世界上最伟大的推销员大全集

出版时间：2010-5  出版社：中国华侨出版社  作者：翟文明，宿春礼　编著  页数：419  
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前言

做一个好的推销员什么最重要？答案可能有很多种：人脉、技能、技巧、机会等，似乎每一个都不可或缺，但其中最重要的有三个，即经验、方法和知识。为了让梦想成功的推销员获得这三项必备的成功“武器”，我们推出了这本《世界上最伟大的推销员大全集》，其内容全面、案例生动、方法实用，让读者一册在手，即可轻松赢得推销的成功。学习别人的经验，可以避免重蹈覆辙。我们在“世界上最伟大的推销员”部分精选了全球“销售之冠”乔·吉拉德、日本“推销之神”原一平、20世纪“推销宗师”法兰克·贝特格等世界顶尖级的推销大师的推销经验、人生智慧和成功之道。在本部分，神奇的推销大师原一平教给你发现顾客、留住顾客的秘诀。他告诉我们，发现顾客、赢得顾客只是第一步，管理好客户资源，让老顾客为你开发新客户才是伟大的推销员应该掌握的基本功。被吉尼斯世界纪录誉为“世界上最伟大的推销员”的乔·吉拉德，他告诉每一个销售员：“If I can doit，you can！”他教会了我们如何把任何东西卖给任何人……他们的人生智慧和成功经验被全世界亿万从事推销的人士所推崇和学习，被公认为培养和打造最优秀推销员的活的范例和最佳工具。在这些世界上最伟大的推销员的思想智慧、人生传奇的引领、感召和指导下，无数的推销员从平凡走向卓越，改变了人生命运。这些大师们在从事推销中所具备的心态、修养、品质、习惯、方法、技巧等，给广大的推销员提供了良好的参考范本，为他们提升个人的修养和素质，改进销售的习惯和方法，迅速提升推销能力和业绩，更好地完善和成就自我提供了极为宝贵的指导和帮助。学习他们成功的经验，对向往成功的你必将大有裨益。运用正确的做事方法，可以让你事半功倍。在现代市场经济条件下，无论是对企业还是对营销人员而言，要想在激烈的竞争中脱颖而出，必然要透彻地理解营销，娴熟地应用营销工具。营销方法是对营销实践的科学总结，是处理特定问题的利器，了解与掌握各种营销方法已经成为企业管理者必备的商业素质，更是营销人员成就事业的必修课。

内容概要

一个好的推销员需要具备什么？答案可能有很多种，但其中最重要的有三个，即经验、方法和知识。为了让梦想成功的推销员获得这三项必备的成功“武器”，我们汇总中外营销大师的经验、方法和智慧，集成了这本《世界上最伟大的推销员大全集》。    本书堪称推销人员必备的宝典，它由“世界上最伟大的推销员”、“世界上最伟大的营销方法”、“世界上最伟大的营销书”三部分组成，内容全面、案例生动、方法实用。    在“世界上最伟大的推销员”部分，我们介绍了全球“销售之冠”乔·吉拉德、“推销之神”原一平、20世纪“推销宗师”法兰克·贝特格等世界顶级推销大师的推销经验和成功之道；“世界上最伟大的营销方法”部分收录了营销环境分析、市场机会选择、确定产品竞争优势、价格定位与营销推广等方面最有效的营销方法，并附有真实的案例分析及“方法实施要点”，其内容涵盖了营销的整个流程；“世界上最伟大的营销书”部分主要介绍世界顶级营销大师的经典著作，如奥格·曼狄诺的“世界上最伟大的推销员》、菲利普·科特勒的《营销管理》、汤姆·霍普金斯的“就这样成为销售冠军》等。    每个梦想成功的推销员都可以从《世界上最伟大的推销员大全集》中广征博取，借鉴营销大师的经验教训，找到最适合自己的营销观念、策略和技巧，获知最新的营销理论，显著提高自己的营销水准，踏上成功之路，赢得财富。

书籍目录

