人脉决定命脉

出版时间：2010-4  出版社：中国华侨出版社  作者：成杰，王晓升　著  页数：254  
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前言

世界第一人脉关系专家哈维麦凯先生说：“人脉就是钱脉。”在当今这个竞争激烈的时代，人脉不仅仅是钱脉，人脉更是命脉。无怪乎美国石油大王约翰·D·洛克菲勒说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。”曾任美国总统的西奥多·罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”的确如此，在美国，曾有人对2000多位雇主做过这样一个问卷调查：“请查阅贵公司最近解雇的3名员_T的资料，然后回答：解雇他们的理由分别是什么。”结果是无论什么地区、无论什么行业的雇主，三分之二的答复都是：“因为他们不会与别人相处。”在社会上，我们也会发现这样的事实：一个被众人接纳和认可的人，有时候能力未必超人一等；但一个成功的人，其背后必定是一群人在努力。自古以来，怀才不遇的大有人在，却很少有人际关系过硬、左右逢源却没有出路的人存在。因为，成功的人往往懂得为人处世的技巧，能为自己营造一个良好的人脉环境，就能拥有恰当的人际关系，就能做成想做的事情。有了能力，还需要有人欣赏、有人提拔。处理好人际关系，形成自己的关系网，也是每个人降低办事成本的最佳选择。

内容概要

人脉是一个人通往财富、荣誉、成功之路的门票，只有拥有了这张门票，你的专业知识才能发挥作用。    美国人际关系大师卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”所以说，无论你从事什么职业，学会处理人际关系，掌握并拥有丰厚的人脉资源，你就在成功路上走了85％的路程，在个人幸福的路上走了99％的路程了。

作者简介

成杰，巨海教育集团总裁，华人顶级实战名师，卓越团队建设专家，实战派执行力大师，华人演说领导力权威，百味佳餐饮集团顾问。
　  成杰老师是一位实战派的管理咨询专家！他用八年的时间亲自拜访了上百位顶尖成功企业家，并先后在120多个城市巡回演讲，培训辅导过1200多家企业，演讲超过1580场，听众达百万人次之多。近年来有10万多位企业董事长、总经理参加过成杰老师主讲的《总裁三项修炼》《总裁演说领导力》，深受震撼，100％的企业在三个月之内业绩快速递增。
　　品牌课程：《总裁演说领导力》《总裁三项修炼》。
　　品牌内训：《如何从优秀到卓越》《真正的执行力》。

书籍目录

浅析篇　第一章　从自我开始——构建人际关系网    人脉的威力    人要有自己社交的圈子    构建自己的关系网    与谁交往决定你成为何种人     其实贵人离你并不远    交友不可“人走茶凉”    朋友的数量与自己的胸怀成正比    人际交往中要有团队精神　第二章　交际礼仪——把握初次见面的基本礼仪    良好的第一印象是个人的最佳名片     展示你个性开朗的闪光点    注意树立积极形象    恰当的说话方式是一门艺术    切忌说话不把握分寸    成为语言赞美的行家    倾听是有效沟通的金钥匙    微笑是最好的交流方式    牢记对方的名字进阶篇　第三章　提高自我控制能力——扫除人际关系发展的障碍    养成好习惯，戒除坏习惯    克服自卑心理    让内心充满热忱    远离谣言，不做令人讨厌的“小喇叭”    诚信是人脉成功的第一要素    友善比强势更有效    话不说满，给自己留下回旋的余地    幽默可令沟通出彩　第四章　把握人际交往的原则——交际中不可不知的要点    协调合作与竞争的原则    驱逐烦恼的原则    到处受欢迎的原则    与人友好相处的原则    了解对方观点的原则    不轻易与对手争辩的原则    正视别人批评的原则    保持理智的原则    实战篇　第五章　用正确的方法做正确的事——交际中常见问题的处理    克服害羞心理    纠正他人的偏见    从容应对恶语相向    少说易被人误解的话    灵活运用赞美    玩笑不要开过了火    送礼也有大学问    “你错了”，切勿轻易说出口    莫碰对方忌讳之处　第六章　交际中的焦点问题攻略——使关系更加紧密的沟通术    个性强的人怎样交友    性格内向的人怎样处世    年轻人怎样拓展社会交际    “察言观色”有妙用    对待“小人物”的正确策略    要雪中送炭，更要锦上添花    适时用身体语言表达内心世界    做好人脉“保鲜”工作精进篇　第七章　驾驭人际关系——缔结好人缘    互不伤害的社交艺术    学会合理地拒绝别人    灵活把握竞争与合作的关系    不妨让自己也沾沾名人的光　　做足“人情”好办事　　原谅仇人，感激恩人　　与他人分享成功　　建立成功人脉须厚积薄发　第八章　人际关系成功导向——营造成功的人际关系网    善于创造机会与人相识     保持奉献与回报的平衡    在人脉管理中把朋友分级    你也可以成为“大人物”的亲密朋友    常常联络，情感是靠平时积累的    保持合理的交际距离　第九章　拓展职场人脉圈——轻松应对职场难题    打人公司的主流群体    一定要尊重公司的“老前辈”    团结合作会使你如虎添翼    摸透上司的个性与领导风格    学会与不同类型的同事相处    职场上切勿“越位”    人事变动前的“热身”活动    办公室男女两性相处之道    摆脱流言飞语的困扰

