出版时间:2011-11 出版社:经济科学出版社 作者:徐斌,赵喜刚 著 页数:205
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内容概要
《心理识别术》展现了精微的结构,体现了作者长期的实战经验积累的概括,展现了作者对心理学、方法学、社会学、人力资源管理学的深刻理解。
《心理识别术》的内容来自作者数百场培训与咨询的观察与提炼。笔者在企业竞聘,招聘、培训中大量地进行实地摄影、摄像、录音,对相关案例进行细致分析,总结了在国外的同类书籍中没有的规律,更适合中国人的心智模式与行为。
作者简介
徐斌
经济学博士,首都经济贸易大学研究生导师、HRD研究中心副主任,北京大学、清华大学、人民大学,北京交通大学、哈尔滨工业大学、西北大学等高校EMBA、MBA授课教授。曾任中央电视台《劳动与就业》、《商务时间》栏目以及北京电视台《首都职工素质教育工程《十大通用管理能力》栏目策划、点评专家,国家人才科学研究院、北京人才协会、中国创新协会特聘专家。
书籍目录
1 “调”侃人生,火眼金睛
低沉而富有磁性的语调——正常语调
刻意的语调变化——引人注意
不想受伤?变语调——自我保护
通过语调达成目的——利用
语调反映你的情绪——和情绪相关
瞻前顾后无信心——和信心相关
2 祸从“口”出,莽言真意
说出的话=诱导的方向——利用
“自以为是”,内在空虚——引人注意
择出责任,不担风险——自我保护
指桑骂槐,难言情绪——和情绪相关
有的放矢,有时等于“无的放矢”——和信心相关
内心邪恶,肆意蔓延——自私
3 百“面”之变,不离其宗
忧郁的外表,痛苦的内心——哀伤
心有所愤,无法言表——愤怒
惊慌失措,极力掩盖——惊讶
头皮发麻,强作欢喜——恐惧
虚与委蛇,内心厌恶——厌恶
众人皆醉我独醒——轻蔑
喜形于色,无法掩饰——开心
万般情绪,有面可循
4 “手”舞“足”蹈,尽收眼底
手由心生,细细分辨——手
由手及臂,心手相连——手臂
以手影面,无法掩饰——手与脸的组合
腿脚意心,形迹可循——腿与脚
由近及远,亲疏可查——个人空间
简单总结,由君明辨——几种常见姿势(组合)
案例分析练习
参考文献
章节摘录
“自以为是”,内在空虚——引人注意 如何与陌生人接触 在中国的企业文化中,大家似乎更重视私下的交流,很多人都是从休闲俱乐部或各种晚宴中认识的。因此,从一个人参加的俱乐部和各种舞会、酒会的档次就能看出一个人的社会阶层和他的境遇。晓东是一家企业的中层领导,参加了许多休闲俱乐部,从中认识了很多人。明晚,他要参加一个鸡尾酒会,并有机会认识一些比较有地位的人,虽然有些人可能会让他感觉很不舒服的,可是他却需要和他们打成一片,毕竟这些人都有可能成为他的社会资源。 张先生是一个民营企业家,公司是自己创建的,现在运营得很好,但在公司里是他一个人说了算,因此养成了与人接触时总喜欢占人上风的习惯,他总是让人觉得在他那里得不到任何好处;李小姐长得非常漂亮,是一家公司的人力资源部总监,在公司发展得很好,老板很重视她,但是李小姐有个特别爱说话的毛病,无论对方是不是愿意听,她都一直说个不停;王先生是某煤炭公司的部门主任,为人比较老实,但是说起话来特别深沉,很像大学教授;还有一位是王小姐,刚刚大学毕业没几年就因为能力出众,成为部门经理,穿着打扮很是时尚。 ……
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