人力资源管理实用必备全书

出版时间：2012-7  出版社：经济科学出版社  作者：魏文静  页数：293  字数：320000  
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前言

　　21世纪是人类社会进入知识经济的时代，作为掌握和运用知识的最重要的载体，人力资源将取代资本成为最重要的战略性资源，谁拥有最优秀的人力资源谁就能在激烈的竞争中占据优势。同时，人力资源管理也已成为管理学中最令人关注的课题。　　人力资源是天下第一资源，是知识经济时代的第一资源，是具有很大创造性和能动性的资源。重视和加强企业人力资源管理，对于促进生产经营的发展，提高企业劳动生产率，保证企业获得最大的经济效益，并使企业的资产保值增值有着重要的作用。　　人力资源已成为企业生存发展的至关要素和第一资源，规范化、标准化的人力资源管理　　可以促进企业的人力资源管理工作有序开展，从而使组织更具条理性，人员工作更有规范性，人力资源管理工作的效率大大提高。　　本书是一本实用性很强的人力资源管理工具书。目的是为在企业从事企业人力资源管理工作的员工和经理提供一些基础的理论依据以及一些简单实用的工具表格。可以给使用者提供最直接最快速的搜索栏目，使其能够在理论和实用的方面都能够得到一些帮助。　　本书通过一个个具体规范的制度文本和表格使读者可以方便地查用，在最短时间内规范地完成人力资源管理的相关工作的制定和决策。在写作过程中，读者可以通过其中的写作技巧并结合自己企业的现实情况迅速地撰写相关制度和规定，从而及时地开展人力资源管理工作，提高工作效率。　　本书从人力资源管理制度、岗位职责说明书、员工招聘与录用管理、绩效管理、薪酬管理以及员工培训与职业发展几个方面分别阐述，全方位总结企业最新营销的制度、流程和表格等，使整个人力资源管理体系完整清晰地呈现在读者的面前。书中的流程、制度及表格比较全面地涵盖了整个人力资源工作体系，具有较强的实用性和公用性，读者可根据自己企业的自身特点加以修改，达到举一反三的效果，从而使本书内容更具有针对性，这也是本书的　　目的之一。　　本书只是初级版，是为抛砖引玉，希望广大读者提出宝贵建议和意见。由于知识和经验的不足，本书的错误和遗漏在所难免，恳切广大读者提出批评指正，使本书不断充实、完善。　　编者

内容概要

　　人力资源是知识经济时代的第一资源。人力资源管理不仅是一门专业，更是一门艺术。本书涵盖人力资源管理制度、企业人员岗位职责、员工招聘与录用管理、绩效管理、薪酬管理、员工培训与职业发展等方面内容，分别从管理制度、流程、表格等角度，规范常用的操作流程，为企业管理者提供兼具针对性、实用性与操作性的管理方案，集知识、技能、工具于一体，是一套案头必备的实用管理全书。

