管理管理者

出版时间：2012-4  出版社：中国致公出版社  作者：沃尔夫冈·施密茨  页数：262  译者：欧洲教练技术学院中国运营中心  
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内容概要

　　这是一本彻底颠覆旧有管理理念，提倡领导力的著作。它的理论支柱是管理教练技术，这门技术体现了人人平等的政治理念贯彻到经济学和管理学领域的过程，通过完善心智模式来“专注于发展人的潜能”，以提升效率，被誉为本世纪最具革命性和效能的管理技术。
　　上篇从解决企业员工的责任感着手，提出逻辑层次和价值驱动管理两个使领导力翻倍的新式武器；它还提供了大量的心理和具体行为能力测试，帮助管理者确定自己的管理风格，以便学会拥有多种管理风格。下篇谈领导力优化，从沟通优化、个人优化、团队优化到企业优化，逐步升级，逐步深入。
　　作者既是理论家也是企业家，所以本书融入了大量作者自身的经验和培训实绩，其管理方案具有极大的实用性，瑞士企业管理中心、瑞士国际商学院院长Christophe
Soutte推荐本书说：“《管理管理者》是一本具体的、明白易懂的、激励人心的行动指南，指明了管理中的新思想和新行为。”

作者简介

沃尔夫冈·施密茨（Wolfgang
Schmitz），欧洲著名管理学家、心理学家、国际顶级企业教练、企业顾问。瑞士苏黎世大学客座教授，美国加利福尼亚大学商学博士，密歇根大学MBA，德国汉堡大学、曼海姆大学应用心理学硕士。2011年，他获得瑞士国际商学院(ZFU)颁发的唯一一个金质教学奖的殊荣。
他率先将哈佛、斯坦福和麻省理工学院的教练技术理论引进欧洲，结合企业实践，致力于丰富、完善和传授实用教练技术，支持所有类型的组织和管理者发生转变。他的课程融合商务科学、心理学、交流学、教练技术和神经科学等领域，具有极强的实践性和应用性。十余年来，他为全球二十多个国家的企业高层管理者开展培训，他在教练技术与交流学领域的渊博知识与深厚造诣使得他的培训跨越文化障碍，妙趣横生，高度激发了企业家和高层管理者的灵感与智慧。同时，他多次在大型国际企业管理与领导力会议上发表演讲，并在数家企业媒体发表文章数百篇。
他是首位全面将教练技术从欧洲带到中国的先行者。2005年起，他在中国开展系列教练技术课程，旨在帮助中国企业家有效提升成长力和领导力，促进中国企业的全面发展。

书籍目录

　　领导力决胜的时代
　　世界已经改变
上篇：和管理说“再见”，打造领导力
　第一章　管理者的觉醒
　　第一节　抛弃管理并非噱头
　　　一、来自奥巴马竞选小组的启示
　　　二、抛弃“自我标榜”和“自恋欣赏”
　　第二节　为什么a型企业严重缺乏责任感
　　　一、被管理者担心犯错而不敢承担责任
　　　二、被管理者为“老板”做事，而不是为企业做事
　　　三、管理者包揽太多
　　第三节　塑造责任感：　“两步法”确定新思维
　　　一、接受有挑战性的工作
　　　二、下属和员工参与目标的制订
　　第四节　抛弃之后的管理重建
　　　一、管理者应妙用企业战略
　　　二、认识管理者的身份定位
　第二章　从管理到领导力
　　第一节　区别管理与领导力
　　第二节　在把握管理风格中建立领导力
　　　一、管理风格的认知
　　　二、领导力的基础：四种管理风格的进阶
　　第三节　管理风格与领导力效果测试
　　第四节　领导力的人格风范
　　　一、人格与技能是领导力的两翼
　　　二、管理者的人格模型
　　　三、我的领导力实践测试
　第三章　翻倍领导力
　　第一节　逻辑层次：领导力翻倍的“秘密武器”
　　　一、个人的逻辑层次
　　　二、企业的逻辑层次
　　　三、逻辑层次的内在联系
　　　四、逻辑层次的校准
　　　五、在逻辑层次上确定目标
　　　六、沟通的逻辑层次
　　　七、逻辑思维方式：自上而下走捷径
　　　八、逻辑层次的其他应用
　　第二节　情绪领导力
　　　一、用价值的词汇去说话
　　　二、伤害价值观的代价
　　　三、在价值观层面相遇
　　　四、价值驱动管理
　　　五、关照客户的客户的价值
　　　……
下篇：和教练说“你好”，优化领导力
后记