章节摘录

浅析篇第一章　从自我开始——构建人际关系网人脉的威力斯坦福（Stanford）研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出，在一个人的成就中有85％决定于人际关系网，而专业知识只占15％的比例。看到这个数据是否令你感到震惊？再看看以下的例子，或许你会发现，人脉竞争力是如何在一个人的成就里扮演着重要的角色的。在我创办红羽集团伊始，就坚定地执行把人脉的培养作为公司运营的重要目标，并且还把这种理念带入了集团里面。我认为，人脉不仅仅是钱脉，更是每个人的命脉，公司的成功取决于是否发现那些随时给你带来财富的贵人。在为欢迎亚洲成功学权威人士陈安之老师举办的宴会上，我很荣幸有机会在与会同仁前阐述了自己的理念，获得在场各位企业家的共识，更由此引起一位蒋先生的关注。会后，他主动联系到了我，表达了他的合作意向，并透露出了大胆而新奇的观念。凭借敏锐的市场嗅觉，我们很快达成了一致。不久，我们就成立了浙江积分宝商贸有限公司，并且吸引了全国许多顸尖高手前来共建。就是这样一次偶然的机遇成就了蒋先生和我的财富之路，但是一切的偶然背后都可以追溯到其必然性，我们的成功正是得益于“人脉就是命脉”的思想认识。由此可见，假如你决心成为顶尖人物，就千万不要忽视人脉的力量。在好莱坞有一句很盛行的话：“成功不在于你知道什么或做什么，而在于你认识谁。”当然，这句话有其片面性，但是从某种程度上说明了建立人脉的重要性。作为一个生存在现实社会中的人，我们应该正视这一点。

媒体关注与评论

一个人的成功就是他人际关系的成功。　　——松下幸之助我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。　　——约翰·D·洛克菲勒人脉是你一生中最大的财富，有人脉就有力量，有人脉就有竞争力。人脉即是你的财脉，你的成功人生就赢在人脉中!　　——戴尔·卡耐基你的命运掌握在你朋友的手里。　　——安东尼·罗宾斯赚更多钱的技巧就是去接触更多的人，不断丰富自己的人脉资源。　　——汤姆·霍普金斯

编辑推荐

《人脉决定命脉:打造你的黄金人脉》：构建你自己的人际关系网智慧的人时时处处经营人脉，成功的事桩桩件件依靠人脉。人脉是你一生中最大的财富，有人脉就有力量，有人脉就有竞争力。在知识经济时代，如果想要成功，就必须营造一个成功的人脉关系，为自己积累丰富的人脉资源。没有人脉，只能是一分耕耘，一分收获。若加上人脉，我们将是一分耕耘，数倍收获。好莱坞流行一句话：“一个人能否成功，不在于你知道什么，而在于你认识谁。”正如这句话所言，这是一个人脉的年代。谁都不可能成为像鲁宾逊那样的孤胆英雄，不管你是商界的领军人物。还是普通的公司职员，都不能逃脱人脉的影响力。人脉即是财脉。人脉即是名脉，人脉即是命脉。

用户评论 (总计32条)

