私营企业经营全书

出版时间:2010-10  出版社:中国华侨  作者:传记  页数:443  

内容概要

现阶段,私营企业作为一支生力军,对经济发展正发挥着越来越大、不可取代的作用。在宽松的政策环境下,也因其自身所具有的优势,私营企业蓬勃发展,涌现出一批享誉国内外的企业。但在私背企业发展壮大后,却出现了一种奇怪的现象:部分私营企业总是在做大做强后不久就走下坡路。有很多名噪一时的私营企业几乎是一夜之间就破产或倒闭。而在2008~2009年国际金融危机的冲击下,中国的很多私营企业都没能经受住考验。    私营企业自身的缺陷在哪里?为何私营企业总是“明星”变“流星”?私营企业如何才能避免犯同样的错误,解决自己的成长困惑?本书为这些问题提供了答案。    本书从经营和管理私营企业的实际需要出发,通过对近年来一些著名或典型的企业成功或失败的案例进行分析,总结出私营企业在经营和管理中需要注意的问题、可以借鉴的成功方法,内容涵盖资金运作、市场营销、管理机制、经营信息、服务质量、品牌意识、企业精神、经营观念、人力资源、领导素质等企业经营管理中方方面面的问题,分析透彻。读者可从中学到有效的经营方法、全新的管理理念和手段,并汲取其他企业失败的教训,让私营企业可以走得更稳、更远。

