出版时间:2012-9 出版社:中国画报出版社 作者:王硕 页数:222
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内容概要
人生就是一场社交心理博弈,千人千面,每一张面孔后面都有一颗驿动的心。
与人交往面对的是一张张面孔,应对的却是一颗颗奥妙的心灵。只有采取恰当的人际交往心理策略,走入人的内心深处,把握心理脉搏,洞悉人心的奥妙变化,才能赢得人心!
《就是不告诉你的社交心理诡计》从心理角度,结合实际社会交往案例,对社会交往中可能遇到的各种心理现象进行了较为详尽的分析,并提供了最具实战效用的解决思路与方法,使你能迅速掌控人际交往的主动权,成为名副其实的社交达人。
《就是不告诉你的社交心理诡计》由王硕编写。
书籍目录
1 心理诡计:人性真相——洞悉人性,赢得主动
每个人都有“随大流”倾向
人人都喜欢被人赞美
没有人愿意欠人情债
人们更喜欢与自己相似的人
人人都希望得到尊重
每个人都希望自己做主
人人都期望得到关注
人们更愿意听权威的话
谁都想证明自己的价值
人们更珍惜来之不易之物
人们总是喜欢对着干
人人都有竞争意识
人的欲望是无止境的
2 心理诡计:吸心大法——人情练达,化身磁石
善用“首因效应”,打造良好的第一印象
微笑是人际交往的润滑剂
记住他人“小事”,收获人心
背后说好话,可事半功倍
投其所好,赢得他人的好感
关键时刻伸出手,更能征服人心
妙用“地形”,让对方喜欢你
用好“多看效应”,增进彼此感情
献些“小殷勤”,表达你的诚意
恰当的称呼,让对方倍感亲切
想要受欢迎,就别太完美
“先抑后扬”更易博得好感
3 心理诡计:驭人良方——巧用心思,赢得支持
引起“心理共鸣”,可事半功倍,
用些“糖衣炮弹”,百试百灵
巧用“登门槛效应”,逐步提高要求
利用“眼泪”这一种“致命武器”
“激将”、“逼将”,驭人的“偏方”
让对方感受到你的期待
给对方一个头衔,让他鼎力协作
制造“敌人”,引起同仇敌忾
摆出利益,唤起对方的关心
“留面子效应”:欲得寸先进尺
旁敲侧击,让别人顺己意而为
施加心理负担,让对方不忍拒绝
给对方安排一个观众,他会更卖力
“软磨硬泡”,也会出奇效
4 心理诡计:制胜之道——灵活博弈,步步为营
向对方“最弱处”下手,对方会主动让步
扰乱对方心神,使对方方寸大乱
适时表达愤怒,震慑对方
不按常理出牌,出奇制胜
故意暴露“弱点”,麻痹对手
拒绝对方,只需一个理由
离间对手,以削弱其实力
让对手感受沉默的心理压力
利用意志力,让对方屈服
晓以利害,让对方在“威胁”下屈服
诱导对方的心理,使对方妥协
对方很“刚”,就用“柔”来克
“拥抱对手”,化被动为主动
5 心理诡计:防人之心——识破诡计,趋利避险
识破谎言,看穿他人的诡计
明辨恭维,好话背后有阴谋
别做老好人,以免让人得寸进尺
“危言耸听”,多是别有用心
强调“最后机会”,是想让你立刻行动
面对莫名“善意”,不可放松警惕
免费的午餐里大多有“毒药”
“智者”往往是玩心计的高手
隐私加把锁,免得吃大亏
牢记“沸腾效应”,切勿便宜小人
如非必要,不要与小人划清界限
锋芒毕露易招灾,藏而不露可自保
6 心理诡计:职场心计——悟透玄机,纵横职场
功劳分给上司,苦劳留给自己
别与上司“抢镜”,适当装“嫩”
以“柔术”表达不同意见
适当恭维,让上司感觉舒服
对待同事,谨记一视同仁
远离是非,才能远离麻烦
避免争功,“让”出成功
与同事各司其职,切忌越界
同事间的竞争,并非“生死之战”