上篇  世界上最伟大的推销员  第一章  奥格·曼狄诺教你成为最伟大的推销员    我用全心的爱迎接今天      一、爱心是一笔很大的财富      二、乐于助人，爱心用行动体现      三、善良是爱的初始      四、爱让推销无往不胜    我将坚持不懈直到成功      一、坚持不懈是最基本的品质      二、坚持不懈才能成功    我是自然界伟大的奇迹      一、自信是成功的第一秘诀      二、自信心能打开你内心的宝藏      三、对自己充满信心    我永远沐浴在热情之中      一、热情是行动的信仰      二、热忱是助你成功的神奇力量    我珍惜生命中的每一天      一、浪费时间等同于挥霍生命      二、珍惜时间使生命更加珍贵      三、学做时间的主人    我在困境中寻找着机遇      一、困境让你更坚强      二、磨难成就辉煌人生      三、积极心态帮你走出困境    我每晚反省自己的行为      一、反省让你保持清醒      二、每天自省5分钟    我要控制情绪笑遍世界      一、控制情绪是一种能力      二、戒掉烦恼的习惯      三、保持乐观精神  第二章  原一平给推销员的10个忠告    培养自身，做一个有魅力的人      一、推销之神原一平      二、认识自己      三、自己才是自己最大的敌人    处处留心，客户无处不在      一、做个有心的推销员      二、生活中处处都有机会      三、教你寻找潜在客户    关心客户，重视每一个人      一、关心你的客户      二、不要歧视客户，切莫以貌取人      三、重视每一个客户    定期沟通，紧密客户关系      一、与客户取得交流和沟通      二、再访客户的技巧    主动出击，打开客户大门      一、选择好推销的时机和地点      二、找到共同话题，掌握主动权      三、掌握主动权，抓住潜在客户    赢得客户，好好对待“上帝”      一、打破顾客心墙，接近客户      二、与客户思维保持同步，以吸引顾客注意      三、从顾客喜好出发      四、要懂得分享客户的喜悦    管好客户资源，让客户连成片      一、给你的客户建立档案      二、多收集客户资料，建立客户网      三、稳住你的老客户    对生意介绍人必须信守承诺      一、人脉是赚钱的基础      二、利用满意客户群，实施“猎犬计划”      三、善待介绍人，对介绍人信守诺言    重视250法则，客户不再遥远      一、250法则的由来      二、随时随地发展你的客户      三、利用好你自己的250条关系    拥有感恩的心，与家人分享成功      一、家是你永远的港湾      二、没有家人的支持你不会真正成功      三、原一平的智慧结晶  第三章  乔·吉拉德能将商品卖给任何人的秘密    让产品成为你的爱人      一、精通你的产品，为完美推销做准备      二、对产品充满信心      三、产品至上，认真塑造产品形象    精心地准备销售工具      一、善用名片，把自己介绍给周围的每一个人      二、在推销之前准备好道具很有必要      三、拜访客户前做好一切准备    记录与客户交流的信息      一、做好客户访问记录十分重要      二、仔细研究顾客购买记录    使用气味来吸引顾客      一、从满足顾客需求出发介绍商品      二、找到顾客购买的诱因      三、帮助顾客迈出第一步    抓住顾客心理促成交      一、善于抓住顾客的心理      二、从人性出发引诱顾客      三、攻心为上促成交    全方位获取销售信息      一、接近顾客前务必多收集信息      二、询问顾客获得准确信息    积极为成交做好准备      一、及时领会客户的每一句话      二、提问能使销售更顺畅      三、善于使用虚拟手法    成功结束推销的艺术      一、把握成功推销      二、任何时候都要留有余地      三、成交以后尽量避免客户反悔  第四章  贝特格无敌推销术    听到“不”时要振作      一、做好被拒绝的准备      二、顺着拒绝者的观点开始推销      三、不因拒绝止步不前      四、教你避免被拒绝    最重要的销售秘诀      一、顾客喜好是你的出发点      二、把问题大而化小      三、引起对方的好奇心    极短时间内达成销售      