精神的力量

出版时间：2010-12  出版社：中南出版传媒集团，湖南人民出版社  作者：湘西自治州精神文明建设指导委员会办公室 编  页数：211  

前言

　　精神文明是人类文明进步的结晶，是综合国力的重要构成要素。不能设想，一个没有强大精神支柱的民族竟可以自立于世界民族之林。中国的现代化。是社会整体结构的现代化与社会主体即人的素质、行为、观念的现代化相互协调促成的社会变迁过程。精神文明与物质文明、政治文明、生态文明互为条件，互为目的，相互促进。能否建设好社会主义精神文明，不仅是能否满足和提高广大人民群众精神文化生活水平的客观要求，而且关系到能否为现代化建设提供持久的精神动力和智力支持，关系到政治、经济、生态建设能否获得持续的后劲和张力。当今社会，文化与经济、政治相互交融；精神文化的力量，在推动经济社会协调发展中的地位和作用越来越突出，深深熔铸于广大人民群众的生命力、创造力和凝聚力之中。　　近年来，我州各级各部门坚持物质文明、政治文明、精神文明、生态文明一起抓，深入贯彻落实科学发展观，大力推进社会主义核心价值体系建设，广泛开展群众性精神文明创建活动，进一步提高城乡文明程度和公民文明素质，涌现出了一大批精神文明建设的先进集体。州文明办组织编辑出版的《精神的力量》一书，从一个侧面反映和展示了近年来我州群众性精神文明创建工作的经验和成果。

内容概要

　　精神文明的内涵极为深邃，外延极为广泛，涵盖了人类精神文化生活的方方面面，可以从各个不同角度，进行不同层次的探索和实践。　《精神的力量》书收录的39个文明单位的先进事迹，从不同侧面、不同角度展示了湘西干部群众的精神面貌、思想境界和道德水平，也从不同层次、不同领域对精神文明建设进行了有益探索，也取得了积极的成果。他们的实践和经验值得我们认真地学习、借鉴和推介。　　“高山仰止，景行行止，虽不能至，然心向往之”。精神文明建设是一项长期而又艰巨的任务。精神文明建设没有最好，只有更好。我们希望本书的出版，能够对我州精神文明建设产生积极的影响，为群众性精神文明创建工作打开一扇思索的窗口，拓展一个新的思维路向，提供一份可资借鉴的思想资料，从而推动我州群众性精神文明创建活动广泛深入地开展，唤起更多群众自觉地参与社会主义精神文明建设。

书籍目录

全国文明单位文明的风采——湖南省电力公司湘西电业局文明创建工作纪实 曾谨／3创新思维 科学管理 谱写文明建设新篇章——湘西自治州国家税务局文明创建工作综述 傅勇／9全国文明村镇沅水河畔文明花——泸溪县白沙镇文明创建工作事迹材料 唐正斌／17沱江河畔劲吹文明风——凤凰县沱江镇创建全国文明村镇纪实 麻勇／23千年古镇谱写文明新华章——龙山县里耶镇创建全国文明村镇纪实 张永强／29全国精神文明建设工作先进单位警营绽放文明花——吉首市消防大队文明创建工作事迹材料 杨海南／35构建公共财政服务科学发展——保靖县财政局文明创建工作事迹材料 黄昌海／39文明建设撑起校园蓝天——永顺县第一中学文明创建工作事迹材料 朱良杜／45文明建设放异彩——龙山县电力总公司创建全国精神文明建设工作先进单位纪实 李胜元／50全国创建文明村镇工作先进村镇十八湾精神十八湾人——吉首市社塘坡乡十八湾村文明创建工作纪实 李芳／59构建和谐铸辉煌——龙山县民安街道办事处文明创建工作纪实 李元生／62与时俱进求实创新打造和谐边城——花垣县边城镇文明创建工作事迹材料 刘清华／66小康道上闪“黄金”——保靖县葫芦镇黄金村文明创建工作事迹材料 张君春／70全省文明县城让凤凰更美丽——凤凰县创建省级文明县城纪实杨晓珍／79全省文明村镇求真务实开拓进取打造湘黔边区文明村寨的奇葩——花垣县麻粟场镇老寨村文明创建工作综述 龙杰／87今日农车“花”正艳——龙山县农车乡争创全省文明村镇走笔 李光辉／90与时俱进抓创建艰苦奋斗创一流——永顺县塔卧镇文明创建工作事迹材料 罗群／95全省文明标兵单位税徽闪耀古苗河——花垣县地方税务局文明创建工作事迹材料曾宪旺／101一路心血一路歌——记全省文明标兵单位保靖县交通局 麻芳／105全省文明单位文明廉政交相辉映——州纪委争创全省文明单位纪实 龙树意／113内强素质外塑形象开创四个文明建设新局面——州烟草专卖局（公司）文明创建工作事迹材料 麻秋荣／117民族报业之花——州团结报社争创全省文明单位纪实 彭武运／124众人浇开文明花——州住房公积金管理中心文明创建工作事迹材料高慧芬／131文明建设我与你同行——中国联通吉首分公司文明创建工作事迹材料易娟／136电信人的文明历程——中国电信湘西分公司文明创建工作纪实 曾智／140文明创建助推广电事业又好又快发展——吉首市广播电视局文明创建工作纪实 张维／147为一座城市插翅——记全省文明单位吉首市规划局李跃英／153文明花开气象新——泸溪县气象局文明创建工作纪实 郑逢春／158抓规范执法创文明单位——凤凰县地方税务局文明创建工作事迹材料 洪明 周瞿 宏梅／162文明新风拂面来——凤凰县检察院创建省级文明单位纪实 杨良文／167茶乡国税劲吹文明风——记全省文明单位古丈县国家税务局 杨良荣／170正是烟叶丰收时——古丈县烟草专卖局（分公司）文明创建工作巡礼张建中／175做到“五个一流”争创文明单位——花垣县人民医院文明创建工作纪实 刘茂渊 祁进／178税苑盛开文明花——花垣县国家税务局文明创建工作纪实 龙小芳／183书写保靖教育科学发展的新篇章——保靖县教育局争创省级文明单位回眸 张发军／188抓好文明创建工作奏响劳动保障凯歌——保靖县劳动和社会保障局文明创建工作事迹材料姚祖凤／193一枝盛开的文明之花——记全省文明单位永顺县审计局 吴吉森／197鹰击长空勇当龙头——龙山县地方税务局文明创建工作纪实 石帆岚／201长风破浪 直济沧海——记全省文明单位龙山县国土资源局 陈长雄／206后记／211

