激励

出版时间：2011-2  出版社：湖南文艺出版社  作者：【美】塔玛拉•罗葳（Tamara Lowe）  页数：254  译者：王怡文，庄安祺，谢绮蓉  
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前言

推荐序 成功属于获得激励的人在过去四十年的公职生涯里，我有幸与世界上许多商场、司法界、娱乐界、学术界、慈善事业，以及政府单位里最伟大的领导者共事。他们的个性、见解和政治观点各不相同，但都有一个共通点，就是对于成功有着强烈动力。这些人不见得比别人聪明或更有才华，但是他们想致胜的决心，让他们比其它更有天份的同侪更早起、熬夜到更晚，甚至更为努力。借用《圣经》里《传道书》（Ecclesiastes）的一句话：「快跑的未必能赢，力战的未必得胜，智慧的未必得粮食，明哲的未必得资财，灵巧的未必得喜悦。」依我观察，成功和生命的重要成就，属于那些获得激励的人。在我的成长过程中，父母和师长对我的勉励是，即使在最困难的时刻，都要诚信生活、服务他人、勇敢行动。而不论我担任市长，或现在身处商场和法律界，我不断寻找具备动力的人。我喜欢聘用这样的人，也愿意授权和培养他们，让他们有更多的能力改变周遭的世界。有动力的人会采取行动，并将梦想化为行动。事实上，动力是成就、改变和成功的核心。正因如此，我很高兴可以为我的好友塔玛拉‧罗葳的新书作序。如果要找最有资格出书谈激励的人，那人绝对是非塔玛拉莫属，没有人比她在公开的商业讲座中，激励过这么多人。塔玛拉召集了全世界最伟大的成功人士，说服他们排开繁忙的公事，与来参加讲座的商界和社群领袖分享见解。因为如此，智慧得以转移，也提供商业界更多活力、刺激我们的经济、帮助人们成功。塔玛拉和她的先生彼得，以及他们绝佳的团队，二十年来在美国各主要城市不断创造出动力十足的论坛。我初学高尔夫球时，有个朋友告诉我：「不要担心成绩，尽量挥杆，只要有所进步即可。」毫无疑问，要能不断自我精进，最好的方法就是不断练习。所以我找老师上课、买了几卷录像带、经常练习，结果球技快速进步。只要你能熟练塔玛拉在本书中提出的策略，必能大幅增进激励自己和他人的能力。这样的技能在生活顺遂时很重要，而在危机时刻更是关键。我上任纽约市长后，立即推动几件事情，其中之一就是成立「紧急状况管理办公室」。我们从警局、消防队、公共健康单位，以及紧急事件处理机构中，调度人员，成立应变小组，针对毒气攻击、坠机、炭疽病毒和自杀炸弹攻击等状况，进行演习和沙盘推演。在二○○一年九月十一日那天，没有任何人设想到，会有载满平民的飞机被劫持，最后演变为人潮最多的建筑物遭到炸弹攻击。但因为我们曾针对每一种想象得到的紧急状况预做准备，所以有了更多的应变能力。我相信，我们反应出来的应变能力，显示我们平日即准备充分，这不仅捥救了成千的性命，更开始向美国各地及全世界，展现出我们坚毅不摇的精神。充分准备的价值不在话下，而塔玛拉提供的专业训练，正可让你不论在平顺时期或艰困时刻，都能激发自己、家人、朋友、同事和客户达到最佳表现。「成就」有两大要素：大量信息和适当行动。比方说，在我担任纽约市长期间，这个城市的犯罪率已经失控。我们针对不同小区，逐一收集了大量的犯罪统计信息，之后更是立即采取行动，无论是增加该区的警力，或是修正战术，务求在问题扩大前嗅出端倪。结果成效卓著，犯罪率快速下降，纽约从全国的犯罪之都，变成全美最安全的大城市。我发现，我的成功之处，在于激励身边的人达到最佳表现。而塔玛拉的「激励DNA」过人之处，就在于显浅易懂，且容易上手：人是因为竞争或合作而产生动力？他们需要稳定还是变化的环境？他们渴望精神奖赏，还是物质奖赏？有了这些基本线索，我们就可以快速了解一个人；有了这些知识，便可以有效激励他人。我推荐你阅读这本开创性的书，并实践塔玛拉的指导原则。这会让你获得启发，就像我一样。（本文作者为前纽约市长 鲁道夫•朱利安尼）