章节摘录

版权页：   插图：   2.行为层面什么决定了环境的变化？是行为。如果你想得到不同的结果，意味着你要改变你的行为。如果你总是说同样的话，做同样的事，就只会获得同样的结果。也就是说，如果我们想让环境发生改变，想要得到不同的结果，就要在行为上有更多的灵活性，选择更多的行为方式。我们想要解决问题，就要知道影响这个结果的层面是什么，改变这个层面才能改变结果。 如果一个男人来找你诉苦：“我老婆不跟我说话了。”如果这是在他的环境层面出现了问题，那么你可以给他一个建议：“换个老婆呗。”但换了一个也许还是这样。这时候我们要关注的就是，究竟他做了什么才导致这样的结果。一定要看他做了什么。他需要做些什么改变才能够让他得到想要的结果。“你应该做些什么才能让你太太跟你说话？”这时他会自己开始找原因、想办法。他为什么之前自己没有这样去做？为什么他还要花很多钱求助个人教练？原因非常简单，因为他没有意识到环境层面的问题要到更高一个层面——行为层面去寻求解决。 3.能力层面 什么决定人的行为？是能力。人们依据能力来展示行为。如果你想要一个新的行为，而你却没有相关的能力，那就无法实现。仅仅做行为模式的训练，往往毫无意义。上面提到的这个男人需要具备哪些能力，他缺失了什么能力？这是我们需要关注的更高层面。 4.价值观 信念层面决定我们能力的是信念和价值观层面。能力的不足来自价值观的缺失。我们的价值观和信念决定了我们应该具备并去发展什么样的能力。因此，更高层次的价值观和信念决定着人们会有什么样的能力，产生什么样的行为，以至于在环境层面会有什么样的结果。这时我们要知道他在哪个层面亮了红灯。如果在上一层亮了红灯，你在下一层无论做什么工作，结果都不会改变，如果这个人觉得他要是向太太道歉就成为“妻管严”，他就不会去道歉。这时候如果你不去触及他的价值观和信念，就不会有任何结果，就不会达成目标愿景。再比如一个人很难拒绝别人，他的朋友给出理性的回答：“你长着嘴，怎么就说不出口？”但他确实做不到，因为他被自己的信念禁锢了。

媒体关注与评论

“管理管理者”不是一个管理方案，恰恰相反，它是管理方案的终结者。它要每个人都能参与其中，通过情感上可被理解的转变方案，以“唤醒”组织作为一个整体为企业的现实负责。    ——（德）沃尔夫冈·施密茨        施密茨博士动摇了管理的信条，管理在他手中土崩瓦解。《管理管理者》是一本具体的、明白易懂的、激励人心的行动指南，指明了管理中的新思想和新行为。它终于出版了，让读者相见恨晚。    ——瑞士企业管理中心、瑞士国际商学院院长Christophe Soutter        在流行的领导力书籍中，这本书让人们看到了真正的曙光。如果我必须要向一位没有充足的时间阅读更多书籍的高级管理者推荐一本书的话，《管理管理者》将是首选。新发现一旦被提出和估量，沃尔夫冈施密茨总是站在最前沿。    ——Ramco系统欧洲区总裁、Ramco系统美国执行委员会委员Eren Kangeldi        领导者是管理者，同时也是企业的领军人物。过去他们通过卓有成效的策略帮助企业获得了成功，未来他们将通过领导力让企业发生根本性的改变。对于任何一个企业来说，要实现绝对、持续的领导力，这本书提出的强有力的行动计划，都具有开创性的意义。一切都将发生变化，没有什么和从前是一样的。    ——德国畅销书作家、资深营销顾问Frieder Barth        施密茨博士坚实的领导力法则开创了一个新天地：清晰明确、前后一致、坚决彻底。他提出的领导力和管理的实用模式，是未来企业成功的革命性指南。企业只有不断创新，才能保持竞争力，赢得新市场。    ——德国《金融时报》主编Stetfen Klusmann        我国十二五规划期间的主旋律是推动经济发展方式的转变，具体到企业层面，其中的核心任务之一就应是实现工业管理范式到知识管理范式的转型，施密茨的著作刚好为此提供了理论给养，相信能够给我国的企业家带来理念的冲击和跨越突破的新式武器。    ——中国著名管理学家、中科院研究生院科技管理学院院长霍国庆        我退休之后就要做管理教练。管理教练技术可以帮助到每个人，每个企业。    ——杰克·韦尔奇