•   或许是因为性格偏于内向的缘故，人际交往总是令我一筹莫展，坦率而言，我的确不懂得该怎样去结识更多更重要的人，也不懂得该如何运用自己的人脉关系。一直以来，我所抱持的人际交往态度便是顺其自然。自己对朋友真诚地付出，至于朋友对我的态度，则不必强求。因此，我从来没有感觉到自己认识什么非常重要的人物，在我看来，我身边的朋友基本上都是和我一样的普通人而已。起初刚拿到这本《人脉决定命脉》的书时，书封面上有一句醒目的话，智慧的人时时处处经营人脉，成功的事桩桩件件依靠人脉，这样的宣传语看起来总给人过于功利的感觉，不过翻开书内容却并不像想象的那样肤浅和功利。相反的，书中将人脉和梦想、坚持这样的主题词联系在一起，再辅以真诚待人，确定梦想，省视自我，安静思索这样的生活态度，仿佛为人脉二字注入了新的含义。事实上，简单而言，你可以将人脉理解为朋友，不管这其中所指的朋友是通过何种途径认识的，是同学或是同事，是客户还是领导，你都可以将他们视为自己的人脉，也就是朋友。要真正地“运用”你的人脉，你首先应该确定哪些人脉是需要自己努力维系的，我觉得任何的关系都应以真诚为前提而非以目的为前提。所以值得维系的人脉不应该只与对方的权势或地位有关，而应该与彼此双方的契合度，对友情的理解，待人是否真诚是否值得信任为前提。当你在确定书中所提到的关键性关系时，我认为实际上就是在排查哪些朋友是值得你深交，并且为之付出的，而哪些朋友只适合维持表面的关系，因为他们可能自私，贪婪，有控制欲，会慢慢地吞噬掉你对他们所有的热情和信任。对于作者提出的其它观点，我比较赞同以下几点：
  一、要想得到真正有价值的人脉，那么首先你应该让自己足够优秀，做一个勇敢、坚持、勤劳、付出院的人，自然可以吸引诸多优秀的人做?的朋友。
  二、把握属于自己的机遇。并不是拥有了人脉，在做任何事情的时候就可以无往不利了，要知道人脉的力量是有限的，所以在使用自己的人脉关系时，一定要把握合适的时机，当机遇来临时，要懂得果断地决策和把握，只有这样才能保证自己不会错失良机。在这一点上，小布什便是个很好的例子。当然，我们常常会“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，所以我们往往还需要依靠朋友帮助自己决策这样的时机是否最佳，这便再次体现出人脉的重要性。在你遇到困难和棘手的问题时，如果身边完全没有一个可以帮助自己出谋划策的朋友，那么将是何等的悲哀？
  三、放弃毫无用处的自尊心。很多人在和朋友相处的过程中，都会因为过于重视友情，而不希望自己和对方之间介入太多物质或其它不够纯净的东西，所以在有求于人时从来不会主动想到重要的朋友，认为这是对彼此间友情的一种玷污，同时也会令自己在对方面前失去自尊。其实这种观点是完全错误的。真正的友情不仅仅是有福同享，更要有难同当。你不需要在有求于朋友时感到难为情，因为当你在碰到困难时第一个想到他，会令对方感觉到被你信任的自豪和快乐，同时，通过这件事情他也能了解到：你们的关系是稳固而值得托付的，当他遇到困难时，你一定会乐于对他施以同样的帮助。此外，我们应该做自己喜欢做的事情，拒绝那些低估你践踏你的人，让自己成为一个立即行动、不因障碍而气馁、能将过错与失败转变成巨大的成功、保持自律、坚持到底的人，你将塑造一个完美的自我，也会因为这些优秀的品质而认识很多和你一样优秀的朋友。
  书中提到的书写清单我很赞同，不管是工作中还是生活中，我的身边总是离不开清单，我喜欢把自己需要解决的问题和需要思考的问题一个一个写下来，然后逐一落实，享受任务完成后的轻松和释然。这种有计划的人生总是令我的生?充满条理和自信，不会轻易被一团乱麻似的工作或生活轻易打倒。然而，我并不欣赏书中将这种清单引入恋爱和婚姻的提议，在我看来，爱情更多的应该是感觉，而不是一大堆条件的罗列，如果我是那个被一大堆的清单去约束去挑选去规划的人，这份恋情肯定会令我感觉索然无味的。
