出版时间:2011-8 出版社:广东经济出版社有限公司 作者:海阔 页数:206
内容概要
企业中层往往处于一个“上挤下压”的位置,承受着各方的压力。通常中层经理面临着这样几个难题:第一,无法管好自己,不能以最佳的工作状态投入到事业中;第二,难以管好部门,无法让下属员工飞速进步;第三,部门无法高效执行,得不到部门上级和老板的赏识;第四,晋升瓶颈,很难在中层位置上更上一层楼。
因为这些难题无法解决,很多中层似乎总是停滞不前,难以得到更大的发展,本书针对这几大难题,提出了切实可行的解决方法。
无论是渴望突破的中层,还是期待中层提升的高层,甚至是希望被提拔的基层,都能从本书中找到自己需要的方法和策略。
作者简介
海阔,十三型人格理论创建者传播者。现任十三型人格沙龙首席培训师,清华大学继续教育学院特约讲师.《前沿讲座》电视栏目特约讲师。曾任中电通信有限责任公司直销部总经理,中网天元品牌策划公司副总经理,CCTV央视购物资深策划,蜥蜴团队北京营销策划公司市场部总监等职。公司市场部总监等职。
出版畅销书《十三型人格使用手册》《中国式十三型人格——你的下属是哪种人》《营销总监实战手册》等十余都。
书籍目录
第一篇管好自己:保持最佳工作状态
许多人当上中层经理后,如何“管好自己”是他们面临的第一难题。当然,这个“管”,不是说中层经理自律性不强,而是如何科学工作,把自己最好的工作状态表现出来。
第一章 找准自己的位置
做好决策建议
戒除自己动手的“惯性心理”
做粘合高层与基层的双面胶
是“夹心饼”,更是中流砥柱
第二章 成功从修炼心态开始
知道自己是在刀尖上舞蹈
用“平常心”应对“上挤下压”
树立信心:让优点和名字画等号
第三章 每天忙而不乱
给“突发事件”挤出VIP时间
重要的事情大都需要紧急处理
做好目标管理,有效利用时间
第二篇管好部门:带出一个金牌团队
在管理部门时,要想带出一个金牌团队,中层经理就要做到“情”与“理”完美交融,不能太注重小团队利益,一切要以公司的整体利益为出发点。这样,最终才能渡己达人。
第四章 制定合理的部门规划
先理解上级的“不理解”
部门地位:软实力也是关键点
组织设计:组织“微调”要考虑大局
部门规章:“民意”不可违
第五章 要考虑部门利益,更要胸怀大局
可以“壮烈牺牲”,不能“无谓牺牲”
领导偏心:“永不让上级失望”才能受重视
部门竞争:上级知道的亏,吃了也无妨
部门纠纷:尽量内部消化解决
部门合作:不抢对方该得的“风头”
部门合并:每个细节都让对方心里舒服
第六章 当一个好“伯乐”
挖墙脚是把双刃剑
换一个角度去观察对方的潜质
延长优秀新员工的“断奶”期
自我“造血”才是长久之计
第七章 好团队是培训出来的
需求分析:求量变而非“质变”
项目选择:不要跟着流行走
……
第三篇高效执行:一切为了完成任务
第四篇 晋升有备:升职一定有理由
章节摘录
版权页:现在,在许多公司中,绩效考核的核心项目,大都是KPI考核法中的关键绩效指标:任务完成、成本控制、组织建设、客户服务。有些企业还增加了工作态度和团队协作能力等项目。许多中层经理在进行绩效考核的时候,大都比较重视任务完成这项指标,而忽略成本控制。在许多时候,员工完成了任务,在绩效考核时,中层经理因为碍于情面,爱搞平均主义。在他们看来,员工虽然完成任务成本高一些.可是工作心态积极,团队协作能力强,所以考核时依然给打了一个较高的分数。这种做法是不可取的。中层经理在进行绩效考核的时候,对于关键的几个指标,是绝对不能马虎的——如果大家都没有成本意识的话.部门很难保质保量地完成公司制定的任务指标。经理李月河是一家医药企业的招商部经理。以往,在部门进行绩效考核的时候,李月河总是把招商数量、经销商购货款作为重要标准。一直排名靠后的业务员孙志垒却觉得不公平,因为公司没有详细计算业务员的招商成本。如果细算成本的话,他的绩效名次会是前三名。原来,因为公司一心想快速占领市场,所以就没有在意成本方面的事情,结果在绩效考核的时候,就出现了不公平现象。有些业绩较高的业务员在招商时,因为急于攻下新市场,所以不惜一切代价,在参加展会、招商发布会、公关、差旅、广告等方面,都没有有效控制成本,费用高得离谱。
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