编辑推荐

《管理管理者:为什么管理活该被抛弃》作者将书名定义为“管理的新密码”。在这里，自由行动、承担责任、透明化、参与、团队合作、结果文化都“不再是特例，而是法则”。按照这样的方式，企业会发展得更快，更具适应性，更能取得超越他人的成功。

名人推荐

施密茨博士动摇了管理的信条，管理在他手中土崩瓦解。《管理管理者》是一本具体的、明白易懂的、激励人心的行动指南，指明了管理中的新思想和新行为。它终于出版了，让读者相见恨晚。 ——瑞士企业管理中心、瑞士国际商学院院长 Christophe Soutter 在流行的领导力书籍中，这本书让人们看到了真正的曙光。如果我必须要向一位没有充足的时间阅读更多书籍的高级管理者推荐一本书的话，《管理管理者》将是首选。新发现一旦被提出和估量，沃尔夫冈施密茨总是站在最前沿。 ——Ramco系统欧洲区总裁、Ramco，系统美国执行委员会委员 Eren Kangeldi 领导者是管理者，同时也是企业的领军人物。过去他们通过卓有成效的策略帮助企业获得了成功，未来他们将通过领导力让企业发生根本性的改变。对于任何一个企业来说，要实现绝对、持续的领导力，这本书提出的强有力的行动计划，都具有开创性的意义。一切都将发生变化，没有什么和从前是一样的。 ——德国畅销书作家、资深营销顾问 Frieder Barth 施密茨博士坚实的领导力法则开创了一个新天地：清晰明确、前后一致、坚决彻底。他提出的领导力和管理的实用模式，是未来企业成功的革命性指南。企业只有不断创新，才能保持竞争力，赢得新市场。 ——德国《金融时报》主编 Steffen Klusmann 我国十二五规划期间的主旋律是推动经济发展方式的转变，具体到企业层面，其中的核心任务之一就应是实现工业管理范式到知识管理范式的转型，施密茨的著作刚好为此提供了理论给养，相信能够给我国的企业家带来理念的冲击和跨越突破的新式武器。 ——中国著名管理学家、中科院研究生院科技管理学院院长 霍国庆

用户评论 (总计60条)

•   很不错值得学习，这本书展示了一个新的领导力理念，颠覆了传统的管理思想。作者是欧洲管理教练，曾经给多家大型国际公司做过培训讲座，这么多名企的培训师本身就是一张亮牌。不仅能把哈佛，斯坦福和麻省理工学院的管理技术应用于实践，他的管理理念有种让人眼前一亮、豁然开朗的感觉，他抛弃了呆板的教条说教方式，在互动中激发出管理者的智慧。值得慢慢品读。
•   作者是欧洲管理教练，曾经给多家大型国际公司做过培训讲座，包括梅赛德斯奔驰公司，宝马，ABB，雀巢，西门子，大众公司，微软公司。。。。。。这么多名企的培训师本身就是一张亮牌。不仅能把哈佛，斯坦福和麻省理工学院的管理技术应用于实践，更可以给在中国本土文化和商业氛围中成长起来的企业和商业人士提供借鉴和指导作用。
  
