出版时间:2010-1 出版社:人民日报 作者:丽婕 页数:238
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前言
每个人都可以成为杜拉拉杜拉拉,相貌中上、外语一般、没有显赫背景的南方小女子,究竟如何成为500强外企中的精英呢?作者李可说,《杜拉拉升职记》是本可以用来当作消遣的纯虚构小说,但是它反映出来的现实状况确实值得广大职场女性借鉴。杜拉拉是一步到位成为“白骨精”的吗?不是,她进国企,进民企,再进外企,“熬”上七八年才成为职场精英。为什么杜拉拉能够在人才济济的大企业成为职场红人?她干活卖力气,只要遇到不懂的就发扬钉子精神来他个追根问底弄清楚。凭苦干实干就能够得到上司青睐吗?当然不能,杜拉拉有总裁为自己当靠山,努力摆正上下级之间的位置。只有“万人迷”才能在职场中获得好人缘?N0,你不需要人见人爱花见花开,但是要像杜拉拉一样有好的个性和灵活的社交手腕,与身边的人都保持着和谐的关系。女人一旦成为“职场精英”,就是没有私人生活的工作狂了吗?这绝对是偏见,努力工作就是为了让生活更美好,漂亮衣服和浪漫爱情一个都不能少!职场上,人人都是杜拉拉。因为杜拉拉的故事就发生在我们身边,或者就发生在自己的身上。杜拉拉的困惑,也曾是或者正是你的困惑。杜拉拉身上有很多职场人的优秀品质:知道自己是打工的,想尽办法在职场中为自己争得一席之地;该得的利益尽量争取,胜任的职位一定要拿到;她并不精通各项业务,但是只要遇到不懂的就来他个追根问底弄清楚;她并不受每一位领导喜欢,但是她不卑不亢,努力摆正上下级之间的位置;她不是人见人爱花见花开的万人迷,但是她有好的个性和灵活的社交手腕,与身边的人都保持着和谐的关系;她有爱情的时候动情投入其中,爱人离开的时候一个人享受寂寞……这样的“杜拉拉”,现实中有太多即成的,又有太多潜在的。“杜拉拉是综合体,正因为如此,很多读者都能从她身上找到自己的影子”。
内容概要
职场虽然无情,却也有些斗智斗勇的生存秘籍。掌握了它们,就可以轻松自如地驾驭各种关系,实现自己升职、加薪的目的。 本书是专门为职场女性编写的一本成功指南。它借大家熟知的小说人物杜拉拉,总结了上百条职场生存法则,涵盖了上百个从草根走向精英的故事。她们的亲身经历就是你最有效的参考。
作者简介
丽婕,原名张丽婕,女,华中师范大学历史学硕士。少年时厌恶人情冷暖走向故纸堆,青年时贪恋人间烟火从故纸堆回归现实,在理想和现实之间寻找平衡,于错综复杂之环境中谋求出路.终于炼成人际关系和职场问题专家。现任职于天健工作室,曾出版《管人红皮书》、《职场狼生存手册》、《像男人一样思考,像女人一样行动》、《职场绝不会淘汰8种人》等作品,并以笔名出版大学生求职小说《杨小羊求职记》,深受广大读者喜爱。
书籍目录
序言 每个人都可以成为杜拉拉PART 1 杜拉拉的起点并不高,但她懂得“三级跳” 成为职场精英的前提是进入职场 女人也要向往“升官发财” 你能理性地看待职场吗 给自己做个“360度评估” 分清楚“喜欢做什么”和“能做什么” 有些问题,面试官是不会回答的 了解大公司“百里难挑一”的用人标准 “名牌大学”的招牌就是有分量 专业测试再可靠,也强不过事实PART 2 杜拉拉扎根当红花,充分利用“小草”和“大树” 红花还是绿叶,哪个才是自己的位置 得罪顶头上司,你就“夭折”啦 机会是让你存活的土壤 多干就是赚到,权当给红花施肥啦 你需要“师傅”和“师兄”的庇护 同事是氧气,而不是废气 熟悉公司各项条款,运用它们保护自己 