出版时间:2010-5 出版社:立信会计出版社 作者:赵凡禹 编 页数:290
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前言
社交是人生课堂的第一课。有一个刚踏上工作岗位的年轻人讲过他自己的一件事。第一天上班前,父亲把他拉到身边,问他:“你知道在社会上立足的关键是什么吗?”“是学历吗?”“不对。”父亲说。“是知识吗?”“不对。”父亲说。“是能力吗?”“不对。”父亲还是这句话。“那是——”年轻人大惑不解。父亲说:“是良好的社交能力。”父亲语重心长地告诉他,在社会上与人打交道,特别要花心思。人与人之间人情胜过实际。很多时候,会社交比会办事重要。一个人缘好、有声誉的人,凡事就可以轻而易举地办成。反过来,那些不擅社交的人就可能怀才不遇、处处碰壁。社交是一件很微妙的事情。虽然有的人好像天生就有社交能力,他们总能在事业上得到成功,在经济上获取财富,不过,大多数人并不是天生就有这种受人欢迎的个人魅力,他们需要付出许多努力来培养这种受人欢迎的品质。社交有点像中国戏曲中的旦角甩水袖,外行人看来甩得很潇洒,也很随意,以为是兴致所至。内行人则清楚,要想甩得一手好水袖,需要下很多工夫,“台上一分钟.台下十年功”。一个人不管有多聪明,多能干,先天条件有多好,如果不擅于交际。不会与人相处,那么他最终的结局很可能是失败。你的社交成绩及格吗?
内容概要
见微知著,通过身边故事洞察人情世态,转败为胜,正反对比教你掌握社交之道,自我提升,精粹点拨助你提高交际能力。
书籍目录
修炼心态:社交先跨越心理的“坎儿” 1.不要自扰:别在心理障碍的樊篱中挣扎 2.不要任性:“率性而为”叫人很头疼 3.不要封闭:社交中不要失掉主动性 4.不要拘谨:别让对方变成“最熟悉的陌生人” 5.不要单干:不能让“万事不求人”苦了自己 6.不要挑剔:不能只和“合得来”的人交往 7.不要虚荣:“自尊心太强”只能让人更压抑 8.不要短视:不会为他人的利益多考虑一步 9.不要心知:别让感激只在内心“澎湃” 10.不要固执:“一意孤行”费力不讨好 11.不要猜疑:不能让无事生非抹杀了信任 12.不要揣测:不能凭一己之见而妄加论断 13.不要偏见:不能以小人之心度君子之腹 14.不要嫉妒:与人交往不能.太小心眼, 15.不要代沟:打破“有话不愿意对父母说”的尴尬优化形象:社交重点要打造个人魅力 16.不要邋遢:重要场合不能忽视仪表 17.不要无礼:信函致敬不能乱用谦词 18.不要省略:不能忘记或叫错他人名字 19.不要失礼:待人接物不能失掉风度 20.不要冷漠:迎来送往不要失掉热情 21.不要直白:话不得体易伤人心 22.不要贬低:别吝啬对别人的“褒奖” 23.不要陋习:别让不雅习惯给形象打了折扣缔结友谊:与朋友交往贵在真实 24.不要依赖:不能把朋友当拐杖 25.不要疏远:不能对朋友“闲不烧香 26.不要束缚:“绑”住朋友“松”了友谊 27.不要屈从:不能吃对朋友“过意不去”的苦 28.不要庸俗:不能让金钱玷污朋友的真情 29.不要随便:有的东西朋友是不能共享的 30.不要软弱:不能用一味忍让满足朋友的要求 31.不要频繁:交友不能零距离 32.不要揭短:不要拿别人的“疮疤”当爆料 33.不要炫耀:少在失意者面前自鸣得意 34.不要失言:不许没有能力兑现的诺言 35.不要究底:不和朋友“善意的谎言”较真 36.不要抵触:不要反对批评你的朋友 37.不要义气:交友不能忘了“正直” 38.不要被动:真正的爱情不能靠等 39.不要迷失:不能因爱情失掉自己 40.不要冲动:不能让一时之气断送-生之情共创双赢:与领导交往重在认清位置 41.不要高调:别把自己当做大人物 42.不要孤傲:领导面前别“摆谱” 43.不要奉承:对领导不要蓄意“拍马” 44.不要隐藏:不会取悦于人其实也麻烦 45.不要轻蔑:不能贬低领导的“无知” 46.不要越位:与领导共事不能超越职责 47.不要愚直:与领导交谈不能心直口快 48.不要抢白:与领导争论不能强词夺理 49.不要纠错:“曝光”领导的失误后果很严重 50.不要旁观:不会替领导解围 51.不要越权:领导的决定不能擅自做主 52.不要牢骚:领导的批评不能.不服 53.不要抢功:不能遮挡领导的光芒 54.不要计较:与领导不能争论得失 55.不要暴露:不能抢领导的“风头” 56.不要狂妄:别在领导面前卖弄聪明 57.不要蛮横:不能顶撞领导 58.不要躲避:领导的接近不能有意躲闪 59.不要敏感:别让领导的“灰色”情绪左右你的心情 60.不要粗心:不能把领导的话当“耳旁风” 61.不要迟钝:领导的“弦外之音”要心领神会亦庄亦谐:处理好同事间的微妙关系 62.不要蛮干:“团队精神”不是空口号 63.