成了半个专家。私下场合,我曾对夫人说,到北大、清华当个管理学教授,应该不成问题了。 说归说,我知道自己这些见解很可能不符合科班的学理规范。好处可能也正在这里——没有成见,没被套子套住,也没被框子束缚。 更何况,我是从地方大学直接接收入伍的,有过学理规范的系统锻炼,也有过军旅经历的特殊磨砺,又是从事军事新闻行当的。所以,我对自己这本书的立意、构架,以及有关论述,一直充满了自信。写完后回过头来看,更自信了。 在这里,特别要感谢张建华先生,他对本书原定书名《向解放军学执行力》提出异议:这两年这类书太多了!已经不能吸引人了!换个名字! 与武景生主任商量,我们不约而同地想到了《解放军为什么能执行》。诱因之一,中央党校党史教研部副主任谢春涛教授在纪念建党90周年前夕出版了一本书,书名是《历史的轨迹:中国共产党为什么能》。 没想到,避开了张建华,却没避开谢春涛。 看来,起个好书名真不是件容易事。 感谢六君子为我写荐书短评,为本书增色不少。他们既是我的领导、好友和师长,又都是各有专长的名家:段存章、江永红、杨利伟、张建华、樊建川、林强。 董强 2011年7月12日凌晨初稿 10月5日夜定稿
内容概要
当代中国,到处都有管理学畅销书,在机场候机,以及乘坐动车和高铁的时候,随处可见管理学畅销书在出售,有人也在看。可破产衰败的企业,在中国大地更是屡见不鲜。管理学的书,究竟管用不管用?《解放军为什么能执行》从解放军的历史与当今企业、商业运营中,寻求那些普遍规律的“对接”,有些规律,是企业、商业学解放军;也有些规律,是解放军学企业、商业。这二者之间是一个双向互动过程。把这个“过程”拎出来,说不定就是一种贡献。这本《解放军为什么能执行》对企业有着诸多启示,让更多的人知道我们的党和军队做过了些什么。怎样走过了一条辉煌道路。我们大家都有义务让这些不朽的精髓留给未来和子孙。
作者简介
董强,汉族,1966年出生,山东宁阳人。曾先后就读于宁阳一中、泰山学院中文系、山东大学中文系。1997年在山东大学获博士学位,特招入伍,进入解放军报社工作。先后担任驻济南军区记者、总编室编辑,现任政工部军地法制组组长,上校军衔。 攻读博士学位期间,发表论文十余篇。其中《美的本质新解》、《中西自然美比较论纲》、《符号的颠覆功能与艺术模式的更迭》等,分别被《新华文摘》、《复印报刊资料》(美学)、《高校文科学报文摘》等权威期刊全文转载。从事新闻工作以来,曾获“五四”新闻奖一等奖,在首都新闻界业务技能比赛“词语辨析”类中进入前十名,有《为不朽的灵魂歌唱》、《新闻矛盾论》出版。
书籍目录
管理学改变了我(代序)名人名家推荐第一章 不可复制的军队 执行力中出形象:执行是一种信念 1.从红军到解放军:百年基业话长青——“无性繁殖”的魅力 两本书与一部专题片:寻访健在老红军引发的感悟 自我复制:解放军与百年企业之间的“交集” 基业长青的奥秘:“变”与“不变”的统一 2.对手眼中的解放军——靠执行力战胜一切敌人 向解放军学宣传、学组织、学信仰和学保密 向解放军学危机意识和敬业精神 向解放军学完成任务不讲任何条件、拒绝一切借口 向解放军学“不要命” 3.盟友眼中的解放军——打造一流“执行链” 最有成效的组织有信心迎战强敌——灵活的执行末端是克敌制胜的法宝之一 久经考验的全新组织善于服从变化——靠执行同盟打赢“第一仗”确实很关键 英勇无敌除了不放弃还有不放松——当然更关键的一点是:看谁坚持到最后关头 秘而不宣的行动——需要默默奉献的员工 4.人民群众眼中的解放军——不是雇佣,而是一体 井冈山歌谣与汇源禁语:上下同欲者胜 张万年一语道出老百姓的心里话:壮胆、压邪、救人 《解放军报》创造经典标题:《解放军来了人心定》 5.解放军眼中的解放军——培育执行力文化 从全球最成功的商学院说起 解放军:先塑造人再塑造战斗力 高明与贾娜:高学历士兵入伍后的感悟 6.