130个该说不该说

出版时间：2007-5  出版社：河北教育  作者：傅秋爽  页数：282  字数：150000  

前言

　　俗话说：“一句话百样说，看你会说不会说。”说话之重要，远远出乎人的一般意料。　　大多数的人天性善良，但善良的心未必能够说得出得体的话。　　许多时候我们自己还没有意识到，或者本意是想说好话，但是话从嘴出，就已经错了。　　或者是意思表达反了，把人得罪了；或者是意思表达错了，造成了误会；或者是说话不得体，让人耻笑。生活中有的人因为说话，引起许多的麻烦和苦恼。有个朋友就曾经跟我说：“你知道我这个人善良实诚，但为什么说话经常惹人恼呢？”我告诉他，善之所以为善，不仅要心好，更要话好言语好。否则，“善”字为何从“口”而不是从“心”呢？美好的感情藏在心里，谁都看不见，摸不着。只有表达出来才能为人所感受。而语言是人类最常用的须臾不可缺少的传达形式。　　有人也许会说：“话谁还不会说？三岁孩子就能说话了。”其实不然，完美地运用语言是需要不断学习的。生活中我们常见一些人就是应该说的话不说，不应该说的话说了，应该这样说的话非要那样说，结果搞得自己四面楚歌，人际关系紧张，甚至断送自己的前程。虽然主持会议的说“请领导下台”，送礼品的说“给您送钟来了”，帮助办丧事的说“下次我还来”，饭店里服务员上菜说“这是你的腰花”等都是非常极端的例子，但是日常交际中，言语不慎造成的负面作用或者影响还是比比皆是的，这不能不引起我们的重视。　　会说的最高境界就是得体，而得体的讲话总是与特定情境联系在一起的，即在特定场合、以特定角色、针对特定对象，说出最有分寸最到位最能达到完美沟通目的的话，实现交际目的。　　简言之，此情此境只有一句话最动听最有效。如果忽略了这一点，即使有心想说好话，文辞很好，很有口才的人，也可能出现常识性的表达失误，出现“不该说的说了，该说的却又没说”的尴尬场面。　　本书从日常交往中一些司空见惯的“该说和不该说”的现象入手，选取一百三十个常见问题，引用正反实例，用点睛之语说明其利弊得失，借以提醒人们，引起警觉，举一反三，以提高自己交际口语表达效果，为自己营造理想的人际关系氛围。　　进而言之，读者还可以从本书内容和事例中感悟不同情境讲话的特点和要求，把握交际口语表达的真谛，灵活运用多种表达方式，优化自己的口语表达，追求卓越口才和个性风采，创造美好的人生。

内容概要

本书从日常交往中一些司空见惯的“该说和不该说”的现象入手，选取130个常见问题，引用正反实例，用点睛之语说明其利弊得失，借以提醒人们，引起警觉，举一反三，以提高自己交际口语表达效果，为自己营造理想的人际关系氛围。

书籍目录

一、寒喧客套　日常生活中，慎用“书面语”　对中年男子，不要称呼“老大爷”　随意给人升辈分也会招人不高兴　问老人年龄，不要说“多大了”　对着赵董说李总，不能说“他贵体欠安”　希望对别人有所帮助，不要说“我会关照你的”　在人多场合穿行，莫忘说“劳驾”　向人问路，不要张口喊“喂”　问路后，莫忘回报一声“谢谢”　送别亲友的祝愿有讲究　打电话，不要问对方“你是哪里？”　接转电话，不要简单说“他不在”　当着跛子，不要说“拐”　和外国人打招呼，不要问“吃了吗”　对外国老年妇女，不要称“老奶奶”　对西方人不要过分客套，说“哪里哪里”二、喜庆祝贺　对别人的好消息，要说“喜兴话”　会议主持人千万不能说“请领导下台”　婚礼上，不要说“不吉利话”　赞美新娘漂亮，别说“面目全非”　婚礼上，新郎不要说“下一次”……三、高宴待客四、探病悼念五、家长里短六、异性交往七、同事相处八、购物求借九、公共场合附录后记

编辑推荐

　　会说的最高境界就是得体，而得体的讲话总是与特定情境联系在一起的，即在特定场合、以特定角色、针对特定对象，说出最有分寸最到位最能达到完美沟通目的的话，实现交际目的。