貌似“小小草”,其实很有用 找到可以依靠的“大树”,占据有利于自己的位置PART 3 杜拉拉会做事,绝对不做无用功 “娇贵公主”要不得,职场竞技需要苦功夫 “懒女人”任何地方都不招人待见 聪明女人要搞清楚投入和产出的比例 别“偷菜”了,先忙正事吧 雄辩一万次,顶不上一个结果 “多研究问题,少谈些主义” 巧妇难为无米之炊,你的“粮食”充足吗 面对千头万绪,抓主要问题 好的薪水都是“谈”出来的PART 4 杜拉拉性格好,微笑照亮职场路 好性格是女人的内在资本 提高女人独有的“撒娇商” 装傻是女人的特权 多一点“鸡婆”,少一点计较 “小没”和“老没”的区别 赞美,是最好的开场白 微笑照亮职场路 倾听的姿势是美丽的 别说你天生就是“母大虫” 心有不满,不可当面翻脸PART 5 杜拉拉用脑干活,卖“力”挣钱 举一反三的创新能力 准确地总结、下定义的综合能力 “多”、“勤”、“钻”的学习能力 提高自己的专业水平和业务能力 培养捕捉细节的洞察力 提高领悟能力,宜早不宜迟 热情、激情,保持青春活力 纯熟地运用一门外语的语言能力 独到的眼光,良好的判断力PART 6 杜拉拉能干不傻干,精通职场潜规则 “白骨精”是“熬”出来的 怨妇请走开,职场装不下牢骚 电话详单里的蛛丝马迹 找不到合适的办法,不要冒然动手 是“别摸我”,MSN是“摸死你” 绯闻女孩,只在电视剧里受欢迎 职场桃花朵朵开,色女郎会变“涩”女郎 办公室无闺密,与同事谈公事不谈私事 产假、哺乳期是道坎儿,你要谨慎迈过去PART 7 杜拉拉眼皮朝上,对上司心思了如指掌 摸清上司的办事风格,与其建立一致性 认清级别的约束,不要跟高层过于亲密 老板不好有老板的教训,下级必须有下级的本分 “越级申诉”不明智 蛋糕烤好了要裱花,工作完成了要汇报 老板不光要行动,还要你表决心 做老板的“管家婆”,培养成本观念 明白上司永远是“丢卒保车” 感恩节的火鸡你准备好了吗 与上司谈事情要主题鲜明、掌控时间PART 8 杜拉拉跳槽,不因不好只为更好 你是不是倒霉的小白兔 为了“更好”而跳槽 离开,给个理由先 你希望得到发展的是什么 带着丰厚的嫁妆“改嫁” 不能隐瞒和编造过往工作经历 想当“空降兵”,就得高人一筹 跟前一个单位要好聚好散 即便你是美厨娘,也未必就有金饭碗PART 9 杜拉拉“带兵”,软硬兼施有手腕 你要学会当老师 下属就像男朋友,信不过就换掉他 你的身边“潜伏”着怎样一个助理 用事实说话,没人能反驳你 “巧妻”伴“拙夫”,说不定是绝配 一旦昔日的同事成为你的上级,要善待 美女,冲下属笑一个吧 管得过细的是保姆,不是管理者 不要让下属蒙着头做事 “妇人之仁”受欺负,“灭绝师太”治刺儿头PART 10 杜拉拉长得不漂亮,但活得漂亮 当房奴不可怕,好歹有个家 “我要LV”,“我要PORTS”,“我要宝来” 刚强的个性要配上柔美的身段 做瑜伽,放大假,把压力都甩啦甩啦 投资理财,落袋为安 两个人很好,一个人也能行 理智地爱他,更安全 没有爱情,就另找一件事沉浸其中附录 杜拉拉身边的职场“绿叶” 胸无大志的美女海伦 管不住脾气的助理王蔷 锋芒毕露自作聪明的帕米拉 能力不强又死要面子的周亮 技术过硬但情商不足的王宏 精明能干无奈玩火自焚的岱西 “优秀的卒子”姚杨 “傻铛铛”的沙当当,其实一点都不傻
章节摘录
