搞定所有人-如何与所有人和谐相处

出版时间：2006-1  出版社：重庆出版社  作者：大卫·J.利伯曼  页数：232  
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内容概要

在现实生活中……    ·如何化解家人之间的争执    ·如何让固执的人说出“对不起”    ·如何与陌生人一见如故    ·如何跟刚相识的人关系迅速升温    ·如何获得别人的尊重    ·如何获得最广泛的同盟军    本书建议的技巧和心理策略绝对易懂、易学、易用。

作者简介

大卫·J·利伯曼：国际知名的人类行为研究专家，他的文字已经先后被译成了15国语言。在200多个节目中，他频频露面，他是美国国家电视和广播节目的常邀嘉宾，经常出现在诸如国家公共广播台的《今日秀》、PBS《视野》、A&E的《蒙特·威廉秀》等节目现场。
    作为一名心

书籍目录

导言本书能为你做什么致读者第一部分 争论、冲突、失和与疏远的起因  第1节 一切矛盾缘何而起  第2节 一切矛盾缘何而起   第3节 冲突心理学第二部分 以现实生活或虚拟场景为例，说明如何解决争论、冲突与失和  第一章 防患于未然：如何在矛盾激化之前处理好各种人际关系    第4节 如何在几分钟之内搞定个人冲突    第5节 如何婉拒别人的建议    第6节 商业活动中，如何把抱怨转为动力    第7节 当别人征询你的意见而你实在无话可说时，怎么办    第8节 如何简单利落地应对烦人的、不着边际的批评    第9节 想提出批评意见却又不想令对方反感的心理秘诀    第10节 消极的挑衅：对付缠磨头的32种绝招    第11节 对那些永不认错的家伙怎么办    第12节 特殊人群对待：如何与神经质、精神病患者等和睦相处  第二章 勿让星星之火发展成燎原之势：让对方从你的角度或立场来看问题    第13节 无需争执，如何让对方心平气和地按你的意图行事    第14节 目标一致，但具体方法各异，那就各行其事    第15节 「全是我的，根本没有你的份」；公平与均等——避免冲突的法宝  第三章 事情有点麻烦：如何迅速而轻而易举地获得别人的谅解  第四章 麻烦大了：撒谎或擅自动用了别人的东西，怎么办？让人彻底原谅  第五章 [跟你没什么好谈的！]局势有些失控，如何让一切恢复正常  第六章 你是化解冲突的和平使者。不管积怨多深，你都可以迅速开启和谈之门。常见问题解答结论鸣谢

章节摘录

　　第1节，一切矛盾缘何而起：为什么要在意别人无礼的指指点点呢有时候，我们会说，我们的感情受到了伤害，这是什么意思呢？或者，有人冒犯了我们，那就会令我们很难堪，这又是怎么回事？更进一步说，某件事令你无法原谅，某人的态度极其粗暴无礼，令你无法容忍，这又意味着什么？简而言之，这些话的意思就是，别人的行为对我们的情感造成了或深或浅的伤害。没错，就是这个意思。但回答了这一简单的问题之后，又有一个更大的问题浮出了水面——那就是，为什么这类事件会对我们造成伤害呢？为什么我们要在意别人的行为呢？如果单单从表面说我们受到了伤害，这还远远不够，我们必须要撩开表层问题之上的朦胧面纱，去深入探讨一下我们为什么会受到别人伤害这个根本性的问题。为什么你讨厌别人叫你闭嘴车水马龙之中，好容易有个空隙，你正想把车开过去，另一个司机好像故意似地在前面挡住了你的道，这时候你是不是很生气？或者，别人拒绝了你的要求，并且露出了蔑视你的眼神，这会不会让你感到很难堪？再或者，有人没有经你允许就拿走了你的私人物品，或撒谎骗了你，这时候你的心情又如何呢？毫无疑问，你会感到自己受到了伤害，感到自己被出卖了或是被侮辱了，你肯定会怒不可遏的。为什么会这样呢？如果说，你生气的原因是因为他们鄙视你、对你没礼貌，这当然没错，但你可以进一步想一想，为什么他们的鄙视和无礼会让你产生如此强烈的反应呢？你明白其中的症结所在吗？别人的不恭既没有让你流血疼痛，也没有让你付出任何代价，更不会对你的生活造成丝毫实质性的影响，但为什么你还是那么在意，为此而心情郁闷、情绪低沉呢？有时候，它们甚至还会让你无缘无故地大发雷霆。我们还是首先来弄清楚自己究竟在意些什么吧!你能用一两句话描绘出自尊心的准确内涵吗人们经常会把自我、自重、恐惧、尊敬、愤怒以及忠贞等等概念挂在嘴边，但这些词语究竟是什么意思呢？深一步想，人们为什么会把这些概念连在一起呢？在回答这一问题之前，我们还是先来看看，在实实在在的日常生活中，这些词语是如何塑造了我们头脑中的观念、如何影响了我们与世界交往的方式吧。简言之，就是要透过这些浅层现象，潜入到人类思维深处，对这一问题作一剖析。一个人要想让自己快乐，要想拥有健康的人际关系和内在平和的心态，那他就必须有一个比较良好的自我感觉。这就意味着，我们需要真正学会关爱我们自身，这种自爱可以称之为自尊自重。有人可能会反驳说，既然自尊自重离不开内心良好的感觉，那么要想达到自我感觉良好的状态，似乎也不是一件非常难的事情，为什么我们就做不到呢？如果说，感觉良好的状态和自尊自重的感觉真的是轻而易举就能获得的话，那未尝不是一件好事。但是，事实是这样的吗？答案却是否定的。自尊心的准确内涵并非如此简单，它是由我们的生活方式决定的，是我们生活自身的副产品，你根本无法直接去获得它，而只能通过自尊才能得到。为什么呢？简单的回答就是：没有自尊自重，也就谈不到爱惜自己。人的自尊从何而来日常生活中我们面临着各种各样的选择。当选择了那些我们认为正确的事情时，我们会觉得非常高兴；但如果知道不应该、却又迫于形势，做出了违心的错误选择时，我们常常会产生一种沉重的负罪感和愧疚感。这些都是会挫伤或蚕食我们自尊心的负面情绪。

