别说你懂交际学

出版时间：2012-5  出版社：中国华侨出版社  作者：肖文键  页数：240  
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内容概要

　　《别说你懂交际学》我们要想处理好人与人之间的关系，需要有理论的指导。但是交际无论怎样复杂，怎样难于观察和研究，我们都不应当逃避，因为逃避没有出路，现实早已向人们提出了这样的课题。本书从个体事例与社会活动入手，对交际中所遇到的各种实际情况都找到了方法。希望你在读完这本书以后，可以成为一个交际高手，并且迈向成功。

书籍目录

第一章　交际中不可忽略的东西
　对人微笑，拓展人际第一招
　勇敢地表现自己
　美好形象从穿着开始
　让自己魅力四射
　学会观察与利用肢体语言
　第一印象的效果
第二章　情商决定你的交际成败
　内涵是交际的黄金资本
　自信是交际的第一步
　高情商的和谐能力
　聚集有价值的人
　交际场合要“操之在我”
　从复杂中解脱出来
第三章　你不懂的交际心理学
　借鉴内向人的交际心理
　有所期待的交际心理
　克服恐惧的交际心理
　渴望真诚的交际心理
　揣摩交际的心理细节
　感恩也是一种交际心理
第四章　用辩证的眼光看交际
　对事不对人地客观批评
　做圆满了未必成功
　用正确的眼光选择朋友
　给自己选择一个交际角色
　与上司谈心一定要有所获
　交际中不妨糊涂点儿
第五章　必须遵从的交际根本法
　必须遵守的交际法则
　控制好自己的脾气
　交际中的应酬艺术
　倾听更招人喜欢
　融洽你的人际关系
　开放自己，吸引别人
第六章　应该掌握的交际技巧
　如何结交生命中的贵人
　给他人留些面子
　忍一时风平浪静
　友不在多而在精
　像对待自己一样对待别人
　不要冷落落魄的朋友
第七章　必须重视的交际细则
　不同表情表现不同的心声
　从眼睛读懂别人
　举止揭示他人的秘密
　听音就能识别他人
　要记住别人的名字
　拥抱传达你的爱意
第八章　交际中不可或缺的礼仪
　个人礼仪的品牌效应
　生活礼仪是快乐之源
　商务礼仪是成功之道
　职场礼仪是晋升前提
　绝对不可忽视的应酬礼仪
　家庭的礼仪是幸福的保障
第九章　扫清交际中的障碍
　交际中的优势互补
　学会营造氛围
　承认错误不丢脸
　不可打扰的私人空间
　拜神进对门，办事找对人
　从对方的角度看问题
第十章　交际中的迂回之道
　把握好感情投资的度
　送出顺水人情
　距离产生美
　学会与不喜欢的人来往
　学会守拙
　说话做事绕点弯子
第十一章　古人的交际之道
　小不忍则乱大谋
　高调做事，低调做人
　谦恭让你的交际更成功
　枪打出头鸟
　说者无意，听者有心
　要有平等之心
第十二章　交际中的为人处世
　学会低头就能抬头
　大事精明，小事糊涂
　正确看待吃亏
　拒绝：拒而不绝不伤和气
　凡事都要淡定
　抱怨只能带来障碍
第十三章　成为一个交际红人
　交际是一种生活与事业
　你的交际投资学
　尽快与陌生人熟识
　重视人脉的“保鲜”功夫
　不能说的秘密
　交际在于谋心
第十四章　自己的交际圈自己经营
　圈子决定你的未来
　结交圈子里的朋友
　多与成功人士交往
　尽早搭建人脉圈
　抓住感情社交
　人际交往一定要互利

章节摘录

　　积极的表现欲是推销自己的驱动力　　一个有才干的人能不能得到重用，很大程度上取决于他能否在适当场合展示自己的本领，让他人认识。如果你身怀绝技，但藏而不露，他人就无法了解，到头来也只能空怀壮志、怀才不遇了。而有积极表现欲的人总是不甘寂寞，喜欢在人生舞台上唱主角，寻找机会表现自己，让更多的人认识自己，让伯乐选择自己，使自己的才干得到充分发挥。从一定意义上说，积极的表现欲是推销自己的前提。　　某单位新分配来几位大学毕业生，其中有一位敢想敢说，表现欲较强，事事走在前面，有出众的表现。在领导眼中他是个人才。他不负众望，策划了几次重大公关活动，为企业打开局面作出了贡献。不久他被任命为这个单位最年轻的经理。相反，与他同来的两位毕业生……

