出版时间:2012-1 出版社:中国华侨出版社 作者:成杰 页数:276
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前言
序言说话是一种技巧,更可作为一门艺术。一句恰到好处的话,可以改变一个人的命运;一句不得体的话,也可以毁掉一个人的一生。职场上,每人每天和同事、领导难免有话要说;家庭中,每人每天要和妻子、丈夫、父母、孩子进行交流;社交时,必须要和朋友、客户联络感情……说什么?怎么说?什么话能说,什么话不能说?这些都是需要我们掌握的说话技巧。在注重人际沟通的现代社会,说话的艺术也就是成功的艺术!口才在人际交往中的作用,历来被人们所看重。早在第二次世界大战时期,一些美国人就把“口才、金钱和原子弹”看做生存和竞争的三大法宝。而后来,随着科学技术的进步,人们又把“口才、金钱和电脑”作为新的三大法宝,“口才”依然独冠“三宝”之首,足见口才的重要性。稍微留意一下身边的人,你就不难发现,那些口才好的人总能赢得好人缘,以至于事业有成,爱情美满,财源广进,前途一片大好。这正如美国人类行为科学研究学者汤姆森所断言的那般:“发生在成功人物身上的奇迹,至少有一半是由口才创造的。”说话即口头的语言交际,不但是人类有别于其他动物的主要标志之一,而且是人类数十万年来得以繁衍生息、生存发展的一种重要手段。在人类发展已经步入21世纪的今天,科技与信息革命所掀起的新潮正汹涌澎湃。说话不仅成为人们日常生活的一个重要组成部分,更是人们事业成败的一个举足轻重的先决条件。在现代社会里,人们离不开说话,就好像鱼儿离不开水。我国著名散文学家朱自清就说过:“人生不外言动,除了动就只有言。所谓人情世故,一半是在说话里。”所谓“一句话让人笑,一句话使人跳”,说话能力体现着一个人的内涵、素质。一个说话讲究艺术的人说出的话,常常理切、词精、褒贬有节、进退有余地,可陶冶他人之情操,可以体现个人的雄才大略,更可以提高个人的社会地位。因此,能否把握说话的技巧,对其人生成败是至关重要的。杰出的说话能力不是天生的,而是可以通过后天培养训练的。本书用精练的语言、睿智的话语、全新的理念,将理论与实践相结合,深入浅出地向你揭示胜人一筹的说话本领,是一本内容全面、技巧丰富、方法实用的说话技巧工具书。希望此书可以为你的人生提供最有效的帮助,让你的口才艺术更上一层楼,使你的人际关系网扩展得越来越大。成杰2011年11月于上海
内容概要
杰出的说话能力不是天生的,而是可以通过后天培养训练的。本书用精练的语言、睿智的话语、全新的理念,将理论与实践相结合,深入浅出地向你揭示胜人一筹的说话本领,是一本内容全面、技巧丰富、方法实用的说话技巧工具书。希望此书可以为你的人生提供最有效的帮助,让你的口才艺术更上一层楼,使你的人际关系网扩展得越来越大。
作者简介
著 者/成杰
责任编辑/文筝
责任校对/孙丽
经销/新华书店
开 本/7871092毫米1/16开印张/17.25字数/320千
印 刷/北京中振源印务有限公司
版 次/2012年1月第1版2012年1月第1次印刷
书号/ISBN978-7-5113-1838-1
定价/32.00元
中国华侨出版社北京市朝阳区静安里26号通成达大厦3层邮编:100028
法律顾问:陈鹰律师事务所
编辑部:(010)64443056传真:(010)64439708
发行部:(010)64443051
