出版时间:2010-1 出版社:九州出版社 作者:胡丽英 页数:261
前言
天下,有能力者得之 什么是好的领导者?好的领导者就是:将自己完全融入团队,即使形势再混乱,情况再危急,你和你的团队仍然能够保持清醒的头脑和冷静的分析能力,踩着失败者的尸骨一路高歌猛进,将你们的对手击倒在地。 提到成功的领导者,人们会自然而然地想起那些伟大的光辉形象,如毛泽东、邓小平、罗斯福、丘吉尔等。他们个个精明强干、机智过人,具有极强的领导能力和个人魅力,他们几乎是凭借着一己之力挽狂澜于既倒,带领着自己的团队披荆斩棘,最终一步步走向辉煌。 作为一个领导者,你怀着对前辈们无限的敬仰,率领着自己的团队踏上了征途,你的使命就是带领着你的团队走向胜利的彼岸。这是一次壮丽的远征,也是一次艰险的远征。尤其是在瞬息万变的如今,这一目标实现起来变得尤为艰难。 在激烈的商业竞争中,你看到一支团队迅速地赶上了你,然后又绝尘而去。那些陷阱、圈套对他们似乎根本不起作用,总是被领导者轻松化解。 为什么他们就能游刃有余呢? 答案只有一个:他们无论是领导者还是团队本身,都是已经通过了九项修炼的精英。这就是精英和庸兵之间的差距。
内容概要
什么是好的领导者?好的领导者就是:任你形式再混乱,情况再危急,仍然能够保持清醒的头脑和冷静的分析能力,带领自己的团队踩着失败者的尸体一路高歌猛进;哪怕人际关系再错综复杂,凭借着超强的个人魅力,让两个不共戴天的仇敌为了同一个目的携手同心;手下的员工本事再大、脾气再暴,照样服服帖帖地为自己卖命……
书籍目录
第一章 威信修炼:号令一施,旌旗变色第一节 领导者威信是什么一、强劲的号召力二、强大的吸引力三、非凡的影响力第二节 领导者威信值千金一、领导者威信是实现组织目标的前提二、领导者威信是处理问题的法宝三、领导者威信是克服困难的保障第三节 先立威信,再做领导者一、冷面掌权,铁腕立威二、打造威信的光环第四节 领导者威信何处来一、以己正人二、以德服人三、以情感人四、以形悦人第二章 作风修炼:以身作则,率先垂范第一节 敢于承担领导责任一、明确自己的权责二、勇于承担责任第二节 正确处理别人的意见一、虚怀若谷二、耐心倾听他人的意见第三节 以理服人,以情化理一、以理服人二、以情化理第四节 恩威并施,原则性与灵活性结合一、该严则严,以儆效尤二、柔情管理第三章 能力修炼:实力才是硬道理第一节 学习能力是领导者的 第一能力一、学而不厌二、学而思第二节 决策能力是领导者的核心能力一、把握决策的时机二、评估决策的风险第三节 沟通能力使领导者畅通无阻一、上传下达,有效沟通二、倾听他人的声音第四节 亲和力打造凝聚力一、亲切的关怀拉近彼此距离二、体谅和鼓励为亲和力加分第四章 团队修炼:“众人拾柴火焰高”第一节 团队建设首当其冲一、团队建设增强企业的凝聚力二、团队建设使企业内外合作共赢三、团队建设振奋员工士气第二节 团队中的危险信号一、精神离职二、超级业务员三、小帮派第三节 团队建设的方法技巧一、确定团队目标二、训练团队精英三、做好团队激励第四节 团队建设需避免的误区一、误区之一:团队内部不能有竞争二、误区之二:团队内部皆兄弟三、误区之三:牺牲小我换大我第五章 人才修炼:“不拘一格用人才”第一节 慧眼识人才一、重视人才二、识人所长,知人所短三、没有最好,只有最合适第二节 知人需善任一、量才而用二、留有发展空间三、重用年轻人第三节 奖罚分明一、奖励员工二、适当授权三、惩戒也要讲方法第四节 挽留人才一、留住精英二、优厚待遇留住人才三、留人在钱更在情第六章 品牌修炼:“好马还需配好鞍”第一节 重视品牌一、品牌是企业的无形资产二、品牌是保持顾客忠诚度的重要砝码第二节 品牌打造一、准确定位,突出个性二、确定品牌标志第三节 提升品牌一、品牌延伸二、强强联合第四节 品牌推广一、广告开道,攻心为止二、公关助推,借冕播誉第七章 创新修炼:“敢教日月换新天”第八章 服务修炼:抓住客户的心第九章 战略修炼:运筹帷幄,决胜千里
章节摘录
第一章 威信修炼:号令一施,旌旗变色 第一节 领导者威信是什么 领导者是一个团队中的“领头雁”,是追随者的引航人。 领导者威信则是领导者在被领导者心目中的威望和信誉,它是使被领导者信任和服从的一种强劲的号召力,强大的吸引力和非凡的影响力。 领导者要对工作非常熟稔,经验必须非常丰富,具有成功者的形象与自信,凭借强劲的号召力,凝聚起一个团队的力量,使得整个团队无坚不摧、无往不利。 领导者要提高自身的内在素养和道德节操,努力获取下属成员的接受和敬仰,以培养自己强大的吸引力。 领导者要掌握信息,并愿意分享,通过信息力量积极影响周围人和下属的行为,以此形成自己非凡的影响力。 一、强劲的号召力 一个有威信的领导者,要想有效地带领下属建功立业,就一定要有很强的统帅能力,也就是说要有号召力。 在工作上有很强的号召力,这是领导者威信的一个重要标志。 优秀的领导者,通常具有一种超乎常人的远见卓识,他能够告诉追随者应该朝哪个方向前进,应该选择哪条路,在这条路的前方有怎样的风险与利益。 ……
媒体关注与评论
中国企业需要更多的领导者,而领导者要敢于承担责任,敢于承认错误,敢于发现人才。 ——马云 领导者不过是给大家提供一个好的工作环境、氛围,让有才能的人愉快、充分地发挥潜力创造。 ——李彦宏 一个管理者如果不了解其下属的工作,那他就无法有效地管理他们。 ——比尔·盖茨 如果我们雇用一群比我们矮小的人,那么我们会变成一群侏儒;若我们雇用一群比我们高大的人,那么我们终将变成一群巨人。 ——沃伦·巴菲特 要做好一名领导,就必须要学会鼓动人、笼络人,要善于把握住一切可能的机会,毫不吝惜地加以表扬。越具体越好! ——杰克·韦尔奇 领导要自信,要乐于下放自己的权力,知道什么时候应该干涉,什么时候应该授权,要让下属们感到他们能够决策,能够控制自己的命运。 ——杰克·韦尔奇
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《领导者的9项修炼》帮你成为卓越的领导者! 威信修炼:号令一施,旌旗变色 作风修炼:以身作则,率先垂范 能力修炼:实力才是硬道理 团队修炼:“众人拾柴火焰高” 人才修炼:“不拘一格用人才” 品牌修炼:“好马还需配好鞍” 创新修炼:“敢教日月换新天” 客户修炼:抓住顾客的心 战略修炼:运筹帷幄,决胜千里
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