会说话的女人，人人爱

出版时间：2010-7  出版社：二十一世纪  作者：小太郎  页数：166  译者：范宁宁  
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内容概要

　　八十厘米的物理距离相当于多远的心灵路程？如何让拘谨严肃的对方打开话匣子？说出什么样的话会让自己变美或变丑？……《会说话的女人，人人爱》细细解读日本银座的资深公关小姐的高超说话术，灵巧结合交际背后的心理、性格及社会因素，展示生动情境、优劣方案对比，让你毫不费力地掌握专业的沟通艺术，到达内外兼美的知性境界。

作者简介

小太郎，公元1976年1月生，伦敦大学机械工学系第一名毕业。回日本后于大企业就职，但是一年后离职。原想建立协助日本人进行留学规划的非营利组织，但是因为完全失败备感挫折。后来受IT投资业的社长所重用，下定决心转向服务业工作，现为银座知名酒店ZEN Club集团公关部长。

书籍目录

前 言第一章 热身篇 看穿人心11 掌握人性是沟通的基础15 了解人性的DNA18 埃及艳后的魅力法宝20 人生价值是证明自己21 人类共通的弱点第二章 基础篇 打开话匣子27 轻松瓦解心防29 倾听比说话更重要32 让对方轻松开口34 产生共鸣38 手势与眼神第三章 禁忌篇 绝对不要说的话43 会使自己变丑的话47 关于自己的话题51 好为人师的态度55 嫉妒使魅力减半57 令人一听就倒胃口的话第四章 进阶篇 创造无敌魅力63 展现大气67 以退为进71 制造空档75 张弛有度77 模棱两可的回话81 引导正面思考85 “咬了一口的苹果”第五章 辅助篇 不可思议的聆听89 沟通的基本原则是分享91 要用眼睛来聆听96 “镜之法则”101 用关心获得信赖105 不只听言语，还要听声音108 沉默的技巧第六章 高级篇 主动出击，掌控场面115 感动对方的称赞法118 接纳对方的缺点121 给对方温暖与安心125 不让任何人受到冷落126 深得人心的话第七章 心理篇 银座独家交心术131 提升对方的渴求134 自由操控心灵距离140 巧妙的借力144 “想再见你一面”148 丰富的个性层次第八章 内修篇 让自己永葆新鲜153 戴上积极进取的光环158 化妆也无法隐藏真正的丑陋160 舍弃使魅力减半的情绪162 生活有目标，随时有光采164 把握机会，每天都充满活力