  用心留人人心留。达到一定境界的管理，就真的可以把管理抛弃了。好书值得读透，值得品味。
•   书名很吸引人：管理管理者——为什么管理活该被抛弃。浏览了一下，内容很不错，讲的是一种全新的管理模式：欧洲管理教练技术。作者本人就是一位出色的企业培训专家，附了很多实践案例，实用性很强。不错！
•   施密茨博士动摇了管理的信条，管理在他手中土崩瓦解。《管理管理者》是一本具体的、明白易懂的、激励人心的行动指南，指明了管理中的新思想和新行为。这本书是体现了，德国人的严谨和智慧，有幸阅读该书，在阅读过程中每字每句得推敲，使我在《管理管理者》一书中收益匪浅，该书译者讲述翻译的语言很中国式的，是阅读中更能学习书中的中心思想。故购买10本，赠送给朋友，使其感受新思维。该书以"为什么管理活该被抛弃"为副标题会让人产生疑问,值得认真揣摩,帮助管理者用不同的方式看待和理解管理,从抛弃管理的角度深入解析。 唤起反省和思考,真的非常不错的一本书,值得深思~~ 强力推荐！ 管理者必看的一本管理书。 ......
  高管们的红宝书！
•   这本书展示了一个新的领导力理念，颠覆了传统的管理思想。它虽然是一本管理书，却没有过多的说教，读来浅显易懂，书中的一个个故事仿佛就发生在我们身边，给了我们很多启发。好久没有看到这么有冲击力的书了。很适合企业培训。
•   企业管理是每一个领导人必备的技能，可如今，现在社会中，员工的流失率不断上升。是物价的横飞还是领导的管理不善呢？我第一次知道施密茨是因为他为宝马、奔驰、雀巢等这些著名企业提供了教练型领导方面的实战经验，这些成功的案例证明了管理的对象不仅仅是官员，还有领导者自己。这本书特别适合送给自己或身边是领导者的朋友。
•   施密茨跳出庸俗的“管理”，直接指出高级管理者的任务并不是做决策，而是是发掘员工自身的潜能，让员工自主决策解决自己的问题。博士的著作是“企业民主”的理论指引，同时也是对当前名为“人本管理”实为“领导管控”理念的奋力一击！值得阅读、回味、思考！ ....
•   偶然的在杂志上看到过一篇关于中国之道与西方文化的评论文章，又是偶然的在这里看到这本书，就买来认真读了一下，教练式的技术进程和引导，很欣赏他提管理理念，以后会一直关注施密茨博士，此书值得推荐~~
•   从管理者转变为教练的角色，对下属进行辅导，是管理者较高的境界，随着时代的进步，管理的理论及手段也在不断更新。本书就是着眼理论的创新，实施对员工的辅导，真正达到教练的作用。
•   《道德经》上说：“道常无为而无不为”。道总是无为的，但是遵循规律来治理国家自然会成就了所有的事。
  