作者简介

　　魏文静，山西孝义人，硕士研究生，毕业于北京理工大学管理与经济学院技术经济及管理专业，主要从事循环经济及逆向物流研究，编著出版作品数部

书籍目录

第一章　人力资源管理制度
　一、人力资源规划管理制度
　二、内部竞聘管理制度
　三、公司招聘与录用管理制度
　四、招聘面试管理制度
　五、员工考勤管理制度
　六、员工出差管理制度
　七、员工休假管理制度
　八、员工离职管理制度
　九、绩效管理制度
　十、员工奖金管理制度
　十一、员工福利管理制度
　十二、员工津贴管理制度
　十三、新员工入职培训管理制度
　十四、员工在职培训制度
　十五、安全生产管理制度
　十六、风险评估管理制度
　十七、销售管理制度
第二章　岗位职责说明书
　一、董事长职责说明书
　二、总经理职责说明书
　三、董事长秘书职责说明书
　四、信息部经理职责说明书
　五、技术开发部经理职责说明书
　六、财务部经理职责说明书
　七、企业发展部经理职责说明书
　八、生产部经理职责说明书
　九、质保部经理职责说明书
　十、营销部经理职责说明书
　十一、市场部经理职责说明书
　十二、客户服务部经理职责说明书
　十三、人力资源部经理职责说明书
　十四、行政部经理职责说明书
　十五、办公室主任职责说明书
　十六、会计主管职责说明书
　十七、文秘科科长职责说明书
　十八、供应科科长职责说明书
　十九、会计核算科科长职责说明书
　二十、计划统计科科长职责说明书
　二十一、生产科科长职责说明书
　二十二、设备科科长职责说明书
　二十三、质检科科长职责说明书
　二十四、质管科科长职责说明书
　二十五、储运科科长职责说明书
　二十六、总务科科长职责说明书
　二十七、保卫科科长职责说明书
　二十八、总机话务员职责说明书
　二十九、档案管理员职责说明书
　三十、驾驶员职责说明书
　三十一、人事培训员职责说明书
　三十二、劳资员职责说明书
　三十三、仓管员职责说明书
　三十四、调度员职责说明书
　三十五、装卸工职责说明书
　三十六、市场调查员职责说明书
　三十七、业务管理员职责说明书
　三十八、会计档案员职责说明书
　三十九、出纳员职责说明书
　四十、计检员职责说明书
　四十一、质检员职责说明书
　四十二、采购员职责说明书
第三章　员工招聘与录用管理
　一、招聘与录用流程
　二、招聘人的选择
　三、招聘渠道
　四、人员选拔
　五、员工录用
　六、员工招聘与录用表单
第四章　绩效管理
　一、绩效管理流程
　二、目标管理法
　三、关键绩效指标（KPI）考核法
　四、360度考核法
　五、平衡计分卡绩效考核
　六、民意测验法
　七、等级评定法
　八、小组评价法
　九、关键事件法
　十、行为锚定等级评价法
　十一、主管述职评价
　十二、附表
第五章　薪酬管理
　一、薪酬管理的作用
　二、薪酬管理原则
　三、薪酬体系
　四、薪酬体系设计的基本步骤
　五、薪酬类别
　六、薪酬调整
　七、薪酬增长机制
　八、薪酬支付
　九、附表
第六章　员工培训与职业发展
　一、员工培训的内容
　二、培训方式
　三、培训流程
　四、员工职业发展

章节摘录

　　第十四条其他事项　　1.在被辞退与开除员工办理离职手续时，根据实际需要，行政部需派专人全程监护办理。　　2.总务科在员工办妥用餐与住宿清退手续后，填写《员工离职出厂通知单》，通知大门值班保安检查行李放行和财务部结算薪资。　　3.离职人员离职时间：原则上所有离职员工，必须在一个工作日内办妥全部离职手续，并于当天离职。特殊情况需继续在公司食宿者，须在办理手续时，向总务科提出，由总务科主管根据实际情况批准，但以一个晚上为限，且必须于次日13：00前离厂。特殊情况需延长食宿时间者，需报行政副总经理批准。　　九、绩效管理制度　　绩效管理制度　　第一章总则　　第一条目的　　为构建公司的现代人力资源管理体系，健全和完善绩效管理工作，促使公司持续、快速、稳定发展，特制订本管理制度。　　第二条适用范围　　适用于公司所有绩效管理项目。　　第三条权责部门　　绩效管理的是公司经营管理的重要组成部分，与每个部门和每位员工的切身利益休戚相关。所以每一位员工有责任和义务参与公司的绩效管理工作，尤其是各部门主管，应视绩效管理是进行本部门管理的重要工具和手段。　　1.公司领导职责：　　（1）负责所辖部门考核工作的整体组织及监督管理；　　（2）负责对公司各部门工作进行考核；　　（3）勻所辖部门就有关工作计划进行商讨制定；　　（4）对考核工作有疑义的情况进行最后裁定；　　（5）积极推动、执行考核结果的有关应用。　　2.人事部门的职责：　　（1）运用最新的工具结合公司实际情况，设计、改进和完善绩效管理制度；　　（2）绩效管理制度的宣传、培训、沟通，确保管理者和员工透彻理解和明确绩效管理的目标和意义，掌握绩效评价的标准和方法；　　（3）提供绩效评价所需的各种表格，汇总、分析各类绩效评价结果；　　（4）组织、协调绩效评价工作，进行时间进度控制、评价实施答疑等；　　（5）收集、记录绩效管理中的各种反馈信息，如存在问题和建议；　　（6）分析、撰写绩效管理的总结报告，制定人力资源开发计划和相应的人力资源管理决策。　　……

