出版时间:2010-9 出版社:北方妇儿 作者:让-菲利普·维达尔 页数:144 译者:黄志婕
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内容概要
《50个小练习轻松提高沟通能力》作者建议我们在考虑人与人之间的沟通时应该首先想到四个问题:谁在沟通?沟通者说了什么?他在对谁说?他在用什么样的方式说?沟通的达成必须至少有两个人的参与,对话中任何一方的缺席,信息都难以传递,而这种缺席可以是具体意义上的缺席,也可能是象征意义上的缺席。另外,双方的信息交换需要注意内容也需要注意形式,比如,你在讲一件很重要的事情时用的却是开玩笑的方式,那么你的意图可能无法达到。总而言之,沟通是需要三方共同起作用的复杂关系:你,对方,还有你与对方之间的关系。 因此,《50个小练习轻松提高沟通能力》作者为我们量身定制了一套由六个单元组成的“工具箱”,专门帮助提高与沟通相关的六个方面的能力。 《50个小练习轻松提高沟通能力》适用于:上班族、即将就业的学生、父母、还可作为企业人力资源培训,沟通能力培训的辅导用书。
作者简介
作者:(法国)让-菲利普•维达尔 译者:黄志婕让-菲利普•维达尔 维达尔是个人潜能发展领域的资深培训师。现任法国神经语言学发展委员会副主席。EnVOLUTION事务所的创始人,致力于个人潜能方面的教学、训练和咨询服务。主要为企业提供提高员工工作能力、创造力、团队协调力等方面的培训。
书籍目录
引言第一单元 完美出场练习1:你是外向性格还是内向性格练习2:寻找外向与内向的平衡练习3:深呼吸练习4:相信你自己练习5:你的肢体语言练习6:拿出你的表情第二单元 接受不同意见练习7:不同的视角练习8:神奇的污渍练习9:思维阅读练习10:你的第一反应练习11:第一反应的差异第三单元 提高信息清晰度练习12:避免泛泛而谈练习13:避免省略练习14:避免歪曲练习15:询问对方练习16:信息沟通的五个渠道练习17:选择最好的渠道练习18:注意措辞。第四单元 遇见你的对方练习19:保持令人舒服的距离练习20:与你的对话者同步练习21:与你的对话者的呼吸同步练习22:试着改变你的节奏练习23:重复的艺术练习24:练习重复练习25:感官偏好练习26a:辨别文字中的感官偏好练习26b:辨别语言中的感官偏好练习27:使你的表达方式同步练习28:风格的效应练习29:写作小练习练习30:积极地倾听练习31:读懂眼神练习32a:捕捉眼神练习32b:察觉谎言练习33:换一种角度练习34:谈论实质问题第五单元 与对方互动练习35:你说我画练习36:良好的回馈练习37:怎样的回馈意见还是感受练习38:说话者的位置练习39:戏剧三角关系练习40:音乐椅练习41:哪些是你的限制性信息练习42:话里有话练习43:走出你的限制性信息练习44:胡罗卜和大棒练习45:同意,不同意。第六单元 调和矛盾练习46:不要混淆评价和客观陈述练习47:表达你的感受练习48:表达你的需要练习49:提出你的要求练习50:和平沟通全过程总结延伸阅读
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★美人鱼为什么没能与王子结婚?因为他们无法交流!尽管两个人有交流的意愿,他们之间也可能出现沟通困难。我们都渴望彼此间的相互理解。《50个小练习轻松提高沟通能力》的目的就是想让这些精选出来的练习充当您的“工具箱”,帮助您达到这个目的、提高交流能力。★交流是一件需要精雕细琢的艺术!交流至少需要两个人。如果缺少一方,那么无论是信息的本意还是转义,都很难被传达。另一方面,在与他人的沟通中,既要注意内容,也要注重形式。★ 所有练习题均由国外经验丰富的权威培训师精心设计,并且在各大跨国企业和国际组织的员工培训中广泛使用。阅读《50个小练习轻松提高沟通能力》便犹如上了一堂培训大师的沟通课。★ 有答案,有解析,有范例,操作性强,实用性强,轻松动笔,好读好用,现学现用。★ 一本书就是50个小小的练习题,读者不必阅读大段大段的文字,只用轻轻松松的勾勾划划,只要用一个周末甚至是一个晚上的时间,就能切切实实地感受到收获。★ 采用便携式设计,小巧的开本能轻松放进包里,特别添加的固定皮筋能够让人在书中夹笔,即使公车地铁上的闲暇时间也可以轻松笔。
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