世界上最伟大的推销员

出版时间：2010-9  出版社：中国华侨  作者：翟文明 编译  页数：288  

前言

有这样一个人，在他小的时候，成天沿街卖报、在酒吧里替人擦鞋，还做过洗碗工、送货员等，除了在街上所学的之外，似乎没有什么可指望的了；在35岁以前，他还是个全盘的失败者，患有相当严重的口吃，换过40个工作仍然一事无成。然而，没有人能想象得到，像这样一个背了一身债务几乎走投无路的人，竟然能够在短短的3年内获得极大的成功，后来，还被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。他，就是乔·吉拉德，世界上最伟大的推销员。这位世界销售领域的传奇人物以连续12年平均每天销售6辆汽车的成绩，荣登世界销售第一的宝座，至今无人突破。让我们来看一下这位销售大师至今取得的个人殊荣：人类推销史上的奇迹创遣者世界上最伟大的销售大师连续12年荣登吉尼斯销售冠军宝座创造连续12年平均每天销售6辆汽车的世界纪录全球最受欢迎的实战派演讲大师世界500强企业精英的崇拜者全球逾800万人受训于他全球5本畅销书的作者全球逾1000万人研读过他的著作。

内容概要

世界上最伟大的推销员是谁？——乔·吉拉德，一个推销神话的缔造者，吉尼斯世界纪录汽车销售纪录的保持者。你知道吗，35岁之前的乔·吉拉德却是个失败者，他换过40个工作。但一事无成。35岁那年，乔·吉拉德破产了，负债高达6万美元。走投无路的他为了生存，踏入汽车推销行业。他的人生从此改变！乔·吉拉德连续12年荣登并保持吉尼斯世界纪录销售第一的宝座，他所创造并保持的世界汽车销售纪录至今无人能破。他是如何做到的呢？《世界上最伟大的推销员》给出了答案。  《世界上最伟大的推销员》在讲述乔·吉拉德传奇的人生经历的同时，着重介绍了这位销售大师的成功经验及方法，包括如何具备成功心态、怎样寻找客户、怎样促成成交、如何做售后服务、怎样积累人脉等，并辅以销售实例，告诉你最实用的销售技巧、最根本的销售原则和最有效的成交方法，为广大销售员提供了快速提升销售能力的范本，教你创造销售奇迹！

作者简介

乔·吉拉德，一个遭遇破产、满身债务、35岁之前一事无成的人，如何在短短3年时间内成长为“能将任何东西卖给任何人”的传奇人物7这个曾患有严重口吃、几乎走投无路的人，是怎样登上吉尼斯世界纪录零售第一的宝座——其纪录至今无人打破？
　　自信、热情、努力、执著是乔·吉拉德成功的因素，但并非他成功的全部所在。本书告诉了你乔·吉拉德成为“世界上最伟大的推销员”的成功秘诀，为你提供了一条通往成功的捷径。当你读完这本书，就会找到从平凡走向伟大的金钥匙。获得“每个人都可以复制的成功”。
　　乔·吉拉德创造的伟大传奇：1.连续12年被《吉尼斯世界纪录大全》评为世界零售第一2.连续12年平均每天销售6辆车——至今无人能破3.被吉尼斯世界纪录誉为“世界上最伟大的推销员”，是迄今唯一荣登“汽车名人堂”的销售员。
　　乔·吉拉德创造的5项吉尼斯世界汽车零售纪录：1.平均每天销售6辆车2最多一天销售侣辆车3一个月最多销售174辆车4.一年最多销售1425辆车5.在15年的销售生涯中总共销售了13001辆车