不要嘲讽:取笑他人等于嘲笑自己 64.不要议论:千万别做“长舌妇” 65.不要造谣:让制造“八卦新闻”者住口 66.不要多嘴:别轻易对交情浅的人诉苦 67.不要泄密:对“隐私”问题负责 68.不要单纯:别让“小人”的暗箭射向你 69.不要冷落:同事之间不要彼此孤立 70.不要虚伪:同事之间不要虚情假意 71.不要分派:别和同事搞“同盟战线” 72.不要树敌:办公室争宠夺位是幼稚之举 73.不要独食:不懂得与同事分享荣耀 74.不要随性:不能忽视的“职场潜规则” 75.不要自私:不能把同事的帮助看成理所当然 76.不要张扬:你的帮助当众宣扬没必要 77.不要忍让:同事之间不要过度让功自我保护:不能违背的社交原则 78.不要欺骗:别丢了你的诚信 79.不要轻信:场面话能说能听不能信 80.不要幼稚:有点“城府”未尝不可 81.不要耿直:“逢人全抛”片心并不是善良 82.不要逢迎:“随风倒”的人不受欢迎 83.不要奴性:不做奴仆式“烂好人” 84.不要懦弱:与人论功不能放弃应得之利 85.不要勉强:帮人办事不能当“全能超人” 86.不要强势:遇强不能“吃不得亏” 87.不要偏激:不能说绝话做绝事 88.不要失控:与人交往不能太情绪化
章节摘录
建议小张与朋友和亲人要多加沟通,不要压抑自己的情绪,而是需要和社会进行正常的接触,让一切交往都变得自然而然。如果对自己的情绪过分压抑,反而会引起新的心理隐患。每个人都有交朋友的愿望,希望自己的朋友越多越好。这也成为了社交的需要。每个人都是人类社会群体中的一员,要想在这个大家庭中很好地生存.就要学会社交之道。其实,人们并非天生就讨厌社交的。只是往往对自身存在的某种社交障碍缺乏清醒地认识,因而在社交中难以做到左右逢源。年轻人在社交之路上遭遇阻碍,大多数是因为个人的心态没有摆正。害怕与人接触,不敢到人多的场合去,不敢当众发言,不喜欢别人干涉自己的生活,等等,这些不良的心态若长期发展下去就会形成严重的社交心理障碍。年轻人常表现的社交障碍有以下几类。※腼腆在人际交往中,拘谨羞涩、眉低脸红、说话声小、表情紧张等特点都可以看作是腼腆的表现。腼腆的人在与人初次交往时,对谈什么话、怎样保持目光接触,都感到为难、不自在。这些人不善于言表。尤其在人多的场合。咕哝半天也表达不出自己的意思,让人着急甚至引起误解,成为社交的一大心理障碍。天生胆小内向,怕在人前出丑,有损自己的面子,不够自信,思想保守,等等,都是形成腼腆的原因。作为年轻人,过于腼腆容易使你丧失进取的机会,失去许多本可以交得很好的朋友,错过上司或老师赏识你的可能性。漏掉施展才华、发挥才能的时机等。因此,建议性格腼腆的人:首先,要“解放思想”,跟上时代的步伐。抛弃那些封建教条和呆板的古训,要做超脱的一代,成为一个洒脱的人。其次,在人前鼓起勇气,自我鼓励。只要多给自己壮胆,多给自己鼓劲,随时注意调整好自己的情绪,腼腆就会被克服。在与人交谈时,训练自己看对方的眼睛,让人感觉到你是一个坦诚而又自信的人,给人留下良好的印象。当交流受阻时,可以问些开放性的问题,如“你是怎么形成这种爱好的?”等。轻松随意的话题能够表达你的友好,也可将注意力集中在对方,而不是自己身上。
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《社交易犯的88个错误》为一本让青年人拥有高超社交能力的实用指南,改变从这里开始,突破从这里起步。没有消极心态,只有积极心态:★会交际的人勇敢主动,不会交际的人胆小被动;★会交际的人心态开放,不会交际的人内心封闭。★会交际的人替人着想,不会交际的人自私自利;★会交际的人宽容大度,不会交际的人小肚鸡肠;★会交际的人谅解沟通,不会交际的人顽固执拗。没有不雅习惯,只有良好形象:★会交际的人衣装得体,不会交际的人不修边幅;★会交际的人风度翩翩,不会交际的人礼数不周;★会交际的人热情有度,不会交际的人熟视无睹;★会交际的人谈吐优雅,不会交际的人拙嘴笨舌;★会交际的人讲究细节,不会交际的人不拘小节。没有孤芳自赏,只有人见人爱:★会交际的人善结人缘,不会交际的人门庭冷落;★会交际的人广交朋友,不会交际的人顾影自怜;★会交际的人攀龙附凤,不会交际的人单打独斗;★会交际的人左右逢源,不会交际的人吃亏受罪;★会交际的人进退有路,不会交际的人处处碰壁。没有违背道德,只有遵守原则:★会交际的人诚实守信,不会交际的人言而无信;★会交际的人抱有主见,不会交际的人优柔寡断;★会交际的人不说空话,不会交际的人轻易许诺;★会交际的人量力而行,不会交际的人勉为其难;★会交际的人深藏不露,不会交际的人喜形于色。
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