编辑推荐

　　《别说你懂交际学》交际是人们生活中的普遍现象。人是具有社会性的，任何人的生活和工作都离不开交际。尤其是在当今社会，随着人们交际面的日益扩大，交际频率的日益加快，交际的效率更高，交际的观念和方式也不断改变。因此，掌握交际的一些原理和实务，就成为了现代人的必需。这就是一种社会性的存在，而每个人只有通过社会化过程才会获得社会性。

用户评论 (总计154条)

•   人生短暂，如白驹过隙。在短暂的人生里，想要成功的人却有很多。诗 人约翰、唐曾说过：“没有别人，你即是一座孤岛。”人从出生开始，这个 事实就已经存在。没有人可以独自成功，这是真理，也是箴言。所以，人必 须学会做一个社会人。 做一个社会人，就需要和人交往。而要做一个成功的社会人，就要精通 交往之道。 可以说，每个生活在这个世界上的人都希望拥有成功的事业和辉煌的人 生。但是，最终有人成功了，有人却失败了。决定一个人成功与否的关键因 素是人生态度和处世哲学。
  人生态度和处世哲学都包含在交际哲学中，也就是说，交际学对于人的 成功相当重要。你对待别人的态度，往往会从别人那里得到反馈。你用什么 样的态度处事，造成的后果就是你这种态度的投射。 作为一个社会人，每时每刻都不可能离开人生态度和处世哲学。也就是 说，你每时每刻都不可能脱离人际关系而存在。每个人生命中的大部分时间 ，都是在与周围人的交往中度过的。而人们都是在这些交往中寻找突破口， 以寻求自己幸福的人生，实现人生目标。
  人与人之间的关系，组成了这个社会庞大的社交网。由此也产生了一系 列的社交习惯，社交程式等。而衡量一个人价值的，最终标准就是看他能不 能将这些社交程式灵活运用，并取得一定成绩。所以，要想立足于社会，并 最终取得成功，懂得一些交际法非常重要。 如果你仔细观察身边的人，就可以发现一个规律：假如一个人才华出众 、头脑聪明且肯拼搏，但是，他说话不中听，经常得罪人，总是喜欢炫耀自 己的成就，打击别人的自尊心。那么，这个人注定不会成功。相反，一些看 起来资质不太出众的人，只要踏实努力，且懂得灵活运用交际法则，就会变 得很受欢迎，并且社会地位提升的速度也很快。
  戴尔、卡耐基曾经对这种情况做了总结，他说：“这个世界上成功的人 ，15％取决于他们的专业本领，85％取决于他们的人际关系和处事技巧。” 由此可以看出，掌握交际知识，建立并完善自己的交际网络，是一件很重要 的事情。 本书详细介绍了一些常用的交际法则。这些法则都说明了一个道理：每 一个成功的人都是懂得交际法则的高手，他们善于运用这些法则处理各种矛 盾，解决各种问题。 交际不但是一种能力，也是一种学问，甚至可以称为一门艺术。尤其是 对希望在社会中取得成功的男士来说，学会并运用好这些交际法则非常重要 。男士要注重培养语言技巧，完善自己的社交性格，提高交际心理素质等。 希望你在读完这本书以后，可以变成一个交际高手，并迈向成功。
•   自从有了人类社会就有了交际。无论是远古还是现代，人们随时随处都在进行着各式各样的交际活动。在距今3000多年的《诗经》中，诗云：“嘤其鸣矣，求其友声。相彼鸟矣，犹求友声，伊人兮,不求友声？”诗句表达了人类渴望交际的愿望。古希腊哲学家亚里士多德也说过：“一个生活在社会之外的人，同人不发生关系的人，不是动物就是神。”古往今来，沧桑巨变，从春秋时期的孔子周游列国到今日国家领导人出访他国；从恺撒大帝之辉煌罗马,到现在美国出兵伊拉克，交际无处不存。
•   交际是人们生活中的普遍现象。人具有社会性，任何人的生活和工作都离不开交际。尤其是在当今社会，随着人们交际面的H益扩大，交际频率的日益加快，交际的效率更高，交际的观念和方式也不断改变。因此，掌握交际的一些原理和实务，成为现代人的必需。
•   一个社会人，就需要和人交往。而要做一个成功的社会人，就要精通交往之道。人生态度和处世哲学都包含在交际哲学中，也就是说，交际学对于人的成功相当重要。你对待别人的态度，往往会从别人那里得到反馈。你用什么样的态度处事，造成的后果就是你这种态度的投射。 希望你在读完这本书以后，可以变成一个交际高手，并迈向成功。