网址:www.oveaschin.com
E-mail:oveaschin@sina.com
书籍目录
第一章 口才定律
布朗定律:先打开别人的心锁
白德巴定律:少说多听才受人欢迎
比林定律:该说“不”时绝不犹豫
登门槛效应:循序渐进的说服定律
波特定律:批评的意义在于说服
首因效应:好的开始是成功的一半
近因效应:结束之于开始同样重要
自己人效应:对方因你喜欢他而喜欢你
赫洛克定律:赞美是人际的润滑剂
波什定律:用心赞美才会起到效果
尼伦伯格定律:双赢才是圆满的结局
亚佛斯德定律:要善于引导别人的需求
鸟笼效应:先行打碎令人反感的话题
牢骚效应:让别人尽情发泄
南风法则:以德服人,以情动人
韦奇定律:用判断的眼光看待问题
乒乓球定律:构建双向性的沟通氛围
权威效应:地位决定言语的分量
第二章 成为口才高手的资本
声音:在说话中展现独特的魅力
语调:语言生动有趣的要素
非语言信息:比语言更富有内涵
通俗易懂:返璞归真才是高境界
留意生活:为讲话多积累谈资
影响力:使用符合自己身份的语言
当众说话:享受说话的乐趣
克服口吃:坏毛病毁掉好前程
敢于表现:不做平庸的沉默者
克服恐惧:找出恐惧的根源
自信:展现自我的内在力量
自我诊断:正确认识自己的说话能力
练习胆量:世上没有天生的演说家
勤奋:绝不放过每一次练习的机会
第三章 口才高手的说话原则
说话要注意场合
说话要迂回、含蓄
说话要因人而异
说话要让别人听懂
说话要注意表达方式
说话应该多说好话
说话应该善于察言观色
说话要充满激情
说话要留有余地
说话应该谦虚
说话也要适时沉默
说话应该精心遣词
说话要顾及对方心情
说话要有独特的风格
说话不要伤及别人
说话要善于传情达意
说话要情理结合
说话要紧扣目的
言语要生动活泼
言语要紧扣听众身份
言语要情真意切
言语要实事求是
第四章 避免尴尬的口才艺术
注意礼节,避免忌讳
非常场境,机敏应答
面对挑战,沉着冷静
给人留路,利人利己
澄清误会,选好时机
面对奚落,灵活应对
多说良言,莫吐恶语
巧用心思,习惯聆听
随机应变,巧打圆场
第五章 如何赞美与批评
赞美与奉承大有不同
多在背后赞美他人
赞美的6个前提条件
赞美的4种方式
多谈对方的得意之事
不要胡乱恭维对方
夸人减龄,遇货添钱
批评的5个前提
批评的13种方式
批评的4大内容
切莫轻易指责别人
纠正他人错误的方法
第六章 职场口才
求职要有备而谈
求职要做好自我介绍
谈缺点的时候注意扬长避短
遇到两难问答时选用折中法
说话要符合倾听者的口味
要让别人帮你,态度就要恭敬
得饶人处且饶人
办公室的谈话禁区
在领导面前言谈要自如
与领导说话要掌握好分寸
让领导做决定
维护上级,大局为重
因势利导,激发潜能
公私分明,把握分寸
第七章 情场口才
第一次约会如何表达爱意
加深异性好感的说话技巧
卖个关子,引起对方的兴趣
化解小矛盾的技巧
安慰恋人的技巧
学会商量,让爱相伴终生
嘴上让一步,生活才会更和睦
甜言蜜语永远是进行时
第八章 营销口才
销售口才的4项原则
成功推销的两个先决条件
寒暄是推销员的一种能力
坦诚地向顾客说真话
从客户的立场出发
“谢谢”增加顾客的好感程度
谈客户最关心的事
用智慧叩开客户的大门
用真诚的语言打动顾客
“会说话”提升顾客满意度
销售就是为了说服
不随意打断客户的话
如何应付顾客的吹毛求疵
唤起顾客的好奇心
不可不知的销售忌语
为客户寻找一个拒绝的理由
第九章 电话口才