故意示弱,向同事求援
别做职场中的“软柿子”
为下属承担责任,更能赢得人心
商量的口吻比命令更有效
批评中加点“糖”,效果会更好
7 心理诡计:商场智谋——攻心有道,驰骋商场
制造利益冲突,坐享“渔翁”之利
声东击西,打乱对方原有计划
言明利害,让对手主动退出
瞄准关键点,击溃其全部
假扮白脸与黑脸,软硬兼施
巧用“最后通牒”,迫使对方就范
策略性让步,坚持原则
“先声夺人”,在心理上压倒对手
对方饱了,事就成了
巧妙迂回,“空手套白狼”
“瞒天过海”——销售的奇招
利用“猎奇心理”打开销售之门
8 心理诡计:爱情魔咒——悉心经营,收获爱情
若即若离,用神秘感助力爱情
爱情像沙,抓得越紧失去越多
别被爱情的表面光鲜迷惑
适当制造紧张感,让爱隋更持久
爱到深处,不妨“趁火打劫”
爱情也要讲究“天时”
适当撒小谎,爱情更甜蜜
求爱绝招:要她爱,你要“坏”
适当采取“强制”,争取主控权
感情如水,越封堵越泛滥
别将对方的爱当做“义务”
理性互补,让爱情更和谐
甜言蜜语,拨开情感的阴云
猜疑心理是爱情的“大敌”
章节摘录
每个人都有喜欢做主的心理,希望凡事都能自己说了算。原因就在于,人人都有控制欲,都希望能够自己掌控形势。可见,“做主”只是一种形式,满足控制欲才是真正的需要。甚至可以说,只要对方满足了自己的控制欲,就会觉得决定没有那么重要了。 在销售过程中,很多店员都会使用一个心理技巧,即让顾客自己做主,尽量满足顾客的控制欲求。比如,在顾客进店时,店员会站在一侧微笑示意或热情招呼“您好,欢迎光临”!以示尊重,但也不会说太多话,而是给顾客一定的自由,不让顾客感到有压力;在推荐时,店员会多推荐几种商品,然后让顾客自己选择,让顾客感觉主动权还在自己手里;在试用时,店员往往会让顾客自己动手,他们只在一旁协助。这样的销售方式能让顾客感觉到自己的控制力在增加,进而使得他们变得十分愉快,也就大大提高了他们再次光临的可能性。 在日常生活中,我们可以借助人们的这种心理来处理一些事情。例如,你可以对对方说:“我觉得这件如果这样……,可能会更好,不过,还是你来决定好了。”当对方被你高高捧起,自尊心得到满足,自觉决定权完全掌握在自己手中,自然就忘记了真正的主导者是谁。于是,我们就达到了目的。下例中的妻子就做到了这一点。 一对年轻夫妇买了新房,但生活变得拮据了。年底,丈夫快发年终奖了,妻子想买一台液晶电视,因为家里的电视太旧了,图像有点模糊了。但她的丈夫却想买个新手机,因为他比较爱炫耀,看到周围的朋友都换手机,自己也忍不住了。 妻子了解丈夫的想法,但也知道即使她提出买电视机,丈夫也不会反对。不过,那样会使丈夫感到遗憾。 这天,丈夫高兴地问:“老婆,年终奖发了,你想买什么啊?” “我好像什么也不缺。你想买什么就买吧!” “我买个手机,好不好?” “行啊,那样就不会被朋友开玩笑,说你的手机是古董了。” ……
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人的一生中有很大一部分时间是在参与社交活动。社交绝不是简单的你来我往,而是人与人之间的相互揣摩,相互牵制,相互博弈,如果你不懂得其中的心理诡计,你必然会一败涂地。 《就是不告诉你的社交心理诡计》教你破解社交中的心理学密码,了解外在行为背后的心理奥秘,掌控人际交往主动权,成为人际博弈大赢家。
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