出版时间:2011-1 作者:勾红娟 页数:243
内容概要
如果你是一个已经厌倦了朝九晚五生活的上班族; 如果你是一个不想再做上下级之间“夹心饼干”的部门经理; 如果你是一个刚走入社会,但早已有创业志向的大学毕业生; 如果你是一个没有任何阅历,求职无门的失意者; 如果你是一个赋闲在家,但仍雄心不减当年的家庭主妇; 如果你是一个正在努力经营自己的家居装饰店,却不见起色的店主,那么,不妨翻开此书,一窥家居装饰赚钱的门道!
作者简介
勾红娟,自诩为越王勾践的嫡系后代,闲来喜欢淘点小东西点缀蜗居,时间一久竟萌生了自己开家居装饰店的念头,遂准备了若干时间,如今在京城一隅已实现了梦想。经过一段时间的摸索和实践,积累了不小家居装饰店运营方面的经验。
书籍目录
第一章 家居装饰你了解多少 一、家居装饰的概念 1.家居装饰的概念及内容 2.家居装饰的“软装饰”和“硬装饰” 3.家居装饰品的特点 二、家居装饰业的概况 1.家居装饰业的过去 2.家居装饰业的现在 3.家居装饰业的未来第二章 家居装饰店开店流程全攻略 一、选择比行动更重要一准确的定位是开店的良好开端 1.进行市场调查和SWOT分析 2.对开店者自身进行定位 3:对自己的家饰店进行市场定位 4,对自己的家饰店进行产品定位 5.对自己的家饰店进行顾客定位 二、“兵马未动,粮草先行”——如何合理地筹集开店资金 1.资金不足的危害 2.筹集资金三部曲 3.筹集资金过程中应注意的问题 4.亲情奉献:合伙开店协议书样本 三、正确选址是成功的一半——如何找到你的黄金旺铺 1.店址决定“钱途” 2.好店址在哪里 3.选址注意事项 4.家居装饰店开店选址三步骤 5.不同的店址决定了不同的经营方式 6.小风水中的大秘密:选择店址的风水经 四、不做默默无闻的无名小店——给你的店铺取个好名字 1.为什么要给店铺取个好名——好店名就是店铺的眼睛 2,好店名的取名原则 3.起名五忌 4.亲情奉献:家居装饰店参考店名 五、让你的店铺正规又合法——家居装饰店执照办理全攻略 1.办理个体户营业执照的流程 2.如何办理营业执照及税务登记 六、“内外兼修”——打造你的黄金店面 1.磨刀不误砍柴工——装修前的准备工作要到位 2.装修流程一览表 3.装修过程四步走 4.家居装饰店装修要遵循的六大原则 5.家居装饰店铺装修省钱小窍门 6.亲情奉献:店铺装修合同 七、巧妇难为无米之炊——好的商品是家居装饰店成功的关键 1.宁缺勿滥的进货理念 2.选择多元化的进货渠道 3.巧妙地选择供货商 4.初次进货有诀窍 5.商品定价小揭秘 6.商品陈列也是一门学问 八、好店员是你的左右手——如何选到好店员 1.什么样的店员才是好店员 2.为什么好店员是店主的左右手 3.怎样招聘及挑选店员 4.做好培训,让员工轻车熟路 5.用制度“打造”好店员 6.亲情奉献:留住店员的人先要留住店员的心 九、万事俱备,只欠东风——开业大吉 1.开业时间有讲究 2.开业宣传巧聚人气 3.新店开张需要注意的问题第三章 家居装饰店的经营策略指南 一、新手开店经营指南 1.新手开店,兴趣是关键 2.开店这事,别给自己太大压力 3.家饰新手开店五大注意 4.亲情奉献:新手防骗防盗必看 二、家居装饰个体店经营策略 1.信誉是店铺的灵魂——商品可以打折,经营者诚信 不能打折 2.商品是店铺的支撑 3.顾客不是上帝,而是朋友 4.服务是金 5.商品销售要讲究策略 三、家居装饰连锁加盟店经营策略 1.选择一个好的品牌、好的连锁加盟企业是成功的第一步 2.连锁加盟店经营的技巧 3.亲情奉献:签订加盟合同时需注意的十大事项 四、家居装饰网店的经营策略 1.首先要明确,家居装饰店是否适合在网上开店 2.好的经营策略是网店赚钱的武器 3.网店经营有技巧 4.网店卖家六忌 5.亲情奉献:网店店主防骗术第四章 家居装饰店的管理策略指南 一、店面管理——大处着眼,细节着手 1.店面安全管理——防患于未然 2.店面卫生管理——装扮好店铺的脸面 二、财务管理——会赚钱,更要会管钱 1.做好店面财务管理的六大作用 2.店面财务管理常犯的四大错误 3.店面现金、流动资金管理 4.店面账务管理 5.店面收银管理 6.严格控制成本 三、店员管理——小中见大,张弛有道 1.让管理从尊重开始——尊重店员,就是尊重自己 2.掌握激励店员的秘诀 3.进行人性化管理,防止优秀店员流失 4.亲情奉献:松下幸之助关于领导管理员工的21点技巧 四、顾客管理——顾客就是店铺的生命 1.知己知彼,百战不殆——全面了解你的顾客 2.忠诚的顾客是最宝贵的财富——培养顾客忠诚度 3.有的放矢——实行顾客档案管理 4.留住顾客——实行顾客满意度管理 5.维护老顾客,挖掘新顾客 6.亲情奉献:顾客满意度调查表 五、商品管理——商品是店铺的血液 1.商品构成 2.商品存货管理 3.商品盘点
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