成为职场精英的前提是进入职场镜头回放有人适合自己做老板,更多的人则靠打工。其实,自己做老板,也就是给自己打工。上司试探杜拉拉有没有向上爬的野心,杜拉拉装傻说,自己的目标是找个好老公养活自己。可是,她心里明明有另一个算盘,还是手上有份好工作比较有保障。人人都离不开职场。不管是当老板还是打工,不管是面对公司同仁还是直接接待客户,这些都是你的工作,你的职责。为了谋生,我们必须登上职场这个光怪陆离的舞台,去扮演一个中性化的角色——职场人。为什么说职场人是“中性角色”呢?因为在这个场里,不论男女,都要按照职场规矩办事,都是以成败论英雄。目标实现了,你就是职场中的胜者;目标失败了,你就在职场中抬不起头来。之所以把这一条道理列在第一位,是要让所有的人明白:你想成为职场精英,先决条件是进入到职场当中去,融人其中,适应这个环境。除非你有吃不完的金山银山,否则就得在这个场里讨生活。金銮殿是皇帝的职场,政府部门是公务员的职场,医院是医生的职场,学校是老师的职场。每个人都在这个场中做着自己分内的事情,之后才有精英与草根、平庸与卓越的差别。有很多年轻的女孩儿,进入社会时间短,在职场经验不够丰富,在老板那里受了委屈,或是跟上司相处得不好,动不动就抱怨:“我没有背景,父母帮不上我的忙,我一个人打拼不可能成功的!”还有人嚷嚷:“我不干了,嫁个有钱的老公多好。”甚至有人悲观地认为:“女人想做点事情太难了,我何苦难为自己呢,算了吧。”这样选择人生道路的人就应该看看杜拉拉的故事,让自己心头那个摇摇欲坠的“小火苗”重新燃烧一下。刚刚大学毕业的杜拉拉是一个典型的南方小女子,姿色中上,受过良好教育,没有特殊背景,主要从事SALES和HR方面的工作。她只不过是个职场新人,“青葱岁月”里透着些顽皮和狡黠。和每个刚刚毕业的男生女生一样,经历过初涉职场的新鲜与懵懂,有过稀里糊涂打发日子的经历。她先在国营单位待了一年,然后跑到一个效益还不错的民营企业,后来实在觉得没有前途,下定了进入大外企的决心。经过一番紧锣密鼓的求职,她总算是进人了正规的外企,月薪四千——这已经是她大学毕业第四年的事情了。对比一下,很多女孩根本没有坚持到第四年就放弃了自己的职场理想。更有甚者,连“进人职场”这一关都没有过,一看人才市场人满为患、就业遭遇危机,先一步害怕了,让父母想办法给自己弄一份工作,甚至干脆不工作,在家“啃老”,或者“嫁汉嫁汉,穿衣吃饭”让老公养着。这都是逃避的表现,是不可能成为职场精英的。如果你真有这个理想,就应该先在一个“小”职场里生存下来,然后伺机跳到“大”职场里求发展。这就是我们常说的“骑驴找马”策略。台湾影视圈享有名气的导演牟华琪执导过很多知名的MTV,也是较早将作品推广到大陆市场的台湾导演之一。很多人都以为她的成功是靠家里资助的,其实,她的事业版图就从区区10美元开始。大学毕业之后,她的父亲希望她在台湾工作。但是牟华琪有自己的打算,一定要去美国闯荡。在美国安顿好之后,她身上只剩下10几块美金。她花几块钱买了一堆方便面,晚上就睡在跟朋友借来的汽车里。她盘算着,无论如何不能伸手向家里要钱,如果实在找不到工作,就做街头流浪者。两天后,她到了美国科罗拉多州一家餐厅应征服务生。从面试过程中看得出来,老板从开始就对她没兴趣,只是敷衍了事问了她几个不着边际的问题。牟华琪很失望,她完全没有想到,自己一个台湾名牌大学的高材生,到了美国连刷盘子端菜的机会都争取不到。但是她没有让这份失意写在脸上,泰然的微笑一直没消失,临走前还非常诚恳,郑重地跟老板握手道谢。没料到,餐厅老板忽然冒出一句:“Good shake!”然后就告诉她,可以过来上班了。牟华琪的方便面还没有吃完就找到了“工作”。虽然这只是个蓝领工作,跟她梦想的编导事业驴唇不对马嘴,但是她解决了吃饭问题,能够自己养活自己,不要家里的一分钱,她已经非常自豪了。