出版时间:2010-9 出版社:黑龙江科技 作者:(美)卡耐基|译者:关爱 页数:316
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前言
本人在教育培训行业有近10年时间了,大多企业请我去做内训,一定会请我去第二次、第三次;我的公开课同样很多学员上完第一个课程又会报学其它的几个课程。而很多同行在这条路上转了型,从事其他行业了。究其原因,我分析过最主要的就是我把戴尔-卡耐基先生的理念和训练方法融入了我所讲授的课程之中,并以此指导我去备课,授课,才取得这样的骄人的成绩。记得小时候,家里非常穷,经常和弟弟穿一条裤子,为争一个苹果吃打架。更不幸的是我12岁不到那一年,父亲在一场车祸中去世了。姐姐14岁,弟弟10岁,妹妹6岁。好在80年代国家允许姐姐接我那在粮食部门工作的父亲的班。也许是姐姐想为父亲争气,不让别人笑话,工作上特别出色,而且通过自己学习和努力工作,只一年工作时间就从一名最普通的购销员提拔为粮站会计。而我由于少年丧父,无人管教,经常给母亲惹篓子、打架斗殴、逃学、旱恋、离家出走。初中毕业没考上高中,母亲怕我过早流落社会惹乱子、犯错误,好不容易走了后门才让我上了高中。混个高中毕业走向社会又不务正业,东跑西颠,是我家知名的惹人嫌,讨人厌。家里农活不干,城里工作找不到,有无专业技能,还想吃得好、穿得好:有重活、脏活就装病,这些活都是弟弟、妹妹干。有一天,我在家里呆急了,感觉家里天天吃的就是那些粗茶淡饭,就偷偷跑到在镇上工作的姐姐那里混顿好吃的。姐姐在做饭,我无聊地听着音乐。突然,我发现姐姐床头有一本书,书名叫《人性的弱点》就随手翻了一下,虽然看了一、两页,但却被里面的内容吸引了。里面讲的都是人如何才能成功,怎样快乐、幸福和富有,以及怎样处理好各种人际关系。后来才知道书的作者是世界上著名的人际关系专家戴尔·卡耐基先生。。当时有种直觉就是想改变一下自己,让自己也成为一个受人欢迎的人,获得成功和幸福。
内容概要
把握人际交往的命脉、请别人帮个忙、如欲采蜜,勿蹴蜂巢、给他人最需要的东西、让别人喜欢你的六大秘诀、给别人最真诚的关怀、要时刻保持微笑、牢记别人的名字、善于倾听别人讲话、谈论别人感兴趣的话题、使他人感到自己不可或缺、人性的优点、走出孤独忧虑的人生、孤独忧虑是现代人的通病、用忙碌赶走你的困扰……
作者简介
作者:(美国)卡耐基(Carnegie.D.) 编译:关爱戴尔·卡耐基(Carnegie.D.)(11888~1955),美国著名的心理学家和人际关系学家、成功学大师,被誉为20世纪最伟大的心灵导师、美国现代成人教育之父。他的著作是迄今为止最畅销的成功励志经典。本书收录了卡耐基主要代表作《人性的弱点》、《人性的优点》、《浯言的突破》、《美好的人生》、《快乐的人生》共五本书的精华,是国内最权威、最全面的,并得到戴尔·卡耐基成功学协会、戴尔·卡耐基基金组织唯一授权的版本。编译者简介:关爱(笔名)原名王咏,43周岁,安徽宿州人,中国共产党党员,退役军人,国家人力资源和社会保障部认证高级企业培训师。80年代起受戴尔·卡耐基《人性的弱点》一书的影响,开始钻研并实践戴尔·卡耐基先生的成功哲学,先后弃农从戎,下海创业并立志成为戴尔·卡耐基成功哲学在中国的传播者。90年代起开始进行个人成长、企业管理方面的课程推广和传播。
书籍目录