书籍目录

第一章 相信自己是NO．1：优秀推销员的第一心态　第1节 相信自己是NO．1　第2节 谁都可以创造奇迹　第3节 信心激发出更大的信心　第4节 推销产品不如推销自己　第5节 不要害怕与众不同　第6节 你完全可以和大人物打交　第7节 正确对待竞争对手　第8节 控制情绪，以良好心态面对客户第二章 点燃你的激情：成功从热爱自己的事业开始　第1节 推销员要热爱自己的职业　第2节 点燃你的激情　第3节 永葆进取心　第4节 敬业，敬业，再敬业　第5节 每一天都要耐心工作　第6节 聪明地做事　第7节 远离怠慢工作的小圈子第三章 厚积才能薄发：机遇只降临在有准备的人身上　第1节 随时储备自己的知识　第2节 培养推销员的职业素质　第3节 透彻地了解自己的产品　第4节 对销售要有目标和计划　第5节 对时间进行合理规划　第6节 注意打造美好的第一印象第四章 精通访问技巧：通向生意成交之门由此打开　第1节 进行成功预约　第2节 制订访问计划　第3节 做好心理准备　第4节 检查随身工具箱　第5节 开场白要精彩第五章 时刻注重顾客的感受：顺利结交客户的有效策略　第1节 积极地倾听　第2节 推销时要集中精力　第3节 谈论客户感兴趣的话题　第4节 经常微笑会处处受欢迎　第5节 赞美你的客户　第6节 用声音打动顾客　第7节 推销中要保持幽默感　第8节 通过电话拉近与客户的距离第六章 人品重于商品：良好信誉更容易赢得客户认同　第1节 诚信能够赢得客户的信任　第2节 诚实是相对的　第3节 塑造真诚的推销员形象　……第七章 突破异议：善于驾驭销售控制权第八章 客户的需求是销售的根本：推销员要激活客户的购买欲望第九章 没有成交何谈销售：促成成交是推销的关键第十章 真正的销售始于售后：服务比产品更重要第十一章 先花钱后赚钱：投资客户积聚人脉资源第十二章 推销无处不在：生意遍布于每一个细节之中

章节摘录

1947年1月3日，乔·吉拉德毫无目的地加入了美国步兵团，那一年他只有18岁。在一次演习时，乔·吉拉德摔倒在行驶的军车附近，为此他的背部受了很严重的伤，于是，乔·吉拉德光荣地退伍了。乔·吉拉德在接下来的两年中仍然经常处于不情愿的工作之中。他时常会沮丧地想到是否因为他缺少教育才会使他只能做这些体力活。虽然他感到沮丧，但他从未失去希望。他坚信这个世界上总有一个地方、总有一份职业是适合自己的。1949年，他幸运地认识了建筑商亚伯拉罕·沙伯斯汀。沙伯斯汀热心地邀请乔·吉拉德加入建筑业并保证他能教会乔·吉拉德一切。带着新的希望，乔·吉拉德于1951年6月2日与琼·克兰娣结婚，不久后他们就有了两个孩子：约瑟夫和格雷丝。此后，乔·吉拉德与沙伯斯汀的友谊不断增长，1955年沙伯斯汀退休时把生意转让给了乔·吉拉德。1961年，乔·吉拉德在底特律部分地区开始修建私人住宅，因为他相信了一位房地产观察员的话——认为这一地区有良好的下水道系统，但事实上并非如此。为此，房屋必须装配个体阴沟槽，这样大大降低了房屋的价格。自然地，乔·吉拉德最后以破产告终。在1962年的圣诞节，他失去了工作，失去了财产，而且负债高达6万美元。这是他一生中最不幸的时刻。然而，面对困境和不堪的命运，乔·吉拉德并没有被打倒，他说：“没有人能左右你的生活，只有你自己能控制。失去自己就是失去一切，连朋友也不会理睬你。自己的命运自己掌握，我一定会东山再起。”最终，凭借这一坚定的信念，乔·吉拉德战胜自己生命中所有的不幸，取得了巨大的成功。

用户评论 (总计109条)