一、重视你的每一位顾客      二、善于制造紧张气氛      三、利用人情这把利器    必须学会的销售技巧      一、欲擒故纵      二、亮出自己的底牌    如何确保顾客的信任      一、首先要赢得顾客的信任      二、取得客户信任的方法    让人们愿意和你交流      一、事先调查，了解对方性格      二、推销员要练就好口才      三、努力克服怯场心理    不要害怕失败      一、用积极心态面对失败      二、从失败中找到成功的希望  第五章  托德·邓肯告诉你如何成为销售冠军    排练法则——排练好销售这幕剧      一、销售尽量让气氛融洽      二、学会让顾客尽量说“是”      三、抓住顾客心理促成交易    靶心法则——开发高回报的顾客      一、从购买习惯出发策划      二、开发有影响力的中心人物      三、寻找一个团体中的拍板人    杠杆法则——让对手成为杠杆      一、对手多的地方机会就越多      二、真诚赞赏你的对手      三、正确对待竞争对手    求爱法则——用真诚打动顾客      一、对待客户要用心      二、用真诚去打动客户      三、带着感情推销    钩子法则——吸引顾客守候到底      一、重视机会，把劣势变优势      二、迷住你的客户      三、听到“考虑一下”时你要加油      四、为推销成功创造条件    催化法则——建立成熟客户关系      一、重视客户的抱怨      二、让客户说出心里话      三、不同客户不同对待      四、争取做第一    加演法则——不断提升服务质量      一、服务是推销之本      二、服务也要讲特色      三、不断提高服务质量    80／20法则——重点出击，高利回报      一、发现“80／20法则”      二、“80／20法则”在推销工作中的应用  第六章  托尼·高登的销售秘诀    放弃你头脑中的一切      一、过去不代表未来      二、放弃过去并不意味着放弃经验    为了更好的明天学习      一、知识就是能力，学习制胜      二、时时充电，每天都学习      三、知识运用于实际才能发挥作用    爱上你正进行的工作      一、告诉别人你是一个推销员      二、爱上你的工作      三、要想得到就要付出    与大家分享你的快乐      一、金钱替代不了亲情      二、情感需要分享      三、与大家分享成功      四、带着好心情去上班    走上成功事业的巅峰      一、绝不安于现状      二、主动改进，而不是被动挨打      三、不断战胜自己  第七章  成就你一生的销售技巧    让笑容成为销售的武器      一、微笑是谁都无法抗拒的魅力      二、微笑有最吸引人的力量      三、让微笑改变你的命运    优雅谈吐敲开顾客之门      一、语言魅力不容忽视      二、把“高帽子”给顾客戴上      三、直击推销语言艺术    倾听的人更受顾客欢迎      一、倾听让你更受欢迎      二、学会倾听      三、善于倾听客户的抱怨    不可忽视真诚赞美他人      一、赞美蕴藏着巨大的能量      二、用赞扬来代替批评      三、赞美要有分寸      四、教你赞美的技巧    好仪表让客户喜欢上你      一、好的外表赢得顾客好感      二、建立有利的第一印象      三、良好的仪表有助于你的成功    勤于思考使你一路畅通      一、思考可以致富      二、思考的艺术      三、思考必须存在于推销中    不能忽视的细节的力量      一、细节决定成败      二、细节改变命运      三、别让小事影响你的职场前途    诚信能量永远巨大无比      一、诚信待人      二、信守你的承诺      三、守时也是一种诚信    拥有健康是成功的保证      一、健康是生命之源      