出版时间:2014-1 出版社:中国纺织出版社 作者:(日)松田充弘 译者:孙律
内容概要
不管您是想要提高业绩,还是想要调动员工的干劲儿,尝试一下本书的“提问式工作术”吧!在本书中,提问专家松田充弘先生将为您介绍多种优秀的提问方法,帮您寻找解决问题的正确答案,攻克各种职场难题。商务人士必读!
作者简介
提问专家,提问式管理研究所所长,提问基金会理事长,“魔法提问”创始人,日本心理健康协会注册顾问。面向企业管理,发明了独特的提问式管理——通过回答问题,便可提升业绩,使公司内部发生翻天覆地的变化。著有《从起床到就寝之间的魔法提问》《让孩子们斗志昂扬的提问》等书。
书籍目录
引言.来吧,让我们踏上提问之旅
知名企业家也有提问高手
别人教的东西学不会
写下答案,您将获得意想不到的发现
答案因时而异,问题不会改变
“好问题”快来,“坏问题”走开
现场的“发现能力”可以打破瓶颈
团队协作,效果加倍
本书的结构及用法表现方式虽然各异,丰富人生的法则却是共通
人际关系要比技巧更能决定工作的成败
第1章.将提问威力扩大10倍的6条技巧
想象下属的内心世界
想员工之所想
希望提问人掌握的六点技巧
把下属当成“顾客”来对待
第2章.让下属干劲十足的“魔法提问”
让下属干劲十足的“魔法提问”①让自信心源源不竭的“魔法提问”
让下属干劲十足的“魔法提问”②明确目标的“魔法提问”
让下属干劲十足的“魔法提问”③面对难题的“魔法提问”
让下属干劲十足的“魔法提问”④提升团队凝聚力的“魔法提问”
让下属干劲十足的“魔法提问”⑤引导新创意的“魔法提问”
让下属干劲十足的“魔法提问”⑥消除下属不安的“魔法提问”
第3章.让工作能力显著提升的7条法则
由总经理被解职中得到的教训
可以使人生丰富的原理、原则是什么?
提升工作能力的法则①人际关系法则
提升工作能力的法则②价值法则
提升工作能力的法则③合作法则
提升工作能力的法则④分享法则
提升工作能力的法则⑤感谢法则
提升工作能力的法则⑥吸引法则
提升工作能力的法则⑦宇宙法则
第4章. 从实践的那一天开始改变事业!“魔法提问曼陀罗表”的巧用法
“曼陀罗表”与“魔法提问”合二为一,提升威力
为什么曼陀罗表具有不可思议的魔力
“魔法提问曼陀罗表”的使用方法
魔法提问曼陀罗表①明确目标
魔法提问曼陀罗表②执行目标
魔法提问曼陀罗表③解决问题
魔法提问曼陀罗表④客户是怎样的人
魔法提问曼陀罗表⑤找出独特卖点
魔法提问曼陀罗表⑥创造收入
魔法提问曼陀罗表⑦提升员工干劲
魔法提问曼陀罗表⑧最完美的会议
后记
参考文献
图书封面
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