•   一个人如果拥有融洽和谐的人际氛围，就会是幸福的.个性也会得到健康发展；如果一个人生活在紧张的人际关系中，他的幸福感就会下降许多，伴随他的将是孤独，寂寞、自卑和疑虑。生活在这样一个需要交际的社会，生活的幸福、工作的成功绝对脱离不了与他人的交往.而交往的本质就是处理好自己与他人的关系。在信息如潮奔涌、人才比比皆是的现代社会，每个人都不能脱离人际关系而独立存在。即使才华出众又肯拼搏的人也会失败，而他们失败的原因就是缺乏与人际交往的本领；即使才智平庸的人也会成功，因为他们善于交际并成功地游走于各种交际场合之间。交际不仅是一种学问，一种能力，还是一门艺术。
•   交际是人们生活中的普遍现象。人具有社会性，任何人的生活和工作都离不开交际。尤其是在当今社会。对在交际学上有困惑和迷惘的人们来说可读性很强,不枯燥乏味，引人入胜的很快就读完了这本书！相信对于初涉社会的大学生和入职者得具有一定的启发作用！
•   一个人如果拥有融洽和谐的人际氛围，就会是幸福的.个性也会得到健康发展；如果一个人生活在紧张的人际关系中，他的幸福感就会下降许多，伴随他的将是孤独，寂寞、自卑和疑虑。生活在这样一个需要交际的社会，生活的幸福、工作的成功绝对脱离不了与他人的交往.而交往的本质就是处理好自己与他人的关系。
•   当今社会是个交际的社会，不懂交际的人会处处碰壁。每个人生活在这个社会当中，都脱离不了人际关系而独立存在。每时每刻我们都要与周边的人发生交往，并以此为突破口去寻求自己的幸福和实现人生的目标。
•   人际交往说简单又很复杂，也没想成为一个交际高手，希望看看书提升下这方面的能力。
•   《别说你懂交际学》从个体事例与社会活动入手，对交际中所遇到的各种实际情况都找到了方法
•   交际学对于人的成功相当重要。你对待别人的态度，往往会从别人那里得到反馈。你用什么样的态度处事，造成的后果就是你这种态度的投射。
•   人是具有社会性的，任何人的生活和工作都离不开交际。
•   这是一个无交际不可活的时代，以至于很多人都将它视为畏途，对它小心翼翼，生怕一着不慎丢了大好前程。我们都把交际学看得太难太复杂，实际上它并不是那样，而是每个人都可以轻松掌握的。如果你也想轻松看懂交际学，那就打开这本书来看看。它将用最通俗生动的方式讲述交际学的所有内容——从交际基本法到交际语言学、交际心理学、交际应酬学，到最微妙的交际潜规则，让你的交际变成一件轻松愉快的事。
•   我们生活在这个世界上，一切都是有限的，成功的机会是有限的，如果单凭自己的一股蛮力去交际，难免会处处碰壁，一事无成。因此，这时就需要注意交际的技巧，唯有掌握交际技巧的人，才能在交际过程中更容易获得成功。
•   中国是一个讲人情的社会，没有良好的人际关系将寸步难行，所以交际学在中国来说又显得尤为重要，不懂点儿交际怎么在这个社会上混啊！
•   这本书详细介绍了一些常用的交际法则。这些法则都说明了一个道理：每一个成功的人都是懂得交际法则的高手，他们善于运用这些法则处理各种矛盾，解决各种问题。
•   透彻观察真实意图巧妙运用心理策略，妥善处理交际障碍，成功应对交际场合。善于看穿他人的心思，捕捉对方的真实意图，就能够在交际过程中扭转乾坤。给人留下好印象，赢在交际第一回合，让对方敞开心扉的心理策略，引发他人兴趣的心理策略，善于倾听，该说话时再说话，如何让他A乐意帮助你，如何让他人赞同你的想法，如何巧妙地处理异议，赢得他人真心合作的让理策略，巧妙运用赞美的心理策略，如何不让别人看穿自己的真实想法，巧用幽默，一语拨千斤，如何疏导、运用愤怒情绪，如何让你脱颖而出。
•   掌握一定的交际心理学，有助于我们成功开展交际活动，建立和维持良好的人际关系。
•   有趣的交际指南 这本书用通俗易懂的语言，把交际学中的各种原理、效应、规律总结概括，并配以实例。为学习和了解交际学提供了有价值的参考，对生活中人们的各种行为、选择、判断提供了理论支持，让人感觉交际学原来如此有趣.
•   每个人都期望成为人才，而人才的背后必须要有强大的人脉网。而促成这一切的一个重要因素，就是个人的交际手腕。
