出版时间:2007-2 出版社:辽宁科学技术出版社 作者:小野达郎 页数:318
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内容概要
经营顾问的工作是多种多样的。 这套《船井综合研究所提高营业额的盐真本领丛书》中同,最具实效性,能即刻应用于指导实践的就是这本《制作成功DM邮件的100个超级技巧》。总之,从事14年现场指导工作的我,在本套丛书中重点总结了在我指导下的200家公司的成功事例。 特别是本书囊括了以最新情报和实务为基础的内容,会对零售业主、商店老板、推销员等相关人员有一定帮助。
作者简介
小野达郎,生于1963年,关西大学毕业。
1987年就职于船井综合研究,一直从事以商品零售为中心的商品流通行业的“即时性营业额攀升”的指导工作。以200家公司的成功事例为基础的具时效性的现场指导,受到各界一致好评。特别是对于有关商品促销方面的指导,在船井综合研究所处于首席位置。
著有《赢利的“传单”如此制作》、《家具店生意火爆的实践策略》、《消费与商品趋势》等。
书籍目录
第一章 成功的DM邮件的十项基本原则 在商品促销上下工夫,把不景气赶跑 市场进入稳定期 稳定期个别市场销售是有力武器 个别市场销售从邮件广告(DM)开始 DM邮件的决胜方法就是直截了当地用单品、单类、单项吸引顾客 没有拳头产品、拳头项目的DM邮件不会受欢迎 在价值时代如何体现商品价值 体现低价位(物有所值),最大限度增强效果 在DM邮件中装入必读的信件 整理DM邮件名录、提高反馈率第二章 DM邮件信封制作技巧 受欢迎的DM邮件的外观与众不同 通过DM邮件的特别待遇直接吸引顾客 插入经营者的图片 加入激发顾客购买欲的语言 将顾客名字加入DM邮件中,表现个别性 用透明信封传递消息 包装成一般信件的DM邮件 通过改变DM邮件的形状、大小来引发兴趣 面向企业法人的DM邮件,信封怪异是关键 将邮资另付、后付之类的印戳用于企业宣传第三章 提高顾客开启DM邮件比率的高级技巧 想要开启DM邮件的顾客的心理 装入铅笔的DM邮件反馈率增长两倍 装有圆珠笔或橡皮的DM邮件 放入铃铛的DM邮件一定会被打开 放入钥匙的DM邮件给顾客150%的期待感 放进植物种子的DM邮件顾客绝不会丢弃 体现游戏性可以提高DM邮件开启率和顾客来店率 切实宣传公司规划的长型明信片 触及盲点的手写式DM邮件 通过服务跟踪电话提高DM邮件开启率第四章 提高成交率、来店率的写信技巧 让顾客感到意外的书信效果 “给固定顾客群的必读信件”的制作要点(序言) “给固定顾客群的必读信件”的制作要点(前半部) “给固定顾客群的必读信件”的制作要点(后半部) “给固定顾客群的必读信件”的制作要点(结尾) 打动新顾客的DM邮件的制作要领 给发展中顾客的DM邮件的制作要领 给长期潜在顾客的DM邮件的制作要领 给老年顾客的DM邮件的制作要领 给年轻顾客的DM邮件的制作要领第五章 让反馈率成倍增长的有奖技巧第六章 通过DM邮件表现商品价值的技巧
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