  管理一个企业也是一样，不需要管理所有员工，只要把管理者管理好便会达到事半功倍的效果。
  
•   很好，介绍了国外教练技术在管理中的运用，这是经理人瓶颈突破的契机，也可能是未来管理咨询培训的新蓝海。
•   这是自我管理的书，在自我管理的基础上能够引领别人。因此叫管理管理者。论语、大学、中庸也是自我管理的书，但需要行动上进行反思和翻译。西方人的厉害之处，就是 什么都能够技术化，这本自我管理也做到了技术化。我已经看了快两遍了，对我有用的地方比如：该洗洗上床睡了，过去让闺女洗脸、洗脚刷牙等，且得磨蹭呢，你一让她去洗脸刷牙，她就又要吃东西，又要再玩一会。结果用了米尔顿语言，就乖乖去了。米尔顿语言是给出选择，而不是给出易反感的命令。实际上很简单，就是闺女你是先刷牙还是先洗脸。她自然的就选择了一个，这种选择性语言不容易引起对方的抵抗和反感。
  当然这仅仅是一个小case。我不是管理者，是孩子妈妈。但我觉得这本书对管理者来讲，给出的是如何彻底解决员工的责任心问题。不是升职、奖金等等的方式，而是把你的愿景变成员工的愿景，让他为心中的愿景而工作，那么这个工作就是为他自己工作，而不是给老板打工。
  特别是，西方人的技术性，让这本书特别好学好用。
  这个时代什么知识都可能过时，都可以上网上来找，但是自我管理，是一定要学要用的。
  好书，就分享一下。
•   
  