•   对在交际学上有困惑和迷惘的人们来说可读性很强，不枯燥乏味，引人入胜的很快就读完了这本书！相信对于初涉社会的大学生和入职者得具有一定的启发作用！
•   不错，比较实用，不是读了书就一定可以成为交际高手，至少会知道在沟通中应具备的一些礼仪和技巧，更好的与人沟通。
•   能够起到指导人处理交际关系的作用 有很大的启发意义
•   通过此书可以学会如何和人们良好的交谈谈话是学会与人交际的好书！！！
•   《别说你懂交际学》这本书的内容非常丰富，又都讲得挺简洁直白的，让人一目了然，很多交际性的技巧很容易让人接受，里面不少内容也能给人带来不少感悟。不错，是本好书
•   西方有句著名的格言：“你的微笑价值百万！”这话一点也不夸张，它足以说明一张笑脸对于人际交往、个人事业来说是多么的重要。
  面对不同的场合、不同的情况，如果能用微笑来对待他人，就可以反映出本人高超的修养和待人的至诚，也就非常容易被别人接受。因为微笑是一种宽容、一种接纳，它缩短了彼此间的距离，使人与人之间心心相通。喜欢微笑着面对他人的人，往往更容易敲开别人的心扉。
  微笑是人际交往的第一份见面礼。越是成功的人物，越是注意微笑的效应。美国钢铁大王卡内基说：“微笑是一种奇怪的电波，它会使别人在不知不觉中同意你。你的成功与失败是跟微笑有绝大的关系的！”
•   交际学这门学问很重要，我们每天都和人打交道，所以掌握一些基本方法很重要 ，存异求同是交际的第一步，我们在与人交际的时候一定要保留意义，先谈共同点，这样才能取得别人的好感.
•   我们生活的每个人都要学交际的 ,不错！
•   不记得谁讲过，人最重要就是学会交际，这个本相信大家都能学到应该怎样交际的。我在这本书中受益匪浅。
•   凭心而论 自己看完整本书后 自信了许多 不在害怕交际，不敢和人打交道， 现在也开始慢慢的改变，很感谢这本书，真的。
•   这本书，可以帮我们成为一个交际高手，迈向成功。
•   这当然是一个交际至上的年代，我们在无数的场合听到无数的声音告诉我们，人脉很重要，交际要谨慎。于是，我们对交际学更加恭敬起来。但是，这本书却告诉我们，交际学其实很简单，是我们将它看得太复杂，这样反而让我们更难掌握交际的精髓。放下心中的顾虑，相信自己能成为一个交际达人，这才是学好交际学的第一步！
•   书中的内容比较泛泛，并没有详细的说明一些细节，对于交际学来说只是给出了一些比较基本的准则。不过拿来当本闲书看看还是不错的。毕竟交际还是要靠自己去亲身实践，书中只是一个提醒，交际中还是要具体问题具体分析，因时因势而改变自己的交际方针。
•   阅读了这本书之后，才感觉到原来与人交际还有这么多的学问，这本书对于平时和人不善言辞的群体有很大的帮助，帮助大家能开心的交友，打开封闭的内心，让大家在交际环境里游刃有余，呵呵。
•   中国是个人情社会，法与情，界限难以把握，可办可不办，主要就是人情交际了。把人脉交际经营好了，想不成功，机会都会冲你而来。
•   介绍了一些基本交际礼仪，能让人提高一点基本素质，学学还是挺有用的。
•   案例新颖幽默，建议切实可行。看完这本书能让我顺利找到针对性的意见和建议，找到了交际学中的精髓
•   本人不太懂交际，所以买来学习的。不知道这本书会不会和以前的一样呢？还没看，给个好评吧！！！！
•   希望能够活学活用~别说你懂交际学，对于销售来说的确是最重要的了
•   通过大量贴近生活或工作的事例，用凝炼的笔触、生动感性的语言，为读者化解了看似玄秘而又必需的交际智慧与艺术……
•   阅读了这本书之后，才感觉到原来与人交际还有这么多的学问
•   在社会上，交际是一门学问，我们要懂交际学。
•   存异求同是交际的第一步，我们在与人交际的时候一定要保留意义，先谈共同点，这样才能取得别人的好感.
•   通过阅读本书，我找到了交际时应具备的方法和技巧，使自己在事业上找到了属于自己的成功之路。
•   交际是一门课程，学无止境啊！《别说你懂交际学》太受用了。强烈推荐。
•   以前看过很多交际学方面丛书，这本书给我的感觉很一般，内容比较简单，属于通俗易懂，交际学入门书吧。建议刚步入社会或者大学生们看看，会有收获的。
  