内容概要

怨天尤人吗？99.9%的人，永远对自己有不满意的地方。
　　恨铁不成钢吗？80%的孩子，不爱读书或讨厌学习。
　　力不从心吗？50%的员工，只投注必要心力，保住饭碗就好。
　　作者历经20多年研究，与10,000多位成功人士合作，发现其实天下没有无法被激励的人，人人都具有超级马力，但每个人的激励模式就像指纹一样独特，会受到6大激励因子影响。只要洞悉自己的激励类型，就能激发动力、维持斗志、摆脱沮丧因子，从此你会看到：全新的自己、上进的孩子，以及勤奋的员工。

作者简介

塔玛拉?罗葳（Tamara
Lowe）　　15岁时，她因为吸毒及贩毒，被逮捕入狱。长大后，她成为美国著名激励大师，并创立了全美最大的激励机构Get
Motivated，成功激励超过200万人，学员遍及70余国。更担任美国五任总统，以及许多政商名流、运动明星的咨询顾问。与特雷莎修

书籍目录

推荐序　成功属于获得激励的人 鲁道夫?朱利安尼　
PART1 没有无法被激励的人
　你为何缺乏动力？
　从毒虫到激励大师／动力是成功的汽油
　解开动力密码／激励四大定律／三个简单的指标
　六大激励因子／让你发光发热的成就区
　你是哪一种激励类型？　
　激励DNA量表／八大激励类型
　进驻成就区的秘密
　有动力的人更健康、更富有／激励所有人的六项因子
　帮助你达成目标的三个诀窍／危急情况也能利用激励DNA
　你也可以有效激励他人　
　动力就等于获利／聘用有动力的人，激励被聘用的人
　四种常见的激励模式／人人都容易了解的激励DNA
　择你所爱，爱你所选／三种方法找出他人激励类型
　如何激励他人？
PART2 六大激励因子
　面对任务导向型时直接一点
　任务导向型的「A型」人格／如何和他们沟通？
　乐观主义的思考模式／职场中的坦克车
　对事对人都冲冲冲／任务导向型如何影响他人
　给任务导向型的建议／任务导向型眼中的自己
　请多与关系导向型说说话　
　关系导向型的顺从天性／如何和他们沟通？
　集思广益的思考模式／职场中的工蜂
　永远的和事佬／关系导向型如何影响他人
　给关系导向型的建议／关系导向型眼中的自己
　提供偏好稳定型够多的事实
　偏好稳定型的高精准度／如何和他们沟通？
　严谨清晰的思考模式／职场中的纠察队
　延后玩乐、天生慢熟／偏好稳定型如何影响他人
　给偏好稳定型的建议／偏好稳定型眼中的自己
　擅长图像沟通的偏好变化型　
　偏好变化型的洒脱性格／如何和他们沟通？
　变化多端的思考模式／职场中的未来派
　喜爱刺激、追求乐趣／偏好变化型如何影响他人
　给偏好变化型的建议／偏好变化型眼中的自己
　重视感觉与价值的精神奖赏型　
　精神奖赏型的大我精神／如何和他们沟通？
　探究到底的思考模式／职场中的精神领袖
　乐于奉献的义工／精神奖赏型如何影响他人
　给精神奖赏型的建议／精神奖赏型眼中的自己
　高薪是物质奖赏型的成功指标　
　物质奖赏型的求胜心／如何和他们沟通？
　追求结果的思考模式／职场中的前锋
　喜欢照顾人的老大性格／物质奖赏型如何影响他人
　给物质奖赏型的建议／物质奖赏型眼中的自己
PART3 好孩子是激励出来的
　家有小野兽的两个时期　
　需要你保护、教导的婴幼儿期／需要你欣赏、肯定的童年期
　家有小大人的两个时期　
　需要你倾听的青少年期／需要你友谊的青年期
　培养出乐在学习的孩子　
　提升孩子学习力的五大关键
PART4 规划自己的圆满人生
　拟定目标　
　从结尾开始，规画未来／列出所有可用资源
　找出可能会遇到的障碍／争取可以协助你的人和组织
　一步一步来，勿躁进
　贯彻到底　
　击败你心中的魔鬼／运用激励DNA才能维持动力
　麦可?乔丹也曾一再失败
　五大目标都要能登峰造极　
　登峰造极的秘密／事业生涯突飞猛进的七大关键
　致富的五大关键／精神满足的三大秘密
　维系关系的五种方法／完美健康的五大支柱
　人生的后半场仍未结束
附录A　你的短期挑战计划　
附录B　你的人生十大目标