•   《人脉决定命脉中》引用的故事是以前耳熟能详的老段子，这其实在平淡中透露出也有一些新意，它不仅仅是旧瓶装新酒，而暗含了成功人总在细节下精致的功夫，这好比，做同样的一件事，你是事半功倍，而对方却是事倍功半。你不禁苦恼，为什么差距这么大？因为你不懂设计人脉，好好看看这本人脉教科书，你会多有所得。如作者所言，中国是人情大国，人脉就像我们呼吸的空气，普普通通的看不见，却有赖以生存的离不开。那些盘根错节的人脉，埋藏在那片土地，有的像预设的伏笔等待展开，有的早就破芽而出安然绽放，……我想人脉，就像一张网，而你是一个织网者，你的知道的能力有多大，才能织多大的网，不然妄想吃成个胖子，那么网易破，因为那些漏洞是劣质的滥竽充数。就橡木桶，那些短木片不仅决定了你的容积，还会让你最终崩溃。因为当你承担对应的负荷，却因为那些短的，造成无法容纳，那么就是一泻千里，失败不可收拾。认识你身边的朋友，就知道你是什么样的人，这不无道理。记住，筹集人脉不是饥不择食，而是精挑细选，可深交的神游，也有淡如水的浅交。你需要的是清点七八位有一技之长的朋友，他们是你最初，最牢固的基点，而他们又有七八位的独占一方土地的朋友，有次不断延伸，相互交错成节，他们的人脉有多远，你就可以走多远，而且你可以通过一环又一环的不同朋友，通过大家的互助，最终得到你所想要的，比如资源。接着你变成了收网者，你筹集的人脉如一张大网，用则撒开，为你所用。到那时，你织就的不仅仅是一张人脉网，而且是你的梦想王国的切口。在这张人脉网上，你们可以建立起良好的互助关系，好如各方同盟国，一方求助，他方鼎力支持，一个共享的世界，一种互助的概念。当然这有点理想主义，但是当你的人脉，你的朋友足够可靠，它带来的是一场风暴。你将在这张网上得到的是一笔富可敌国的财富。打比方说，你如果需要什么东西，经过一层层的传递，总会有一个人会拥有那个东西，那么你就可以较为方便的得到，而不是一个人大海淘沙苦苦的寻觅。因为人脉网，你不是孤军单马，而是千军万马，等你的召唤。亮出爪牙的群狼，唯有狮子带领，也只是你需要的时候，你才是王者。在别人的需要，你也只是一块类似于“垫脚石”的角色，人人为我，我为人人。你设计人脉，需要投入，哪怕是回报的千倍万倍也值得。总有一天你会知道你织得个好去处。当然，人心难测，不要轻易以心相托，可以读读《每天学点心计学》等心理著作，懂得人心，才能设计人心。职场心理是一门艺术，懂则得心应手，到处吃得开，不懂就是寸步难行，慢慢被淘汰。职场上，你需要收放自如，多多注重细节，少走职场雷区与误区，以免徒劳无功。有很多人都是败走麦城，因为不知道其中奥妙。文中的一些实例，值得你细细琢磨，与思量。我想，总有益处。你正确的时候，没有人说什么，当你做错的时候，你连呼吸都是错，想要在虎狼环伺的职场茁壮生存下来，拼的是一股“狠劲”儿，还有一股“巧”劲儿。而设计人脉，就是我们所渴求需要的技巧。
•   人脉在人一生中的重要地位和作用早已熟络，因为没有谁是能够脱离群体或团队独居的，即便你再宅，也一定有与外界沟通交流的方式和必要，被称之为人际关系，当你不再为人际关系而苦恼的时候，就有了人脉，俗话说“多个朋友多条路”就是这个道理，无论是身边的亲戚朋友还是同事领导，甚或是陌生人之间都无一能摆脱这层关系，看身边，但凡成功和受欢迎之人，都是八面玲珑的社交高手，他们在开心时有朋友，在患难中有兄弟，而这些看似平常随意的得心应手其实都是在设计中经过时间沉淀下来的果实。