出版时间:2005-06-01 出版社:上海科学技术出版社 作者:国际金融公司中国项目开发中心 编 页数:110
内容概要
如果你是一家企业的经理,你需要经常作出决策。那么,你怎么知道你的决策是不是最佳的呢?如何识别导致好决策和坏决策的因素?如何识别限制决策的因素?在决策和选择最佳决策的过程中,将还会出现更多的问题……本书将教你如何最好地解决它们!
书籍目录
本书概述l谁需要这本书l本书目标2你会读到些什么2学习方法3活动要求6树立自己的学习目标6一大决策和小决策8简介8问题和决策9决策有多难12人们如何进行决策15决策的程序21小结27反思28二 问题、目标和限制条件29简介29陈述问题30确定你的目标36限制条件4l小结49反思50三找到正确的选择51简介5l收集信息和想法5l评价选择方案58作出决策62小结66反思68四执行决策69简介69准备执行决策70分析风险和困难74决策的确定和沟通76制订执行计划78评估结果8l小结85反思87学习成绩检测88快速测试88案例分析90回顾与反思9l回顾与反思91行动计划95附录参考答案97
章节摘录
主管、经理与员工最大的区别在于他们所需作出决策的性质和数量。实际上,我们可以说管理就是决策。 不管决策容易还是困难,它们都会影响未来。决策需要在理解的基础上作出判断,理解得越深刻,越可能作出好的判断。以下是几个典型的例子。 早晨一上班,仓库的唐先生就犯愁了:他所管的12个员工中有4个没到。缺了这么多员工,应该如何让工作不受影响呢? 玩具厂汪小姐负责的生产线不得不停了下来,因为质检部门发现她们刚完成的一批产品不合格。汪小姐知道她必须找到问题的症结所在,然而,要很快地查出问题却很难。与此同时,她的员工正坐在旁边闲聊,等待着她的决策。 王先生被叫到了经理室。新设计方案的截止日期提前了一星期。王先生一边听着,一边盘算着如何安排工作:既要满足工作上的要求,又要信守自己向员工所作的承诺,减少工作时间。 李师傅在糕点部工作,让她火气冲天的不仅仅是烤炉所发出的热量。徐师傅那天说的话,使她感到再也无法与徐一起工作了。于是,李师傅决定与她的主管好好谈一下。 也许,你时常会遇到以上这些问题。为了寻找解决办法,你几乎永远需要不断地作出决策。 第一步,我们先考虑: 作出决策和解决问题之间的关系; 容易的决策和困难的决策; 人们如何进行决策; 好决策和差决策。 在本书的其他部分,还将介绍缜密的决策必须遵循的规则。P8-9
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