现代家政服务实用手册

出版时间：2004-3  出版社：浙江科学技术出版社  作者：《现代家政服务实用手册》编写委员会 编  页数：303  
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内容概要

　　《现代家政服务实用手册》的编写遵循理论联系实际的原则，内容浅显实用，通俗易懂，文字简洁流畅，全书实用性、可操作性强，对提高家政服务员的整体素质将起到积极作用。

书籍目录

第一章 家政服务概论第一节 概述第二节 家政服务员的职业道德第二章 基本礼节礼仪第一节 个人礼节礼仪基本要求第二节 日常交际基本礼节第三章 家居的清洁第一节 地面、墙壁的保洁第二节 家具、炊具的清洁第三节 居室空气的清洁第四章 家庭烹饪和家筵的制作第一节 家庭膳食和合理营养第二节 家庭烹饪基础知识第三节 家庭饮品的制作第四节 家筵制作与设计第五章 服装洗烫与保管技巧第一节 服装面料的鉴别方法第二节 服装的洗涤第三节 服装的熨烫第四节 服装的收藏和保管第六章 居室美化第一节 插花艺术第二节 观叶植物的布置与护理第七章 家庭宠物饲养第一节 家庭宏物简介第二节 家庭宏物的基本饲养技术第三节 宏物的养护技术第八章 家庭常用护理技术与知识第一节 常用的基础护理技术第二节 常用药物的使用常识第三节 家庭常用的救护知识第四节 家庭消毒与隔离方法第九章 家庭常见病护理第一节 常见慢性病的护理第二节 常见恶性肿瘤的护理第三节 常见传染病的护理第十章 新生儿及产妇的护理……第十一章 老年人的护理与保健第十二章 家用电器的使用与维护第十三章 搬家技巧第十四章 家庭的安全防范