赞美的艺术

出版时间：2012-10  出版社：中国华侨出版社  作者：陈浩  页数：224  字数：250000  
Tag标签：无  

内容概要

人与人在搭“心桥”之前，需先搭一座“语桥”；人性的弱点—喜欢批评人，却不喜欢被批评；喜欢被赞美，却不喜欢赞美人，因此，造成了人与人之间的距离，把我们亲切的眼神带给对方，冷漠就此消失；用我们的耳朵来倾听，争辩就没有了。《赞美的艺术》一书旨在教会青少年如何发挥自己的语言潜力，运用赞美的技巧，在人际交往的过程中有效的接近与他人之间的心理距离，使彼此迅速地产生沟通的愿望。美国有一位心理学家指出：“渴望被人赏识是人最基本的天性。”既然渴望赞美是人的一种天性，那我们就应该在平常的生活和学习中掌握好这一智慧，这无疑对我们以后的发展大有好处。
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正能量——正向心态带来非凡的成功
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作者简介

陈浩 　中国总裁网金牌培训师 　国际职业培训师行业协会特约理事 　 国家中小企业银河培训工程注册培训师 　部分荣誉： 　
2006年中国十大培训师 　2007年五星级高级国际职业培训师 　
1978—2008年中国企业教育培训50强培训师　2009年最具影响力实战派专家　畅销作品：《工作就意味着责任》、《职业精神》、《做最好的管理者》、《做情绪的主人》、《管人管到位》等。服务过的企业：石药集团、中国石油、富贵鸟矿业、巨东集团、可口可乐、国家电网、粤电集团、平安健康集团、太钢集团、乐{二堂药业、北京猫王家具、智海集团、中国兵器、中原油田、博锐生物、兴隆控股、同煤集团、戎子酒庄、琪尔康保健、中国烟草、浦发银行……
主讲课程：《别找借口找方法》、《从优秀到****的三次蜕变》、《执行力》、《工作就意味着责任》、《带好团队管好人》、《做最好的管理者》、《如何有效辅佐上司》、《管理者魅力演说》、《职业精神》、《职业生涯6天突破终极》等。

书籍目录

第一章　指责和抱怨不能改变什么，不如换一种方式
指责和抱怨没有给我们带来实惠
赞美可以得偿所愿
用宽容代替指责，用胸怀感动他人
让善意的谎言成就美好心愿
把好建议藏在玩笑中
适当自嘲，为自己救场也给他人台阶
口舌快乐了，关系尴尬了
话多不如话少，话少不如话好
让他受用的赞美技巧：先抑后扬
第二章　了解人性，善用赞美抓住对方的心
没有发现就没有赞美
人最需要的是他人的赞美
没有人喜欢被指责
赞美他人。愉悦自己
人人都迫切渴望得到他人的关注和尊重
使他快乐，他就会大方很多
赞美能创造奇迹
没有人怀疑得体的赞美
让他受用的赞美技巧：借力赞美
第三章　赞美不是一件很容易的事情
第四章　赞美要具体，好话要到位
第五章　赞美，无法抗拒的魅力
第六章　赞美虽然很简单，但是很实用
第七章　善用恭维，独辟蹊径的赞美
第八章　过犹不及，不要卖力不讨好
第九章　那些时刻，你的赞美可以点亮心灯
第十章　读出他的需求，满足他的心理
后记

章节摘录

　　后来这句话，成了罗杰·罗尔斯开始奋斗的动力。可见，我们是多么需要通过别人的肯定来重获信心，而赞美就是我们日夜最盼望的鼓励。　　如果说赞美可以改变我们的人生，那么，赞美到底有哪些绩效呢？　　1.无效赞美　　无效赞美，别人可能会无动于衷，可能回击一句不好听的话，也可能不动声色地在心里笑。事实上，有序才能有力量。　　2.有效赞美　　一次有效的赞美，会为你的沟通成功打开一扇大门，为走进别人的心灵获得一把钥匙，为别人灌了一次蜂蜜，给别人多了一份肯定与信心。　　“一石击起干层浪，浪浪凯歌齐欢畅。”判断赞美是否有效，很简单，一看对方的目光是否柔和些了；二听声音是否亲切些了；三看面部表情是否放松些了；四看肢体语言是否前倾些了；五看对方用词是否有转折些了。　　3.-点点奏效　　可能你的赞美偶尔有一句话说得还可以，仅仅在对方的心里激起了一点点波浪，但是还不。没关系，赞美得多了，我们就能更好地去赞美他人。　　生命是一种体验，我们只对那些我们想要得到的体验感兴趣，除此之外，便是噪声。要真正改变一个人并不是那么容易的。因为改变最难的就是改变对方旧有的价值观。而价值观是多年一步一步积累而成的，我们的赞美，每次都只能渗透一点点。如果没有一定的系统语言，那当然就只能收效甚微了。　　4.使对方语言改变　　一般来说，你讲别人的坏话，哪怕别人不十分情愿，但还是会多少讲你的坏话。相反，你总是在任何时间、任何场地讲别人的好话，那么，我敢肯定地说，别人也会讲一些关于你的正面的话，散布一些正面的言辞。　　5.恶化关系　　你的赞美可能夸大得不切实际，让别人浑身起鸡皮疙瘩。别担心，总有一天，你的赞美技术提升了，会恢复以前的一切对立关系。　　“良言一句三冬暖，恶语半字十年寒。”说不出好听的，就不如不说。不说还不行时，就不如启动肢体语言。　　6.使对方行为改变　　真的做到这一点，你便是一个天生的领导者。赞美的最终目的就是要改变对方的行为。改变对方的行为，最佳的方式不是靠金钱诱导，靠逼迫打骂，而是靠精神上的贿赂。如你让一个孩子去写作业，如果你给他钱去写，他可能会写，但他是不情愿的，不是主动的，是装给你看的。逼迫、打骂，则更不是办法；但如果你用赞美的方式去鼓励他：“孩子，我就知道你是好样的，比别人聪明、懂事，又能按时完成作业，老师、同学、爸爸、妈妈都喜欢你。”他肯定会很高兴地去做作业。　　你明明知道别人喜欢吃糖，你就应在身上多带一点糖，以便随时遇上爱吃糖的人，都能及时的拿出几粒来。赞美别人和别人赞美自己的投入和回收比例一般是三比一。那么，你要想让对方说出一句赞美你的话，你就得最少说出三句赞美对方的话。你要想让对方说出一句肺腑之言，你就得最少说出三句赞美对方的肺腑之言。　　……