二、忧虑是健康的大敌      三、学会休息      四、经常锻炼，精力充沛    生活需要一颗感恩的心      一、感恩——感谢你所拥有的      二、感恩是快乐的源泉      三、不要忘记说“谢谢”  第八章  一分钟说服——世界上最棒的推销艺术    开场白话术      一、至关重要的开头      二、设计有创意的开场白    预约采访术      一、预约术对成功推销极为重要      二、约见客户的几种方法      三、5步达到成功邀约    产品介绍术      一、用顾客能懂的语言介绍      二、深入浅出介绍产品优点      三、介绍产品的特性，绝不隐瞒产品缺陷      四、产品更能吸引顾客    成交语术      一、运用动听声音，掌握语言魅力      二、把握成功洽谈的要点      三、尽量避免易导致洽谈失败的语言    处理反对意见术      一、迎难而上解决问题      二、巧妙对付谈判对手    问对问题术      一、不同的提问会有不同的效果      二、善于使用反问      三、推销中的提问技巧    电话行销术      一、打电话前要做好准备      二、绕过障碍走向成功的法则      三、电话推销中礼貌不可忽视      四、向吉拉德学习打电话的妙招  第九章  9步走向成功推销    勇敢亮出自己      一、让推销圆你的财富之梦      二、充分挖掘你的潜力      三、拥有一颗感恩的心      四、对你的工作和产品具有信心    先推销你自己      一、推销你的可爱      二、推销你的真诚      三、推销你的服务意识    成功始于行动      一、做好准备再出发      二、努力争取与客户面对面的机会    三条黄金定律      一、有效聆听，尽早收到购买信号      二、巧妙地提问能赢得顾客的喜爱      三、正确解读肢体语言    找到你的客户      一、寻找商机      二、把潜在客户变成真正的客户    赢得顾客的心      一、一次示范胜过一千句话      二、告诉客户你将带给他的利益    客户无法回绝      一、人们为什么会拒绝      二、与客户谈判的技巧      三、给顾客一个购买理由    完美成交艺术      一、把握成交的信号      二、签约之前扔掉惶恐      三、避免客户反悔    提供美的服务      一、客户在交易确认后期望什么      二、欢迎客户的抱怨中篇  世界上最伟大的营销方法  第一章  营销环境分析    市场调研      一、市场调研，拿数据说话      二、可口可乐失败的市场调研    外部宏观环境分析      一、外部宏观环境因素，不能改变便去适应      二、小灵通在政策的夹缝中发展    外部微观环境分析      一、将外部微观环境条件为自己所用      二、雀巢(菲律宾)公司的市场分析    企业内部环境分析      一、内部环境分析，认清自己      二、IBM的3条行为准则    市场机会分析法      一、机不可失，相机而动      二、奥纳西斯、肯德基抓紧市场机会    环境威胁机会矩阵      一、发现机会，规避风险      二、某汽车生产企业所作的环境威胁机会分析    市场潜力分析      一、为营销寻找宽广的舞台      二、一次失败的市场潜力分析    销售预测分析法      一、凡事预则立，不预则废      二、奥伯梅尔的销售预测方法    市场占有率分析法      一、重视市场占有率的“含金量”      二、宝洁兵败日本    核心能力分析法      一、核心能力，企业基业长青的根本      二、三星强化核心竞争力  第二章  市场机会选择    竞争对手界定法      一、正确界定竞争对手      二、麦当劳的汉堡包之战    竞争性路径分析法      一、知己知彼，方能百战不殆      二、雅马哈轻敌，遭遇惨败    消费者购买决策行为分析法      