接听电话的第一句话
控制通话时间
电话也可以传神
给对方考虑的机会
电话交谈的基本技巧
第十章 饭局口才
怎么说祝酒词
巧妙拒绝他人的劝酒
劝酒时应该怎么说
结婚喜宴的祝词要热烈温馨
生日宴会的祝词要热情真诚
无法出席宴会的谢绝技巧
迎来送往,语言有讲究
第十一章 谈判口才
谈判时的入题技巧
要善于控制自己的情绪
营造良好的谈判氛围
善于寻找语言突破口
当众讨价有必要
构思创新不可缺
掌握谈判的主动权
沉默是一件利器
出其不意,发出“最后通牒”
威胁策略也能达成协议
兼顾己方立场与对方立场
不要轻易地认错或改口
一开始就让对方说“是”
第十二章 即席发言的口才
即席发言要出奇制胜
即席发言要抓出关键
即席发言的选题原则
培养打腹稿的能力
即席发言的组材方法
即席发言的穿插技巧
即席发言要简洁新颖
即席发言要灵活生动
即席发言时的结束语
被邀请时的即席发言
被人发问时的即席发言
参观访问或集会的即席发言
附录
章节摘录
版权页:第一章 口才定律世间万物都按照一定的规律运行着,正所谓“无规矩无以成方圆”,正是这些本质的东西通过千变万化的形式和组合,构成了让人惊叹的大千世界。口才,作为一种无形的资源,也有其独特的运行规律。认识和掌握这些内在的东西,将会使我们更轻松地驾驭口才这门艺术。布朗定律:先打开别人的心锁我在世界华人演说家俱乐部品牌课程《总裁演说智慧》中分享到:真诚是打开心灵的钥匙。找到心锁就是良好沟通的开端,只有知道别人最在意什么,你才能明白自己该说什么,一切才能尽在掌握之中。布朗定律是美国职业培训专家史蒂文•布朗提出的,意思是说,一旦找到了打开某人心锁的钥匙,往往就可以反复用这把钥匙去打开他的某些心锁。这就告诉我们,在人际沟通过程中,无论对方是谁,只要你能够找到他的心锁,就能够轻易打开他的心扉,从而在沟通中无往不胜。明代开国皇帝朱元璋,出身贫寒,少年时放牛,给有钱人家打工,甚至一度还为了果腹而出家为僧。但朱元璋胸有大志,终成明朝的开国皇帝。朱元璋当了皇帝后,有一天,他儿时的一个伙伴来京求见。朱元璋很想见见旧日的老朋友,可又怕他讲出什么不中听的话来,犹豫再三,总不能让人说自己富贵了不念旧情,还是命人传了进来。那人知道朱元璋从小就是一个爱面子的人,于是一进大殿,即大礼下拜,高呼万岁,说:“我主万岁!当年微臣随驾扫荡芦州府,打破罐州城,汤元帅在逃,拿住豆将军,红孩子当兵,多亏菜将军。”朱元璋听他说得动听含蓄,心里很高兴,回想起当年大家饥寒交迫时有福同享、有难同当的情形,心情很激动,立即重重封赏了这位老朋友。此后,因为这个人深知朱元璋的脾气,说话总是能够说到他的心里去,所以很得朱元璋的赏识。后来消息传出,另一个当年一块儿放牛的伙伴也来京面圣,见到朱元璋,他高兴极了,生怕皇帝忘了自己,指手画脚地在金殿上说道:“我主万岁!您还记得吗?那时候我们都给人家放牛,有一次我们在芦苇荡里,把偷来的豆子放在瓦罐里煮着吃,还没等煮熟,大家就抢着吃,把罐子都打破了,撒下一地的豆子,汤都泼在了泥地里。你只顾从地上抓豆子吃,结果把红草根卡在喉咙里,还是我出的主意,叫你吞下一把青菜,这才把那红草根带进肚子里。”朱元璋当上皇帝后,最大的心病就是怕人提起自己卑微的过去,见这位儿时玩伴竟然当着文武百官的面这么说,龙颜大怒,喝令左右:“哪里来的疯子,来人,快把他拖出去斩了!”会说话的人可以凭借三寸不烂之舌升官发财,不会说话的人却因为言语不当遭到灭顶之灾。