章节摘录

你为何缺乏动力？二十八年前，当我还在吸毒和贩毒的时候，如果有人告诉我，我很快就会跟美国总统和世界各国的领导人一起工作，我一定会认为这些人跟我一样也嗑药了！我在纽奥良街头长大，那是个狂欢节（Mardi Gras）从不结束的地方。我十岁就开始吸毒，十二岁开始贩卖毒品，随后不久就辍学，连八年级都没念完。之后发生的事情就像一团迷雾，整整十年的生活几乎毫无记忆。我只是经历了一次又一次吸食毒品的亢奋，生活得像行尸走肉。之后，我遇到了一次改变我人生的美妙体验，也因为这个经验而彻底改变，从此有了动力！我学习到了各种有力的策略，也将在本书中和各位分享。从毒虫到激励大师我戒了毒、取得高中同等学力文凭、上了大学，开始计划以后要帮助那些我最熟悉的人：毒虫、酒鬼、流浪汉、穷人和受虐者。然而，就像我人生中那些令人讶异的奇事一般，我发现我的合作对象竟是企业领导人、职业运动选手、政治家、国家领导人、乐界巨星、好莱坞名人，及目前最有影响力的人士。那天，当秘勤局带我坐进里根总统（五位我有幸为其效劳的总统之一）的座车时，我才惊觉我的生活已经完全改变了。身为顾问、个人教练和创业人士，我现在有能力足以激发许多人的动力，包括奥运金牌选手、企业领导人、中阶主管及大学生。我和我先生创办的公司现在所举办的研讨会，规模是全世界最大的。藉由「激励研讨会」，我们已经指导超过两百万人提升职场地位、改善人际关系、赚进更多财富、达到自己的目标，并在生活中获得更大的成就感。我们在美国举行的「激励研讨会」，参加人数高达数万人，可以把最大的运动场挤爆。我每年举办大约三十场研讨会，分别在迈阿密、芝加哥、洛杉矶、亚特兰大、西雅图、达拉斯、丹佛，以及横跨美国东西两岸间的主要城市。《华盛顿邮报》（Washington Post）将我们的研讨会描述为「成功致胜的超级杯」；《纽约时报》（New York Times）说我们「把业务员、创业者和主管人员的绩效表现，提升到了更高的层次」；《时代》（Time）杂志称呼我们是「激发动力的梦幻团队」；《华尔街日报》（Wall Street Journal）则称许我们的活动是「巡回演说界的世界大赛」。老实说，我听到这些赞美时简直无法相信。我以前是个毒贩，又是中辍生，这种背景的人通常寿命不长，更不用说有机会经历这种层次的生活。我谦卑地感谢所有的一切。 动力是成功的汽油这本书讲的是激发动力—如何简单快速地激励自己和别人。接下来要让大家看的是，我与我们的团队在过去八年间，和超过一万人合作研究后所得到的成果—这个有相关研究为基础，能协助大家系统性地达到成功的方法，的确非常有效。我在过去二十五年间，有幸和世界上部分最有成就的人合作。他们各有不同才华、性格与技巧，但具备了一个共同点：每个人都有很强的动力。一个人的动力愈强，成功经验就愈多。动力愈强的人，事业的进展会更快、更广，能赚取更多财富、生产力更高、人际关系更好，而且跟身边动力较低的人相比，显得更为快乐。其实，我更想说的是，动力是每个人在人生的不同面向中，获得成功的最主要因素之一。教育很重要，但动力更重要；才华很重要，但动力更重要；你的人脉很重要，但个人动力的重要性，远在这些条件之上。你希望能有更多热情和精力来达到目标吗？当你觉得动力降低的时候，是否想知道如何让斗志瞬间重燃？如果能够激励你所爱的人—好比另一半、孩子们、朋友和家人，并且帮助他们做到最好，那该有多好？你想知道如何激发部属有最佳表现吗？我有好消息要告诉你，许多令人振奋的新研究告诉我们，该如何激发动力，并且维持斗志—这就是本书想要带给大家的讯息。动力是带来行动的力量，就像推动车子前进的汽油。你也许拥有一部高科技结晶的千万跑车，但若没有汽油，就哪里都去不了。而动力就像成功的汽油。有些人也许机智聪颖、才华洋溢，机会唾手可得，但若缺乏动力，这些能力就无法发挥。解开动力密码我们绝大多数人，都没有办法像自己所希望地那么成功，这结果其来有自，因为我们大多不知道如何运用动力，激发自己前进。动力毕竟是个难以理解的概念，有时我们可能感到充满斗志，隔天又觉得自己像泄了气的皮球；我们可能一早起来精神奕奕，但还没到午餐时间就已经筋疲力竭。当我们充满动力时，通常连自己都不明白为什么；更糟的是，我们也不知道自己的动力能持续多久。在缺乏动力时，我们也找不出方法，以再次激发自己的能量和兴趣。动力无法预测，就像风一样来去自如。动力的神秘让教育家、雇主和行为学家困惑了数百年。主管们思索着要怎么做，才能促使员工和团队更具生产力？父母激发孩子动力最好的方法是什么？老师要如何激发缺乏动力的学生？教练如何激发运动员更上一层楼，进而得到冠军？或许最重要的是，我们每个人该怎么激励自己？以前想要激发动力就像是碰运气，好比希望蒙眼射飞镖时能射中靶心，有时我们会在无意间选到一个有效的策略，但多半时候都是无法成功的。这种不熟练、随兴的方法无法产生可靠的结果。你心里可能在想：一定有更好的方法吧？让我告诉你：有的！在本书里，你将会学到解开动力密码的工具和技巧。我要让你看看如何以快速、简单又可靠的方法来激励自己和他人，而且又能获得最大的效果。你不只能学到如何激发动力，也将学会如何维持。无论你是位想要激励员工的主管，还是只想实现自己订下的目标，这本书都能有所帮助。你想要增加收入、戒烟、创业、减肥或改善健康吗？我要分享的，不只是如何获得完成这些事所需要的动力而已。你是个想要了解如何激励孩子的父母或老师吗？这本书正切合所需。事实上，本书还能帮助你改善且丰富你的人际关系。第二章即将谈到「激励DNA量表」，我将会在该章节说明，如何藉由这张量表来剖析他人，让你可以在几秒钟内，知道如何藉由哪些激励因子让别人动起来，以及如何与他人沟通、建立关系并且鼓舞、激励他人；此外，你也将会学到如何自我激励。