跨越百年门槛——没有完美的个人,只有完美的团队 历经百年沧桑:一支依然年轻而优秀的部队 真情回望:遥看那些“红色基因” 没有完美的个人,只有完美的团队第二章 中国出了个毛泽东 执行力的决策基础:领袖的步伐就是执行的步伐 7.在战争中学习战争——以结果为指向的执行力检验 水口战役的教训——“打赢了的败仗”等于赔钱赚吆喝 土城战斗的经验——改变行军路线意味着“结果至上” 长沙战役的启示——从不想打的战役看“全员决策” 四渡赤水的意义——聪明的企业要学会“弱者淘汰强者” 8.把游击队改变成正规军——建立规范的执行力系统 余洒度、凯丰都看不上毛泽东,可他会用脑子打仗 从毛泽东解放战争中“一心三用”看责任分解法 毛泽东塑造军队的秘诀:’学会把握每一个关节点 毛泽东不从感情上伤害前任:企业如何对待决策失误 9.当身陷逆境:用行动改变命运——执行力如何告别“路径依赖” 毛泽东十次化解逆境,给企业管理以启示 战场“不干胶定律”:从失败中看到价值 应对政治危机看毛泽东,应对经济萧条看松下幸之助 从逆境中的毛泽东看“蝴蝶定律” 10.把主动权牢牢掌握在自己手里——“权力下授”后的执行力控制 一江山岛战役大获全胜:授权是关键 从毛泽东绝配搭档甩恩来看企业四种人 战锦方为大问题:抓大不放小 11.枪杆子里面出政权——愿景:提升执行力的倍增器 秋收起义:建立执行力模型 从逃婚到推翻蒋介石攻权:让每个人知道为什么而革命 从毛泽东赢心聚心术看“日耳曼战车” 愿景大师毛泽东:敢叫日月换新天 12.党指挥枪:支部建在连上——经常化的执行力培训 三湾改编:高效执行力需要修炼 不能将军队的做法生搬硬套到企业中去 储备“阵亡”替补者:训练能够取代自己的人第三章 缀满天幕的群星 执行力的中介环节:找到能执行的人 13.从八位英模画像说起——什么样的人最具执行力 什么样的人团队坚决不能用 能把信送给加西亚的人不是天生的 绝不让猴子在上下级之间跳来跳去 走出积累脂肪而非肌肉的怪圈 14.张思德烧炭为了谁——执行力的分层理论 战斗员就是要成为指挥员的延伸 小石块与大水缸,小锤子与大铁球 把平凡的事情做好就是不平凡 15.董存瑞、黄继光、邱少云都不是“一根筋”——执行力容不得打折扣 完成任务就是要没有任何借口 危急时刻为什么能豁得出来 碉堡·马蹄表·不死鸟 16.雷锋当年学的谁——核心价值观塑造执行力 上级全力以赴是对下级最好的教育 把核心价值观变成日常行为和习惯 世界因你而不同 17.李向群的再发现——执行力:“富二代”当好接班人的必修课 只有把出身忘得一干二净,最后剩下的东西才属于自己 价值不是你拥有多少,而是你留下多少 改造世界比解释世界更重要 18.苏宁、杨业功的文韬武略——综合素质造就最佳执行力 素质决定成败,但觉悟比素质更重要 全力锤炼优秀的执行型领导 铸牢执行链条,避免中层危机第四章 大众是被创造出来的 执行力的群众基础:让执行深入人心 19.从分“伙食尾子”开始 ——执行力的物质利益原则 从5分钱到6元钱:分享组织成长的果实 题字毛巾与金香蕉奖:哪里有真爱哪里就有奇迹 红星奖章与高效激励:薪酬与成就感的合理勾兑 20.“打土豪,分田地”——执行力的即时激励原则 “扩红”指标与“一对一”责任指向 列宁装与工作奖券:体现战略和目标 毛泽东200块银元与即时奖励三大原则 21.喊口号、贴标语——执行力的精神辐射效应 法政学校为什么比不过湘潭一带儿歌 从“吃大户”到“保卫麦收”:不讳言利益认同 毛泽东修改“五一”口号的启示 22.战场上越级提拔——优化执行力的人员流程 一纸命令改变身份:从省军区副政委到海军参谋长 战争年代也有主动申请降职的人 如何看待和平时期的越级提拔 四类真实的人与彼得原理假设 23.优待俘虏——发现和培养潜在执行力 国民党少将高参的“高参”;淮海战役“没良心炮” 解放军像个火炉,俘虏兵过来马上就熔化了 让投诚者有更好的出路,是人类文明史上的奇迹 24.