互联网时代的新营销

出版时间：2012-11  出版社：企业管理出版社  作者：约翰·韦斯特伍德  页数：232  字数：182000  
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内容概要

　　当今时代，尽管营销的基本原则和理论没有多少改变，但是许多营销工具已经发生了变化。鉴于企业营销人员对网络营销工具日渐增加的依赖，如今掌握最新的技术手段比以往更为重要。本书涵盖了新时代市场营销的方方面面，提供了各种详细建议。除了渠道、产品、定价和促销的知识，还包括如何在数据时代开展市场调研，如何使用所得信息制定具体目标和战略等。对于怎样利用互联网，怎样建立网站和网店，怎样利用社会媒体等进行传统公关和网络公关，怎样策划广告宣传和促销活动，怎样准备销售材料，怎样管理展会等，进行了一一说明。同样，本书还解释了应用销售的新概念，提出了关于产品出口的实战性建议和方法。《互联网时代的新营销：理念？原理？方法？工具？案例》不是一本学术手册，而是一本新时代的营销实战指南，囊括了当今互联网时代市场营销的各方面知识，是当今所有营销人员的必备读物。

作者简介

约翰?韦斯特伍德是一名英国著名的独立营销咨询顾问，也是一家知名大型跨国公司的销售与营销经理。他另外著有《如何撰写营销计划》（How
to Write a Marketing Plan）《营销计划业务手册》（The Marketing Plan
Workbook）等多本著作，多年来不断再版，广受读者欢迎。

书籍目录

第一章 营销基本知识
第二章 有效利用营销调研
第三章 企业形势分析
第四章 网站和电子商务
第五章 公共关系在网络时代的作用
第六章 市场渠道
第七章 广告和促销
第八章 销售宣传资料、报告和展览会
第九章 产品和定价
第十章 应用销售
第十一章 进军海外市场

章节摘录

版权页：   插图：   近几年公共关系有时会给人留下很差的印象。一些人把它和宣传活动、广告和粉饰联系起来，当然，政治顾问的出现也支持了这一观点。无论何时，当在公众生活中出现了诽谤或揭发，就会有报道称相关人员接受了公共关系专家的服务。这是近十年来公共关系危机管理的一部分。一危机管理有助于组织和个人应对任何一种情况，从而度过难关。显而易见，2010年5月，丁在墨西哥湾石油泄漏事件中，BP公司立即采取有效措施控制石油污染，同时委托一家公关公司帮助挽回对企业名誉的损害。不幸的是，BP公司危机管理团队的首席执行官犯了两个很重大的错误，也是危机管理中的禁忌。他低估丁问题的严重性--“影响会很小”，他的言辞听起来也有点自私和轻率--“我想恢复我原来的生活”。这些不禁让人们看到了公共关系消极一面。但是在光明的一端，公共关系也被用来促进体育和公益事业发展。因此，不同的人对公共关系是什么和公共关系可能或应该取得什么样的成就有不同的见解。公共关系是商业交流中的核心内容，是一个非常有影响力的行业，它正在努力成长并逐步得到尊重。 现今，不仅仅是政府和大型企业有自己的公关部门，所有规模的机构都看到了雇用公关专业人士的必要性。大家普遍认为，公共关系是对商业各个方面至关重要--在私人和公共部门方面都是。近十年来，公共关系的应用有巨大增长，现在甚至一些大学和大型的委员会都有自己的公共关系部门和新闻处。 小型企业也同样需要公关，但是他们不会设立专门的营销部门，当然也不会雇用公共关系专员。在小型企业里，同一个人既需要做营销工作（可能是总经理或者销售经理），还要做公共关系工作。但是这并不意味着他们要亲自做所有的事情，他们可以接受公共关系咨询机构或者市场代理咨询机构的服务。 公共关系是最重要、最适合营销沟通的工具。但是沟通并不是单向的，它是一个双向的过程，你获得的信息和你给出的信息一样重要。这叫做反应和前瞻的公共关系。 你可能认为公共关系是外部营销的工具，可以用它来与外界交流。其实它在机构的内部和外部都可以使用。在内部，公共关系可以有效发展统一的企业内部组织文化，有助于培养团队精神，帮助员工理解相互之间正在努力达到的营销目标并共同为之奋斗，在这方面，人力资源部和公共关系部可以联合完成相关工作。

编辑推荐

《互联网时代的新营销:理念•原理•方法•工具•案例》适合企业高管、营销经理、营销人员、营销咨询顾问、培训讲师及大学市场营销专业师生参考使用。

用户评论 (总计28条)

•   之前读过营销大师菲利普科特勒的《营销管理》，这是营销专业学生和营销人员必备读物。《互联网时代的新营销》就是《营销管理》在社会化媒体时代的升级版，非常经典！
•   鉴于企业营销人员对网络营销工具日渐增加的依赖，如今掌握最新的技术手段比以往更为重要。
•   互联网这个新时代需要的也是新的营销方法，这本书就给你提供了。
•   涵盖了新时代市场营销的方方面面，提供了各种详细建议，不错不错
•   这是一本畅销书，为营销大师的力作。好多人推荐，买来初步看了一下，应该还不错，特别是新营销时代的理念
•   此书讲解关于网络营销的理论比较多，也比较深及丰富，但对于想要实践的网友，建议还是买其他书。
•   学习了，知道了时代的步伐，做个时代弄潮儿
•   赶紧入手吧
•   非常值得参考～
•   非常喜欢很多实用的实例
•   超级喜欢，不错不错。。。
•   书的目录最为吸引我，希望内容别让我失望
•   还可以正在阅读
•   正在阅读，还不错
•   书很喜欢，快递很好。书本内容很值得推荐。
•   新思维，新方式，收获不少
•   没什么内容，比较概念化
•   呵呵 ，上午刚到货呢 还没开始看
•   还没看，感觉一般。。。。。。
•   只能说是本书了，没有想象中的好。感觉是本很初级的书，顶了个很时髦的名字而已。
•   坑爹的书，在老的营销资料基础上，抄了写互联网的介绍，就敢改名为“互联昂时代的新营销”！没啥看头。
•   比较差的书，无核心见解
•   一方面可以巩固已有的知识，另一方面也在新时代发展的背景格局下找到创新
•   我在卓越至少买了五千多元的书，从来没有一本书让我如此失望，我认为一本书最起码有一句话一个观点让我有感觉，但这本书里面全是垃圾，派力出的书越来越烂了，希望别人不会再花钱！
•   写得太肤浅了，例子也不够经典，不好！
•   不评价书的内容，书本装订除了封面还算精致，头几页一翻就开裂，纸张粗糙，印刷也差，拿到第一感觉：盗版！失望
•   我从98年就开始看派力的图书，但这几年很少买，今天收到这本书很无语，5分钟就翻完了，没有任何的实用价值。我仔细看了看，书名和原著的书名是不一样的，可能是为了迎合网络时代才这样翻译的，书的架构和写作和派力以前翻译的营销类书没有任何差别，还是初学营销类的架构，没有任何深度，和同时买的电子工业出版社的新营销丛书深度上没有可比性。建议以后派力上架介绍时提供在线试读，或... 阅读更多
•   这书真好啊，真的好好好！