一、了解消费者购买决策行为      二、希尔顿的成功秘诀    组织采购行为分析法      一、了解组织采购行为      二、西门子的中国采购中心    市场细分营销      一、市场细分，营销成功的核心      二、汇源果汁的市场细分策略    利益细分法      一、最有效的市场细分方法      二、牙膏市场的利益细分及其营销策略选择    目标市场选择法      一、选择合适的细分市场      二、通用汽车在中国的目标市场选择    差异化营销      一、使产品别具一格      二、农夫山泉的差异化营销  第三章  确定产品竞争优势    产品生命周期及其营销策略      一、产品生命周期——制订营销目标和营销策略的依据      二、产品生命周期理论在杜邦公司战略管理中的应用    品牌定位四步法      一、好的定位是品牌成功的基础      二、奶球品牌重新定位    产品与品牌的关系模型      一、选择合适的产品与品牌组合      二、松下公司的品牌组合战略    品牌延伸策略      一、使品牌利益最大化      二、Sanrio成功实施品牌延伸    产品概念测试法      一、将可能出现的失误扼杀在萌芽状态      二、“美美减肥片”的产品概念测试    产品组合策略      一、形成产品群体优势      二、华龙集团的产品组合策略    ABC分析法      一、为不同类别的产品制定相应的管理办法      二、ABC分析的实用案例  第四章  价格定位与营销推广    成本加成定价法      一、成本加成定价法，生产者导向的产物      二、某制鞋厂的成本加成定价法    目标收益定价法      一、制定一个能够带来合理利润的价格      二、某企业的定价过程    边际成本定价法      一、制定一个赔本的价格      二、某制帽厂的边际成本定价法    随行就市定价法      一、以市场通行价格作为重要参考      二、汤姆森公司随机应变    认知价值定价法      一、制定一个消费者认同的价格      二、阿尔法计算机公司提高顾客认知价值    逆向定价法      一、让消费者来“制定”价格      二、宜家的定价策略    动态定价法      一、价格也是可以随时变动的      二、美洲航空公司开创最优动态定价法    价格调整策略      一、价格调整，营销竞争的重要手段      二、西南航空公司的低价策略    促销组合策略制定法      一、促销组合策略，营销成功与否的关键之一      二、法国白兰地开发美国市场    广告促销策略      一、让消费者无处可逃      二、万宝路香烟广告    销售促进策略      一、商家决胜售点的“临门一脚”      二、可口可乐的销售促进策略    公共关系营销策略      一、树立良好形象，消除负面影响      二、约翰逊公司应对泰诺事件  第五章  市场营销策略    6Ps和10Ps组合分析法      一、4Ps的有益补充      二、6Ps组合策略在电信市场上的应用    4C和4R营销      一、让消费者成为营销的中心      二、宝洁用4C打造“美发店中店”    7P服务营销      一、让顾客感觉受到重视      二、德国慕尼黑机场的服务营销    关系营销      一、致力于构建“忠诚”的关系营销      二、马狮百货集团的全面关系营销    深度营销      一、关注消费者的隐性需求      二、雪洋食品的深度营销    绿色营销      一、强调人与自然和谐统一的营销模式      二、富顿公司和本田汽车的绿色营销    文化营销      一、与消费者进行深层次的交流      二、洞宾酒，成功源于文化营销    逆向营销      一、让顾客来主导一切      二、联想集团的逆向营销    合作营销      一、互惠互利的合作营销      二、安利与NBA的合作营销    体验营销      