•   适合刚刚出来做销售的人，在心态和技巧方面有很多的帮助。
•   这本书很值得一看，尤其是从事销售工作的人来说简直就是极品！对提升自信很有帮助，销售事例也很有用。
•   这本书很值得一看，尤其是从事销售工作的人来说简直就是极品！
•   对提升自信很有帮助，销售事例也很有用。
•   书写的很好，不过不是吉拉德的书，好像是中国人编译的
•   很佩服这位伟大的推销员
•   看过此书，感觉此书的作者与以往所看销售方面不同的是，他文中介绍的很多销售实战经验是符合现在的商业和销售现状的，可以拿来就能用得上的。很受用，谢了！值得看看。
•   真正的了解了销售的流程，值得推荐的一本书！
•   对于销售人员还是很有帮助的
•   乔 我爱你，力挺
•   我想我是最伟大的，我一定比他厉害，我要出书，
•   推销并不是简单的会说
•   销售员必备。
•   书很好，快递很快，最重要的是快递员很好！！！！！
•   最主要是价格比书店的优惠
•   很好，很受鼓舞，使自己有更好的心态面对事情，也更加自信。
•   东西很好，只是多送了两套来，不知道是我搞错了，还是买家搞错了，不过买家的态度非常好，他说可以打回去的，真的太感谢了，医护偶还要来买哦
•   很值得一看，学营销的看了这本书一定会学到很多东西
•   帮人买的，没听说不好！
•   还没读完，不过很喜欢。
•   经典的人，经典的故事，不在形，在神。
•   一直都知道这本书，今天才买，书的质量很好，书的内容更好，就是快递很马虎的，总之不错
•   做销售点饿，应该看下，很不错的一本书！
•   真的会给人非常大的呢激情。。
•   这本书超级棒哦，我很喜欢，一定会有很大收获的
•   不好意思，评论晚了，在当当购书，体验的是快速的物流服务
•   本书非常好 书中没有损坏 还继续逛 大大的赞
•   一直很想读，现在才买到手，一定很不错
•   感觉还可以，大家有时间看看。
•   还没读，纸张不是很好，内容应该可以！
•   还没读，但应该很好。。。。
•   今天收到，商家发货很快，书的内容大概翻了一下内容很丰富实用，推荐业务员看看。
•   质量不错，内容很实用
•   帮磊哥买的，貌似不错
•   确实不错的书，迫不及待的看完
•   一直准备买来着这次买完一定会好好看看
•   主要是锤炼业务员的心理素质
•   很喜欢在当当网买书，很放心的！
•   恩恩，挺喜欢的，以后会好好看的，好好学习
•   很喜欢蛮不错的！
•   很喜欢，正在看
•   我喜欢收集，现在！
•   喜欢书的内容！
•   书的内容还没有看，但是封面非常不错。速度啊，相当的快，两天就到了。
•   近期比较忙，所来没怎么上网，发货还是比较快的，第三天就收到了，谢谢！
•   这本书是老师推荐的，所以就买来学习下，感觉还可以
•   提升自己不错
•   买了很多本不一样的，希望有帮助
•   不错的书，值得读的书
•   虽然还没有仔细读，但是翻了一下，感觉不错！
•   看了半个月，终于看完了，好书，赞！
•   内容很不错，质量也很好，值得购买
•   不错，印刷也很好。
•   看评论挺好 所以就先收藏了
•   具有很好参考价值的书籍
•   非常好，装订厚重。印刷精美，内容也很好
•   书籍不管是纸质和内容都很好，值得买。
•   书很好，质量不错，发货速度快。
•   很便宜，收到货的时候很高兴，书的质量很好
•   不错，和想象中的一样
•   物流确实很快，值
•   大概翻了几页，感觉真的不错，都是可以用的着的
•   原来自己有这么多不足！
•   买回来就大概翻了一下，还可以
•   书还是不错的，推荐大家看。
•   给同学买的，他说不错
•   书的内容毋庸置疑，书的质量也非常棒。
•   书质量可以，速度快，满意。
•   选修的
•   有学到哦
•   谢谢当当。一如既往的支持当当。
•   没有心静
•   对心里方面有很强的指导意义！
•   学习得到销售方面的知识
•   感觉不错，经常在当当买书，质量内容都不错...
•   正品，送货超快
•   不错 是正品
•   很有价值，大家可以参考的哦
•   还行满不错
•   值得学习的一本好书 推荐哈
•   一本很不错的励志书，推荐
•   你不得不看！
•   本来是想看乔.吉拉德的销售故事，跟以前看过的销售书类似，适合职场初级人员看，总体觉得还可以
•   好书，此书总结出最实用的销售技巧，书是好书，就是运送速度太慢！
•   销售人员可以好好看看
•   这本书对怎么推销自己和自己的商品都有很大的启发，喜欢！
•   看了这本书，就觉得人最应该有的是真诚和善良，还有不懈的沟通
•   伟大的，你也可以
•   还没有开始读 之前也没有了解过这位
•   这个我还是很喜欢的，之前买过一本
•   这本书整体来说，内容是相当不错的，真的很值得一读，虽然封面不是很好，看着有点土，可能是编者觉得这样更像是圣经吧。不错不错，强力顶！！！！
•   很不错,但后来发现另一个版本更好.
•   还没看完，看了之后震撼很大，强力推荐书迷们读，看了肃然起敬，感悟至深！
•   内容还不错，可以看看，有的经验可以借鉴！就是寄来的书有点烂掉了，我还想好好收藏的呢！
•   虽然有点枯燥，但是也鼓励一定要读下去~书的质量挺好
•   一本好书、总是经得住反复诵读、
•   这本书才刚刚看，还不错。
•   真是非常实用的一本书，各种技巧值得学习
•   书的内容还行，但就是纸太薄，薄的令人难以置信。
•   这个是老师推荐我看的