在会说话与不会说话之间,其实并非横着一条不可跨越的鸿沟,你只需找到可以打开对方心灵的那把锁,就会看到另一番天地。在这个故事中,第一个伙伴知道朱元璋的心思——好面子,所以他不仅能在第一次见面时就得到重赏,还能够在以后的日子里屡获赏赐。而第二个伙伴,虽然所说的意思和第一个伙伴一样,但由于措辞不当,让朱元璋觉得很丢面子,于是刚见面就惹来杀身之祸。不看谈话对象,不知对方心思,只顾滔滔不绝地胡侃的人,是最愚蠢的。聪明的人,总会在沟通前了解对方的心病所在,知道别人最在意的事情是什么,从而清楚自己该说什么、不该说什么,以获得最佳的沟通效果。白德巴定律:少说多听才受人欢迎我在世界华人演说家俱乐部品牌课程《总裁演说智慧》中分享到:思想是底片,演说是照片。谁说的话多,谁的话就越没分量。聪明人都会管好自己的嘴巴,不会说太多的废话。古印度哲学家白德巴认为,能管住自己的嘴巴是最好的美德。后来人们将其称为白德巴定律。不知道你有没有留意过这样一个奇怪的现象,那就是在人际沟通中,谁说的话多,谁的话就越没分量。很多人都有这样一个认识误区:总以为话说得越多,在社交圈子里就会越成功,其实不然。要知道,言不在多而贵精。那种信口开河、滔滔不绝讲话的人,无论走到哪里,无论谈话的对象是谁,都不会受到别人的欢迎。一位外交官在初涉外交领域时曾带自己的太太去应酬,可他的太太在那些场合总是感到很别扭。她是个来自小地方的人,面对满屋子口才奇佳、曾在世界各地游历过的人,她拼命地找话题和他们聊天,不想只听别人说话。结果可想而知,人人都在疏远她,没有一个人想与她交流。后来有一天,她向一位讲话不多但深受欢迎的资深外交家吐露了自己的困扰。这位外交家说:“你必须学会约束自己的嘴巴,没什么可讲时,就不要勉强。多听听别人说不是挺好的吗?相信我,善于聆听的人同样受欢迎。”很多时候,与人沟通的最佳方式,并不在于你表达了多少,而在于你聆听了多少。真正的谈话高手,总是能够专心地听对方说话,关注别人的内心感受。不论你是在和别人讨论事情,还是与别人闲话家常,当你正在说话的时候,别人若插话进来,打断了你讲话的兴致,你会怎么想?肯定会感到很扫兴吧。同样,如果你只是想让别人听你说话,只是想让别人认同你的各种观点,而不在意别人说的话,那样就只会让人反感。如果你说了一大堆后,却发现对方的眼神游离,把话当成耳旁风,你该是多么失望啊!但是,如果你在听对方说话时,两眼专心地凝视对方,表现出认真聆听的样子,那么对方就会觉得很受尊重,在你说话时,对方也会一样重视你。因此,如果你想成为一个善于交谈的人,那就得先学会少说多听,该说时说,不该说时就闭上自己的嘴巴,这样你才会受到他人的欢迎。比林定律:该说“不”时绝不犹豫太快说“是”与太慢说“不”,都将贻害无穷,给人带来无尽的麻烦。人在一生中所遇到的麻烦,有一半是由于太快说“是”,太慢说“不”造成的,这就是比林定律。该定律是由美国幽默作家比林提出来的。比林定律还有这样一层含义:当个人没有否决权的时候,发言权也会很容易被剥夺。对不该让步的事,就绝不要让步;当你不给别人让步时,别人反而更容易给你让步。生活中的你,是不是也有过这样的经历:明明想对别人说“不”,却硬生生地把这个“不”字吞到肚子里去了,而违心地从嘴里蹦出来个“是”字?可是后来又越想越不对劲,就说“我其实当时应该拒绝他的”、“我怎么这么没用,不敢说出真心话”。你自责不已、悔不当初,最后陷入到一种不安与沮丧的情绪之中而久久无法释怀。