一、给消费者美妙的体验      二、星巴克的体验营销    品牌营销      一、将品牌的长远发展作为营销活动的目的      二、惠州雷士的品牌营销  第六章  营销执行与管理    年度营销计划制订法      一、制订切实可行的营销计划      二、麦当劳的1990年度营销计划摘要    营销组织构建法      一、使营销组织结构适应市场的需要      二、联想集团的组织结构发展历程    营销人员绩效考核法      一、使员工行为与企业期望相吻合      二、A公司营销人员绩效考核法    营销人员薪酬设计法      一、薪酬设计，实现公司战略的重要工具      二、某公司营销人员薪酬设计体系    销售人员管理法      一、锻造销售队伍      二、IBM公司的“苦行僧”式培训    销售业务管理法      一、使企业的经营策略在销售活动中得到体现      二、麦德龙的消费业务管理    销售通路管理法      一、建立稳固通畅的销售通道      二、娃哈哈的销售通道管理    营销业务流程规划法      一、从提高顾客价值的角度设计营销业务流程      二、错误的业务流程所带来的问题    营销与财务结合的方法      一、营销与财务结合是企业市场战略目标的必然选择      二、巨人集团的兴衰和标王的黯然谢幕    营销预警      一、市场风云变幻，时刻保持警惕      二、“铱星计划”——神话的破灭下篇  世界上最伟大的营销书      一  《销售圣经》      二  《销售巨人》      三  《世界上最伟大的推销员》      四  《就这样成为销售冠军》      五  《营销管理》      六  《水平营销》      七  《体验营销》      八  《关系营销》      九  《4R营销》      十  《营销全凭一张嘴》      十一  《胜算——用智慧击垮竞争对手》      十二  《市场领袖的法则》      十三  《长尾理论》      十四  《科特勒营销新论》

章节摘录

洛克菲勒的善举不仅平息了人们对他的憎恨，而且产生了更为神奇的效果：许多人开始赞扬他、敬仰他，有的受了他恩惠的人甚至对他感激涕零。其实，你我都应该感谢约翰·D．洛克菲勒，因为在他的资助下，科学家发明了盘尼西林以及其他多种新药。他使我们的孩子不再因患脑膜炎而死亡；他使我们有能力克服疟疾、肺结核、流行性感冒、白喉和其他目前仍危害世界各地人们的疾病。洛克菲勒把钱捐出去之后，他最后终于感到满足了。幸福的产生与否就在于一个人的心态如何，那种善良的心、仁慈的爱能产生巨大的威力，迎来盼望的幸福。在这个地球上，只有充满着爱心的角落、家庭，才能得到幸福的光线照耀。世界著名的精神医学家亚弗烈德·阿德勒曾经发表过一篇令人惊奇的研究报告。他常对那些孤独者和忧郁病患者说：“只要你按照我这个处方去做，14天内你的孤独、忧郁症一定可以痊愈。这个处方是——每天想想，怎样才能使别人快乐？让别人感到人世间的爱心力量。”在漫漫的人生道路上，你如果觉得自己孤寂或者觉得道路艰难，那你就照着阿德勒的话去做，只要心中有一盏温暖的灯，就将照亮你暗淡的心灵，获得温暖，度过寒冷的冬季，跨过每一道障碍。这样你会逢凶化吉、因祸得福、获得快乐，使你远离精神科医生。因为爱的表现是无条件的付出、奉献，而最终结果是自己得到了最大的报偿。三、善良是爱的初始一家餐馆里，一位老太太买了一碗汤，在餐桌前坐下，突然想起忘记取面包。她起身取回面包，重返餐桌。然而令她惊讶的是，自己的座位上坐着一位黑皮肤的男子，正在喝着自己的那碗汤。这个无赖，他为什么喝我的汤？老太太气呼呼地想，可是，也许他太穷了，太饿了，还是一声不吭算了，不过，也不能让他一个人把汤全喝了。于是，老太太装着若无其事的样子，与黑人同桌，面对面地坐下，拿起汤匙，不声不响地喝起了汤。就这样，一碗汤被两个人共同喝着，你喝一口，我喝一口。两个人互相看看，都默默无语。这时，黑人突然站起身，端来一大盘面条，放在老太太面前，面条上插着两把叉子。两个人继续吃着，吃完后，各自直起身，准备离去。