书籍目录

第一章  把方向:把准大方向才能赢得未来  战略规划使复杂的未来变得清晰  好目标要为企业精准地找到下一个“栏”  准确判断趋势并要善于利用趋势  最好的救市方式就是谋求更大的发展  从战略的高度来看待品牌建设  听从消费者的教诲永远不会错  在任何时候都要学会在市场中找方向  将资源配置到赢利能力强的业务上  多元化之前一定要外看环境、内看条件  走出一条和对手不一样的道路  用“七步分析法”来把握商业机遇第二章  定大局:正确决策是成功之母  要想成功决策就要善于预测  独裁是决策的天敌  别让错误的心理误导了决策  综合考虑才是决策的正确方向  决策时应听到多种声音  关键时候要敢于革自己的命  不和对手做同样的改变  将风险控制在可控的范围之内  决策者要学会跳出从众心理  尽可能减少决策的不确定性  以精准的定位来实现决策的超前第三章  夯质量:质量要“硬”,不打折  追求完美永远没有错  一定要比别人做得更好  保证质量是首要战略目标  对质量负责就是对企业负责  精益求精是一种核心竞争力  从顾客对质量的期望上捕捉商机  质量是维护顾客忠诚的最好保证  不要让顾客有一丝一毫的怨言  质量的好坏是由外部客户的满意程度来确定的  提供优质产品是对顾客的最大尊重  金杯银杯不如顾客的口碑  要做就做最好的  在管理控制中精益求精第四章  抢市场:市场要“抢”,不能让  妥协是绝不允许的事情  抢占先机才能拔得头筹  看到别人没有看到的机会  全球化时代企业要敢于走出去  最有效的竞争方式是远离竞争  知己之长才能找到进攻之矛  用出其不意的思维突破市场盲点  一定要领先市场需求一步  要有主导和改变市场的能力  最高明的行动是对手想不到的行动  在竞争中实现对对手的超越  渠道建设要紧扣一个“快”字  中国企业要学会海外“亮剑”第五章  树品牌:打出品牌才算是好牌  好广告就是要让人记住  品牌建设应从品牌保护开始  塑造国际品牌才能赢得国际市场  品牌宣传要迎合消费者的心理  品牌是永远不会丢失的武器  让消费者在购买之前先爱上广告  “名牌”是“品牌”的终极归属  品牌的内涵在于消费者认同  满足顾客对品牌的精神需求  赋予品牌独特的内涵  危机也是品牌提升的契机  一流服务才能成就一流品牌第六章  通销路:营销要精于算计  转变思路才能赢得出路  营销是了解消费者的真正需求  以理性的营销面对理性的消费者  以独特的价值效用来打动顾客  顾客越懒越是企业的机会  真正的营销是经营顾客的期望  造势是成功营销的法宝  定价的决定权在顾客手中  最成功的营销必须兼顾文化因素  满足客户的个性化需求  有亮点不如有卖点  电子商务是黏住顾客的好方法  市场调研是投资回报率最高的营销投资第七章  占领先:创新的焦点绝非是产品  产品开发要注重“新、奇、特”  客户的需求就是创新的契机  任何企业都需要创新这种核心能力  创新必须能够与市场需求形成对接  今日的创新成就明日的领袖  技术创新是创新的核心  最坚硬的竞争屏障来自于创新  不创新就等于逐步演变成僵尸  技术领先是竞争获胜的重要方法  观念创新是创新的基础  以价值链分析来赢得竞争优势  任何时候都需要动态联盟思维第八章  读顾客:读懂消费者才能受欢迎  要相信客户都是懒人  “卖也要吃,买也要吃”  了解客户的真实需求  顾客满意才能重获市场主导地位  领导者应该是第一个消费者  没有错误的价格,只有错误的消费群  与客户缔结双赢伙伴关系  核心竞争力来源于对客户需求的精准把握  让顾客终身相伴  经营顾客的关键在于攻心  读懂顾客的未来消费趋势第九章  布渠道:渠道要“管”而非“控”  针对营销需求设计营销渠道  促销不规范会引起价格混乱  提供免费电话服务,降低客户成本  将毫无用处的环节剔除  解决窜货的关键在于利益  让网商与渠道商和平共处  把握20/80法则  为经销商提供深造的机会  学会在大客户的办公室里办公  免费试用让渠道开发进退两易  降价与渠道政策应同步进行  渠道管理者首先应该是趋势专家  帮助终端树立超级目标第十章  铸软件:好服务成就大生意  服务是企业的生命之源  用服务创造品牌  服务越好,成交的次数越多  让服务与顾客保持零距离  你不看重服务,顾客就不选择你  靠良好的服务塑造良好的企业形象  顾客就是企业的情人  在第一时间内解决客户的问题  提升服务质量从转变服务观念开始第十一章  多元化:盲目多元化最可怕  做企业最大的考验是能不能抵制诱惑  是否多元化由企业的核心竞争力决定  根据市场层次来实施多元化战略  满足消费者个性需求是多元化成功的关键  以品牌多元化来扩展经营空间  