媒体关注与评论

　　赞美是一种伟大的艺术，是人际交往中最能打动人心的语言。俘获人心最有效的方法就是不断地去赞美他，以赞美为首要手段，辅以与人沟通的其他技巧，那么你将无往而不胜。　　赞美对温暖人类的灵魂而言，就像阳光一样，没有它，我们就无法成长开花。　　——杰斯·雷尔　　　　只有每一小步都受到鼓励。人们才敢尝试迈出更大的步子。　　——小克劳德·乔治　　　　绩优的干部渴望得到上级的评估、赞美和表扬。如果管理阶层不这么做，这些干部就无法看到自己对企业的贡献，从而造成士气的低落。　　——罗伯特，诺伊斯　　　　当我们想改变别人时，为什么不用赞美来代替责备呢？　　——戴尔·卡耐基

编辑推荐

　　最立竿见影的说话艺术，最现实有效的社交技巧！乔布斯、比尔，盖茨，马云，潘石屹、杨澜、张德芬一致认为赞美的世界更美好！　　赞美是人与人相处的最巧妙的方法，是人际交往中最美的语言，它能让说者增光，听者得意。表达赞美之辞，往往能达到甚至超越你的沟通意愿。

用户评论 (总计132条)

•   赞美的艺术，沟通技巧很全面！
•   喜欢被人赞美。但从不赞美别人。好好读一下；
•   一个沉鱼落雁的美女前天听到别人说“美”，昨天又听到一句“真漂亮”，今天还是“你真的好漂亮”。她会觉得那不是赞美，那是陈词滥调。所以，对同一个人的赞美需要不时换一点新的花样，从不同角度不同方面赞美他或者她。
•   很实用的赞美艺术，看了很喜欢。
•   人要学会赞美，要常常赞美别人，你会发现生活是美好的。
•   一本不错的赞美艺术，看看挺好！
•   很好很强大的赞美艺术，值得一看哦。质量也好
•   朋友推荐的这本《赞美的艺术》看书名还不错，能学到一些有用的东西。
•   值得推荐的一本赞美的艺术，看了有感触！
•   有种很不错的说话技巧，赞美！
•   学习赞美的艺术，让自己快乐，别人更快乐
•   在生活中，人人需要赞美，人人渴望赞美！
•   赞美的艺术，里面讲的很多知识，都值得学！！
•   值得一看，赞美的艺术，听着就不错！
•   总体很不错，赞美的艺术，感觉不错！
•   赞美的艺术，不错
•   写的不错，给个好评，真是赞美的艺术！
•   近来一直告诉自己，要学会赞美！呵呵，今天看了《赞美的艺术》这篇文章，受益非浅。
•   很有感触，生活中、工作中要多些赞美的语言，让我学到很多。
•   学习为人处世，适当地赞美他人能赢得好的人际和关系。
•   从赞美上来说，就是要“把每个字都唱出一种以前从未有过、以后也绝不会再有的意义。”
•   善于运用赞美，这就是美的语言！
•   赞美既是一种现象，又是一种学问，而且需要你日日修炼！
•   当事事不顺心的时候可以读一读，当发现自己很少赞美别人的时候也适合读一读，读完之后会有很多思考，在回想自己日常生活中是不是很少赞美。也是在书店看了一部分，然后回来决定买了！
•   懂得适当赞美，很好！
•   赞美之词是语言的钻石！
•   看了以后才知道，赞美的重要性！
•   这是个学习如何赞美的 很不错的
•   学习一下。学会赞美他人。
•   学会赞美，也许成败就是一句话的事！
•   赞美虽简单，但很实用！
•   巧用赞美，让说出的话更有分量！
•   读的很不错。学的去赞美！
•   日常不懂赞美别人吃了不少亏。
•   一本好书。赞美一下。
•   书很漂亮 期待了很久 本身我是做培训工作的 这本书对于零基础的人来说非常实用 切实可行 看得见摸得着的方法很有效 受益匪浅
•   最甜美的沟通技巧，让说话更有渲染力。
•   工作了就意识到自己说话技巧不足，所以想找一本说话技巧的书这本书的理念和方法都是长期有效的
•   质量好。买来送人的。人真的要学会说话。说话是一门艺术
•   这本书是语言沟通中不可缺少的知识，对人际交往有用。