小推车与淮海战役——改善执行力的现实环境 从大辫子姑娘划船看员工人股 骑摩托车指挥打仗与38滴型焊接机 八位开国将军魂归一处的启示:制度背后的信仰第五章 建设有灵魂的组织 执行力的价值认同:培养精益求精的执行者 25.农民领袖加小学教员——从高层互补的执行力矩阵 从共产党的“三头六臂”说起 领导力:徐向前攻城与哈里逊发薪的启示 逆转力:从林彪战东北看杜邦公司的危机应对 26.三大纪律八项注意——细节决定执行力 彭德怀的门板与菲利的椅子 周恩来“半个身子”与执行力6P模型 许世友打仗像绣花与刘鹏飞卖孔明灯起家 27.靠两条腿撵上四个轮子的汽车——赢在速度的执行力 日行71华里:近在眼前的遥远故事 志愿军的“左勾拳”与卡莉名言 从原子弹到氢弹:走向3倍速执行力 28.班务会:每天进步1%——执行力在日积月累中增长 老班长就像41岁的牛根生 一人犯错全班检查:比伦定律的价值 从士兵第一看员工为先 29.解放军为什么不会“哗变”——执行力制度建设:用人要疑 从项英之死看巴林银行倒闭 6万知识分子奔赴延安与“中国泵王”的新界制度 八大军区司令员对调与带不走的员工 30.大裁军:大与小的辩证法——加减法与执行力再造 从周恩来的特殊任职说起 全世界记住了邓小平伸出的一根指头 隐形冠军:有一种胜利叫“撤退”第六章 军歌永远嘹亮 执行力的快乐原则:让执行告别痛苦 31.“看后背”识字法——执行力的长期培养 从红军大学看企业培训:再难也要打牢发展根基 从军事学院看吉利大学:系统学习是最好的转型助推器 从“强军计划”看人才战争:学习改变命运 32.战地宣传队——执行力的瞬间凝聚 红军“一路歌”与新东方“励志”营销——要的就是一股精气神 彭德怀“杀连长”与张瑞敏“砸冰箱”——看重的就是对老百姓负责 《甲申三百年祭》与《华为的冬天》——预防的就是成功之初的骄傲自大 33.解放区的天是明朗的天——用成就感强化执行力 地球大得像个“西瓜”,企业小得像个“世界” 从根据地到解放区:拓展地盘靠的是实力 解放区作为新中国的缩影:成功的组织都是慢慢长大 34.从大比武到跨国军演——用危机感锤炼执行力 郭兴福教学法与六西格玛管理法:危机“逼”出来的科学 跨国军演与WTO:国际舞台上的“竞合效应” 保持危机感:成功组织的成功之道 35.大阅兵——执行力的定期演示 国庆阅兵与企业周年庆典:追忆激情“当年” 从“国字号”亮相看企业品牌塑造:追求一流样板 军事C3I系统与企业CIS战略:做“高位竞争”大赢家 36.军歌·军旗·军徽——执行力的仪式化传承 从部队拉歌到企业口号:喊出来的执行力 从军旗到厂旗司旗:打出来的执行力 从军徽到企业LOGO:标出来的执行力
章节摘录
一年企业靠运气,十年企业靠市场,百年企业靠文化。 一年企业靠运气,十年企业靠管理,百年企业靠文化。 一年企业靠产品,十年企业靠品牌,百年企业靠文化。 这些大致相同的表述尽管个别词语有所差异,但结论是一致的:百年企业靠文化。 为什么说“看起来很美”呢?这是一个正确的结论,细细想来,确实没有任何不妥。这又是一个太过空泛、太过笼统的结论,深究一层,可以说没有任何实际意义。百年企业靠文化?问题在于一个人的成长,一个组织的建设,一个民族的复兴,一个国家的兴旺发达,哪一个不靠文化? 还有一个问题:什么是文化?或者说,文化是什么? 疑问并非没有根据。一位美国人类学家统计,从1871年到1951年的80年间,关于文化的定义达164种。这以后50余年间,文化问题持续引起各国学术界的广泛关注,目前国际上有影响的关于文化的定义有220余种。究竟什么是文化,至今人们仍然莫衷一是。令人尴尬的是,人们可以享受文化成果,可以感受文化氛围,可以辨别文化差异,可一旦非得说出个子丑寅卯不可的时候,许多人只好抓耳挠腮、束手无策了。 既然“文化”是一顶大帽子,既然没人能说清“什么是文化”,我们说“百年企业靠文化”又有什么实际意义呢? 面对“说不清”或者“不好说”的问题,西方现象学和哲学大师胡塞尔的“悬置”思维是个好办法。所谓“悬置”,就是各种人为的假定与设想都应被搁置起来,这样才能毫无偏见地“面向事物本身”。