很多时候,正是因为你常常太快说“是”,才让自己陷入到“不得不”或者“被逼无奈”的窘境当中。更重要的是,这种草率的决定还会打乱自己的计划和安排,使自己的工作与生活陷入被动。长此以往,你将无法享受给予和付出所带来的真正快乐,正常的人际交往与互动都会沦为一种负累。为什么不直接说“不”呢?因为你碍于面子,不想得罪人!认真回想一下,你在生活与工作中遭遇到的种种挫折与不如意,有多少是因为碍于情面,过于草率地答应了他人的要求,事后却发现自己力有不逮的呢?对于那些在商海中打拼的人来说,就更要敢于说“不”了,否则必会给自己带来无尽的悔恨。因为,商场如战场,一进入商场就注定要面对胜负存亡的考验。久战沙场且常胜者,必为有勇有谋、善于说“不”之士。了解了比林定律,你就要学会在恰当的时机,选择恰当的方式表达拒绝,这样你的人生才会变得更轻松。喜剧大师卓别林曾经说过这样一句话:“学会说'不'吧!那样,你的生活将会美好得多。”那么,你应该怎样才能让自己轻松地说出那个重要的“不”字来呢?首先,在各种谈话或发言的时候,你要懂得说话的艺术,考虑问题不能急躁,也不能怠慢。该说“不”时就坚决不说“是”。其次,要多给自己一些积极的心理暗示,比如你可以告诉自己“我有权拒绝他人”。在人际交往中,每个人都应用别人能接受的方式表达自己的权利和情感。维护自己的合理权益与斤斤计较是不能画等号的。再次,在拒绝别人时要讲究技巧,委婉地表达自己的意愿。向对方阐明自己的难处或能力所限;或根据对方的情况给出一个合理的建议,即使没能直接帮忙,却一样能为对方解决问题。登门槛效应:循序渐进的说服定律如果人们答应了某个小请求,那么他们很可能会答应更大的请求。登门槛效应起源于销售领域。有位销售人员发现,如果站在门外销售产品,你的推销多半会失败;而一旦进入主人家中再推销产品,成功率就会大大提高。登门槛效应泛指在提出一个很大的请求之前,先提出一个较小的请求,从而增大让他人接受更大请求的可能性的一种现象。心理学家查尔迪尼在1975年为慈善机构募捐时,只不过多说了一句“哪怕是一分钱也好”的话,便多募捐到一倍的钱物。查尔迪尼这样分析说:“对人们提出一个非常简单的要求时,人们难以拒绝,因为他们害怕别人觉得自己不通人情;当人们接受了这个简单的要求之后,再提出一个比较高的要求,人们一般会更易接受。这是因为,只要你接受了别人一个微不足道的请求后,对于更大的请求便不会觉得有多困难或不好意思再拒绝别人的请求。”1966年,美国社会心理学家弗里德曼和弗雷瑟作了一个现场实验,该实验名为“无压力的屈从:登门槛技术”,它极具说服力地证明了登门槛效应的存在。两位心理学家让自己的助手随机去访问一组家庭主妇,请求她们把一个广告牌挂在自己家的窗户上,基本上每位家庭主妇都同意了这个小小的要求。不久之后,他们又一次访问了这组家庭主妇,并请她们将一个大而不太美观的广告牌放在自家院子中,结果其中有一多半的人都答应了这个请求。与此同时,他们还让助手去随机访问另外一组家庭主妇,直接提出把大而不太美观的广告牌放在她们的院子中,结果仅有不到20%的家庭主妇同意了这个请求。登门槛效应在人际沟通过程中有着广泛的应用。女记者帕兰要去采访一位很有地位的重要人物,想请他就海洋动物保护问题发表15分钟的广播讲话。但这位重要人物非常忙,如果知道采访要占用他15分钟的时间,很可能就会拒绝。于是帕兰决定采取先小后大的说服法。她先打了个电话:“在百忙中打扰您很过意不去,我们想请您就海洋动物保护问题谈谈看法,大概只要3分钟就够了。