柔性管理智慧

出版时间：2012-3  出版社：中国经济出版社  作者：韩大勇　著  页数：220  

内容概要

　　人类已迈入21世纪，在人类社会日渐趋向民主、平等、和平的同时，全球的经济也在飞速向前发展。信息时代的到来更是将全球浓缩为一个地球村。中国，这条东方巨龙，在改革开放30多年来取得了举世瞩目的成绩，而中国的经济也正日益融入全球经济大潮中。那么在蓬勃发展的新的全球经济大环境中，我们将面临着更多的变量，我们面对未知的情况也会增多。

作者简介

　　韩大勇，男，生于七十年代，2004年开始从事出版业，知名财经作者。曾任上海东圣君和投资管理公司资产重组部主任，曾经主导和参与十多次大型企业重组，包括上海梅林资产重组、浦东金桥资产重组等。现任《天津教育》副总编辑，天津南开大学硕士，在读博士，有多年的企业管理和企业培训经验。
　　主要作品
　　《营销中的定价策略》—企业管理出版社
　　《管好你的核心员工》—中园纺织出版社
　　《品牌延伸法则》—机械工业出版社
　　《推开财富之门》—正展出版社（台湾）

书籍目录

第一章 从刚性管理到柔性管理
　柔性管理是必然趋势
　　一、管理理念的重要性
　　二、管理观念的发展
　　三、刚性管理的困境
　　四、管理观念的时代新宠——柔性管理
　柔性管理的精髓
　　一、柔性管理与刚性管理的区别
　　二、柔性管理的实施方向
　　三、柔性管理在行为中的体现
　　四、柔性管理的优势竞争力
第二章 中国传统管理智能的启示
　传统管理的智能
　　一、以德为先
　　二、以和为贵
　　三、以人为本
　传统管理智能的运用准则
　　一、统一把握矛盾的双方
　　二、凡事要适度
　　三、掌握灵活多变的原则
　　四、保持矛盾双方的协调
　传统管理智能的运用方法
　　一、目标管理
　　一、企业文化建设
　　三、工作调配
　　四、适时沟通
　　五、权变管理
第三章 柔性管理的实施策略
　企业管理者需具备的素质
　　一、情感意识
　　二、人文精神
　　三、社会责任感
　　四、柔性管理水平
　柔性管理的宏观思想
　　一、以满足顾客的需求和偏好为经营导向
　　二、以促进学习、激发灵感、洞察未来为管理的基本职能
　　三、以实践社团为创新的源泉
　　四、以网络式组织取代层级组织
　　五、以企业再造作为手段
　实施柔性管理的微观措施
　　一、以高素质员工为核心的管理模式
　　……
参考书目
后记

章节摘录

版权页：   在现代社会，可以充分利用现代技术手段，通过信息的收集，作出有效的决策。相应的企业的决策也有一定的程序步骤：发现问题、确定目标、拟定备选方案、比较选择、实施执行，中间注意信息的收集和反馈。下面我们分别来看看各个步骤是怎样干活的。 1.发现问题 人们做决策就是要去解决问题。问题的存在或弄清楚问题是什么是决策的起点。一个连问题都没有搞清楚的决策只是瞎胡闹，下面步骤做得再准确也是白搭。就像人走路，连路都没找出来就去走，结果只能是在一堆乱草堆中瞎转。所以当我们在工作中、在管理中，发现我们前进的道路中遇到阻碍了，我们要去看看到底是什么阻碍了我们，就是要去发现问题。但是企业碰到问题，开始往往只是看到问题的表面现象，只有经过分析，透过现象找出问题的本质，才能算是真正发现问题。这个本质要能一针见血地说明问题的症结，决策者也能非常清晰地理解它。 举例来说，一个部门的销售利润大幅下降，那么部门经理肯定要去找出为什么部门的利润会突然下降，公司高层也会要求部门经理拿出决策来。这个部门经理应该怎样去发现问题呢？若简单地把问题定为“怎样使部门的销售利润上涨？”肯定不行。这种大而笼统的问题根本不会决策任何问题，只会浪费时间。销售利润大幅下降是什么造成的，营销没做好，生产脱节了，质量问题，还是其他什么因素，要考虑到内在因素，剖析出其中的根本缘由，再对症下药。这才是发现问题的正确做法，在解决问题时也才会有的放矢，制定出正确的策略来。 所以在发现问题这一步，并要从现象人手，分析现象产生的原因，哪些是主要原因，哪些是次要原因，并要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，经过整理、归纳找出症结，找到问题的真正所在。 2.确定目标 我们找到了问题所在，这样就为我们制定目标打下了基础。我们发现问题，比如我们发现部门销售利润下降是其他厂家有力的攻势，我们的营销力度不够，那接下来我们就要去明确决策的目标。

编辑推荐

《柔性管理智慧》结构严谨，内容新颖，注重理论阐述与实践操作的结合、艺术创意与表现技法的结合，有较强的科学性、实用性。

用户评论 (总计1条)

•   柔性方面介绍得很清楚，比之前看的说得更深入到位，好书！