不管你是有信仰的，还是地道的无神论者，其实都希望自己的学习工作和生活能够顺利，有贵人相助，只是我们总错误的认为贵人一定是上天恩赐的，并不知道自己生命中的贵人在哪里。而看过这本书你会发现，每个人都可以成为别人的贵人，也可以在自己的周遭找到贵人。这些贵人就是你的人脉关系，就在于自己有意识的精心设计和制造,一语以中的“只要做到知人性，攻人心，谁都可以被设计。看多了关于如何拓展人脉关系的书本理论，总觉得都是千篇一律毫无新意可言的，这本书从最开篇就吸引了我，它讲的不是营造，而是设计，这一定位的差别就足以提起人们的兴趣，加上有违“品德”常规的加入了人为故意谋划的“算计”因素，更想一看究竟。尽管我们痛恨圈套，但关于成功这件事，又总是钟情于一场阴谋，因为任何一个成功都一定是有组织有准备的，甚至有暗招的，这里尤其纠正了人们对人脉的认知理解，一个人的成就是别人帮你才有的，因为没有人恩那个一个人成功。这是一场关于成功素能的培养课，也是心智成熟的较量，从内到外对个体进行改善，首先是制造强大的内心，之后才是主动进攻与防御技能的纯熟训练，也是重在从心理把握的角度来讲解阐述，通过自身的完善来达到牵着别人鼻子走的终极目的，做自己命运的主宰者，生命的掌控者，成功的设计者，贵人的制造者。这本书残酷又真实，具有一定的光驱性，唯利益最大化是因利导势的一种行为，有事故的冷世也有成就梦想的暖光，从人性的角度来讲解人事。无论从观点还是论调上都给人与众不同的新鲜感，颇有道理，但并非是叫人不择手段的阴招损招，只是变换了一种表述形式深入透彻的阐释和指明了通往成功之路的捷径和方法，值得创业者和职场有梦者去借鉴学习，是不损人又利己的一种可称道行为。
•   要想成就事业，处理好各方面的关系，就一定要营造一个适合成功的人脉网络。即便没有背景、机会……也不用气馁，人脉就是可以依靠的力量。当然，庞大而牢靠的人脉关系不是一下子就能建成和拥有的，而是需要长时间的积累、相处、磨合乃至偶尔的碰撞与修复，最终相互理解、相互认同，成为人脉网络中的一个结点。那么，不妨从现在就开始积累自己的人脉，不断扩张自己的人脉网络，使人脉更强大，覆盖范围更广泛，为自己事业的成功打下更坚实的基础。本书全方位介绍如何积累自己的人脉网络，为自己在事业中步步高升。值得看得一本号书，强力推荐！
•   所有成功的人，都视人脉为最宝贵的财富，并且高效地运用了人脉。为了实现不同阶段的目标和人生的梦想，所有人都在苦苦地获取优质的人脉，如何突破目前狭窄的交际圈？如何迅速地结识精英阶层并在精英圈子中占主导地位？如果你拥有人脉，如何在消化和运用，才能将手中大量的人脉资源的价值最大化？ “100/40社交法则”是美国上层社会的犹太人掌握并秘密运用的法则，这一法则更是被全球各个领域成功人士有意无意应用的法则。美国总统小布什首席顾问鲍勃•比汀透露了这个法则。它适用于所有人，哪怕你并不擅长交际，只要你运用它，就能够迅速拥有广泛的优质人脉，并且把你人脉的能量发挥出来，迅速完成你的人生目标和理想。
•   成功的关键，在很大程度上取决于是否拥有良好的人际关系。在现实生活中，我们常常可以发现，有的人处处受欢迎，到处都有“死党”而有的人却没人理睬，无朋少友。其中原因可能有很多方面，但是，是否善于和别人拉近关系无疑是众多原因中最重要的一点。看完这本书一方面让我深刻感觉到了人脉对于成功的重要性，另一方面也在拉近人脉关系方面学到了不少技巧和方法，以及怎样建立良好的人际关系也对我的帮助很大。
•   人脉资源是一种潜在的无形资产，是一种潜在的财富。表面上看来，它不是直接的才读，可没有它，就很难聚敛财富。即使拥有很扎实的专业知识，而且是个彬彬有礼的君子，还具有雄辩的口才，却不一定能够成功的促成一次商谈。但如果有一位关键人物协助你，为你开开金口。相信你的初级一定会完美无缺，百发百中。这就是人脉，所以要多储备人脉资源，而人脉的积累也是需要一定技巧的，这本书中的技巧还是很实用的。
