美容院经营管理实务

出版时间：2002-6-1  出版社：辽宁科学技术出版社  作者：邓创  页数：234  
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内容概要

　　《美容院经营管理实务》共分为六章，第一章介绍了美容院的特点,目前美容院存在的问题以及未来美容院的发展状况.第二章介绍如何创办一家美容院.第三章介绍如何去经营所开办的美容院;第四章介绍美容院的员工管理;第五章介绍美容院如何开拓客源和留住顾客,如何处理顾客的投诉和抱怨等等.第六章介绍美容院的产品销售。

书籍目录

第1章　美容行业及美容院概述第一节美容行业简述第二节美容院的内涵第三节当今美容院的特点第四节美容院的类型第五节美容院的人员状况……

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　　《美容院经营管理实务》全书收录了许多种美容院管理中实用的表格，这些表格直接复印即可在日常的美容院经营中使用。