人性的弱点第一章 把握人际交往的命脉 请别人帮个忙 如欲采蜜,勿蹴蜂巢 给他人最需要的东西第二章 让别人喜欢你的六大秘诀 给别人最真诚的关怀 要时刻保持微笑 牢记别人的名字 善于倾听别人讲话 谈论别人感兴趣的话题 使他人感到自己不可或缺 人性的优点第三章 走出孤独忧虑的人生 孤独忧虑是现代人的通病 用忙碌赶走你的困扰 拥有良好的态度 让你的生活只有今天 不要因小事而情绪低落 统计糟糕事情发生的概率 勇敢面对不可避免的事实第四章 如何使自己更加成熟 勇于负责是成熟人生的开始 将坚定的信念付诸行动 相信自己是独一无二的 了解并喜欢你自己 分析之后再行动第五章 消除疲劳。永葆活力 在感到疲劳前先休息 找到产生疲劳的根源 把你的烦恼彻底释放出来 防止烦闷的心理 失眠是不必忧虑的事情 美好的人生第六章 为人处世的十条原则 争论中没有赢家 善于站在对方的角度看问题 促使他人产生高尚的动机 让对方觉得那是他自己的主意 用技巧让对方说“是” 诚恳地听取别人的意见 给对方以同情 勇敢地承认自己的错误 以最友善的方式开始 用技巧避免冲突第七章 掌握说服他人的技巧 从赞美和欣赏开始 委婉地指出别人的错误 以提问的方式代替命令 给别人留面子 激励他人才能获得赞同 学会给人留美名 鼓励更易使人改正错误 善于向别人授权第八章 摆脱工作和金钱带来的烦恼 生命中两个重要的决定 远离金钱带来的烦恼 不要人不敷出 不要过度节俭 避免债务的纠缠 快乐的人生第九章 营造快乐生活的氛围 坚持自我本色 养成良好的工作习惯 放松是消除疲劳的良方 用快乐驱散身心倦怠 不要苛求别人 享受单纯付出的快乐 不必每日清点你的烦恼 把不利因素变成成功的动力 从帮助他人中获得快乐 甩掉虚假的自我满足 用自信抵挡别人的批评第十章 创造和谐美满的家庭 喋喋不休是破坏幸福的魔鬼 不要试图改造你的配偶 不要轻易批评你的爱人 由衷地欣赏你的爱人 不要忽视生活中的细节 夫妻间要相敬如宾 学会与她相处 学会与他相处 语言的突破第十一章 成功演讲的基本原则 掌握演讲的基本技巧 培养演讲的自信心 成功演讲的有效方式第十二章 演讲、讲演者及听众 做好演讲前的准备工作 ……第十三章 有效沟通的艺术第十四章 如何成功发表即演讲
章节摘录
公园的管理部门确实树立了禁止纵火的警告牌,可是,那牌子被树立得离大路太远了,那些兴高采烈的孩子们根本就不会注意到。所以我只好选择去依靠那位照看这个公园的骑马的巡警,令我气愤的是,他总是疏于管理。还记得有一次,我急切地向这位骑着高头大马的警察求助,告诉他园子的一角正在蔓延着一场大火,需要马上通知消防队。可是他怎么回答的呢?他竟然告诉我那个地方不在他的管辖范围之内!于是,我开始选择由自己来维护这园子的安全。当我骑马出行的时候,每当看见野餐的孩子,就会警告他们要小心火灾;而当我看见树下竟然起火的时候,我会非常不快,用威严的声调命令他们将火扑灭,如果他们拒绝,我则会用把他们交给警察这样的话来恫吓他们。我发泄了自己的情感,却从未试着站在孩子的角度上考虑问题。他们有没有听话呢?是的,他们熄灭了自己的火,但却是在一种极不情愿的、反感的情绪之下熄灭的。当我一离开,他们就重新点火,而且恨不得把整个公园烧为灰烬。多年之后,当我对人际关系学有了一些了解之后,我开始尝试着用新的方法和他们交流。我开始学着站到那些孩子的立场上去,我开始不再用命令的口吻,而是走近他们身边,尽量使自己语声柔和:“孩子们,这样会使你们感到快乐,不是吗?你们在做什么样的晚餐呢?罐头汤吗?闻起来很香的样子……老实说,当我和你们差不多大的时候,我也很喜欢生火。但是你们知道吗,在公园里生火是很危险的。我知道你们会小心对待,可是别的孩子不会像你们这么小心。他们看到你们生了火,于是他们也会学着生火。万一他们回家时忘记了扑灭,这些树木就会被蔓延开来的火烧毁。看看我们身旁的干树叶,我们都知道,这是很好的引火材料。孩子们,我希望你们能够明白,如果我们不小心的话,这里可能就会再也没有树林。而你们也可能会因为纵火而被拘捕。是的,没有人愿意看到这一幕。我只是希望看到你们快乐地在这里嬉戏。让我们一起把这些树叶扒得远离火堆吧。在离开之前我们需要记得把火用土严密地掩盖起来。下一次当你们再想玩这个游戏的时候,请你们去山丘那边的沙滩生火,好吗?那里不会给你们带来任何危险,而我也将替这些树木感谢你们。谢谢你们了,孩子们。”
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