“再见！”老太太友好地说。“再见！”黑人热情地回答。他显得特别愉快，感到非常欣慰，因为他自认为今天做了一件好事，帮助了一位穷困的老人。黑人走后，老太太这才发现，旁边的一张饭桌上，放着一碗无人喝的汤，正是她自己的那一碗。生活就是这样纷繁复杂，人与人之间的误会、隔阂，乃至怨恨，都会时常发生。只要心地善良、互谅互让，误会、怨恨也能变成令人感动和怀念的往事。善良是一种能力，一种洞察人性中的恶的能力。善良是一种胸怀，拥有善良，就会拥有一颗平和的心，能以平和、宽容的心态去面对你所遇到的人和事。善良不是善恶不辨、是非不分，不是对坏人坏事一味放纵、宽容、无原则的愚善，而是一种洞察世事的智慧。善良，会让天地更宽广，万物更明丽，人生更丰盈。一座城市来了一个马戏团。8个12岁以下的孩子穿着干净的衣裳，手牵着手排队在父母的身后，等候买票。他们不停地谈论着上演的节目，好像他们就要骑上大象在舞台上表演似的。终于轮到他们了，售票员问要多少张票，父亲神气地回答：“请给我8张小孩的、2张大人的。”

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用户评论 (总计103条)

•   推销员必读书本，建议从事销售的朋友们看看，做一个伟大的推销员
•   各个国家伟大的推销员，学习他们的经验，可以使我们少走弯路。
•   每一个从事营销或者销售工作的人都值得拥有的一本书。
•   内容丰富、系统、案例故事生动，非常值得营销人员多次阅读！
•   是一本初入营销市场者的很好的教科书。
•   如果是推销员一定要看看这本书，如果想成为推销员请一定要看看，挺好的……
•   受益匪浅！读完这本书，可以学到很多推销方面的知识。
•   　这是我本人转做销售之后买的第一本书，书非常好**内容很齐全，知识很丰富，受益良多***
•   很全的书，实际本有名的销售书 和订起来的蛮好的
•   熟读此书，胜读15年书，10年社会经验！
•   在书店见过这个书看了一点，一直想买，这买了两本和书店里一本的价格一样！很喜欢哦··
•   本书对于学习销售有指导意义·····
•   销售其实就是解决客户的问题，销售就是自信，热枕，爱和帮助，销售就是坚持与努力。
•   价格比书店便宜好多。。。
•   优点：超大超强悍的一本书！
  不足：没有十道羊皮卷的内容！
•   非常好的书，很满意
•   今天收到书了还没有看内容但快递真是没话说呀很开心也很喜欢这两本书
•   前些时候，我为儿女订购的书，订单号3838477031，由于一定原因未收到，在我反馈给当当网帮助后，虽然钱很少（已付款）。但当当热心指导、协调。终于儿女在今天下午收到书。她兴奋的告送我，书的质量很好，邮递质量也不错，告送我务必带她谢谢当当网，还说以后有需要的书，还让我从当当网购买给她。我也谢谢当当的服务质量，我会继续在当当搜索感兴趣的东东，在当当收获好心情！
•   第一次在当当买书，由于我下单时间比较晚， 尽管要过年了，订单会晚送，但是当我和当当物流沟通之后， 他们为我做了安排，在我离京之前按时收到了书。 感觉真的很好。 非常感谢！ 辛苦了！
•   书手感很好，这本书给人很大的鼓舞，建议大家都看看。
•   书内容不错，但不太像正版，印刷质量及纸张都不太好。
•   书的内容还不错，就是书皮好像在水泥地上拖过。
•   我也要励志，选择是自己的，就要做好它
•   03年在朋友家看到此书,然后借来看了.此书是本人所看的书中最好看的书之一,里面的故事太感人了!现在特意购买一本来收藏
•   我不敢保证自己看完成为一个好的营销员，但是对于我的人际交流一定很有帮助！
•   书还是相当不错的，还可以。书是买来送人的，朋友看后觉得不错。。。。。。
•   这是在外面相中的。。。。坐床头书 那么大个
•   书还没看呢 看完再评
•   书上写的很实在
•   书收到了就是忘记评价了，书还不错，很喜欢
•   书还不错，纸张也不错，很喜欢，只是封皮不知道为啥有点皱呢！
•   书很好，要看看
•   这书也是导师推荐看的,读后一定有很多帮助的.