•   交际说到底，就是多为别人考虑，换位思考，把自己太当回事，自然没有人愿意接近你,在这个社会，想要左右逢源，必须得学会为他们考虑。必须得学会交际。书的质量还不错，值得我们学习学习
•   交际是一门课程，学无止境啊！《别说你懂交际学》
•   本来只是买书的时候顺便买的，但是后来觉得真的还不错。对人际交际很有帮助。
•   无论从事什么行业，做什么职业都要与人接触沟通，一个人的成功不仅是能力还要有好的人际关系，所以想多学点这方面的知识，更好地与他人相处沟通，提高交往能力。
•   书中用最通俗生动的方式讲述交际学的所有内容——从交际基本法到交际语言学、交际心理学、交际应酬学，到最微妙的交际潜规则，让我们的交际变成一件轻松愉快的事。
•   如何根据自己的个性和特点，构建一个开放的属于自己的并主动伸展于无限空间的人脉交际网，提升我们的社交范围，实现自己的职业发展并完善自己的情感圈。
•   这样的好书，我太喜欢了，推荐一下，因为你会获益匪浅的，懂点交际学，简直是有很大的好处的，这样的本领，你不可不学。
•   无聊时看看这本书，知道一些交际礼仪方面的事，挺好的，物流很快，书很超值~
•   我觉得交际时候的第一印象非常重要，如果给别人的第一印象不好的话，那么可以通过后期的接触来作为补救，依然可以改变别人对你的偏见这本书给了我很大的惊喜。
•   交际是一门很深的学问，其中包括口才，形象，礼仪，心理战术，社交技巧等各方面的知识。只要把握好各个细节，就可以让自己在交际中一路畅通，左右逢源
•   交际是一门学问 看了还是很有收获的，交际的学问还真是很大，也学到了一些交际小方法，像适当增加肢体接触什么的，这本书不错，学习了。
•   交际学可以帮我们积存人脉资源，让我们的生活更加美好！
•   很不错哦！值得购买！用漫画的方式教会你职场交际礼仪，赞一个！
•   几乎包含了所以场合的交际礼仪常识 可以当词典来查了但是没有经过实践的检验 希望管用
•   个人觉得很不错，具有较强的适用性，这不同于一般较浅显的礼仪类教材，亦不同于一些理论性很强和教材，可作为学生的教学用书，也可作为广大读者自学交际学的读本。
•   以前看到的那些交际学的书大都是唱高调不容易理解，而这本书易学易懂
  不错，推荐有时间看看！
•   善于看穿他人的心思，捕捉对方的真实意图，就能够在交际过程中扭转乾坤。
•   这本书有较强的适用性。它不同于一般较浅显的礼仪类教材，亦不同于一些理论性很强的教材，可作为大专院校相关专业的本、专科学生的教学用书，也可作为广大读者自学交际学的读本。
•   一本很真实的书，而且太全面了，所有人面孔后的心理，在这些规律里面得到了最好的体现，而且书里讲的方法非常的实用——可以帮助你怎么去交际。
•   打动了人心，就交际成功
•   和家人一起分享，从中学到了不少交际学礼仪。
•   让我知道了不少交际礼仪知识 对以后发展很有帮助