听说您每天下午4点都要到户外散步。如果可能,我想是不是可以在今天下午的这个时候去拜访您。”结果帕兰的3分钟(而且是在对方散步时进行)小要求被接受了,帕兰如约前往,采访于当日下午4时准时开始。当帕兰从这位重要人物的私宅出来时,时间过去了整整20分钟,也就是说,这位重要人物破例和帕兰谈了20分钟,而对帕兰来说,把20分钟采访编制成15分钟广播讲话,材料已足够了。波特定律:批评的意义在于说服我在世界华人演说家俱乐部品牌课程《总裁演说智慧》中分享到:只要讲话,就要学会赞美。想要赞美时高声表达,想要批评人时紧咬舌根。赞美使敌人变成朋友,使朋友变成手足。人在受到批评时,往往只会记住开头的几句,其余的就听不进去了。波特定律是英国行为学家L•W•波特提出的,大概意思是:当一个人遭受到许多批评时,往往只会记住开头的几句,其余的就听不进去了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。波特定律在领导者与下属的沟通中有重要的作用。当下属犯了错误时,领导者都会严厉批评一番,有时甚至将员工骂得无地自容。在他们看来,似乎这样才会起到杀一儆百的作用,才能体现规章制度的严苛,才能展现领导者的威严。其实,有的时候,如果领导者过于关注下属的错误,尤其是一些小错误的话,会大大挫伤下属的积极性和创造性,甚至产生对抗情绪,带来非常恶劣的后果。因此,领导者要意识到,批评是一种艺术,当下属犯错误的时候,最好委婉地批评。就像波特所说的那样,下级在受到批评时,只会记住开头的一些,他们忙于寻找论据反驳开头的批评,或者寻找借口推卸责任。有些反应敏捷的员工,甚至会马上反驳或者推卸责任。这时整个组织就会陷入谁是谁非的争论当中,不但解决不了问题,还会激化内部矛盾。领导者一定要学会宽容下属的错误,给员工改正错误的机会,注重解决问题。但宽容并不等于是做“好好先生”,而是设身处地替下属着想,在批评的同时不忘肯定他们的功绩,以激励下属,并有效避免伤害其自尊心。一个懂得顾全下属面子的领导者,不仅会让批评产生预期的积极效果,而且还会因此得到下属的大力拥戴。此外,波特定律在父母与孩子或老师与孩子之间,也同样适用。当父母或老师严厉批评孩子的时候,孩子通常是听不进去的,最好的办法是换个角度,心平气和地与他们商量,让他们知道自己到底错在哪里,才会收到好效果。技巧小锦囊声音锻炼的第一步是练气。俗话说:“练声先练气。”气息是人发声的动力,是发声的基础。气不足,声音软弱无力;用气过猛,又会损伤声带。所以练声,先要学会用气。先来练习怎样呼吸。吸气:深呼吸,小腹收缩,胸部打开,尽可能深地吸气。呼气:缓慢呼气,呼吸时把牙齿合上,留一条小缝让气息慢慢呼出。练习缓慢悠长地呼气有利于经常演讲、朗诵的人。第二步是练声。首先要放松声带,发一些轻慢的声音,就如同“啊”、“一”不要一开始就大声叫喊,或者发出刺激的声音。让声带做好准备工作。因为口腔直接关系到声音的洪亮、圆润与否,所以放松完声带之后要做一些口腔的准备活动。首先进行张闭口练习,活动嚼肌。接下来练习挺软腭,可以学习鸭子“嘎嘎”叫。练声时,要选择最佳时间,不要在早晨刚睡醒时就到室外去练习,那样会损害声带。尤其是秋冬季节,室外和室内温差较大时,张口就喊,冷空气会刺激声带。要在温度适宜、气候温暖的时候练习。在练气和练声之后,就要开始练习吐字了。只有发音准确无误,清晰、圆润,吐字才能“字正腔圆”。