  用通透到底的目标导向穿越生活情境中层层的问题导向，用进程的思维让人在内容里出入自如，道术互生，不论东道西术互生本一体，东西方道术各有侧重，教练技术之载道载术，产道产术！严格意义上说，每个人都应当教练一下，在教练中因术寻道，因道化术，因为教练的意义不仅限于经济领域，其实他可以广泛应用到生活的各个领域，教练是一种生活与工作的思维，因此具有广泛的嫁接性。教练是消化生活的慢镜头而非慢速度！教练可以让人在生活的慢而深入的消化中活出生活与工作的真正从容！希望有更多的人受益于教练，用目标导向的思维畅游一切生活情境的消化进程，进而给自己生活以自由和意义！感谢书作者，感谢刘社长，感谢培训公司的匠心独运出版具有时代先锋精神优质读物！
•   我听过史密茨博士的管理管理者的课程，非常精彩。可惜一直没有书，这次终于见到他的书了，这个人在欧洲管理技术界是头把交椅，他的管理管理者里有真的东西，会给管理者带来真正有用的东西。所谓管理技术，就是把管理当作技术，无论操作技术的人是谁，按步骤操作就能达到效果。管理管理者实际上是管理的最高境界，抛弃传统的管理陋习，到达管理的至境
•   以前在搜狐的时候听过施密茨博士的讲座，他的管理理念有种让人眼前一亮、豁然开朗的感觉，他抛弃了呆板的教条说教方式，在互动中激发出管理者的智慧。值得慢慢品读。
•   管理管理者是一项艺术，一门科学，更是一种效率。管得好，事半功倍；管不好，事倍功半。《管理管理者》即是一本管理宝典，教你抛弃旧有的观念，领会新的领导理念，管理于无形。
•   管理学 学了，管理 管理者 的学问更值得深究
•   本书作者专为管理者“量体订做”。书中所写管理理念新颖独到，管理技艺奇巧。确是管理者值得一读的管理真经。
•   学习管理教练的佳作，德国人的思维就是精密！
•   通过管理方法、技巧的传授，提高领导力水平
•   对于管理心理学来说这还算是个不错的书，现在的老板最需要的就是如何调整管理者帮助自己更好地管理
•   管理管理者告诉我们一个浅显得又很深奥的道理，做管理并不是制度和规划的简单堆砌，任何一个成功人士的成功法则是通用 的，但方法是不同的。
•   管理一个公司盈利的有效保障，这本书读管理者如何进行管理，做了深刻探讨，很值得一读。
•   这本书很好,看了耳目一新,只可惜不是高层管理者的话只能慢慢学习摸索
•   在传统管理学上优化、总结。所有讲述都很到位
•   我想学习一下管理上的东西，看到这本书，评论也不错，也买下来看了！书刚到手，还没有认真的看过
•   不太适合中国人管理
•   从不同的侧面看出人性，不是管理者有时间也看看，收益。
•   管理者，有时也是被管理者。这是一本每一位管理者都应读的书。
•   确是本好书，内容的实用性强暂且不说，单是施密茨博士与刘伟见博士的精彩对话，就引人深思。细品中
•   今年的中高层培训中，老师推荐用书，书的质量很好，是正品！
•   别的网站兜了一圈都没有 就你们家有 很给力 谢谢给我解决了难题
•   培训老师推荐的一本好书，现在推荐给大家，书是正版，以后还会继续购书的！
•   进行培训使用，书质量不错。。。。
•   挺好，受益匪浅，学到了很多
•   内容通俗易懂，文字简单实用。
•   第一次看到这样类型的书
•   给朋友买的，他说值得看。
•   公司领导买的，领导喜欢看的。
•   还没开始读，不过应该不错
•   继续学习~
•   dasdfwerfdfwedwedsa
•   应老公的要求买的，应该不错吧
•   还好，没怎么看呢
•   管理，很难！管理，管理者！更难。那些困惑的事情，在书中得到答案和方向
•   这类的书很多，这本精心读读，体会一下还是有深层次的内容的。高层管理者可以借鉴。
•   对领导力有启迪
•   翻了一下目录，感觉不错。
•   感觉还可以，当当活动时买的
•   内容比较泛泛。
•   不是休闲读物，要耐下心来仔细、反复阅读
•   看过很多管理学方面的是，不过这本书却是有很多独特之处。只是可惜的是当时不小心买了两本。
•   不过发货倒是挺快的。
•   還沒看完~會堅持看下去:P
•   内容重点不突出，轮廓不是十分清晰。
•   之前在书店看到的，觉得不错，就来买了。回来的时候包装是真心不爽啊，书还是不错的，值得推荐，，，
•   因为在图书店看过部分，觉得不错。买了家里收藏先吧，有时间要尽快看完遍才好。
•   好书，值的一读。我在读，年轻人的书刊号
•   　　提出的方向很好，符合当下互联网时代的企业经营环境。因为网络等各种沟通工具，信息公开化了。管理者和员工掌握的信息一样多，传统利用信息不对称形成的管理权威不复存在。所以采取引导员工自我管理是未来企业管理的趋势。 但是有些具体的操作不够实用，不知是知识体系和表述概念的中欧差距，还是译文不到位。
•   　　《施密茨博士动摇了管理的信条，管理在他手中土崩瓦解。《管理管理者》是一本具体的、明白易懂的、激励人心的行动指南，指明了管理中的新思想和新行为。它终于出版了，让读者相见恨晚。
  　　——瑞士企业管理中心、瑞士国际商学院院长 Christophe Soutter
  　　
  　　在流行的领导力书籍中，这本书让人们看到了真正的曙光。如果我必须要向一位没有充足的时间阅读更多书籍的高级管理者推荐一本书的话,《管理管理者》将是首选。新发现一旦被提出和估量，沃尔夫冈•施密茨总是站在最前沿。
  　　——Ramco系统欧洲区总裁、Ramco系统美国执行委员会委员 Eren Kangeldi
  　　
  　　领导者是管理者，同时也是企业的领军人物。过去他们通过卓有成效的策略帮助企业获得了成功，未来他们将通过领导力让企业发生根本性的改变。对于任何一个企业来说，要实现绝对、持续的领导力，这本书提出的强有力的行动计划，都具有开创性的意义。一切都将发生变化，没有什么和从前是一样的。
  　　——德国畅销书作家、资深营销顾问 Frieder Barth
  　　
  　　施密茨博士坚实的领导力法则开创了一个新天地：清晰明确、前后一致、坚决彻底。他提出的领导力和管理的实用模式，是未来企业成功的革命性指南。企业只有不断创新，才能保持竞争力，赢得新市场。
  　　——德国《金融时报》主编 Steffen Klusmann
  　　
  　　我国十二五规划期间的主旋律是推动经济发展方式的转变，具体到企业层面，其中的核心任务之一就应是实现工业管理范式到知识管理范式的转型，施密茨的著作刚好为此提供了理论给养，相信能够给我国的企业家带来理念的冲击和跨越突破的新式武器。
  　　——中国著名管理学家、中科院研究生院科技管理学院院长 霍国庆