出版时间:2011-5 出版社:鹭江 作者:孙路弘 页数:183 字数:131000
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内容概要
经典影片中都蕴含着深刻的经商道理。作者透彻解读影片细节,从人物对话、事件发展、情节起伏中发掘商业本质。将复杂理论融入生动故事中,给您不一样的感受与启发。
作者简介
孙路弘,一个常被误认为六十多岁的60后。一天写1篇干字文,一周看3部电影,一个月读10本书,半年上3个月课,一年写1本书的国际空中飞人。北京师范大学数学系毕业,永远在用绰绰有余的逻辑思维能力观察生活。
营销及销售行为专家,高级营销顾问。著有《说话就是生产力》《汽车销售的第一本书》《用脑拿订单——销售中的全脑博弈》《看电影学销售》《看电影学管理》等书。
书籍目录
第一辑 商业的核心本质是交换——《华尔街》商道解码
一切都是交换
片段解读一:巴德用消息交换机会
搜集信息赢得潜在客户
片段解读二:巴德收集信息与客户交换
利益可以轻松打动客户
片段解读三:巴德用利益交换客户
第二辑 机会等待有准备的人——《当幸福来敲门》商道解码
机会随处可见
片段解读一:克里斯用交换赢得应聘
学会利用机会
片段解读二:克里斯用特长争取工作
不断追逐机会
片段解读三:克里斯用执著追求幸福
第三辑 互利终将代替互助——《优势合作》商道解码
如何做好“空降高管”
片段解读一:卡特接手新收购的公司
企业要求员工互补合作
片段解读二:卡特不解雇老经理丹
“老顽固”也能教育“新人类”
片段解读三:老经理丹教卡特怎样销售
第四辑 用真心才能赢得客户——《甜心先生》商道解码
重客户数量更要关心客户
片段解读一:杰里建议公司减少客户被解雇
如何留住客户
片段解读二:杰里争取唯一的客户罗德
与客户成为朋友
片段解读三:杰里和罗德成为真正的朋友
第五辑 会说话,得天下——《开水房》商道解码
销售的低门槛
片段解读一:赛斯别开生面的面试
顶尖销售人员是怎样炼成的
片段解读二:赛斯接受公司一对一系统培训
会说话得订单
片段解读三:赛斯学会独立签单
章节摘录
版权页:插图:满足对方需求才能达到目的经商的核心是交换,交换的实质是价值的交换,价值是由需求决定的,发现需求的过程需要信息支持。那么,如何搜集信息?回忆一下身边的商业现象,很多企业都会在路边发放广告单页,无论是汽车公司,还是保险公司,甚至家电卖场。通常你收到广告单页的时候得到了什么?他们把单页发给你,他们得到了什么?仔细想想这个过程就能够知道,企业发放单页的时候有自己的想法,他们把自己的产品印在单页上,希望你能看一眼,之后能到他们的店面里花钱买这些产品。可他们从来没想过收广告单页的人想得到什么,也就是说,他们没有搜集信息。收广告单页的人各式各样,广告单页具体要发给什么人?老人想得到什么?年轻人想得到什么?儿童想得到什么?很多人拿到广告单页以后会先扫一眼,如果扫的过程中发现单页上还是那些东西,比如一如既往地介绍产品等,也就没什么可看的了。商家只是想推销,根本没有关注收单页的人。8年前,北京一家房地产开发企业在地铁口发放广告单页。这张广告单页却被许多人留了起来,因为他们在扫的时候,看到最上面的一行字——“致在北京打工的外地人的一封家书”,他们发现下面还有很多字,在行走的过程中看不完,于是他们把这张广告单页叠起来放到包里了。这说明有一方在用智慧来搜集信息。想一想,收到广告单页的人想得到什么?首先要满足对方的需求,之后才能满足自己的需求。这家企业收集了哪些信息?在北京工作的外地人没有在北京安家,父母不在北京,他们要租房,更要买房。给他们一封家书,让他们觉得这跟他们的家人有关,进一步提醒他们,这跟他们的处境有关。这家企业通过研究,知道这些人想要什么,从而改善了发广告单页的过程。结合身边的商业活动来看,如果你是开店的,你想过客户想要什么信息吗?哪怕你是去找工作,想过用人单位想要什么吗?找工作要投简历,写简历的目的是获得企业人力资源部负责人的认可,让他们通过看简历得到印象,通过印象决定面试你。
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《看电影学经商》:透彻解析经典影片中的商业智慧,另类视角解读商业核心本质。
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