完美的人际关系

出版时间：2000-8-1  出版社：湖南人民出版社  作者：安德鲁・弗拉瑞・阿克兰德,高红,管士光  译者：管士光,高红  

内容概要

本书内容包括：“基础训练”、“倾听”、“提问”、“移情作用”、“说”、“谈判”、“建议”、“劝告”、“面对”和“预防”等。

书籍目录

前言
1.基础训练
2.倾听
3.提问
4.移情作用
5.说
6.谈判
7.建议
8.劝告
9.面对
10.预防