编辑推荐

　　1 、《人力资源管理实用必备全书》将人力资源管理工作的各个方面汇集编制而成，内容包含人力资源管理制度、薪酬管理、绩效管理、员工招聘与职业发展等。是一本人力资源工作指导手册。　　2 、《人力资源管理实用必备全书》通过一个个具体规范的制度文本和表格使读者可以方便差用，在最短时间内规范地完成人力资源管理的相关工作的指定和决策。海报：

用户评论 (总计125条)

•   人力资源管理实用必备全书,书到的很快，希望对我有帮助。
•   人力资源管理实用必备全书很不错，书的封面也很好。。行测还没看，质量是很好，正版。。
•   人力资源管理实用必备全书，值得收藏。
•   涵括当下人力资源管理中最实用、使用率最高的技能、知识与工具。
•   这是一本企业人力资源规划管理的实战手册。
•   内容很详尽，对于人力资源管理来说相当实用的一本书，买的三本书中这本稍微有点小瑕疵，但是不影响使用。
•   人力资源管理是一本很实用的管理书籍！
•   想自学人力资源管理的，书的内容不完全是我想要的，不过也还不错。肯定是有帮助的。
•   送过来的时候还是带包装纸的，不错不错哦。外观上比同行的《人力资源管理师（二级）》要好很多
•   非常适用的丛书，内容比较丰富，人力资源这六大模块都详细介绍了，从职责到流程到表格全有，对于初学者来说，这样的书确实不错，方方面面都写道到，建议购买，当当的物流这次很快，很给力啊，顶一下
•   里面的图标范例很多 真是很实用的书 建议人力资源工作者都备一本
•   挺好的一本书，对企业人力资源管理者很有帮助
•   本想买点初步知识类的，没想到买到了比较专业的了。这是一本很适合实战的书，里面的内容分类很详细，很具体。是一本很好的人力资源类的书。值得大家好好研究深读。
•   表格和工具比较多，人力资源用得着
•   书还没看，因为连续买了6本人力资源方面书籍，所以慢慢看了在追加吧，希望对自己的提升有帮助
•   有关人力资源不错的选择，值得推荐~~~~
•   人力资源管理者的锦囊呀。
•   适合人力资源工作初学者~
•   不错的一本人力资源的书。
•   纸张不是很好。很多概念的解释，其实还不如电子书，因为人力资源的东西更新的太快，里面很多东西也要考虑实用性。
•   内容详细，但有些地方比较晦涩，适合有一定经验的人力资源人士阅读和参考
•   要考人力资源了，顺便看看这本书，感觉还可以。
•   干人力资源，总要懂点东西。慢慢学习中。
•   书包装很好，快递很快大致浏览了下，对人力资源新手很有用
•   很条理，刚入门人力资源学习的好书。
•   很实用，很多管理制度都概括了
•   很实用哦。因为之前也是学人力资源这方面的，感觉这本书挺全面的！
•   很不错的一部HR工具书，里面表格流程丰富，案前必备
•   买了这本书，刚好老板叫我写一些公司的岗位工作职责，正好有这本书可以参考，作为HR刚进门的菜鸟，还是挺实用的。很多内容网上都有哦，应该是网络抄书的吧
•   合格管理者的指南，优秀HR的案前书。
•   希望自己在读完这本书后能合理的运用书中的知识，让自己的管理能力还有沟通能力得到更大的提高！
•   不错的一本管理用书，只得给个好评
•   不错很实用HR必备！
•   确实是一本HR从业人员必备的工具书，值得学习、参考
•   很实用的HR 用书，看起来很不错，内容详细
•   书上很多实用的表格，流程。对工作的帮助很大
•   内容大多都是各项规章制度职责，比较实用，但要结合自己公司的情况去套用
•   HR入门者的必备书，方便随时翻阅