•   事实不止一次证明，得人脉者得天下。很多人，他们从事的行业虽然很普通，但是他们注重建立人脉，于是获得了出人意料的成功。可以说，他们不只是在简简单单地做事，而是在踏踏实实的经营人脉。
  特别是在现今这个充满危机和变动的世界中，人们所需要的关系不只是一种包含着固定的依赖行、无所不在的脉络关系，而更是一种能够帮助人们成长、自我支撑，同时又能提供给人们一种归属感的关系。
  好书值得推荐！
•   中国是人情大国，人脉就像空气那样重要。经营人脉是我们每个人的必修课，这本《人脉决定命脉》里面的内容轻松易读、是一本实用的人脉教科书。教我们从第一次接触递名片就能与众不同，给人留下不可磨灭的印象和强大气场；让我们懂布局，会设计，省力用心做人脉！
  例如： 你帮助别人完成了一件很复杂的事情。本来你想让他欠你人情债。可他想用钱摆平，也不想再和你往来。他不想欠你，你就想办法欠他。你可以告诉他，在这个事情的处理过程中，你收获了从未有过的成长，正因为事情如此复杂，你更深刻的理解了社会的规则，他是影响到你对这个社会看法的人，你感谢他，所以愿意经常请他吃饭，聊天。这样，你们再次连接到一起，为进一步接触打基础。
•   人脉决定命脉人脉决定命脉人脉决定命脉
•   读完本书顿时感悟！
  经营人脉是门大学问，并不是喊几句口号、发几次誓就可以实现的。经营人脉，要有比较高地思想道德品质、心理素质、知识素质、能力素质甚至身体甚至以及良好的沟通能力。
  值得推荐！
•   现代社会是一个社会化大分工的时代，这其中本来就蕴含了合作才能共赢的本意。人是社会化的动物，唯有融入社会，依靠社会的力量才能做得成大事业。因此，作为个人，千万不能相信单打独斗的力量，这种心态智慧害人害己。毕竟，一个人之于社会只如滴水之于大海，实在是太微不足道了。
•   学会委婉的拒绝，恰恰地说“不”并不是一件难事。只要理解了上面的方法，用最理解的方式表达自己的否定想法，并把它融入到你的实际生活中，一定会对你的人际交往有所帮助。说的很有道理，我非常的喜欢。
•   人在圈中交往时，信用的能量是巨大的，一个讲信用的人让对方从心理上产生交往安全感，愿意跟你深交。如果说讲信用是一种做人的美德，那么，让人觉得你是可信的则是一种心理策略，一种人际交往的大智慧。
•   很不错的一本书，书中讲“要想成为什么样的人，就要跟什么样的人在一起”确实如此，
•   很满意，值得年轻人，有梦想有追求的人看
•   替老公公买的，估计老公公是给自己儿子看的
•   要将里面的东西变成自己的
•   买了很多书
  质量都比较满意
  值得 好评！！ 都是畅销书 真是受益匪浅呀
  客观地评价
•   几号就
•   值得推荐，给弟弟买的，希望他事业蒸蒸日上，身体健康
•   人脉 ~~~~~~
  钱脉
•   看了还是有点收获
•   我买了三本书，这是我最看重的一本，拿到手居然是旧的？？？？
•   对于管理者很有启发，不错
•   有道理,待检验
•   内容挺好，就是纸质量不是很好，很粗！
•   啊！书是破的，卖家装货时能不能别装破的，花一样的钱，我就买个残次品啊！气死我了，因为是同事帮我收的，所以也没看见，他说给我打电话，到了也没告诉我
•   感觉很基本
•   指导一个人养成一个好习惯，这是本很好的书
•   内容太少，说的很多东西都是欣赏别人的成功，这没有什么意义！！不如说怎么有个良好的行为更合适，我不是去羡慕别人的
•   今天逛中关村图书大厦，刚好看到这本书，大致翻了下，很不错，就买下了，值得一看。