编辑推荐

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用户评论 (总计14条)

•   看了这本书很受益。书中把人分成各种激励类型，不同的人要用不同的方法激励，感觉比较科学、实用，看了有很多感触，先慢慢学会激励自己，再学着激励他人，是每个人必备的技能。
•   一直觉得自己动力不足，飘忽忽的感觉。看了这本书真的觉得很有收获。我是那种很喜欢买书的人，也买了不少励志书，但效果不明显。看这本突然觉得茅塞顿开。不知道是这本书真的这么神奇，还是自己的觉醒，呵呵
•   又是一本自以为是的思维合集
•   整体感觉很好，作者从自己的实践介绍了如何诊断激励类型，如何根据不同的激励类型实施激励，不管是对自己，还是对他人都有很好的指导意义。
•   典型的欧美思维方式书籍
•   《激励》是我所见激励类型书中最好的，我强烈推荐给身边的朋友，还把书中重要内容一再背诵。我对它的评价是：可操作性强。但需要注意的是，书中所分类型主要以美国人为研究对象归纳的，他们的社会环境和教育理念与中国有差异；每个人在不同时期是有变化的。也就是说，可以借鉴，不要迷信。至于我为何背诵，是因为想通过大量的实践来确定其中符合中国实际的那些共性的内容。蒋志琴
•   一本有助于更好认识自己的书
•   快递一如既往地那么快速，书本非常好，让我找到属于自己的激励类型和方法。希望对教育弟妹也有用。
•   表面还挺新的，看着看着发现里面有的表格或者是字都和纸张并不是平行的，还好不是名著
•   书里面讲的很好，每个人身上都有激励的因子，世界上没有教育不好的孩子，只有不用心的老师和父母，只要你找对了方法，你就能激励你的孩子，甚至激励你自己，可以从书中找出你自己的毛病，找你需要激励的地方是什么。
•   名字和介绍都不错，但运用到自己身上，好像有点困难……
•   这本书千篇一律，满是说教性的文章，不值得看！印刷很像是盗版的，网站上购物确实不大可信！
•   出版社炒作出的垃圾食品，可以说是一文不值，浪费物流费用和时间！
•   我个人非常喜欢，强烈推荐