•   正是我需要的一本关于HR的书
•   拿回来就看了一点。我是正准备转行HR的，里面有很多实务操作，可以从中学到很多东西。
•   内容很全面 对于想涉足HR的孩子很适用
•   HR 专员的必备书。看来得好好看看了
•   HR菜鸟，买来自己好好学学吧
•   很适合刚上岗的HR使用
•   好的很，推荐使用呀，特别是对学习绩效的学生
•   实用，经典书，推荐阅读
•   各种制度、表格都很详细
•   这本书确实很实用，必备的！
•   实用制度，可以学习套用
•   包装不错，老师推荐书中有使用表格的，这本书就有，很好
•   还可以，基本的实用操作手册，不过还是觉得简单了一些。
•   里面有一些比较实用的东西，比如人事的各类表格，用来作为人事实际操作的参考不错。
•   比较实用，表格等都比较齐全！
•   这本书就是工具书，实用性很强。喜欢看故事，通过例子学习的就不推荐购买了。
•   书还没有看，不过听同事说很实用，当当的物流配送真的是很好，快速，耐心。
•   实用，可以说经济实惠吧。
•   工作需要 别人推荐的 觉得还行
•   很实用，对工作有帮助，喜欢
•   收到后大致翻了翻，现在从事的工作很多都和书里讲的内容有重叠，可以好好学习学习，希望对工作有帮助！
•   这个商品不错，很详细实用指数高
•   比较实用，内容不错。书有层塑料膜包装，运输过程中没有损坏，很好。
•   书中的内容很实用，可以学到很多东西！
•   书的内容很实用，很好
•   挺好的，就是物流不给力啊
•   书的内容较全面，但是质量一般，不过这个价钱买到这样的书，已经很不错了，快递很给力。
•   值得推荐，风非常详细和具体。
•   很实用的书，不错。送货速度很快
•   很实用的书，应该是正版的，印刷业很好
•   一本很实用的书，介绍得很全面。
•   同时买了很多书，这本没来得及仔细看简单看了一下，很实用~受益匪浅
•   蛮实用的，里面写的也很实际，能用到的很多！鼓励自己好好看书！
•   还是挺实用的，虽然是理论知识比较多。
•   想学一些实用的操作的东西，希望里面可以找到
•   还算可以吧，不是特别的实用，内容介绍的不是很详细，缺少细节
•   内容较全面，比较实用！
•   内容齐全，很实用，价格比在书店里买的实在
•   比想象中薄一点，内容比较实用。
•   大致浏览了一下，内容还挺实用的
•   当当网的物流很快啊，不错。
•   层次分明，流程落实的很具体。
•   很实用，对想步入这个行列的人老说很好
•   挺实用的，随时查找都可以，应该比较适合非专业的人吧！
•   书很好，还没开始看，相信会对工作有所帮助的。
•   很喜欢的一本书到手了。同事推荐的，借着看了两眼。自己的要好好看完
•   很棒的一本书，同事推荐的，好好学习
•   挺实用的一本书，还会继续光顾当当。
•   快递速度不错，服务也很好，三本书都很实用受益匪浅
•   真的很好。值得推荐。
•   推荐额。确实不错
•   还没仔细阅读，大概翻了一下，还有制作表哥的模板，很实用，好喜欢哦
•   作为工具书，比较全面，很实用。
•   应该很实用，我能从中看到现实的东西
•   适合我看，实用
•   速度很快，翻看两眼，写的都还挺实用的，会继续读完的。
•   简单实用，看看再说希望有用
•   刚开始读，觉得可读性很好，很实用
•   大致翻阅了一下...感觉非常实用!
•   作为工具书，挺实用。
•   比较实用，作为初学者用处很大
•   东西不错，当当网买书有保证