多元投资经营将损失降到最低  不要轻易幻想成为某个帝国  多元化战略要有自己的核心业务  多元化投资要有主心骨  最伟大的成功其实只需做好一件事  专注目标才能做到最好  多元化品牌是抵御对手的有力举措第十二章  精确定位:不能为了差异化而差异化  市场细分是差异化战略的重要前提  成本越低越容易赢  资金链优良的企业才是真的优良  广告宣传要与差异化战略相配合  对手的不足就是自己的机会  不要为了差异化而差异化  根据顾客个性化来促使产品多样化  差异化要让顾客明白、认同  差异化战略可实施在任何一个环节  顾客关键需求是差异化战略的根  一心一意围着顾客需求转  根据区域的不同而进行差异化品牌管理  满足顾客尚未满足的需求  以科技含量来与对手做区分第十三章  价格战:低成本战略的核心是实力  价格战的实质是成本战  成本控制要以人为本  成本控制要坚持市场导向  不要期望低成本战略成为持续竞争力  低成本战略不能牺牲产品品质和服务  资源整合是成本控制的必经途径  在成本控制思想下盘活资源  创新是低成本战略的关键  低价的根基是低成本  赢在产业链第十四章  驭资本:运作资本才能创造资本  市场化运作是资产重组的最佳选择  要学会与风险投资联姻  注意重组中的“软硬不合”  资本运营是实现提升的必然选择  借助并购实现战略布局  成功做企业就是成功做资本  品牌是最昂贵的资本  文化重组比资本重组更重要  增发回购,捆绑筹资  牢牢掌握控股权才能掌握主动权  借资本市场实现产业突围第十五章  觅商机:信息制胜才能获得完胜  必须树立起科学的信息观念  最重要的信息隐藏在顾客当中  管不好信息就会被信息所误导  学会读懂未来时代的信息  利用管理信息系统获取竞争优势  信息+智慧:成功  信息管理的核心是管理内部知识仓库  信息管理是应对信息时代挑战的唯一武器  建设科学的管理信息系统  占领信息高地才能赢得竞争  收集信息既是方法更是技巧第十六章  降成本:商战的规则是成本越低越赢  节约应先从企业内部开始  为客户节约每一分钱  技术更新是实现节约的关键  节约采购成本没有下线  节省时间意味着节省成本  信息化建设使资源更高效起来  减少开支是企业成功的法宝  完全将资源集中于成果是最有效的控制  优秀的经理人必须是精明的会计师  市场不需要的就是浪费第十七章  抓资金:捂住口袋才能管好“钱途”  确保资金链健康、有效  手中有钱,心中不慌  管好财务人员比数据更重要  财务管理从“投”开始  明确每一个相关人的责任  不打弹尽粮绝的战争  多点开花才能财流不竭  一定要留有充足的现金第十八章  化危机:没有危险是最大的危险  “过冬”是优秀企业的必备素质  要善于在“冬天”里发现“春天”  成长过快绝对是一种危机  意外的成功和失败都是警讯  在自我否定中创造黄金机会  最危险的情况是你意识不到危险  预警机制才是防病的关键  稳字当头,争活五百年  危机发生后要勇于面对媒体  投之亡地然后存  提高员工生存竞争意识  抗住困难,等待机会的到来第十九章  守诚信:诚信是企业的承重轴  诚信经营保障无大灾  万变的社会,不变的诚信  承诺是用全部力量去做的事  还钱不是炒作,而是为了诚信  诚信本身就具有无可匹敌的魅力  卖信誉而不是卖产品  要靠降价赢利,不靠涨价赚钱  讲诚信才能获大利  坚持诚信是成大事的必备素质第二十章  控风险:任何风险都是可控的  如何避免用工风险  合同有时是阴谋  什么话在广告上不能说  处处要紧绷消费者权益这根弦  别让人窃走了我们的秘密  要学会用专利策略来保护自己  侵犯别人的商标等于砸了自己的牌子  你知不知道你签的合同是无效的  各走各的路,谁别挡谁的道  生死攸关靠公关  千万不要在税收上留下污点  员工的生产条件越安全,企业才越安全  领导垂范是文化建设的关键第二十一章  变思维:常为新免遭淘汰  善变的企业往往能持续获胜  家族企业的制度转型  别让滞后的组织结构拖了后腿  改造企业的重点在于流程改革  留住核心人才  向员工推销你的转型计划  最正确的提拔必然源自最科学的程序  让最不懂行的外部人来领导  文化不变革,转型就不会成功  建立新的绩效考核制度  让新的理念来激励人心  向顾客学习第二十二章  抓利润:利润,利润,还是利润  别让思维定式扼杀了创意  企业不赢利是最大的不道德  兼顾利润与风险的平衡  在市场变化中成为赢家  盯住优质顾客群体的口袋  离顾客越近越容易获得利润  定位决定着利润空间的大小  广撒网才能逮住鱼  贪一时之利是企业的最大陷阱  降低成本是最大的利润来源第二十三章  