多年之后,牟华琪已经成为好莱坞著名的视觉科幻导演,却依旧牢记那位餐厅老板对她讲的话:“年轻人,我喜欢你这个握手,是它让我感觉到你求职的诚意和勇气,所以我决定给你机会。”所有在职场的起点就挫折连连的女孩都应该记住牟华琪这个故事。她一个只身前往美国的弱女子,跟现在的“北漂”、“海漂”、“广漂”比起来,面临的风险有过之而无不及。你在国内的大城市打工,好歹跟父母仍在同一个国家,回家非常方便。而牟华琪去的是一个说着其他语言的国度,那种孤单和不安是成倍增长的。凡成就大事者,必先从小事做起,这是成功人士的通用原则,无一例外。如果你还没有充裕的资金准备,没有雄厚的人脉资源,没有足够的阅历,没有敏锐的市场敏锐性,就应该踏踏实实在职场中接受考验,在一次次挫折中成长,在不断的磨砺中坚强,然后才能破茧成蝶,化身人中龙、人中凤!女人也要向往“升官发财”镜头回放杜拉拉进入DB公司之后得到了公司购买的意外险条款,拉拉如果出了意外,她的受益人可获得相当于拉拉月薪六十倍的赔款,最高不超过人民币200万。不要以为这是一大笔钱,跟“前辈”们比起来,拉拉不过是“赤贫阶级”,她的月薪是4000元,赔款额度因此是24万,200万和24万的差距拉拉不用除法就看得明白——而这200万显然还只是属于公司里某一个比较高级的级别而已。正所谓不比不知道,一比吓一跳。本来准备来过安稳日子的拉拉,在签这份保险利益授权书的时候,马上被激发起了升官发财的欲望。一说“升官发财”,好像是男人的专属欲望似的,其实,掏心窝子说一句,如果白送到手里,哪位美女会轻易推开不要呢?升官就有了权,有了权自然有了钱,这一点不单单在官场上实用,在职场里同样是永恒的真理。在正规的公司,一般都有健全的组织构建,从一线的业务员到主管、经理、总监,都有明确的职位权责描述,说它是个“等级森严”的金字塔一点儿不为过。你的职位跟薪水直接挂钩,职位不同,加薪的幅度也不一样。而等级越高,你就越具有跟老板讨价还价的资本。正所谓“穷者越穷,富者越富”,这个马太效应聪明的你一定能够理解。跟杜拉拉对比一下,现实中有很多姐妹在经历了一些职场挫折之后,这种欲望的小火苗几乎消灭殆尽了。
媒体关注与评论
我是属于那种要做一件事会尽所有的努力做好的人。不会犹豫,也不希望浪费时间,这或许是我和杜拉拉这个角色比较相像的地方。 ——徐静蕾(电影版杜拉拉)我觉得杜拉拉这个人物和自己挺像的。我挺喜欢杜拉拉这个角色的,她是一个有目标但没有目的性的人。她的目标是去做好工作,而不是过多考虑我要升职的功利性。 ——王珞丹(电视版杜拉拉)我和杜拉拉的经历很相似,都是灰姑娘靠着命运的眷顾和自己的努力而逐步得到认可。我们都是没有背景、完全靠个人努力一步步走过来的,能走到今天,50%靠命运,30%靠努力,还有20%靠为人。 ——姚晨(话剧版杜拉拉)杜拉拉这个虚构人物或许代表了职场人的一种执着上进的精神,一种敢于挑战的勇气,一种率真坦诚的傻气……祝愿本书读者像杜拉拉一样,勇敢地去追求职场的成功和生活的甜蜜。 ——编辑(现实版杜拉拉)
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《人人都是杜拉拉》:剖析杜拉拉的成功秘诀,领悟在职场的生存法则。一本专门为职场女性打造的成功指南,升迁、加薪、处理上下级关系的秘密都在这里。饱食终日不足夸。无所用心应有涯。职场青云路何在?劝君细看杜拉拉。
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