三星极致商道

出版时间:2010-7  出版社:中国经济出版社  作者:郑华芝  页数:162  

前言

  中国人大概是最喜欢品牌的消费者了。  年轻女孩省吃俭用也要买上一个LV的包包,然后背上它去挤公交车。男人们不仅喜欢穿名牌衣服,手机、笔记本电脑、DV,以及家中用的电视、冰箱,只要是经济条件允许一律要买名牌。所以,中国的企业家们都希望能树立起自己的品牌,但可惜的是,在高科技领域还没有一家公司拥有世界顶级品牌。  提起品牌,人们自然会联想到它的生产国,比如提起手机,自然想到诺基亚,由诺基亚自然联想到它的诞生地——欧洲小国芬兰,依此类推,由IBM、摩托罗拉、苹果自然想到美国,提到索尼、松下自然想到日本,如今提到三星自然就想到了韩国。品牌与一个国家的经济甚至政治地位之间有着如此密切的联系。  中国企业家面对着一个个世界品牌,既有敬慕之情也有追赶甚至超越的愿望,然而,要超越是谈何容易,尤其是被三星总裁李健熙称之为“时间产业”的高科技尖端技术产业,一旦错失良机,就要用更多的时间去补救。  要想追赶甚至超越这些商业帝国,就要先了解他们,以先进企业为标杆进行学习。我们不能只站在这些商业巨人摩天大厦的外面观望,而是要走进其内部。

内容概要

三星是一家成功的企业。它在亚洲经济危机中崛起,迅速发展,在随后的短短6年中,超过它的标杆——日本索尼,成为亚洲龙头企业。    本书作者与三星颇为有缘。从1997年作者踏入媒体行业就开始追踪、报道三星,并随记者团到韩国采访过韩国著名企业。作者对三星等韩国企业的成功运作一直很感兴趣,借助职业优势对三星进行了深入的采访、研究,为此书的撰写积累了深厚的基础。经过近十年的积累才开始撰写此书,可谓是厚积薄发。在本书中,作者特意从三星的产品之道、渠道之道、品牌之道、人才之道、文化之道等不同方面入手,对李健熙时代三星的极致商道做了深度剖析,希望能对中国企业走出国门、成就世界品牌有所启示。

作者简介

郑华芝,资深媒体人,企业咨询人。曾先后任职原《信息产业报》、《互联网周刊》、《数字商业时代》等IT、财经主流媒体,多年跟踪采访、报道摩托罗拉、思科、三星、LG、联想、北大方正、金山等众多著名中外企业及其高层领导人,发表了一系列有影响力的文章,文章多次被人民网、新浪网、千龙网等网站转载。2000年起,先后任北大方正电子公司、北大青鸟IT教育市场部经理,从事品牌推广工作。由于对文字工作的喜爱,后重回媒体工作,并开始了写作生涯。

书籍目录

道不远人,人勿远道(代前言)第一章 三星印象做到极致是周全  印象一:行动快速且有序  印象二:目标明确,不受干扰  印象三:市场预测能力超强  印象四:视品质为生命,走高端路线,市场通吃  印象五:企业文化独特——务实  印象六:宣传策略“秀产品”  印象七:用人之道各尽其才第二章 三星的道做到极致是融合  三星之道,道可道  产品与品牌之道  产品与渠道之道  产品与传播之道  融合与和谐之道第三章 产品谋略做到极致是信念  产品也有性格  为产品注入“三星之魂”  以细节提升产品品质  在调研中寻找商机  产品为提升品牌服务  产品销售“攻为上”  谋定而后动,做最好的自己第四章 品牌策略做到极致是追求  体育营销成就“一夜成名”  “润物细无声”的媒体公关策略  品牌塑造与消费者零距离  设计是提升品牌的头号功臣  用品质塑造品牌  李健熙,三星品牌缔造者第五章 渠道为王做到极致是智慧  代理商选择诚信为本  全方位的管理+亲如一家的关系  扁平化管理+二级代理应急启动机制  尊重所有的代理商,构建平等机制  有效的信息化管理提升应变能力  遵循“共存共荣”的商业理念  第六章 人才战略做到极致是尊重  核心人才——“三顾茅庐”吸纳法  提升设计人才地位  注重培养与储备技术人才  将新员工打磨成“美器”  三星的“中国地域专家”  善待员工与“二度聘用制”  打造“综合艺术家般的CE0”团队第七章 三星文化做到极致是进取  忠诚于企业是一种习惯  谦虚但不卑微,自信却不自负  提倡高尔夫自律精神  上上下下,各司其职  时刻保持强烈的危机意识  尊重他人才有发展机会  责任感下的坚持原则  和睦的大家庭三星没能迎来后李健熙时代(代后记)  ——极致是一种王者归来  黯然谢幕的悲情英雄  辞职原因:保全三星  辉煌20年:王者之路  后李健熙时代没能来临:王者归来,重掌帅印

