保安员上岗手册

出版时间：2012-3  出版社：中国时代经济出版社出版发行处  作者：靳玉良，梁芬莉　主编  页数：148  

内容概要

　　《全国地产·物业管理标准化就业培训教材：保安员上岗手册》以实现就业为导向，突出实用性和专业性，重点培养学生的技术运用能力、岗位从业能力和职业发展能力。其内容尽求符合职业培训与职业教育改革的发展方向，尽求符合企业实际和人力资源市场需求，同此形成一本具有较强实用性特色的教材。

作者简介

　　靳玉良，高级物业管理师，毕业于大连工学院化工系金属防腐专业、河南大学政教系经济管理专业。曾任惠州市嘉居物业管理有限公司总经理、郑州市金辉实业有限公司物业经理、阿联酋BJB集团阿布扎比厂经理等职务。现任惠州市美地物业管理有限公司总经理。在物业管理方面具有丰富的实战经验和极强的工作能力。以诚信、高品质、人性化的管理，成为顾客的贴心朋友，可信赖的管家。
　　梁芬莉，物业管理师，惠州市物业协会副会长，惠州市金宝物业发展有限公司总经理。曾任惠州市金宝物业发展有公司办公室主任、金宝江畔花园物业管理处项目副经理、金宝创业家园物业管理处、金宝大厦物业管理处项目经理、金宝江畔花园管理处项目经理。多年的基层物业管理工作，在物业项目管理和人员培训方面积累了丰富的实战经验和理论知识。

书籍目录

导读 就业导向的上岗培训
　一、何谓就业导向
　二、为何要以就业为导向
　三、保安员的就业导向目标　
第一部分 保安员上岗须知
　须知01 保安员的岗位职责
　　一、工作职责
　　二、工作权限
　　三、工作义务
　须知02 保安员的任职要求
　　一、基本素质
　　二、专业素质
　　三、基本能力
　　四、法律常识
　　五、职业道德
第二部分 保安员职场常识
　常识01 保安工作礼仪
　　一、仪容仪表
　　二、称呼和举止
　　三、礼貌服务用语
　常识02 保安工作要求
　　一、保安岗位纪律
　　二、交接班
　　三、请示报告
　　四、勤务登记
第三部分 保安基础知识
　知识01 重点单位和重要部位
　　一、了解重点单位和重要部位
　　二、重点单位和重要部位的外在形态
　　三、重点单位和重要部位安全保卫制度
　知识02 消防知识
　　一、火灾形成原因
　　二、消防标志
　　三、消防通道
　　四、疏散指引图
　　五、消防设备巡查
　　六、灭火的方法
　知识03 法律知识
　　一、民事法律知识
　　二、刑事法律知识
　　三、行政法律知识
第四部分 保安员工作技能
　技能01 器械使用
　　一、警棍
　　二、警绳
　　……
　技能测试
　参考文献

章节摘录

版权页：插图：（一）考勤大门是职工上下班必经之处，单位往往把职工考勤管理的任务交给门卫，这样既便于职工打卡签到，又便于对职工考勤进行统一管理。搞好职工考勤工作，对于维护单位工作制度，保证其生产、工作的顺利进行有着重要的作用。这就要求保安门卫要不徇私情，严格执行考勤制度，详细登记职工旷工、迟到、早退等情况。职工因公外出应凭有关部门开具的出门条，否则不许私自外出，客户单位车辆凭有关部门开具的派车单放行，否则不予放行。（二）接待保安门卫对外来人员来访一方面要履行严格的验证、登记手续，另一方面要搞好接待工作。当单位接待来访的工作人员已经下班时，遇有来访者或外来办事人员，对非有要事、无须急办的，要好言相劝，劝其回去，告知其应在上班时间前来办理；对确系要事并急需办理的，要在检验来访者证件、履行来客登记手续之后，迅速告知有关部门或人员前来接待，以免耽误时间。给单位带来不必要的损失。四、协助健全防范制度、提高安全防范能力保安门卫处于预防和打击犯罪的第一道防线，把守着单位防止物资流失和资料泄密的最重要的关卡。在保安值勤过程中，可以发现单位在安全防范方面的隐患漏洞，实践中还可以探索出许多切实可行的安全防范措施。作为门卫保安员，一方面要及时向单位反馈，协助其采取有效的措施，尽快消除隐患、堵塞漏洞。另一方面要主动帮助单位健全安全防范制度，完善防范机制，提高安全防范能力。

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用户评论 (总计1条)

•   给保安部门买的，不知道怎样，觉得比较新