塑作风:一流的作风成就一流的企业  赏罚严明才能铸就铁的纪律  官僚主义是组织发展的最大隐患  艰苦奋斗是企业成功的最佳捷径  让年轻人的锐气在企业里激荡  敢于挑战困难是优秀企业一贯表现  自相竞争比鞭策更有效  创造“一切都按标准来”的工作作风  让文化点爆员工的工作激情  完美执行需要“蓝血精神”  时效比品质更重要  企业要发展就是要发展一批“狼”第二十四章  重管理:三分管人七分带人  将爱与宽容揉入团队建设  要让团队懂得坚持  严于律己是最好的管理方法  将员工视同为家庭中最重要的成员  始终使员工对企业保持有期待  宽容也是一门领导艺术  利用榜样的力量来带动他人  强硬绝不是最好的  授权而不放权  领导要为员工服务  管理要软硬兼施  和谐是企业管理的最高境界  要使激励能够满足员工的期望  像摩托罗拉那样open Door第二十五章  入模子:培训员工是最好的投资  员工成长1+1>2  企业核心竞争力是比对手学得更快  将员工提升到未来高级管理层的候选人中  请将企业对其的期待告诉员工  成功的领导不做领袖做榜样  培训使每个人都能发挥三倍效用  员工最大的福利就是培训  培训的内容要符合员工的需求  留住人才的上策是尽力扶植他们  工作岗位才是最好的培训地  培训是员工融入公司的加速器第二十六章  留人才:经营人才才能赢“财”  成就事业最关键的是要有人帮助你  “折腾”是检验人才的唯一标准  制胜之道在人才  对人才最好的培养方式是使用  把每个员工都培养成“领导者”  适时修正和保持人才的梯队队形  用好比自己强的人是一种胸怀和能力  用人用他最厉害的一招  几个真正出色的能人抵得上1000个普通的员工  把对手踢出去的人才请回公司  为员工才能的发挥提供足够的空间  培养出企业最需要的接班人第二十七章  搭班子:组织架构也能出效益  组织架构应因地制宜  建立高效的群体运行机制  组织结构要随战略适时调整  简化管理层次是优化管理的核心  为树立竞争优势而充分盘活资源  为企业发展招聘到最需要的人  找出适合自己的重点客户管理模式  部门化是组织结构设计的必由之路  最好的组织架构必然促进学习  将组织工作看做是一种动态过程  以架构来促进员工自我控制和激励第二十八章  带队伍:打造一支战斗力强的队伍  平凡的人在一起做不平凡的事  “给员工高薪时,企业成本最低”  培养团队成员的集体荣誉感  促使团队成员相互欣赏  等级观念是一种隐形杀手  懂得分享成功才能大成功  化冲突为提升凝聚力的机会  无论什么岗位,工作态度一定纳入考核  激情是团队的动力之源  树立威信是最高明的管理方式第二十九章  高执行:企业生命里取决与执行力  品德好才能合作好  管理者要懂得帕累托定律  说服式领导是最好的领导方式  第一次就把事情做对  不要将今天的事情推到明天  速度优势成为核心竞争力  注重细节是高效执行的精髓  贯彻到位才能获得成功  对准则的共识是保障执行效果之本  高效执行需要“奥卡姆剃刀”  准备是赢得成功的前提  借势他人来成就自己  “跟进”是执行力的关键  将执行目标和执行手段实现完美对接  领导者本身的效率决定着组织效率  从细节中寻求最佳突破口第三十章  守规则:管理的本质内涵是制度  制度为企业做大做强护航  不断完善制度是成功管理的根基  为企业画出规矩方圆  越是优秀的公司越注意传承  不要轻易打破公司的既定规则  未雨绸缪,防范“格莱欣法则”  死守是制度的坟墓  家族企业更需要现代企业制度  制度化管理的两大原则  别让“潜规则”伤害了规章制度  制度创新是创新管理的前提  领导者以身作则是制度管理的关键第三十一章  负责人:企业的使命不只是赚钱  责任是企业的生存之本  安全责任重于泰山  企业的死亡速度与负面影响成正比  企业存在的根本目的绝不是赚钱  社会责任感创造企业好形象  企业能否成功取决于社会公众是否满意  实现社会责任与企业利润的双赢  每个企业都应该为社会的良好发展负责第三十二章  立文化:文化是明天的利润  企业文化就是核心竞争力  任何文化都需有爱的精神  最简洁的就是最有效的  几流的企业文化决定几流的追随者  企业精神才是第一生产力  真正有共同愿景的企业会更容易成功  责任感成就高效执行力  使命是企业文化建设的导航仪  软性的文化力量来自于对刚性的制度的敬仰  死板文化不如没有文化第三十三章  去家族化:发挥家族企业先天优势  选对接班人,注重职业化  把促进企业成长置于个人权利之上  不要让产权不明成为“定时炸弹”  家族企业要学会思利及人  挣脱家族管理的桎梏,让经营更合理  让“空降兵”为家族企业发展助力