用户评论 (总计3条)

•   我觉得这本书真的很好，看了之后我学了好多东西~
•   看不懂..
•   　　low self esteem 的人，也就是低自尊的人
  　　首先自尊和自控是两者结合的，
  　　低自尊的人比较敏感，极容易 被人影响，比如如果没什么大事，凤凰人大骂上海人有什么了不起。
  　　
  　　恐惧是失去控制的一种表现
  　　恐惧的下一步是生气，大发脾气
  　　所以，当你看到有人很生气的时候，或许他是害怕你出事（如父母对小孩），或者他害怕无法控制局面。
  　　低自尊的人，通过发脾气来感到自己能控制局面，独立，自我感觉良好。
  　　所以下次如果你碰到这种动不动发脾气的人，你要知道，他不是对你生气，他是无法面对自己，不用跟他讲道理了。。。也不用对着发脾气了，你同情他好了。。。
  　　而各种妒忌，欲望，生气的根源都是恐惧
  　　
  　　如果缺乏独立，比如生活无来源，长期接受资助，导致自我感觉软弱无能，进一步对自己不满意，因为自尊是和自由紧密联系的。
  　　所以说，被包养的男人都是自我感觉很窝囊的，也不会感觉满意的，更何况男人的天性就是养家糊口的。
  　　
  　　
  　　冲突缘故
  　　1 事情发生失去控制
  　　2 感觉自己没收到尊重。按中国人的话说，没面子
  　　
  　　人要怎么样才能开心
  　　1做自己想做的选择（ 比如忽略减肥大吃大喝，不考虑问题天天拖延）
  　　2 做别人想要你做的选择（ 别人认为你应该追逐的东西，比如妈妈要你选某个你不爱的少女）
  　　3 做真正正确的事情（ 对你最对的，你也最爱的，当下也应该做的）
  　　
  　　只有做了第三个才能真正开心，不要因为怕麻烦，总是做简单的事情，所以3 永远达不到。。。
  　　
  　　所以一般而言要改掉的习惯
  　　1 知道自己目标是什么，少受诱惑
  　　2 活是为自己活的 自己记得要活的开心， 而不是追逐别人眼中的你
  　　3 随时随刻知道什么是正确的事情，思考，理性，要事第一
  　　
  　　
  　　如果你不做3，你会觉得你无法控制自己，你会经常责备自己，经常对自己感到生气。
  　　如果我们屈服了，而实际我们没得到我们想要的，我们会固执的认为这个世界不如人意。所以为了快乐，追逐自己所要的。。。（ 这个地方好像说的是如何和自己和谐相处）
  　　
  　　自我控制能力越强-self esteem越高
  　　所以练习控制自己，变的更有自尊，情绪受人受自己影响小。形成良性循环。
  　　感到自己有价值- 我尊重自己-我对自己感觉良好-我珍惜自己-我爱护他人
  　　
  　　
  　　人际关系
  　　信任
  　　诚实
  　　尊重
  　　
  　　
  　　一个人讨厌你的原因
  　　1他觉得你讨厌他
  　　2他觉得你对他造成威胁
  　　3他在你身上看到他身上类似的缺点
  　　
  　　
  　　如何让一个人不再讨厌你
  　　1 背后跟别人说你很喜欢他的 1点，2点
  　　2 感谢他
  　　3 展现出你人性的一面（比如适度示弱，适度表明自己的烦恼）
  　　
  　　
  　　如果你获得别人建议
  　　1 表扬他
  　　2 说和表明自己一定会认真考虑
  　　3 感谢他的建议（不采用感谢他启发你的思考，跟你更多思路），采用的话更加告诉他你的进度
  　　44 在其他事情上寻求帮助
  　　
  　　
  　　对别人的建议
  　　如果木已成舟，那就好好表扬他
  　　
  　　
  　　想批评别人不让人反感
  　　1先表扬他
  　　2 说责任在于你 不在于他
  　　
  　　 分歧的几个类型
  　　
  　　躲避
  　　接受
  　　让步
  　　反击
  　　
  　　让对方再你身上投入情感，让对方先表明一个是和否，更利于对方赞同你，不和你争辩
  　　
  　　
  　　事情的处理
  　　1 我明明就是对的
  　　2 这个事情如何运行下去
  　　
  　　对和不对有意义么，为什么那么多人一直吵架。。。想清楚目前最重要的是什么
  　　
  　　
  　　要对方原谅你
  　　说明自己错了 真诚的
  　　崇拜对方
  　　请求
  　　主动道歉，礼物
  　　
  　　对于情侣之间我觉得也可以参考
  　　真诚+ 坚持+ 我只是想告诉你我做错了，你是否答应取决于你，我不强迫你。。。。（好吧，见无数劈腿+playboy型 男）
  　　
  　　很不错的书 ，值得多看几遍