•   我很喜欢这本书，感触很多，对我很有用，我是个爱看书的人。尤其是爱看好书，这本书很有意义，在为人处世上也有帮助。
•   老弟做销售，沟通很重要，他挺喜欢的
•   常见的沟通技巧，书中说的应该不错！
•   书中介绍了很多的沟通技巧，很好用！
•   可以学习一些知识用于人际交往，很好 不错，推荐！！！！
•   希望提升自己与人交往的能力所以买了这本书。
•   艺术感染力很浓，喜欢！
•   《建筑装饰材料图鉴大全》这本工具书好得无法用语言形容，你看后就知道了，此书最大的特点是忙我中了一个大标，高兴啊！爽！爽！
•   好的沟通技巧，很不错的书！
•   作者文笔不错，理念可以借鉴，使人印象深刻的书，值得推荐！
•   让这样的书走进千家万户吧 语言的艺术 亲 太好了
•   本人社交不怎么在行，买本书好好学习哈
•   有很大的帮助。实例也很打动人。
•   一句话，能改变一个人，真好……
•   因本人口才太好，引人嫉妒。不得不帮人买这本书啊，期望他能很快迎头赶上来。
•   这本书写的很好，很专业，虽然很厚，但是让人有很想读下去的欲望，很有帮助的一本书
•   很喜欢书的封面，很亲切
•   最甜美，最受欢迎！
•   名人喜欢的书，应该不错的。。
•   将处世规则和说话技巧，系统集成，有教导有方法，值得牢记和实练。
•   很喜欢。质量很好。
•   挺喜欢的额，尤其是其中的语言……
•   说话，沟通面面俱到，挺不错！
•   如题 条理清晰，比较吸引人，比较有趣，而且有可实践性。
•   增长许多见识，成为更有深度、有内涵的人
•   太喜欢了，还推荐给周围的朋友了！
•   是我很喜欢的书。
•   个人特别喜欢，书的内容非常的的深刻
•   我就喜欢看这样内容的书。
•   看喜欢的书，真可谓废寝忘食。
•   这本书给我了一个新的视眼，原来说话有很多技巧需要掌握，我希望通过我的不懈努力，能够在关键场合表达自如，能力得到更好的展示
•   灵活运用下，换种沟通方式很不错！
•   内容不错，很喜欢,可以学习很多东西
•   从语言上战胜别人，传递正能量！
•   语言很平实，传递正能量！
•   买来送给朋友的，她很喜欢，不错。
•   没事就会翻翻，里边内容还挺喜欢！
•   正品，不错的一次购物。很喜欢。
•   很喜欢。能学到很多。
•   还是比较喜欢的，看着感觉不错！
•   封面我很喜欢，内容很不错。在操作上很实用，值得一读！
•   喜欢这本书，不错的一本书
•   很受启发，受益匪浅，喜欢 整本书的纸质还可以
•   实用性很强，书的质量很好。 这本书很实用，简洁明了，不过要自己坚持！！！值得推荐！
•   会说，会沟通，这本书就很不错！
•   口才练的话看看这书，不错，对提高口语能力有那么点意思，赞当当的售后和物流及服务态度给力额。
•   四大演说家推荐的书。。。。。。。所谓人情世故，一半儿在说话里.
•   总结的很好，涉及的层面也较广，正在阅读中，应该会有点帮助，内容还比较丰富
•   书是我看到过的最好的书 朋友们都争着看
•   看完过后我推荐了几位好朋友也购买这本书看。
•   开悟了，看到了很多问题，也学会了很多相处的方法
•   书的内容非常好，很具体，操作性很强，如果坚持练习，很定会有很大受益，我个人觉得比那些理论的书好很多倍。
•   很好的一本书，还没看完，不过，应该学到东西。看一看，对心态也是有好处的。
•   提供了具体的方法，非常具有操作性，好
•   内容很简洁，说理很清晰。纸张还不错，朴实的语言，科学简易的方法，让我受益颇多，真的不错
•   值得学习受益匪浅成功人士给我们的最好的经验之谈
•   书的质量很好。值得学习。
•   一直在找相关的书籍，终于找到了
•   很好，典型的实战类的书籍
•   很有用。十分不错的书。推荐一个。图书管里看到的，抱回家慢慢学习