•   非常棒的一部书
•   超值的书，还能54折，相当不容易！读完再续上读后感------
•   书很大，很厚，东西很多，能学到很多。
•   还不错，内容还实用
•   刚入门看很好 ，内容很多 ，把很多名家的内容列在一本书中 ，但要精建议把每本名家的书单独买来看
•   挺实用的，有收获。
•   这几本书送给妹妹的，希望她能学到东西
•   很值得一看，长辈表示这本书值得年轻人一读
•   内容很通俗易懂，帮助很大
•   还没看完，但里面内容很丰富，不错！快递超快，下单后4个小时就到了
•   比想象中的好，稍微看了下，感觉很棒。
•   同事比较喜欢，专门挑选的。
•   好厚，信息量好大，估计得够我看的了
•   好耍 啊啊啊 啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
•   不错给力！不错给力！
•   特vb
•   公司用书，同事说好。
•   很好，一直都在看。
•   挺不错的,刚了两页.接下来时间慢慢研究.
•   好书。物超所值
•   值得一看 很有启发
•   还是值得一读的
•   先去书店看好回来买的，是真的啦~大家放心！
•   要慢慢看了 还不错
•   很好。物流也很快。
•   朋友说写的不错
•   我正在认真看
•   还没看呢 不过看着应该会很有用的
•   书本是相当的厚啊！看着感觉就非常好 喜欢
•   好书啊 值得推荐的u可以 大家都看
•   钢铁是怎么形成的，伟大的推销员也是这样形成的，勤学苦练，灵活运用，方能修炼成精。其中的理论实践值得参考
•   买给老公的书，看看他成天到处向人推荐这本书，想来这本书是推销成功了。
•   买错了，应该买大全集的
•   买了两本，这本还没来得及看，看表面似乎书得质量还不错，送货方面也可以。不过有些欠货的书希望可以早点来货就好 了。
•   还可以，刚刚收到货，这个价格值了
•   书不错，就是后面u几页烂了！缺页
•   这么厚一本书。照平常我一定就不会怎么看。但这本书很实用。值得用心去看完。。。。
•   很适合大家看
•   还是分开的好，本书没有读完
•   内容很详实，仔细阅读后受益匪浅
•   一本很不错的书籍，可以购买
•   帮别人买的，结果买错了，也留着看看吧
•   还行！还没看感觉不错吧！
•   还可以吧 作为休闲的书籍来看
•   真是物超所值、建议大家都看看
•   期待。。。
•   纸张有点不好，没有标签。
•   正是它让我收获了不少，支持。
•   买回来很不错。送给我弟弟，他很喜欢
•   还好吧还好吧还好吧还好吧还好吧还好吧还好吧还好吧还好吧还好吧还好吧还好吧还好吧还好吧还好吧还好吧
•   书的质量(纸张)一般般.不过,内容挺好的,有很多实例.
•   物值吧。
•   感觉不很好
•   其实觉得一般，不是很好
•   不喜欢，很多事情具有偶然性，不具备普遍性，看过就算了
•   名字很响亮，但是里边的内容我在其他书籍里看过，我正在纳闷，原来是编著。而且里边编的很不好，一般好的书籍看了让人很是鼓舞，但是看了这本书后我没什么感觉，只是多了很多小故事。我又不打算演说，小故事好像没什么意思。简而言之，以后绝不买编著的书了。
•   好大一本，感觉还是可以的，很超值
•   好的书，值得看，就这样。　　人的回忆，是一个不断修正的过程—增加应做的好事，删除已做的坏事。
•   好大本啊，看了好久才看的完，这本书结合了各大销售员的事例，值得推荐。
•   性价比很高，不是想象中的那样差
•   内容重叠比重太大了，纸张粗糙。
•   还可以，如果喜欢可以买来看看
•   拿到手才发现原来这本书这么厚，真的是超值啊，除了世界上最伟大的推销员，还有最伟大的营销方法等等，超值呀，不过感觉纸张不是很给力啊，有点粗糙，好像是正版和盗版之间的边缘产品，不过不管了，只要内容印刷没有错误就好了
•   大概先看了一下，感觉里面写的不错！
•   书的内容不错，鼓舞人
•   书很厚，没想到这么便宜，内容都是差不多的，做销售就要真诚
•   要买的还是得事先点击阅读下，这本不是世界上最伟大的推销员，是合集，就是各种作品的零碎拼接。还没开始看，里面内容很多，希望够系统。