编辑推荐

  一剂为私营企业开出的治标又治本的良方  一读就明白,一用就见效  让私营企业经营管理的所有难题迎刃而解  2008年一场席卷全球的金融海啸,让中国的很多私营企业遭遇前所未有的困难与压力,一时间,很多企业都处于水深火热、四面楚歌的境地。虽然有的私营企业能够顺利地涉险过关,实现持续的成长,但大多数私营企业则没有那么幸运,有的在所遭遇的风险中元气大伤,有的甚至不幸夭折。这不禁让人们产生疑问,私营企业究竟自身有何种弊病,以至抗风险能力如此之差?而据有关调查显示,中国的私营企业每分钟有9家倒闭,能够存活3年以上的不足10%。私营企业为什么寿命如此之短?怎样才能让中国的私营企业做大做强呢?《私营企业经营全书(超值白金版)》从经营和管理私营企业的实际需要出发,为私营企业存在的各种痼疾开出了治标又治本的良方。通过对一些经典案例的分析,《私营企业经营全书(超值白金版)》从企业的战略决策、内部管理、整体营销、外部环境、资本运作、企业文化等多方面深刻剖析私营企业成功的经验或失败的教训,以使私营企业的经营者和管理者能够学习别人成功的经验,充分认识、防范和化解各种各样的风险,实现企业持续健康的成长。  一读就懂、一用就灵的商业宝典  勘破私营企业经营迷局 领悟商业管理最高学问  私营企业主及管理者必备实战工具书  一剂为私营企业开出的治标又治本的良方  帮助私营企业摆脱生存困境,化解管理危机  推动私营企业成为成长路上的“长跑冠军”  据有关资料显示,1998年以前,私营企业的平均寿命为7年,2003年缩短为5年,2007年缩短为3年。而目前,中国的私营企业每分钟有9家倒闭,能存活3年以上的不足10%。针对此种情况,《私营企业经营全书》为私营企业把脉诊病,通过剖析典型企业经营成败的原因,为其开出了打破发展瓶颈、走出宿命怪圈的良方。  私营企业要想基业长青,需要内外兼修。只有像家庭一样具有凝聚力、像军队一样具有战斗力、像学校一样具有学习力,私营企业才能不当“短跑健将”,而成为“长跑冠军”。  《私营企业经营全书》最大的特点是,不仅列出了私营企业自身存在的缺陷和弊端,而且指明了解决这些缺陷和弊端的具体方法和策略。相信别人碰了无数次壁,摔了无数次跤,走了无数次弯路,在痛苦中凝结,用金钱、眼泪和鲜血为代价换来的经验和教训对我们绝对是有价值的。

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用户评论 (总计17条)

 
 

  •   对于计划创业的青年可以看看,私营企业全书很有用的哦
  •   希望自己早日成为一名成功的企业家。
  •   领导推荐的好书
  •   很厚实的一本书,相信里面的内容,会让我受益匪浅
  •   这本书的内容很全面,对以后的创业很有用
  •   有意义,深刻
  •   不愧白金版,内容丰富。超值!
  •   就是送达的时候角折了一点 或许是因为物流不小心碰的吧
  •   对自己与帮助的书就是好书!
  •   好书,希望能学到点什么
  •   好!值得看!
  •   书和书店里的一样,纸质很好
  •   很推荐,很好的书,推荐购买阅读
  •   对于私营企业有了一个基本的认识,值得一读。
  •   此书内容多一点,可以有提醒的作用,但未必权威,都是比较明白的道理,独创性少一些。
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  •   书籍内容还行,但是书籍的纸张是黄色的,看起来那么陈旧,不像是新书。
 

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