出版时间:2012-11 出版社:中华工商联合出版社 作者:范爱明 页数:221 字数:180000
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内容概要
企业为什么总是出现这样那样的问题,不是效率不高就是质量不稳,不是员工不敬业就是执行不到位……其实,制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的管理者和员工,没有高素质的员工,战略、愿景、执行、细节等就是水中花、雾中月。
管理的职能也不再停留于原先的计划、控制、组织和协调,管理最终会从关注工作到关注人的整个人生,从人事管理走向自我管理。要提高管理者和员工素质就一定要落实到自我管理,企业要成功必须推行自我管理。
本书从一个高效能人士应具备的能力、素质出发,汲取近年来管理学、领导学、成功学等领域的先进管理理念和方法,遴选了29个最实用、常用的自我管理工具,涉及时间管理、目标管理、计划管理、压力管理、思维创新、高效沟通、职业规划等。作者用轻松简洁的语言对这些工具进行系统阐述,内容简练实用,辅以丰富的图表,并通过“应用范例”和“同步练习”,帮助读者即学即用,学以致用,在最短的时间内成为自我管理高手,具有很强的实用性和可操作性。
书籍目录
01 时间管理
——要事第一
工具1:用“四象限原理”规划时间
工具2:用“80/20法则”分配时间
工具3:用“ABC控制法”使用时间
02 目标管理
——确定一个清晰而明确的目标
工具4:用“SMART”法确定目标
工具5:用“目标多杈树法”分解目标
工具6:用“6W3H”法分析细化目标
03 计划管理
——凡事都善始善终
工具7:用“PDCA工作循环”实施计划
工具8:标准化管理
工具9:有效计划法
04 压力管理
——适度最好
工具10:正确评估自己的压力水平
工具11:压力管理曲线
05 思维创新
——是可以训练出来的
工具12:鱼刺因果图
工具13:SWOT分析法
工具14:“5个为什么”分析法
工具15:橄榄球定律
工具16:“6顶帽子”思维法
06 员工管理
——效果最重要
工具17:根据意愿与能力对员工分类
工具18:马斯洛的需求激励模式
工具19:权衡效率与效果
工具20:情境领导模型
07 高效沟通
——只需一颗真诚的心
工具21:反馈的“JOHARI视窗”
工具22:沟通反思环
工具23:如何避免沟通中出现的问题
08 职业规划
——某个选择形成某种命运
工具24:用“剥洋葱法”设定职业目标
工具25:认真做好职业生涯规划
工具26:理清自己的愿景
工具27:理清自己的使命
09 团队学习
——超出个人视角来分析问题
工具28:头脑风暴法
工具29:深度对话
章节摘录
版权页: 插图: 的确,仅有方向的指引,我们难以看到成功的彼岸,目标也总是遥不可及,这样容易导致行动困难。但如果把长期目标分解为若干个小目标,逐一跨越它,就会轻松许多,也容易实现。 火箭飞向月球需要一定的速度和质量。科学家们经过精密的计算得出结论:火箭的自重至少要达到100万吨,而如此笨重的庞然大物无论如何也是无法飞上天空的。因此,在很长一段时间里,科学界都一致认定:火箭根本不可能被送上月球。直到有人提出“分级火箭”的思想,问题才豁然开朗起来。将火箭分成若干级,当第一级将其他级送出大气层后便自行脱落以减轻重量,这样火箭的其他部分就能轻松地逼近月球了。 分级火箭的设计思想启示我们:有了正确的目标之后,要到达目的地,还需要根据所处形势与自身实际,把这一目标分解开来,化整为零,变成一个个容易实现的小目标,然后将其各个击破,逼近最终目标。 1984年,在东京国际马拉松邀请赛中,名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军,当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时,他说了这么一句话:凭智能战胜对手。当时许多人都认为他在故弄玄虚,马拉松是体力和耐力的运动,说用智能取胜,确实有点勉强。两年后,意大利国际马拉松邀请赛在意大利城市米兰举行,山田本一代表日本参加比赛又获得了冠军。记者问他成功的经验时,性情木讷、不善言谈的山田本一仍是上次那句让人摸不着头脑的话:用智能战胜对手。 10年后,这个谜终于被解开了。山田本一在他的自传中这么说:“每次比赛之前,我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一个标志是银行,第二个标志是一棵大树,第三个标志是一座红房子,这样一直画到赛程的终点。比赛开始后。我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去,等到达第一个目标后又以同样的速度向第二个目标冲去。四十多公里的赛程,就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初,我并不懂这样做的道理,我把我的目标定在四十几公里处的终点线上,结果,我跑到十几公里时就疲惫不堪了,我被前面那段遥远的路给吓倒了。” 山田本一的成功在于将大目标分解为多个易于达到的小目标。每达到一个小目标,都使他体验到“成功的感觉”,而这种“感觉”强化了他的自信心,并推动他稳步发掘潜能去达到下一个目标。 一开始就追求最终目标是不现实的,正如大成就的达成靠小成就的累积一样,大目标的实现也得靠小目标的累积。大大小小的目标正如路标,照亮了我们的人生旅途。不论是人生规划,还是具体事情的处理,我们都应善于使用“目标分解法”,这样,在前进的路途中,我们就能有清晰的路标可参照,也能走得更快、更稳、更轻松。
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“在知识经济中,成功属于那些善于自我管理的人。” ——现代管理学之父 彼得·德鲁克
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《成功自我管理的29个工具》编辑推荐:一个高效能人士应具备先进的管理理念及方法,此书选取当前29个最实用、常用的自我管理工具,涉及时间管理、目标管理、计划管理、压力管理、思维创新等,帮助你成为高效能人士!这本《成功自我管理的29个工具》体例新颖,既有对各工具的阐述,又有“应用范例”和“同步练习”,帮助读者迅速上手。语言简练,图表、案例丰富,通俗易懂、深入浅出,有很强的实用性和可操作性。
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