“悬置”思维,对企业管理研究同样有着重要启示:研究者的结论要真实、管用,要具体、可靠,就必须回到企业本身,把各种预设、控制与干预“悬置”起来,使企业真正作为研究对象自然、充分、真实地展现自身。 简单地讲,现象学取向的研究提倡还原法、整体描述法和现象阐释法。 (1)还原:就是要回到企业本身,从企业自身中发现奥秘和规律; (2)整体描述:在还原中,不单单还原长寿命的企业,还必须还原短寿命的企业; (3)现象阐释:又称文本分析,关注文本与语境的复杂关系。 我们不妨按照这样三个步骤,进行一番简单的梳理—— 第一步还原,反观中外企业发展史,一个最直观的结果是,百年企业起步之初不一定是名企业,也不一定是大企业。 第二步整体描述,百年企业存续之久,表现形式上往往是“分号”或“连锁店”雨后春笋般涌现。 第三步现象阐释,百年企业“掌门人”可以更替,企业的经营理念可以不断完善,但其核心价值观一直秉承不变。 如果更换为一种链条式的表达方式,可以直观地看到百年企业的生长路线图:无名小辈一自我复制_理念传承。也许有人会说,理念不就是文化吗?所以,“百年企业靠文化”没什么不对。注意:前面我们所讲的是,“文化”是一顶大帽子,说“百年企业靠文化”没有任何实际意义。现在,我们注意到“理念”这个词,正在把原有的“文化”这顶帽子变小。 实际上,在无名小辈→自我复制→理念传承这样一个链条中,更值得关注的是“自我复制”功能。为什么“复制”是可能的?那是因为世间万事万物的运转,大到宇宙,小至一花一果,其实都遵循若干非常简单的规则。只要掌握这些规则,就可以不断地加以复制,就像我们儿时玩过的万花筒,创造出缤纷多彩的人生内容。 不可复制的军队,是说别人无法“复制”它,谁也无法“复制”它,但它可以自己“复制”自己。所以,中国人民解放军有“一切行动听指挥”“步调一致才能得胜利”之类代代传承不变的说法。 有意思的是,百年企业通常也具备“自我复制”的功能,这就是许多跨国公司可以实施全球战略的原因。有人说百年企业有三大核心支柱:对自己负责,对结果负责,对客户负责。这三者统一的基点就是责任和机制,或者说就是强化责任的机制。 以前的企业没有像今天ISO9000、ISO14000等参与国际竞争的企业标准化衡量标准,但百年老店一般都有自己传之后世的“店规”。以中华老字号瑞蚨祥为例,它百年不变的经营宗旨是“至诚至上、货真价实、言不二价、童叟无欺”。不管瑞蚨祥“分号”开到哪里,这个宗旨始终不蛮。P12-14
媒体关注与评论
当今谈计谋成为时尚,但本书给我们当头棒喝:不以执行力为基础的计谋和没有执行力做保证的决策,都是纸上谈兵。 ——江永红,著名军事记者 解放军壮了人民的胆,人民就是解放军的靠山。解放军可爱,可敬,可学。就在于其与众不同的执行力。 ——段存章,著名记者 解放军从成立到壮大。成员基本是中国的普通农民,但解放军并没成为一支义和团式的乌合之众,相反的是普通农民却被锻炼成了组织中的优秀人才。 ——张建华,红色本土化管理开创者 我父亲也是老兵,他常说:“当兵有什么,一条命,一个背包。命是拿来拼的。背包甩了就是了。” ——樊建川,著名文物收藏家 这本书对企业有着诸多启示,让更多的人知道我们的党和军队做过了些什么。怎样走过了一条辉煌道路。我们大家都有义务让这些不朽的精髓留给未来和子孙。 ——林强,著名摄影家
编辑推荐
打造卓越领导力和执行力的实用性读本! 以历史眼光破解管理难题的故事化表示! 解放军从成立到壮大。成员基本是中国的普通农民,但解放军并没成为一支义和团式的乌合之众,相反的是普通农民却被锻炼成了组织中的优秀人才。这本《解放军为什么能执行》对企业有着诸多启示,让更多的人知道我们的党和军队做过了些什么。怎样走过了一条辉煌道路。我们大家都有义务让这些不朽的精髓留给未来和子孙。本书由董强著。
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