新编导游学概论

出版时间：2004-7  出版社：山西教育出版社  作者：陈建勤  

内容概要

本书的写作是与前人的研究基础及导游工作实践分不开的。为了能反映最新研究动态与业界现状，在写作时作者曾从旅游及相前专业的图书报刊中摘录引用了大量资料，尤其是一些优秀导游辞与导游员的工作事迹，提供了较为翔实的教学资料与生动教学案例，从而使本书更具实践担任性。

书籍目录

序第一章 导游概述  第一节 导游工作    一 导游工作内容    二 导游工作属性    三 导游工作特点    四 导游工作意义  第二节 导游员    一 导游员释义    二 导游员类型及其职责    三 导游员的角色地位  第三节 导游责质    一 导游员的政治素质    二 导游员的心理素质    三 导游员的道德素质     四 导游员的知识素养    五 导游员的专业养养    六 导游员的语言素质    七 导游员的管理素质    八 导游员的身体素养第二章 职业衍变  第一节 古代的导游活动  第二节 近代职业导游的出现  第三节 现代导游职业的发展    一 我国现代导游职业的发展    二 我国对导游职业的管理  第四节 国外的导游职业    一 西班牙的导游职业    二 美国的导游职业    三 法国的导游职业    四 德国的导游职业    五 澳大利亚的导游职业    六 以色列的导游职业    七 新加坡的导游职业    八 日本的导游职业    九 埃及的导游职业第三章 带团程式  第一节 领队带团程式    一 领队带团流程图    ……第四章 游览设计第五章 讲解艺术第六章 导游质量附录参考书目后记

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