出版时间:2011-2 出版社:连云尧 海峡出版发行集团,鹭江出版社 (2011-02出版) 作者:连云尧 页数:158
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内容概要
应该说激励无处不在。不仅管理者对员工需要激励,销售人员对客户也需要激励,父母对子女也需要激励,朋友之间也需要激励,可以说,只要有人际互动的地方都需要激励。而且激励是双向的,下属对上司,子女对父母也同样需要激励。 连云尧所著的《好领导会激励》取材于企业和生活实际,从企业案例和生活故事中挖掘提炼而成,通用性更强,可以说不受行业限制,凡是管理者皆可阅读。
作者简介
连云尧,实战型管理培训专家,第八届浙江省经营管理大师,浙江大学优秀教师,北大、清华总裁班客座教授,山东教育卫视《名家论坛》特邀主讲人,中央人民广播电台《经济之声》主讲嘉宾。曾任2年大型民营企业总裁、3年国企厂长、5年外企总经理。连老师有着20多年丰富的实战经验,长期为中国一汽、工商银行、红蜻蜓、民生药业、TCL、阿里巴巴等数百家知名企业授课,成效显著。著有《实战执行力》《做最好的执行团队》等。
书籍目录
自序第一章 好领导,懂激励1.好领导不可不懂低成本激励2.怎样才是好激励3.激励有哪些类型第二章 激励的常见误区1.以为加了薪水就一定能提高员工士气2.以为有规律激励员工会更努力3.以为员工总是需要激励第三章 如伺使激励效果最大化1.第一步:制定周详的激励计划2.第二步:遵循激励的基本原则3.第三步:符合员工的需要4.第四步:满足员工主观期望5.第五步:尽力延长激励时效6.第六步:调整员工的比较心态7.第七步:抓住时机验收激励成果第四章 激励总有好方法1.奖罚结合,随时弥补员工士气2.微笑激励:让员工的心变得温暖3.尊重激励:别把员工的话当成耳边风4.关爱激励:解决员工实际困难5.赞美激励:让员工发现优点6.愿景激励:帮助员工圆梦7.榜样激励:增强员工成就感8.仇恨激励:转负面情绪为工作动力9.异性激励:调节员工性别配置10.信心激励:让员工有信心面对挑战11.感化激励:让员工发自内心追随12.使命激励:让员工体会到责任感13.价值观激励:让员工与企业志同道合小结
章节摘录
版权页:插图:向员工点个头,是对员工的尊重,但不费分文;安排一些员工恳谈会,不需要花钱,却能让员工从内心深处感到自己更像主人公,还能听取员工的建设性建议;上司做出一个决定,征询一下下属尤其是那些明白事理、内心聪慧的下属的意见,这并不是低三下四,而是礼贤下士。自我实现需要当员工有自我实现需要时,要采取的激励措施是提案、参与、授权、尝试内部创业。企业里有大量自我实现需要的员工,或者说这样的员工不仅有着生理需要和安全需要,也有自我实现需要。越是资历深的员工,越是进取心强的员工,越有自我实现需要。所以我们要在企业里建设一种通畅的合理化建议轨道,通过这个轨道,员工的意见可以上传,有效的意见能够被采纳,然后付诸实施。有些合适的工作尽量按照员工的设想,交由员工独立完成,这些做法都能满足员工的自我实现需要。前文提到的郑师傅为什么不想跳槽?为什么走路都昂首挺胸的?因为他的一句话被采纳、被发扬光大了。
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