章节摘录

　　六、抓服务，从“电老虎”到“电保姆”　　电，改变了人民的生活，成为人民生活中不可缺少的能源，随着电脑、电磁炉、微波炉、电饭锅等一些新兴家用电器悄然进入百姓家中——“楼上楼下，电灯电话；生活娱乐，电器当家”。农民过上了电气化的新生活。许多中老年人也许还会在记忆里留存着这样的印象：家里要有什么红白喜事，提前两天就得到供电所“进贡”，说好话，请他们那几天别停电。现如今，这种现象已经不复存在，连续五年的全县行风评议大会上，行评代表们这样评价：那个“电老虎”已经消失了，取而代之的是一个可爱的“电保姆”。　　从“电老虎”到“电保姆”，两个称呼的变化生动反映出了电力服务本质的变化。为树立良好的企业形象，公司在强化服务意识，提高服务质量、改善服务态度方面狠下工夫，并取得新的进展。真正树立了“优质服务就是企业发展的生命线”的思想，宣扬“以电相连、用心沟通”的服务理念，公司改革收费方式，全面推行坐地收费，不断完善收费点布局，取得了较好的社会反响。各服务单位强化行业窗口意识，建立健全了优质服务的保障、服务、监督机制。在搞好生产经营的同时，公司还十分注重发挥社会效益，2009年对县城路灯进行了全面的亮化改选，共更换灯具566盏，整修灯杆63基，为县城的夜景增添了靓丽的色彩，得到县委、县政府的高度好评。　　2009年，开通了“95598”客户服务系统，实行“一条龙服务”和“首问制”。在全县每一个角落，只要拨打“95598”服务热线，就能及时得到贴心服务。开展“走千家、访万户”活动，提高了供电服务水平，得到了社会各界的肯定；在近年来的迎峰度夏期间，全网没有拉闸限电，有力支持了全县工农业发展，满足了经济增长的需要，受到政府和社会各界的好评；“两改一同价”工作成效显著，几年来为全县农民减负近40余万元，切实为“三农”服务；在全公司范围开展了“诚信电力”、“诚信企业”活动，为客户解决一些实实在在的难题，增强了员工服务意识，树立了企业良好形象。　　七、抓民主管理，构建和谐企业　　公司将民主管理纳入企业管理体系，重点抓职代会的制度化、规范化、程序化和科学化运作，建立了公司、基层、班组三级民主管理网络和企业的重大问题提交职代会审议、通过、决定制度。企业通过职代会，广泛开展了民主评议企业领导班子和领导干部工作，有力地促进了企业领导班子建设和党风廉政建设，体现了职工当家做主的权力。搞好厂务公开，把厂务公开和企业重点工作同布置、同检查、同考核，全公司厂务公开工作进展顺利。