•   告诉了我一些交际中不可忽略的东西，挺应该看看的。
•   这本书给了我很大的帮助，多学点交际学，为自己的人生路奠定基础！
•   今天已经看完了这本书，很好，讲的交际礼仪讲得很全面，很实用，这本书是送的，也是正版。
•   一本图文并茂，非常实用的好书，印刷很漂亮，讲交际礼仪生动有趣，很详细，考虑到了各种细节。
•   对于我这样的交际白痴来说，这本书的观点算是极好的，其中有些示例可以直接拿来用的，但是字数比较少，有些内容只是一语带过。以前就看过电子档，后又复看几次，现越发觉得受用，遂买一本当枕边书，时时翻看。
•   这本书很好，告诉你一些交际心理学
•   交际不仅是一种学问，一种能力，还是一门艺术。
•   学习下可以提升自己的交际能力,处世能力
•   插图比较多，不是那种生硬的教学式，非常适合闲暇时阅读，还能提高交际礼仪。不错~
•   我们时时都要面临交际，交际中的误区也值得我们了解，蛮受用的。
•   深有体会，感触颇深，可以指导一下我的交际水平了，使之成熟一点
•   交际看人品，看运气，也看性格，很受用。推荐一下。
•   出来工作好几年了，感觉自己的失败之处就是不懂得交际。这本书教会了我很多，太好了
•   交际是一门学问，必须不断的去了解和学习
•   我不懂得交际的原因吧，总是爱得罪人，读书后体会到了自己的不足，内容挺好的。
•   中国人不可缺少的礼仪交际1
•   书很厚，物超所值，随手翻翻可以学习很多交际礼仪知识
•   学习之后有感悟，告诉你一些交际心理学，挺不错的。
•   看此书，可以逐渐的改善自己的交际能力
•   如题！交际作为现在不可获缺的内容。
•   这本书作为跨文化交际的入门教材非常好，看起来不那么生涩，当时我准备考研的时候把这本书翻看了许多遍，其实主要是因为只有它比较好看。
•   交际方面比较实用！可以借鉴！
•   交际的书，只要细看，都会有所收获
•   不可不知的交际心理学,要学习一下,当当价格不错.
•   改变1亿人命运的超级人际关系指南
•   我们要想处理好人与人之间的关系，需要有理论的指导。
•   很让人有所感悟，让人在人际交往中。。。
•   机会是自己创造的，不是别人给的，在人际交往中我们尤其要注重自己的素养，并时刻用一颗认真的心去观察和学习，提高自己的情商，才能立于不败之地！
•   我读了这本书以后，帮助很大，对于我这种刚刚走人社会的人真的是太适合了，希望更多的朋友能读到此书，真的很不错！！
•   看了一下，觉得里面讲了很多人际交往的例子。 可以引用在生活中。
•   看看是有帮助的，尤其对于一个缺乏社交经验的人来说。社会变化万千，要学以致用,才能更好的融入社会。
•   真正的好哥们和场面上的应酬当然是不一样的，这本书里都写到了。不过，看来就算是真正的好朋友，交往时也要注意一点技巧，人都是自己的忌讳的，冒犯了可不好。