我们所说出的每一个词、每一句话都是由一个个最基本的语音单位组成,然后加上适当的重音和调整。只有清晰地发出每一个音节,才能清楚明白地表达出自己的思想。每一个音节都可以分为:字头(声母)、字腹(韵母)、字尾(韵尾)。俗话说:“咬字千斤重,听者自动容。”所以在练习发声时,一定要紧紧咬住字头。具体的做法就是嘴唇要有力,把发音的力量放在字头,利用字头带动字腹和字尾。想要声音圆润,字腹的发音一定要饱满、充实,口型一定要正确。如果做不到字腹的饱满、圆润,发出的声音就会是扁的、塌的。字尾一定要完整,把音全部发出来,不能发半截或者一部分音,当然也不能把声音拖得太长。这样声音就能悦耳动听了。附录(一)语音语调侧重点练习用不同语音、语调一口气读出下列话,感觉内容的变化:我没有说张三偷吃了李四送给李富贵的羊肉串……我没有说张三偷吃了李四送给李富贵的羊肉串……我没有说张三偷吃了李四送给李富贵的羊肉串……我没有说张三偷吃了李四送给李富贵的羊肉串……我没有说张三偷吃了李四送给李富贵的羊肉串……我没有说张三偷吃了李四送给李富贵的羊肉串……我没有说张三偷吃了李四送给李富贵的羊肉串……我没有说张三偷吃了李四送给李富贵的羊肉串……我没有说张三偷吃了李四送给李富贵的羊肉串……我没有说张三偷吃了李四送给李富贵的羊肉串……附录(二)提高发音准确率练习——绕口令绕口令1红凤凰,粉凤凰,红粉凤凰飞。绕口令2四是四,十是十,十四是十四,四十是四十,四十不是十四,十四不是四十。绕口令3牛牛和妞妞是对好朋友牛牛去放牛妞妞要去摘河边柳牛牛不让妞妞去摘柳急坏了妞妞吓跑了小牛绕口令4八百标兵奔北坡炮兵并排北边跑炮兵怕把标兵碰标兵怕碰炮兵炮绕口令5调到敌岛打特盗特盗太刁投短刀挡推顶打短刀掉踏岛拾刀盗打倒附录(三)语气运用的一般规律喜则气满声高;悲则气沉声缓;爱则气缓声柔;憎则气足声硬;急则气短声促;冷则气少声淡;惧则气提声抖;怒则气粗声重;疑则气细声黏;静则气舒声平。
媒体关注与评论
一个人的成功,15%取决于专业知识,85%取决于沟通。——人际关系学大师 戴尔•卡耐基人生不外言动,除了动就只有言。所谓人情世故,一半儿是在说话里。——著名散文家 朱自清外表绝对不是人生的决胜点!把说话练好,才是最划算的事!——著名节目主持人 康永你由内而外充满自信的讲话能力,将打动更多的听众,并为你更好地打开成功之门。——美国著名作家 布莱恩•崔西
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《我最想学的说话技巧》口才在人际交往中的作用,历来被人们所看重。早在第二次世界大战时期,一些美国人就把“口才、金钱和原子弹”看做生存和竞争的三大法宝。而后来,随着科学技术的进步,人们又把“口才、金钱和电脑”作为新的三大法宝,“口才”依然独冠“三宝”之首,足见口才的重要性。好口才占尽先机!说话一生快意!一句恰到好处的话,可以改变一个人的命运;一句不得体的话,也可以毁掉一个人的一生。说话不仅是—门学问,更是—门艺术更。一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师。把自己变成一个善子说话的智者,用最巧妙的语言,把话说到对方的心里。共和国四大演讲家之李燕杰、刘吉、彭清一倾情推荐。
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