出版时间:2010-10 出版社:时代文艺出版社 作者:夏浩 页数:225 字数:170000
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内容概要
人人都希望自己能够拥有一个良好的人际关系,以便自己在日常的工作和生活中获得更多的成功机会。本书主要是通过讲解一些我们常见的心理策略,阐述化解人际冲突,掌控人际关系的方法和技巧:享受简单的、悠闲的生活,保持积极的人生态度,形成乐观的思维习惯,摆脱不良情绪,真诚奉献爱心,善待自己身体,善交朋友,处理好人际关系以及工作与生活的关系……
作者简介
夏浩,本名刘振中,1997年心理学硕士毕业后从事人才测评、心理测验、心理咨询等工作。心理学博士。独立和参与编写《心理大辞典》、《信息时代的心理调节》、《管理心理学》、《素质教育论》、《高效管理的50个心理工具》、《用情商拿定单》、《魅力背后的心理秘密》、《工作和
书籍目录
引言第一章 化解人际冲突 心理策略1:你尊重别人,别人也会尊重你 心理策略2:坦然接受帮助,可以化解原来的隔阂 心理策略3:即使性格合不来,也要努力地去适应 心理策略4:即使别人指责错了,也要从容面对 心理策略5:拥有健康的人际观是化解冲突的基础 心理策略6:远离不良交往行为 心理策略7:随和友好待人第二章 学会灵活地拒绝 心理策略8:拒绝别人,也要有点人“情”味 心理策略9:要会说“不”,但要有技巧 心理策略10:婉拒别人并不是虚伪 心理策略11:分歧再大,也要避免争吵第三章 化怨气为动力 心理策略12:换位思考,理解对方 心理策略13:重视别人,把别人的问题看成自己的问题 心理策略14:全力拉近距离才能化解误会第四章 不要让无端指责影响你 心理策略15:别人指责你的时候要控制自己的情绪 心理策略16:真诚接受批评 心理策略17:要想到别人的指责可能是对的 心理策略18:先赞扬批评你的人,然后再说服他 心理策略19:要坦然面对自己的缺点第五章 容纳别人的一切 心理策略20:人生在世,学会豁达起来 心理策略21:积极改变态度,朋友就会多起来 心理策略22:学会宽容能使生活中平添许多快乐 心理策略23:要能屈能伸才是大丈夫 心理策略24:错过就不要后悔。 心理策略25:真诚地对待他人,他人也会真诚地对待你第六章 以“礼”服人,才能有真正的朋友 心理策略26:征求他人意见是赢得朋友的好方法 心理策略27:潜移默化地影响他人 心理策略28:以“礼”为先,多多益善 心理策略29:把握两性交往的礼仪细节第七章 运用情商来建设和谐的人际关系 心理策略30:消极情绪会影响人际关系 心理策略31:不要被情感劫持 心理策略32:适当地表露你的情感 心理策略33:从别人的角度想想第八章 好好地表现你自己 心理策略34:巧用身体语言 心理策略35:运用联想记住陌生人的名字 心理策略36:用人格魅力折服别人 心理策略37:保持真我本色才会让别人欣赏第九章 你不说我也知道你想什么第十章 重建受损的人际关系第十一章 解决信任危机是化解人际冲突的关键第十二章 解决价值观冲突,开化最顽固的脑袋第十三章 获得他人谅解,重新建立人际关系第十四章 会倾听者赢天下第十五章 避免家庭冲突的策略第十六章 使自己的谈话充满社交智慧第十七章 看什么人说什么话第十八章 了解对手,洞察人性第十九章 深藏苦虚,让你随时变被动为主动第二十章 重视小冲突,才能避免大矛盾第二十一章 纠正自己的错误,是化解冲突的开始第二十二章 最难处的人也能融洽相处
章节摘录
第一章 化解人际冲突心理策略4:即使别人指责错了,也要从容面对在生活中,我们遭到别人的指责和抱怨的事可以说是经常碰到的。遭人指责或者抱怨是一件极不愉快的事情,有时会使人觉得很尴尬,尤其是在大庭广众面前受到指责,更是不堪忍受。但从化解人际冲突的角度来讲,无论你同到哪种情况的指责,都应该从容不迫,对者有则改之,错者加以耐心解释,泰然处之。麦金莱任美国总统时,因一项人事调动而遭到许多议员政客的强烈指责.在接受代表质询时,一位国会议员脾气暴躁、粗声粗气地给总统一顿难堪的讥骂。但麦金莱却若无其事地一声不吭,听凭这位议员大放厥词,然后用极其委婉的口气说:“你现在怒气该平和了吧?照理你是没有权力责问我的,但现在我仍愿意详细地解释给你听……”说罢,那位气势汹汹的议员只得羞愧地低下了头。……
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《人脉心理学》由时代文艺出版社出版。
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