章节摘录

  那时,李健熙会长的心里充满了危机感,他意识到如果满足于国内第一,在竞争激烈的21世纪三星将无立足之地。随之,他坚定不移地展开了以提高产品质量为核心的“新经营”改革,使三星走上了高端产品之路。  三星从确定高端策略后就一步一个脚印勇敢地走下去,决不回头,一定要达到确定的目标。三星的坚定,来自于三星会长李健熙坚定不移的决心。在我们今天看来,李健熙是三星品牌奇迹的缔造者,也是真正的企业战略家。其实不难想象,他是个多么勇敢的指挥官。战后的评论人人都可发表,而战争中的每场战役都充满了变数,能够坚定不移、沉稳地指挥战争却不是一件容易的事,不然三星的发展不会被称为奇迹。  三星走高端路线的第一步就是从技术和产品人手,投入营业额的7%作为研发费用,在设计、研发及产品品质上进行变革,生产出消费者喜爱的高端产品。  三星立足于掌握并控制产业链最先进的核心技术。为了达到目的,三星设立了庞大的研发、设计团队。目前三星专门的设计人员数量庞大,设计团队的人员很多是全球最著名的设计师。当然,三星还有为数更多的顶尖的电子专家,有些人还是李健熙会长亲自出马“挖”过来的。李健熙会长给了这些设计师、电子专家很大的空间,关心他们的生活,给他们专门配了翻译,让他们不会因离开自己的国家而感到不便。李健熙会长所做的一切都是为了三星有更好的产品问世,改变三星二流产品的面貌。  李健熙跟随父亲李秉喆学习了近十年的经营,大多数观点与父亲一致。但对于人才与质量的关系,父子的观点却不尽相同。李秉喆认为企业是人才做的企业,所以人才最重要;李健熙则认为与人才相比,产品品质更重要,因为人才也是为了制造出高品质产品而存在的。  三星实施高端产品策略后,低端产品迅速退出了市场,在美国,三星首先将全线产品撤出沃尔玛,随之上市的高端产品呈系列地连续不断地出现在消费者面前,这些产品不仅设计精美而且都是高品质的。  凭借一流的产品,不管市场竞争有多激烈,三星都勇往直前地前进。三星手机是一个很好的例子,20世纪90年代中期,摩托罗拉、诺基亚、爱立信等品牌在中国手机市场成三足鼎立之势。三星是后来者,但三星的手机市场占有率却后来居上。

编辑推荐

  人们说:“语到极致是平常”,就像金庸的武侠小说,看似平常,却魅力无穷,处处蕴藏玄机。三星的成功也没有什么高深莫测的秘诀,而是把所有企业经营中都要做的看似最平常的事做到极致。三星就是从产品开始,将不入流的产品做到世界一流水准,随后将品牌、渠道等各个方面都用心做到了最高境界。希望能对中国企业走出国门、成就世界品牌有所启示。

图书封面

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用户评论 (总计1条)

 
 

  •   没有深入的分析,缺乏详实的数据。空洞。浪费银子和纸
 

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